Очень понравился отель, хотела здесь побывать ещё с 2015 года, и вот, спустя 9 лет я тут) Комфортный и чистый номер, внимательный персонал. Несмотря на похолодание, благодаря кондиционеру и батарее было очень тепло. В номере не очень понравились портьеры, но это дело вкуса.
Питание в ресторане также понравилось, всё свежее и вкусное. Новогодний декор порадовал. Официанты умнички.
Виды возле отеля прекрасные, не покидает ощущение нахождения в средневековом замке!
Пребывание в отеле в феврале пару дней прошло в общем на отлично.
Есть некоторые нюансы. если хотите просто побыть в тишине и спокойствии берите дни с пн по пт.
Номера слегка устаревшие в плане дизайна и мебели. Но что приятно все очень чисто и аккуратно.
Чудесная территория, по которой приятно прогуляться после трапезы.
Прекрасный закрытый бассейн. Сауна, хамам.
Ресторан на 4. Кухня довольно простая, без изысков. Но вкусно).
Цены для такой кухни высоковаты. Завтрак вкусный и разнообразный. На 5.
Персоналу большое спасибо. Прекрасные ребята. приветливые и отзывчивые(меня пртвтреду терпели с улыбкой)) благодарю!
В общем, если хочется просто отдохнуть и выспаться в комфорте и тишине, то очень рекомендую.
5
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 4247
Знаток города 6 уровня
26 января
Шикарное место для семейного отдыха с детьми в Крыму. Наличие террас с видом на Генуэзскую крепость позволит и в непогоду насладиться изыском расположения отеля. Все внутреннее убранство будет вызывать у Вас аналогию со средиземноморским отдыхом, вкусная кухня и очень высокий уровень профессиональной команды отеля! Рекомендую
Не дешёвый отель, но сервис и сам комплекс соответствует этим ценам
Супер номера и
отличный персонал!
Вина в ресторане - хороший ассортимент для такого уровня ресторана, но отсутствуют виски достойной марки
Довольно приятное меню и отличное качество блюд, но мало, а точнее почти нет блюд из местной рыбы
Рекомендую всем!
P.S. и хотелось бы, чтобы была программа лояльности для постоянных гостей, где предусмотрены скидки большего размера, чем по акции
Понравилось очень. Одно из самых лучших мест для отдыха. Вид с террасы номера очень красивый и днем и ночью. Чистота идеально. Завтрак шведский стол отличный . Минус кухня в ресторане.
Отличные номера и сервис! Давно такого уже не встречали на просторах Родины) спасибо за наш прекрасный отдых! Для нас немного минус что светлые шторы (привыкли спать с блекаут) но даже это нам не омрачило отдых, думаю вернемся еще.
В сентябре 2023 года мы открыли для себя новое место силы - отель Soldaya в Судаке. Он расположен в центре города возле крепости и сам выглядит как сказочный замок. Сложно передать словами уютную волшебную атмосферу отеля, её нужно почувствовать. А посему однозначно советую всем там побывать. Это стоит своих денег. Номера в Soldaya просторные, в них легко дышится и удаётся качественно отдохнуть. Единственный нюанс - не было чая и стиков кофе в номере. Привыкли к тому, что в отелях подобного уровня они всегда есть. Очень порадовала чистая уютная сауна, тёплый внутренний бассейн. После активного дня - то что надо, чтобы расслабиться. Интерьер продуман до мелочей: всё стильно и практично, начиная от душевой номера и заканчивая внутренним двориком отеля. О внутреннем дворике надо сказать отдельно: это то самое место, где может неожиданно снизойти вдохновение, и вам в голову может прийти чудесная идея, или стих или песня - и это не шуточки, а энергетика в нём такая. Потому что всё вокруг напоминает Италию, даже красивенный зелёный плющ на стенах. Рестораном отеля, как и сервисом, также остались довольны. Спасибо Soldaya за то, что ты есть.
Уютный генуэзский уголок для отдыха. Хорошие и чистые номера со всем необходимым. Приветливый персонал. Есть охраняемая парковка. Замечательный ресторан, достойная кухня и отменный завтрак.
Отдельно стоит отметить Спа комплекс. Очень все продуманно и выполнено на отлично. Видно что подошли ответственно и с любовью. Очень редкий случай когда спа комплекс на таком высоком уровне в сравнительно не большом отеле. Две сауны, крытый бассейн с гидромассажем, также бассейн на внутренней территории с подогреваемым джакузи. Подогреваемые лежаки.
Из небольших недостатков: на некоторых двухспальных кроватях, два односпальных матраса если любите спать по середине кравати, то попадёте на рёбра жёсткости.
Однозначно рекомендую!
