Хороший отель для Кубы, твердая четверка. Интересная программа анимации, современно оформленные общие зоны, неплохой ремонт в номерах. Особенно понравилось ландшафтное оформление, видно, что над территорией отеля постоянно работают, все растения аккуратно подстриженные и ухоженные.
Чистый пляж в 5 минутах ходьбы от самого дальнего корпуса, широкая пляжная линия, много лежаков - никогда не было проблемы найти несколько свободных.
Что хотелось бы улучшить:
Уборка в номерах достаточно поверхностная. Сколько бы подарков в виде бижутерии, косметики и денег горничным не оставляли, максимум, что сделают - накрутят лебедей из полотенец, помоют полы чуть более старательно, чем обычно, и дадут две бутылки воды вместо одной. Постельное белье за 2 недели проживания ни разу не поменяли, зеркала и окна в номере не протирали, хотя они были очевидно грязные. Сложилось впечатление, что у горничных очень мало времени на уборку, поэтому они больше создают видимость чистоты, чем действительно убирают.
Еда: выбор и разнообразие блюд отличное, но не все и не всегда свежее. Есть подозрение, что часть готовых блюд переиспользуют (с завтрака на обед, с обеда на ужин), иногда игнорируя тот факт, что продукт уже подпорчен. Блюда приходилось выбирать очень осторожно. Иногда в еде попадались камешки, один раз обнаружили в лапше небольшой кусочек проволоки. Тем не менее, если подходить к выбору блюд избирательно, всегда можно собрать себе тарелку разнообразной и вкусной еды.
Скорее всего, низкое качество питания - это проблема большинства кубинских отелей, и надеяться на всегда свежую и качественно приготовленную еду можно только в люксовых пятизвездочных отелях, к которым этот отель не относится.
Персонал:
В большинстве своём сотрудники доброжелательные, стараются во всем помочь и решить вопросы. Отдельно отмечу отличную работу Liset, которая помогла нам со сменой номера на более хороший, всегда была отзывчивой и первая подходила к нам и интересовалась, все ли нам нравится и хорошо ли проходит наш отпуск. Благодаря Liset впечатление об отеле сложилось намного лучше, чем могло бы быть.
Отдыхали в отеле с 18 по 29 января 2025.Отель хороший, еда для кубы отличная, бывают и морепродукты и выпечка, разнообразные фрукты. Эрнесто русскоговорящий сотрудник отеля всегда помогал во всех вопросах. Анимация прекрасная особенно утренняя разминка с Мелиссой. Зажигательные танцы) Хорошая территория отеля, чистые номера, алкоголь нормальный. По отзывам выбирали этот отель и не пожалели)
Отдыхали с 3 по 14 августа, территория огромная и очень красивая🔥очень... Пляж- это отдельная любовь❤белый песок- потрясающее лазурное Карибское море с теплой притеплой водой) в отеле чисто, персонал приветливый. Отель +16, потом только поняли почему- разрешено курить... Везде(( для нас это был огромный минус. Еда однообразная, но достаточно вкусная. Если хотите поближе к местным- берите такси+ а это ранитетные машины + и мчите с ветерком) отель находится в туристической зоне- рядом ничего нет, только ехать в соседний отель - там магазинчики есть. На экскурсии доберались по 2 часа- долго, но не пожалели. Поедете в Варадеро, по пути обязательно попробуйте настоящий пинаколаду с кубинским ромом.. Ммм)
Мы сбежали в этот отель 5 января 2025 года из соседнего отеля Мохито, и этот отель был раем по сравнению с Мохито... В Sol отличные номера с балконами на океан, весёлая анимация и было очень вкусное питание. В Мохито всё было наоборот. Но почитав отзывы (часто сфабрикованные) Поняла что Куба странная страна, прикрываясь бедностью и идеалогией кубинцы всё разворовывают... И угадать в какой отель на Кубе ехать сложно, даже если отзывы хорошие, отель может быть ниже плинтуса... В Sol нам понравилось и рекомендуем!
