Solaris Элвис Премиум
315 отзывов
5 сентября 2022
Очень вежливый персонал, приятны в общении, удобная зона ожидания, удобное расположение в центре города, долгое время ожидания, но это наверно везде так, а вот со скидками последнее время были проблемы, поэтому обратился к другому дилеру.
1
1
7 ноября 2022
Не первый раз посещаю салон, всегда радует уважительное отношение сотрудников к клиентам! Расположение в центре города очень удобное, можно в обеденный перерыв забежать и получить ответ на все интересующие вопросы. С менеджером даже после покупки держим связь.
2
17 октября 2023
Хороший салон. Приветливый персонал, в зоне ожидания можно зарядить телефон.
Цены на работы чуть выше среднего.
19 августа 2023
Хороший салон. Большой выбор машин казахской сборки. Нормальные цены , возможен торг. Допы не навязывают, дают подарки. Нет своей парковки....
11 января 2023
Отвратительный подход к клиентам. Пытаясь найти менеджера потратили 20 минут, как оказалось, со слов девушки на ресепшене, которая с ним созвонилась он уехал с другим клиентом и будет примерно через 30 минут. Прождав его почти 2 часа, от той же девушки, мы узнали, что он теперь занят перегоном авто в другом салоне, да и касса якобы у них закрыта и нам ничего не продадут. С таким отношением ушли прочь из этого автосалона и больше туда не ногой!!!
18 января 2024
Ремонт может быть и качественный, но с ремонтом были задержки, да и с заказом запчастей перебои ( не могли правильно указать нужные запчасти).
2
1
30 декабря 2021
Возникла необходимость в выборе автомобиля для обучения (новичка) молодого водителя. Рассматривали разные модели транспортных средств. Выбирали автомобиль по многим параметрам в том числе - маневренность, экономичность, обзорность, безопасность. Из всех осмотренных авто дочери понравился Hyundai Getz. Такой автомобиль и такого года мы нашли в компании Элвис «Trade in». Прибыли на место, нас встретили, грамотно подошли к продаже авто, все рассказали об авто. Вопрос цены и качества авто нам понравился, решили брать. На момент покупки (переоформления) были приятно удивлены, комплектацией достойного АКБ, и зимних ошипованных шин. В данном вопросе отмечаю с положительной стороны работу сотрудников компании Элвис «Trade in», Дмитрия Судакова, Артема Вьюркова, Олега Долженко за правдивость, открытость и человеческий подход не как к покупателю, а как к людям, обратившимся за помощью. Удачи и хорошего настроения!!!
4
9 апреля 2024
Лично не взаимодействовал с данным салоном, но слыхал больше негативных отзывов чем хорошего, особенно про сервис .
2
8 февраля 2024
Всё на высшем уровне, и подарки и скидки делают. Персонал квалифицированный.
21 ноября 2022
Приятная обстановка, приветливый персонал, который всегда готов что-то подсказать. Пока ждал автомобиль с сервиса, Анастасия сделала вкусный кофе☕️, рекомендую!
3
9 апреля 2022
Всем привет. Желаемый автомобиль хендай крета приобретал в данном автосалоне в феврале 2020 года, т.к. авто был в наличии. Сервис на высоте. Да, надо признаться цена на автомобиль отличалась от прайса в большую сторону, но не значительно. Хочу отметить доброжелательное и быстрое обслуживание менеджера Евгения, помогал как только мог, в плане уменьшения цены на на доп. оборудование и вообще колличеству его установке. ТО-1 проходил здесь же, правда со своими расходниками (оригинальными), проблем не возникло, всё проверили как положено, поменяли всё что нужно. По собственному желанию сам присутствовал в ремзоне, мастер сделал всё грамотно и быстро. Всем советую данный автосалон.
2
2
10 ноября 2022
Очень порадовала работа менеджера Валерии! Была с нами от начала до конца (пришлось даже на пару часов задержаться). Хочется ещё отметить работу менеджера по оценке Дмитрия, быстро разобрался с нашим авто, проще говоря, профессионал своего дела. Пока ожидали одобрения от банка, нас угостили вкусным чаем. Однозначно будем рекомендовать данный салон знакомым!
1
1
1 января 2024
Очень удобное расположение и отличный сервис ! Рекомендую !
14 ноября 2022
Регулярно прохожу ТО, при не обходимости ремонтирую, при желание можно находиться а ремзоне, наблюдать за процессом, что не мало важно. Есть весь спец инструмент. Механики квалифицированые. Мастера ремзоны на высоком уровне. Сервисом очень доволен, быстро квалифицировано.