Это супер- отель! Очень приятно провели время. Территория, номера, бассейн, бани, ресторан- все чисто, красиво, отлично. Кухня- выше всяких похвал. Интерьер -просто бомба! Если очень придираться, то малюсенький минус все-таки можно найти: в номере не было зуб.пасты и щеток. Но это никак не омрачило наш отдых. Обязательно приедем еще!
Очень атмосферно и уютно. Приятный персонал. Чистенько. Комплиментарно можно находится на территории до вечера.
Посмотреть ответ организации
Александр С
Знаток города 11 уровня
4 ноября 2024
Красивый и добротный отель. Посещаем уже не первый раз. Приятно, что за годы внешний вид отеля не стал хуже.
Но кое что откровенно разочаровало во время последнего посещения. Первое это то, что многие постояльцы выходят курить на балконы. Запреты на курение в общественных местах им до лампочки... В самом отеле нигде нет предупреждающих табличек, как итог приходится или идти на конфликт или постоянно обращаться к администрации отеля постфактум, надышавшись дыма. Если вы некурящий человек, тем более с повышенной чувствительностью к дыму отдых будет испорчен. Второе - как ни печально - ресторанное обслуживание. Прямо сказать, не на высоте. Не хватает официантов, а тем кто имеется в наличии не хватает профессионализма. При том, что качество блюд на достаточно высоком уровне. Меню прекрасное по разнообразию, шеф повар на высоте.
Надеюсь администрация отеля прислушается к этим замечаниям и предпримет действия для их устранения. Очень хотелось бы приехать туда снова...
Туо красиво и внутри, и виды. Мы получили массу удовольствия. В номере камин с дровишками скрасил вечер и согрел. Впечатления, будто побывали в Хогвартсе
Пребыванием в отеле остались довольны(уезжать не хотелось). В нем все продуманно до мелочей: бассейн, зона отдыха, номера превосходны, персонал вежлив и всегда все объяснит и подскажет. Когда заселялись было впечатление, что кроме нас и еще несколько человек там никого нет. И только на завтраке понимаешь, что отель полностью занят. Отдохнули прекрасно, хочется снова в "Soldaya".
Очень понравилось. На территории есть ресторан, бассейн ( крытый и на улице), сауна, хамам, бар, бесседки. Близко к набережной. Персонал внимательный, номера замечательные. Виды на горы, море, Генуесскую крепость
Невероятно красивый отель. Первое, что останется в воспоминаниях -, конечно же виды. А второе - это замечательный сервис. Персонал работает на высшем уровне,каждое утро тебя встречают тысячи пожеланий:"Хорошего дня" и так на протяжении всего пребывания в отеле.
Отдыхали, в Солдайе не первый раз и вот что хочу сказать, в прошлые года было намного лучше!(( Из плюсов только один, и это сам отель, очень красивый, атмосферный, и на этом пожалуй всё!
Минусы, горничная убирается не каждый день а как ей вздумается, полотенца меняет не всё а выборочно, завтраки однообразные одно и тоже каждый день и оооочень маленький выбор - за такую цену могли бы и по разнообразней делать, раньше на завтрак жарили яичницу на заказ, но это тоже убрали, чтоб попить кофе нужно бегать за официантом, так как самому кофе не налить, за обед или ужин в ресторане отеля готовьтесь выложить приличную сумму 4.5-7₽ и это без алкоголя!(( И отдельно о лежаках на пляже, они вроде как для гостей отеля, но ни тут то было, приходите а там половина уже занята и не гостями отеля и люди которые за этим следят ничего не делают, кроме одного когда его смена лежаки всегда свободны. Вообщем что хочу сказать ценник тут дороже Турции где всё включено получился по факту но обслуживание даже до двух звёзд не дотягивает!!! Я написала по факту что было, может кому-то мой отзыв поможет.
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 6218
Знаток города 5 уровня
21 ноября 2024
Одно из самых любимых наших мест ! У нашей семьи стало традицией отмечать здесь свои Дни Рождения ! Прекрасный персонал, высокий и главное ненавязчиво заботливый уровень обслуживания! Рядом Новый Свет и Наша любимая тропа Галицина! Спасибо всем, до новых встреч!!
Отличный красивый, интересный отель! Рядом с крепостью, которую он сам и напоминает! Хороший ресторан! С парковкой нужно что то решать. Хотя-бы купить электрокар, что бы доставлять на парковку клиентов. Так высоко по лестнице не каждый поднимется!
Шикарный отель с отличным персоналом, отличным рестораном, цены не кусаются, а подача очень интересная и большой выбор. Обязательно вернёмся и именно в этот отель.
Шикарное место даже для искушённого и побывавшего во всех лучших отелях крымчанина.
