Хоть и совсем небольшое отделение банка, но стоит терминал электронной очереди и зона ожидания. Было всего пару человек, которых очень быстро обслужили. Евгения очень грамотно и ёмко проконсультировала по поводу обмена валют, ответила на все интересующие меня вопросы и в целом произвела очень хорошее впечатление о банке.
Уже порекомендовала банк знакомым. Всё-таки и курс выгодный и комиссии нет и обслуживание отличное
Банк производит очень странное впечатление. Курс обмена по телефону меня порадовал. Когда пришла к 15.00., то выяснилось, что всего на обмене одно окошко, а кассир обедает и придет, в лучшем случае, через полчаса. Не стала ждать, а подошла к 18.00. Но кассир сказала, что сегодня не принимает больше. Банк официально работает до 18.30 . Контора "Рога и копыта".
Литейный просп., 26
просидел полчаса в рабочий день чтобы узнать, что валюту нельзя купить по карте. приём в консульстве пришлось пропустить, следующий через месяц. сами думайте, стоит ли связываться с этой конторой
Нужно было оплатить инвойс в Японию , была удивлена разницей курса в банках. В солиде оказался самый лучший. Сотрудник по телефону все четко объяснил, пригласили на определенное время в офис , за пол часа сделали платеж. Благодарность офису и сотрудником. Илона дополнительно рассказала про их уникальную возможность оформления международной карты. Обязательно воспользуюсь такой возможностью! Банк рекомендую ! Офис красивый и чистый !
Хотели выразить огромную благодарность управляющей Кристине и сотруднику Понфиловой Илоне. Очень добрые, отзывчивые и компетентные сотрудники. Оставили личный номер и мы всегда можем задать напрямую вопрос в любое удобное для нас время! Рекомендуем! Офис находится в шикарном бц
Отличный семейный банк ! По рекомендации друзей обратились за выпуском международной карты. Съездили в отпуск , оплачивали без проблем👍 отдельное спасибо коллективу , что всегда на связи!
Возможно пришла в нужное время и не стояла в очереди. Был свободный менеджер Рахимов Р.Р., к которому я и обратилась. Необходимо было сделать оплату по инвойсу в Ю.Корею и менеджер мне все объяснил подробно и на понятном языке, за что я очень благодарна. И это было важно, так как такой перевод я осуществляла впервые. Так же порадовала комиссия за перевод и конвертацию и комиссия за открытие валютного счета. И спасибо кассиру Терновской Е.А. За быстрое проведение операции и ответы на мои вопросы.
Покупал сегодня валюту, кассир Евгения, была вежлива и внимательна, возникшие проблемы решила быстро и профессионально. Респект и уважение таким работникам.
Обращаюсь в банк уже во второй раз. Обмен валют и свифт перевод. Курс один из лучших в Спб, без комиссии!
По моему, это единственный банк который отправляет свифты! Доходит все быстро и без проблем! Отличное и быстрое обслуживание, все можно решить в одном месте. Много интересных предложений.
Сотруднику банка, Рахимову Равшанджону Рустамовичу, особая благодарность! Вежливо, оперативно и грамотно помог решить все задачи. Очень компетентен в своем деле!
Буду обращаться еще и могу смело рекомендовать!
Спасибо!
Хороший банк, приветливый и грамотный персонал. Все вопросы решили быстро. Объяснили, проконсультировали и предоставили нужную информацию. Так держать!
Прекрасный Банк! Руководитель Кристина Павловна помогла в решении моего вопроса! Огромная благодарность руководителю и коллективу. Если бы все Банки были бы такие, как Солид Банк- отношение к Банкам у любей было бы совсем иное!
Платил через Солид банк в СПб инвойс за авто в Японию. Менеджер "отсчитал", или обманул. Сначала назвал одну сумму, после моего разговора пересчитал на 3тр ниже, но это по итогу все равно дороже чем других банках СПб. Творят, что хотят... Не рекомендую.
Не продают валюту по курсу указанному на РБК кеш, говорят, что там «одно», а у них «другое». Так зачем вы работаете тогда с РБК кеш, которые делают вам поток клиентов? Обмениваю валюту часто и везде, если была разница всегда говорили, что «хорошо, проведем операцию по курсу указанному на данный момент на РБК кеш у нашего банка». Тут первый раз «послали».
Грамотные специалисты, заботливое отношения к клиентам! Открывал там счет и все понравилось! Возможно по времени было долговато, но зато без ошибок и лишней макулатуры) Очень доволен ,рекомендую!
Тут в кассе при покупке валюты просят показать доходность, хотя я запрашивал минимальную сумму, как и когда им выгодно так и делают, слово богу я не купил у них и не прогадал!!! НЕКОМУ НЕ СОВЕТУЮ
Квалификация сотрудников оставляет желать лучшего. Сдала на проверку доверенность, сказали перезвонят, но через две недели молчания звонила сама. При посещении подробно рассказала, что надо и для чего. Больше полутора часов открывали счета, после чего выяснилось, что делали это зря. Просто потеряла две недели времени и 1200 руб. ставлю три звезды только за работу старшего менеджера, которая перезвонила и хоть как-то пыталась помочь решить проблему.
Кассир Разумовская Ирина Михайловна очень и очень медленно работает. За 1.5 часа только 5 человек обслужила. Человек не профессионал, компьютер не знает. Пусть идет на курсы повышения квалификации и владением компьютером в первую очередь. Первый раз столкнулась с таким некомпетентным и медлительным работником. Таких работников, как Разумовская И. М. не держат в банках, она не профессионал. Остановитесь без клиентов. Время дорого.
Банк интересный, своеобразный, не всем понятны его преимущества. Но если вы разбираетесь в нюансах банковской системы и подходах к клиенту, вам тут понравится, рекомендую.
Маленький офис. Мало народа. Обмен без комиссии, что хорошо. Нельзя забронировать, что плохо. Нет электронной очереди, что совсем никуда. Нельзя отойти на минуту.
Из двух касс работает только одна,кассирша Разумовская, работает как сонная муха,одним пальцем тычит по клавиатуре и создаётся такое мнение что она совсем не понимает,что она делает!!! При этом имеет перерыв в полчаса. Клиенты уходят из очереди
недовольные. И Банк получается ворует время у нас! Хотя бы предупреждайте об этом и мы другой банк выберем! Или,Банк Солид менеджмент, пора Разумовскую на пенсию отправить,пусть носки вяжет?!
Классный банк, всегда самый выгодный курс обмена. И есть зарубежная карта крутая.
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий
Знаток города 15 уровня
5 января 2024
Оплачивал инвойс на покупку авто из Японии. Самый выгодный курс в СПб в сочетании с самой низкой комиссией. Вся процедура заняла 40 минут, просто восторг 👌🏻
В примсоцбанке ранее провел по тем же причинам 2,5 часа
Отвратительный банк.Открыл счет долларовый для входящего платежа через свифт перевод,деньги на счет поступили зачем то их вернули назад отправителю при этом незабыв снять комиссию теперь уже за исходящий платеж.