Полгода назад перешёл на доверительное управление, потому что понял, что консультанты прекрасно чувствуют рынок и действуют в моих интересах. Солид предлагает классную аналитику и инсайты, на их основании можно брать даже рискованные бумаги. Скорость обслуживания тоже на высоте. Разве что, помнится, счёт открывали несколько дней, но теперь все быстро. Любителям шортить тут понравится.
Это не современный японский банк, а обменник из начала нулевых. Полное безразличие сотрудников к клиентам. Получал в середине января 2025 международную карту. Дезинформировали, что входящие платежи ходят. По факту они уже перестали ходить. В итоге входящий перевод на крупную сумму был заморожен. В день перевода я уточнял у сотрудников и мне подтверждали, что все работает. Потом выяснилось что вообще зарубежный банк их уведомлял о приостановке платежей. Как итог - минимум потеря комиссии за свифт, возврат и обработку возврата. И то если сумма таки вернется в банк отправителя.
Сотрудники абсолютно некомпетентны и безразличны к вопросам клиентов. Впечатление сугубо негативное от офиса.
Был впервые. Менял валюту. Быстро. Вежливо. Профессионально. Один из лучших курсов обмена в городе (слежу регулярно). В отличии от других банков не стали придираться по поводу купюр старого образца. По обмену буду обращаться еще. Держите курс и спред! :)