3
17 марта 2024
Отличный салон, приобрел солярис новый 24 года, нормально оценили мою машину.
22 ноября 2022
Свистит ремень генератора уже год . Не могу добиться ремонта. Машина стояла почти месяц на ремонте. Сказали поставили новый генератор . Через некоторое время опять засвистел . Как можно верить таким специалистам .Сейчас ответили что инженер по гарантии в отпуске звоните через две недели. Вот это сервис. У меня это уже не первый .Хундай . Предыщие брал в Агате .Таких проблем не было. Не рекомендую .
3
9 ноября 2022
Все больше и больше разочарования ((
Девушка из службы сервиса ,по имени Дарья не компетентная- от слова совсем!
Сначала внесла лишние 10 тысяч км.в сервисную книжку, далее записалась на шиномонтаж,две недели назад,отпросилась с работы,но мне позвонили и сообщили за день до назначенной даты и сообщают что у них поломка и принять меня не могут.Приходится менять свои планы,отпрашиваться вновь,что крайне неудобно!!!
2
27 ноября 2022
Год назад, в июле планировал купить новую Крету, проехал тест-драйв, менеджер Элвиса все рассказал о машине.
Но машины здесь продавали с наценкой в 300 тыс. руб. к цене сайта Хендэ. Поэтому купил Хавал, намного лучше креты. Год прошел, все отлично!
4 ноября 2024
Солярис космос, цена за мерседес
16 декабря 2022
Очень хороший сервис, внимательный персонал, профессиональное отношение к работе, сделано всё вовремя и качественно.
3
7 ноября 2022
Хороший салон! Приветливая девушка на ресепшене сразу обратила на нас внимание, пригласила менеджера Алексея, он, в свою очередь, разложил все по полочкам, ответил на все наши вопросы. Как итог, довольные ехали из салона на новом авто!
1
5 мая 2022
Обманщики и *** даже с постоянными клиентами!!!!!!!!!!! Проходила все ТО в данном салоне. В апреле записалась на ТО на конец мая, мне консультант озвучила сумму в 14600 и сказала, что если сейчас записаться, то сумма зафиксирована. В начале мая мне позвонили с сервиса и сказали, что стоимость ТО составит 23800 и сослались на то, что я ошиблась очередностью ТО. У них либо тупые сотрудники, которые не могут по программе посмотреть очередность ТО либо шибко "умные" думающие, что если машина на гарантии то в любом случае будут проходить.
2
2
13 сентября 2021
Отличный просторный, красивый салон, весьма приветливый персонал. Но вот,что касаемо менеджера по продажам приезжал в назначенное время пришлось ждать около 30 минут пока освободится, также чихарда с ценами выставленные на авито цены на автомобили диллером занижены по прибытию в сам салон цена разнится на 20% плюсом и все акции тут же прекращают свое действие. Понимаю, что необходимо привлечь клиентов, но нельзя сразу поставить актуальные цены не хочется тратить свое время.
4
5
5 ноября 2022
01.11.22 приехала на переустановку колес, почти два часа (!!!) меняли колеса, при том, что запись была на 9 утра, ранее в Холле висел телек, по которому ты спокойно наблюдаешь все манипуляции с твоей тачкой, а теперь машина в «слепой зоне», на вопрос на каком этапе шиномонтаж-молчание, в общем разочарование.
1
1
22 мая 2024
Спасибо менеджеру Владиславу Иванову за его отношение к клиентам.
6 декабря 2022
Компетентный персонал. Быстрое и качественное обмлуживание. Умеренные цены. Есть парковка.
1
30 ноября 2021
Та еще история. Купил здесь Hyundai Creta, ну, то, что навязали кучу допов - это ребята пользуются моментом превышения спроса над предложением. Но дернул меня черт подписатья на замену головного устройства, оплатил 50 тыс. за установку NaviPilot Droid 9. Менеджер Юрий Трубин: "Да, нет проблем, все будет в лучшем виде". В результате оказалось, что последний экземпляр "только что установили", но скоро поступит новая партия. Ладно.
Прошел месяц, поступило головное устройство, приехал устанавливать, установили. Но, оказалось, что не подходят кабели, не работает камера заднего вида, надо заказывать комплект других кабелей. Сняли. Ладно.
Прошло еще 2 недели, привезли кабели, приехал устанавливать. Дают документы на подпись о выполненных работах. Дай думаю почитаю. Читаю - головное устройство NaviPilot Droid 7S. Спрашиваю, что это значит? Отвечают, что сейчас возят только такие, но эти модели одинаковые. Лезу в Интернет, читаю - модель 5 летней давности, все характеристики в 2 раза хуже, чем у устройства, которое я заказывал. Выдают дивный аргумент - но вы же ничего не теряете, у нас цена на это устройство тоже 50 тыс. Т.е, например, заказал 11 Айфон, заплатил за него, приходишь получать, тебе дают 6 Айфон и говорят, а что такого у нас на него цена такая же, как и на 11.