Территория отеля ухоженная,персонал очень вежливый, появился на ресепшене русскоговорящий человек,зовут Эрнесто. Еда не разнообразная фрукты зелёные, овощи тоже. Но взрослым можно найти что поесть. Уборка в номере хорошая. Пляж конечно надо приводить в нормальный вид. Надо просеять песок. Окурки,трубочки и т.д .Океан великолепный. Конечно этой страны не хватает развития.
Отличный отель, супер расположение, очень хорошо что он не большой, всё в пешей доступности, территория очень красивая, пляж великолепен океан песок, просто волшебный, персонал великолепен все всегда помогут, направят куда нужно, самое главное что всё доступно, бар от пляжа 1 мин. Развлечения весь день, на море с 10 до 13 анимация очень крутая, на бассейне также развлечения в течении дня. Покушать всегда найдете. Номера хорошо убирают, спасибо огромное! Вернулась бы еще! Советую всем! Есть персонал русскоговорящий всем помогают с удовольствием во всём помогут! Особенно рекомендую Catalina, всегда поможет, всё расскажет, очень доброжелательная прекрасная девушка!
Пишу отзыв отдыхая здесь 17 января 2025 года. Начну с территории небольшая, но вся ухоженная , чисто .
- номера есть разные , нас с начала заселили в плохой номер, через сутки поменяли на хороший с видом на море., в номерах все шкафы открыты.
- еда вкусная, много , только заканчивается и тут же подносят мидии , рыба белая красная, мясо , курица , говядина, йогурты, выпечка, сыры , сыр с плесенью.
- напитки не могу сказать так как я к ним спокойно отношусь, муж говорит хорошие коктейли, ….
- персонал вежливый все с улыбкой все делают.
Отель очень понравился! Большой уютный номер, красивая территория, шикарный пляж с лежаками, вежливый приветливый персонал, хорошая уборка номеров, бар работает круглосуточно. Питание обычное для Кубы.
Потрясающее место, куда хочется вернуться снова и снова! Были с мужем в 2020 году, я в восторге! Отель, обслуживание, питание, атмосфера, пляж и конечно же океан!
Заселили без ожидания, но номер выходил на дорогу. Обратились на ресепшен с просьбой замены и на следующий день уже наслаждались в новом просторном номере с прекрасным видом! Еда разнообразная, напитки. В стоимость включено катание на кораблике один раз. Пляж чистый, лежаки в хорошем состоянии.
Попали на День Святого Валентина, заказали столик на пляже (за доп. Плату) остались в восторге! Все вкусно и не дорого!
Рекомендуем!
Отель понравился! Лисет, записывает в рестораны, очень доброжелательная! Всегда подскажет по отелю, ресторанам! Мы пропустили кубинский ресторан, она без проблем перенесла нам дату. Эрнесто, хорошо говорит по русски, встретил по приезду, всё рассказал про жизнь отеля. Всегда поможет в любом вопросе. Вообще ребята, которые работают в этом отеле, очень приветливые!!! Еда норм, голодными не останетесь) алкоголь родной, коктейли все вкусные, особенно пино-колада) На Кубе очень строго с алко, так что любой вид рома можно попробовать в отеле и потом уже покупать домой) Обязательно посетите морскую прогулку с дельфинами, это супер!!! Идешь до острова на Катамаране (большой корабль)) с музыкой, плясками, ромом) потом останавливаешься в открытом море в дельфинарии, где дельфины такое творят и всё перед твоими глазами, с ними можно поплавать за 10$, еще он тебя и поцелует потом) обнимашки тоже включены. Потом обед на острове Playa Blanko с лобстерами, вкусненько, и свободное плавание. Обратно так же плывешь с плясками, песнями) Вообщем кубинцы заряжают своим позитивом) Но самое крутое, что есть на Кубе, это конечно шикарный океан и пляж с белым песком🤗🥰
Отдыхаем на данный момент. Всё было отлично еда, уборка номера , даже погода не смогла испортить впечатление о Кубе. Но это сделала официантка ! Пришли на ужин, зал весь свободный, занимаем стол возле окна который на 4 персоны ( нас двое и ещё раз подчеркну , что весь зал свободный!!!) Подходит девушка , спрашивает на сколько персон , говорю , что на 2 , она берёт тарелки и переставляет за другой стол! Мы приходим переставляем тарелки обратно, она подходит и начинает ругаться , что вам надо за другой стол, так как вас двое! Мы ей говорим о том , что мы хотим посидеть здесь , покушаем и уйдём. В итоге ужасные взгляды в наш адрес! Тут же прибежал парень и давай интересоваться всё ли у вас хорошо.