Отдых в отеле запоминается.
Ресторан шикарный, хорошее спа. Все что необходимо для отдыха имеется.
Очень красивый отель. Неповторимая архитектура. Убранство номеров не повторяется. Внутри есть всё необходимое. Большие бассейны, отличное спа. Рядом расположена Судакская крепость
Отель поражает своей красотой))) Кухня на высоте и обслуживание в ресторане без нареканий. После рабочего дня, приятно расслабиться в спа с крытым бассейном. Территория ухожена и везде чистота, порядок. Рекомендую!
потрясающее место! когда попадаешь в отель, как будто попадаешь в свой маленький волшебный мирок)
до набережной минуты 3-5 пешком, крепость - как будто часть экстерьера)
номера чистые и симпатичные, завтрак волне неплохой) спа небольшое, но отдыхать возле бассейна (были в середине сентября 2023 очень приятно) вода в бассейне довольно холодная, поэтому гости чаще всего в бассейне спа-центра (он подогреваемый), людей возле бассейна мало и если хочется погреться, то есть подогреваемое джакузи)
Данный отель выбрали для празднования дня рождения . Нас 4 взрослых - снимали два номера .
Мы в полном восторге от отеля . Очень красивые номера , территория . Чистота везде . Вкусные завтраки .
Понравились бани, бассейн . К вам хочется вернуться !
Спасибо и процветания 🌸
Отличный отель. Комфортные номера. Отзывчивый персонал. Завтрак шведский стол. Были 2 раза, планируем приехать ещё. Парковка включена в стоимость. На день рождения подарили бутылку вина "Солнечная долина ". На 23 февраля выступала группа и подарили скидку. Понравилось все
Отдыхали в июне 2023г. Не первый раз в этом прекрасном отеле. Все на высшем уровне. Персонал доброжелательный и компетентный. Питание - завтрак шведский стол, вкусный и разнообразный. Чистота и порядок в номерах и на небольшой, но зелёной территории. Отличный бассейн и хороший СПА. Своя закрытая охраняемая парковка.
Одно "но" - на пляже необходимы душ, мойка для ног, туалет. Приедем ещё. А если будут скидки постоянным гостям, то обязательно! 😀
Это была любовь с первого взгляда, и заселения. Все очень отлично и круто, СПА маленький очень аккуратный, чистый и уютный. Ресторан и кухня вкусная и цены приемлемые. Номера чисто, аккуратно, уютно.
Очень хороший отель, прекрасные завтраки, очень внимательные официанты и менеджер в ресторане. Спа зона не очень большая, есть нюансы с хамамом, но закрытый бассейн очень понравился ребёнку, джакузи на улице но подогревается круглогодично. До крепости 6 минут пешком, с ребенком 6 лет легко и не принуждено дошли. Рекомендую!
Солдайя - это про внимательность к деталям, высокий профессионализм всего персонала и руководства организации. Уникательный отель, теперь это наше место силы. Будем ждать скорейшего возвращения к вам <3
Отдыхаем в Soldaya уже не первый раз . Отличный сервис , внимательный персонал , всегда очень чисто и уютно . Вид из номера , это отдельная любовь .))) Приедем обязательно еще раз .
Класс! Позиционируют 4 звезды, я бы пятерку дал. Чисто, вкусно, красиво! Отличная кухня, отличный спа с хамамом и бассейном, подогреваемый бассейн на территории открытый. Территория уютная, дизайн-проэкт мегакрутой (говорят Британский), исполнение на высоте - материалы дорогие, кругом дерево.. Очень понравилось, отдыхали семьей с тремя детьми, живем в Крыму, приедем еще🙏 Описывать шире и в деталях времени уже не хватает. Просто рекомендую🙏👍
Были в январе 2024 года. Хочу сказать, что отель неплохой . Хороший большой тёплый бассейн, хамам и баня - то что надо! Очень хороший, большой , чистый номер. Еда вкусная, разнообразная. Одну звезду снимаю за то, что сауна и бани работают только с 14.00 ч. А в помещении, в котором есть бассейн, достаточно прохладно, поэтому просто плавать в бассейне не совсем комфортно.
Все отлично, только нужно обязательно брать паспорта и свидетельства о рождении в оригинале на каждого проживающего, иначе возникают проблемы заселением.
Очень красивый, атмосферный, уютный и просто классный отель. Вкусная еда, все чисто и цена вполне адекватная, большое спасибо владельцу отеля и персонала!