Потом говорят, ну, чтобы вы не переживали, давайте мы сделаем вам скидку на ТО на 1500 рублей. Отвечаю, что цена в магазине производителя на 7S - 28 тыс. с доп. камерой заднего вида, а на 9 модель - 40 тыс. Ну, говорят, не мы цены устанавливаем.
Пришлось писать претензию. Через месяц привезли то головное устройство, которое заказывал, но оно оказалось неисправно, подождал еще недели три и эпопея все таки завершилась, установили это горемычное устройство. Вот такие впечатления от Элвис Премиум. А так да, все хорошо, светло, чисто, есть где посидеть.
10
29 ноября 2022
Обратился с проблемой в сервис, в итоге 2 часа прождал автомобиль, проблему не решили, сказали что работа двигателя нормальная. Через 5 минут вернулся, доказал что проблема не решена! Ответ: Ничем помочь не можем, да есть проблема с двигателем но это нормально!
4
19 июня 2024
Дорого и менеджеры не особо заинтересованы в продаже авто.
5 февраля 2024
Супер, коллектив отличный, сервис лучший
8 ноября 2020
Очень быстро подобрали авто, сделали хорошую скидку . При оформление все очень доходчиво объяснили. Хороший , чистый автосалон, главное что не возникло никаких вопрос с документами( этого больше всего боялись). Отдельное спасибо хотелось бы сказать Виктору Волкову, прекрасный менеджер, все показал и рассказал от и до !!! Даже поинтересовался на следующий день как мы доехали. Вообщем мы остались очень довольны
3
3
27 октября 2021
Купил авто в АГАТ и пару лет обслуживался именно там. После решил попробовать Элвис. В последнем мне показалось больше. Очень много приятных мелочей. Машину всегда моют, водичку поставят, дезик. При ожидании кофе, чай или такси. Желаю оставаться на том же уровне. Больше спасибо всему коллективу.
2
1
5 апреля 2022
Приехал на ТО всё прошёл. ТО было второе было замена тормозной жидкости. Так мне на машине так закрутили болты на колёсах, что потом они же не смогли их открутить. И им пришлось сорвать болты,они пообещали вернуть испорченное. Но в этоге они ОБМАНУЛИ МЕНЯ. МАСТЕР СОВРАЛ. Звонки мои в автосалон по поводу возмещения моей ПОТЕРИ, БЕСПОЛЕЗНАЯ
ТРАТА ВРЕМЕНИ.
4
2
31 августа 2024
все на высоте.
2
1
27 октября 2024
Отличный салон
27 августа 2022
Видели и получше. Что салон, что базар. В данном случае никакой разницы. "Нагреют" с ценами. Вобщем, в других салонах ощущаешь себя "принцем" - здесь "колхозником". Машину с разницей в 300 тысяч покупать не стали
2
1
25 апреля 2023
Приятный во всех отношениях автосалон. Понравился персонал, вроде без заморочек.
1
16 сентября 2024
Все отлично.
1
21 сентября 2021
Приобрела автомобиль в данном дилерском центре не так давно. Желаемый авто был в наличии, очень приятные менеджеры, кредитный отдел подобрал хорошие условия по кредиту ( в сравнении с потребительском кредитом вышло намного выгоднее!). Рекомендую этот ДЦ!
5
5
27 марта 2023
Удобное расположение в центре города. Достойное обслуживание
1
2
12 июля 2021
Обращался 09.07.2021 по вопросу ремонта Пежо 308 , как к Официалам Пежо -Ситроен. Менеджер Александр в течении дня не смог внятно ответить по вопросу замены ступичного подшипника и перенёс окончание ремонта на 10.07 мотивируя это сложностью съёма подшипника . Что автомобиль готов
даже не позвонили пока сам не приехал 10.07 в 13 часов. Менеджер отдыхал на выходном... Лишь механик сказал что подшипник не заменён ввиду его отсутствия и менеджер об этом знал. В выданном акте даже не было рекомендаций по замене подшипника ступицы, хотя за диагностику взяли 980р. За замену тех.жидкостей заплатил далеко не бюджетно.
Как сервис Пежо - Ситроен - то там он умер....Всё больше смахивает на мошенничество и внешний пиар.