Что хочу сказать, если вы не оставляете чаевые , то и получайте !
А так к отелю притензий нет! По еде плюс минус всё отлично! По уборке … благодарили … и получали взамен 😍
Ни когда не пишу отзывы , но тут была дико удивлена поведением официантки !
Еда: 🥣 2 из 5, очень однообразная, выглядит как будто уже не свежая, не вкусные фрукты в агусте, кроме манго на пляже, зеленые арбузы, ели только макароны и курицу жареную
Обслуживание 🧑✈️за 2 недели 1 раз поменяли белье и то только после скандала на ресепшн
Пляж 🏝️ идеальный белый песок
Море 🌊 окен божественный прозрачный нет водорослей и рыб
Напитки 🍸 ром и пина кола да - божественна
Отдых 🛌 в целом природа топ, пляж как на мальдивах
Очень хороший отель по меркам Кубы, в данной локации практически все отели очень хорошие, можно брать любой, их там огромное количество друг за другом, находится по центру косы и это очень важно, дальше отели в конце косы атакуют комары и это не очень комфортно!) Питания для кубы очень хорошее, но если сравнивать например с Египтом, это примерно уровень трёх звёзд по питанию, но и цена совсем друга конечно! Номера усталые, но это так же очень хорошие по меркам Кубы!)) Территория отеля отличная, бары, ресторан аля карт, бар на пляже! Анимация как у бассейна, так и на пляже, ром в баре очень хороший! Пару раз в неделю приезжают рок группы и разные артисты, шоу не хуже рок концерта! 0очу отметить, что артисты выступают по всем отелям подряд, так что от отеля это не зависит какой возьмите, Море просто волшебное, такие цвета...! Экскурсии лучше через группы в телеге! На ретро авто до Гавыны на весь день с заездами в разные места совсем недорого получается!
Отдыхаем с мужем в данном отеле по сей день. Хочу остановить вас от ошибки , покупки тура в этот отель люди!!!! Все бы ничего , мы совершенно точно понимали куда едем, не было каких то заоблачных ожиданий , четко сложенные представления по уровням Кубы. НО!!! Мы тут уже пятый день , и все пять дней на завтрак, обед , ужин мы едим пустые макароны!!! Я хочу подробно написать еду , которую Дает за такие деньги этот отель. Начнем с того, что все дни одна и та же еда , без изменений , без разнообразия , просто одно и тоже. Тыква , тыква жареная , пареная , соленая , сладкая , в сиропе . Морковка нарезанная слайсами!!!! Просто слайсами. Вареная , сырая , жареная . Бобы темные , пересохшие безвкусные. Рыбы один вид на ужин, маленький лоток один на весь шведский стол. Хлеб есть только утром . Обед и ужин нет. Фрукты не спелый белый арбуз , не спелый помело , не спелый ананас , очень кислый какой то странный фрукт звездочкой и все!!! Идем дальше , куча какого то варенья и макарон . Чтобы вы понимали четко картину , колбаса нарезана кубиками или натерта на терку , которую можно посыпать сверху этих макарон! Есть отдельно жареная колбаса с ананасом , просто хрючево ! Кукуруза жареная в жирном масле с Колбасой . В снек барах , хот доги сосиска , два слайса свеклы кислой и внимание , вместо булки жареный банан слайсами . Так же подаются и бургеры , вместо булки жареный банан. Пиццы нет вообще. Выпечка вся из слоеного теста . Была пару раз на ужин говядина и свинина. Курицы нет, супов нет, индейки нет, морепродуктов нет вообще!!! Картошки нет, рис сухой желтый его даже европейцы не берут, один лоток. Оливки есть, сыры вкусные . Все!!! На этом прям все. И каждый день одно и тоже. Первые дни я думала, что настолько вот Куба по еде отличается . Но!!! Мы ездили на экскурсию , общались с людьми из соседних отелей !!! Даже те, у кого туры вышли дешевле , у них есть нормальная , вкусная еда! И мясо и хлеб и морепродукты, гребешки и говяжьи голени, и фрукты спелые , и креветки элементарные. И еще , про этот отель добавлю . Три дня мы добивались полотенец!!! Тут жесткая нехватка полотенец , тихий ужас . Когда мы рассказывали это туристам из соседних отелей , они были в ужасе . Такого нет ни у кого! И еще бассейн , мелкий и очень холодный . Один, маленький . Я впервые за свои 32 года , оставила негативный отзыв , много где была, много видела , но это тихий ужас!!!