Лучшее, что со мной случилось в Судаке! В отеле всё гармонично. Снаружи красиво, внутри красиво. Плитка, шторы, кровати, постельное бельё, скатерти, полотенца, сантехника…
За такую цену в Крыму сложно найти стоящий отель! Я останавливалась только на одни сутки, и решено было не выходить за территорию, чтобы не видеть окружающий мир. В отеле более 70 номер, люди были, но всё было так тихо, гармонично! Однозначно рекомендую к посещению.
Очень важно, что на территорию не разрешено проходить посторонним.
Очень красивое место. Шикарный отель как снаружи так и внутри. Сразу чувствуется что строили отель с душой. Прекрасный вид на генуэзскую крепость. Вкусные завтраки. Отличная спа-зона. С большим удовольствием приедим сюда снова.
Шикарный отель с крутой архитектурой и продуманной инфраструктурой! Классные и чистые бассейны и спа! Один с теплой водой внутри спа, очень уютный … второй на улице с джакузи! Отличные номера , с хорошим дизайном. Хороший завтрак с шведской линией! Красивая территория. Рекомендую! Очень атмосферный отель!
Заселились в отель на ночь,с 20 до 12 следущего дня.Красивая локация(находится чуть ниже Генуэсской крепости),прекрасный внутренний дворик,романтичная архитектурав в стиле рыцарского замка.Завтраки и шашлык на ужин не разочаровали ,стоянка для машин расположенна немного неудобно (нужно объехать квартал ,а спускаться потом пешком вниз к отелю под горку).Номера удобные, есть халаты,тапочки и тд.Бассейн с подогреваемой зоной очень порадовали(купались вечером).Есть СПА на территории отеля,но мы туда не попали,режим работы с 14! до 20.00.Очень не продуманно!!Из неприятного -очень слышно работу очистных бассейна.Персонал нужно учить разговаривать с гостями.И это видно от ресепшна до горничных.Долго ждали заселения,в итоге подошли к номеру и ещё подождали )Так же и с высилением. Молодой человек(имени не помню)который помогал с " мудренной " парковкой был максимально любезен,тут все отлично!С официантами тоже на "троечку".
Отличный отель. Красивое месторасположение, оформление.. В номерах чисто. Оформление номеров в разных стилях. Подогреваемый крытый бассейн, хамам, сауна. В данном месте это лучший отель
Красивый отель. Чистые, продуманные номера. Хорошие завтраки.Открытый бассейн холодный, может администрация сможет организовать подогрев. В крытом бассейне всё не помещаются в межсезонье.
В октябре прошлого года мы с сыном отдыхали в Феодосии и в Судак заезжали всего на несколько часов. Увидев тогда башню и ворота гостиницы Солдайя я сказала себе: "Хочу жить здесь".
Сказано - сделано, и 18 апреля мы заехали на восемь дней в Солдайю. И ни на секунду не пожалели.
Денежные средства позволили нам снять номер из самых дешёвых, но на качестве отдыха это ничуть не отразилось - всё было на высшем уровне.
По итогу - очень хочется вернуться. И если мы ещё когда-либо попадём в Судак, то поселимся только в Солдайе.
Спасибо персоналу, управляющим работникам и владельцам за такой бриллиант.
Добрый вечер. Почему 3 звезды постараюсь максимально детально расписать. Были в марте на день рождения дочери. Цель крытый бассейн, СПА.
1. Внешний вид запоминается 5 звёзд все выдержанно и сделано очень качественно.
2. Номера 5 звёзд просторные, чистые.
3. Отсутствие детской комнаты и площадки на территории 1 🌟 звезда
4. Ресторан завтрак включён все на уровне 5 звёзд.
5. Бассейн ледяной в СПА на полу везде вода очень скользко, дети хоть и терпят холодную воду но не в этот раз. Очень холодно. 2 звезды Звонили просили подогреть бассейн ни кто не услышал на следующий день по ощущениям ещё холоднее.
6. Официанты и администратор 5 звёзд обслуживание на уровне.
Важно !!!
После хорошего завтрака пришли в ресторан на платный обед. Заказ весь перечислять не буду но мне попались рапаны с волосами - гадко. Дочке в штрудиле с мороженным кусок стекла размером 0.5 мл на 1см. Вызвал шеф повара вышел человек который не мог связать двух слов и не понимал что он должен делать на кухне. Я не получил не одного ответа на свои вопросы как это могло произойти. Шеф повар в моем понимании это человек который осуществляет контроль за приготовлением и подачей блюд.
Администратор пытался извинится выйти из ситуации но когда у ребёнка во рту кусок стекла слышать не чего не хочется. В номер принесли шампанское и фрукты. Администратор молодец до последнего пытался уладить конфликт, настроение на нуле брать не чего не хотел буквально впихнули в руки.
Итог эта гостиница не для семейного отдыха с детьми, а для молодых пар, компаний и тд.