11
1
15 июня 2021
"Элвис-Премиум" это мошенник на мошеннике сидит и мошенником погоняет. ( Мое личное оценочное суждение). В середине марта 2021 года обратились к ним с заказом на Крету 1.6 с полным приводом и автоматом , чтобы купить ее по прайсовой цене, которая вывешена на конфигураторе сайта 1327000рублей. Внесли депозит. Причем они не подписывают предварительный договор, а выдают некое " Соглашение о намерениях". Сказали что по этой цене машину ждать месяца два-три. Ладно, ждем . Звонит Дмитрий Данин- их менеджер, и говорит, что Крет 1.6 с на автомате полным приводом нет на заводе, только с двигателем 2 литра, которая будет на 200000 дороже, то есть 1537000. Хорошо, пересогласовали, ждем. Сегодня звонит Данин и говорит, что заказанная нами машина пришла. Приезжаем с деньгами, смотрим машину, спрашиваем ценник. Данин на голубом глазу отвечает, что да, прайсовая цена 1527000 рублей. Переходим к оформлению, и тут на называют цену в МИЛЛИОН СЕМЬСОТ ВОСЕМЬДЕСЯТ ТЫСЯЧ! Счет на оплату выставляют не по прайсовой рекомендованной производителем цене 1527000, а уже 1646000 рублей, и плюс на сто сорок коврики, установка сигнализации, защита картера и тонировка , причем не самим дилером, а заказ-наряд открыть мы должны были на какого-то ИП Славогородского Вячеслава Юрьевича, который находится по адресу ул.Коммунистическая в г.Калининске! Итого из воздуха они нарисовывают 270 000 тысяч рублей!Плюс с прайсоврй цены авто им производитель платит 50 000 рублей. Итого 320000 рублей на ровном месте, несмотря на все свои сладкие обещания при заказе! Где совесть работников и хозяев Элвиса, я даже не спрашиваю. Три месяца ждали, три месяца потерянного времени. Никогда, слышите- НИКОГДА не ходите в этот салон! Сказать, что этот дилер ОБНАГЛЕЛ- это ничего не сказать. А при нас по телефону менеджеры расписывали клиентам то же самое, что и нам в свое время при заказе : "Приходите, приходите, вам тут все по заводской цене отдадим...." Чтоб вы подавились! Жаль потерянных трех месяцев.
P.S. Копии всех документов есть, если что....
33
3
22 сентября 2021
Салон отличный, администраторы и весь персонал улыбчивые и приятные) Рассказали все подробно и ясно про машины. Теперь задумалась о покупке) Обязательно вернусь еще👍🏻
4
4
18 августа 2022
Ребята молодцы, прекрасно работают! Внимательные к покупателям и прекрачно исполняют свой профессиональный долг.
21 сентября 2021
Отличный салон, от которого остались только хорошие впечатления. Грамотные и вежливые специалисты готовы проконсультировать в любое удобное время, даже в свой выходной день!
1
5
8 сентября 2023
Всегда всё качественно, быстро и вежливо
1 сентября 2021
Обман на кредите.будьте осторожны. Взяли кредит 300 на него добавили страховок на 150. Если отказаться процент выше. Специалист кредитный наталья- явно представитель совкомбанка. Она вам его навяжет. Отказ от страховки- это адский ад. От второй страховки ооо фининсовый партнёр - отказаться можно только через суд. Развод ужасный
Плюс вам навяжут две карты совкомбанка и снимут за это деньги. В общем приняли решение взять кредит в привычном сбере и закрыть этот кошмарный кредит
9
1
18 января 2023
Супер отношение к людям, мне нравится,
Андрей мастер-приемщик Человек с большой буквы. Уже не раз обращался к ним.
1
3
5 апреля 2023
Отличные сотрудники в автосалоне , все ненавязчиво и грамотно . Много вариантов автомобилей даже в такое время !
24 апреля 2021
Напишу честный ,прозрачный отзыв!!!приехал в школу на усть курдюмском шоссе,там стоянка элвис-центр,за 15 минут моего нахождения там ,ко мне ни кто не вышел ,пошел сам звать менеджеров и все равно ни кто не пришел,позвонил на горячую линию,девушки операторы на вопросы ответить не могут и по итогу бросили трубку 2 раза!! уехали от туда и обратились на стоянку которая в Киа(трейд-ин) на усть курдюмском шоссе вообщем контора одна !!! Нашли отличное авто,все показали рассказали ,забронировали авто внесли задаток , сдали свою машину и остались очень довольны!!! Очень крутые менеджеры Роман и Валерий им большой респект,УРОВЕНЬ 👍👍👍рекомендую!!!
4
1