Не советую никому!
Говорят, что крутой сервис - да, оттель отреставрирован, но в номере все отваливается.
Более 50 процентов - это русские, алкоголь наливают нон стоп, все пьяные, иногда не адекват. Еда одна и та же, даже по сравнению с соседними отелями.
Сотрудники отеля воруют вещи в наглую! Если попросите уточнить, где ваша вещь, позвонят на секунду и скажут - нету. У нас украли вещей более, чем на 100 тысяч рублей. Прикладываю фото нахождения часов, их украли, они все ещё там. Пол везде мокрый, у меня упала жена с 2 этажа. Перелом, гипс уже в Москве, а сотрудникам пофигу абсолютно, они смотрели и улыбались. Переселились в другой отель, пока собирались, около 3 человек персонала торопили, смотрели куда я положу вещи, благо почти все забрал, а что не забрал осталось там и никакой помощи! Спрос с пьющих русских и с их вещей. Не советую, если не хотите потерять свои вещи. В любой неприятной ситуации - они не помогут, а только сделают хуже! Ужасный отель. Только бармены выполняют свою работу и убухивают вас в усмерть. Территория маленькая. Анимация как и еда, одна и та же, либо нету. За 5 дней что я был один раз был лосось!
Вообще не советую, это ужасно, хоть в суд подавай за мокрый пол и перелом, воровство, плюс меня хотели выставить виноватым! Благо все обошлось! Никогда туда не вернусь! Верните вещи или деньги! Почитайте отзывы в других картах, вы поймёте, что это за место! Моя жена не единственная кто упал и получил травму, но от отеля никакой помощи, нагло смотрят и воруют вещи.
Переселились в другой, там хоть старый, но люди остались людьми, а не хотят содрать с вас все до копейки!
Отличная гостиница!!
Хороший сервис, чистые номера, ром льётся рекой, пино-колада божественная в лоби баре)))))
Номер убирали каждый день.
Еда хоть и однообразная, но всё вкусно! Ни разу не отравились, по сравнению с нашими югами.
Отель обычный, номера скромные, есть корпус поновее, мы жили в довольно старом. Сам он небольшой, но уютный, пляж отличный. Расположен недалеко от центра Варадеро, при желании можно прогуляться
в клуб, такси 10 дол в одну сторону. И он к тому же без детей, в этом есть свои преимущества. Еда обычная без изысков, но всё есть. Короче, жили потом в пятёрке, но этот больше понравился
Скромный, ничем не выделяющийся отель.
Еда максимально не вкусная и скудная.Спасала курица.Не вкусные даже фрукты, кроме манго.Коктейли готовят тоже не вкусно, иногда просто невозможно пить, насколько не вкусно.
Есть с чем сравнить на Кубе.Хотелось плакать, когда заселялись.
Просили у тур-агента подобрать нам отель,, где будет весело.В итоге самая вялая анимация, которая может быть.Шоу и артисты такие же невнятные , как и все остальное.
Из туристов , в основном, пожилые канадцы.Очень много пожилых.
Потусить, потанцевать-это точно не сюда.
Номера относительно свежие, персонал хороший, вежливый.Есть русскоговорящие.Лежаки старые.Пледы в номерах с запахом .Ершика в туалете нет .
Из плюсов только океан, наверное.
Отель хороший по кубинским меркам. Еда однозначно лучше, чем во многих других отелях-общались с другими туристами. Не рассчитывайте на изобилие -всего по чуть-чуть и однообразно. Но голодными не останетесь. К напиткам в баре претензий нет-все хорошего качества. Пляж и море отличные! Из минусов - 1. негерметичные швы в душевой, вода подтекает на пол, на жалобы не реагируют 2. Воруют. У нас украли солнцезащитный крем, после обращения в клиентскую службу вернули. В день отъезда мы обнаружили, что украли одежду, в которой я приехала (спортивные брюки и футболку). Жаловаться уже не было времени, тем более, что точно не знали в какой день это случилось. Будьте бдительны!
Это самое удивительное место! Чистейший океан, песочек, отличнейший отель, замечательный персонал. 16+. Вкусная и разнообразная кухня. Плюс мороженное разных вкусов!
Отель отличный. Пляж на Атлантическом океане. Приятный бонус: только для взрослых. Анимация. Прекрасный шведский стол. Круглосуточный бар. Но за все 9 дней не поменяли постель НИ РАЗУ. А полотенца сменили, когда я пошла и пожаловалась)) Но в целом советую, т.к. это единственный минус
Хороший и уютный отель.
Бар около бассейна - круглосуточный. Но ночью он кишит тараканами. Днём - всегда сделают коктейль в твой термос по пути на пляж.
Бар в лобби - место, где сделают очень хорошие коктейли. Рекомендую в начале своего заезда "подкормить" все смены в нём чаевыми - тогда коктейли будут делать быстро и вкусно.
На территории есть ночной клуб, про который мало кто знает (спросить на ресепшн, так просто не указать). Там тоже есть бар с вкусной маргаритой и танцпол (неожиданно, да).
Отель полон русскими и канадцами.
Особое счастье, что заведение строго 18+ (т.е. никаких детей).
2
Екатерина
Знаток города 11 уровня
4 октября 2024
Как и предупреждал туроператор : сыты будете. Еда - один из самых грустных моментов в отдыхе. С одной стороны, казалось, что её много, но по большому счету все пресное и не очень вкусное. Изначально брала рыбу, через какое то время и она сдулась, просто варилась, а не жарилась. Из плюсов вкусные фрукты: манго невероятный, папайя на завтрак обед и ужин, вкусные сыры и мясные нарезки. Вина на обед и ужин. Кофе на завтрак отвратительный. Вкусные коктейли, особенно пина колада именно с кокосовым ромом, его наливали в баре перед пляжем. При возвращении домой обязательно возьмите в баре возле бассейна бургеры, они вас спасут от голода)
Номер на троечку, старый, грустный, но мы приехали с отличным настроением и в общем то на это было всё равно. Минимальная уборка номера была регулярная, а вот постельное белье не меняли ни разу, учитывая, что со всех мест сыпется песок, который весь не стряхнуть с кровати. Полотенца менялись чаще, но все же не так часто как хотелось. Полотенца, кстати, отлично сохнут в номере ( кондиционер работал 24/7). Периодически оставляли $ или аленку, не знаю, мотивировало ли это сотрудников)
Пляж и океан - самое главное, ради чего люди летят столько часов на Кубу. Тут вы останетесь довольны ( и тут впервые столкнулась с горячим океаном). Тк отель 16+, детей нет, везде тихо и спокойно. А если пойти не направо, где лежат большая часть туристов, а в левую часть пляжа, то вы найдете лежак в любое время, плюс поплаваете в океане один. Почему то в ту часть пляжа мало кто заходил, поэтому часто в ближайшем радиусе никого не было. В первой половине дня была аква-аэробика и танцы, но при палящем солнце совсем не хотелось что либо делать.
Посетили несколько аля карт ресторанов, в целом, те же вина, те же десерты, из тех же ингредиентов блюда, но атмосфера.. Я считаю нужно сходить! Красиво нарядиться, как это делали все иностранцы)
Еще рекомендация, все сигары/ром/сувениры вполне можно купить в аэропорте. Они не стоят там дороже, что то даже дешевле, не обязательно впопыхах бегать и покупать все до отъезда
Отличный отель. из плюсов:
месторасположение, пляж -отлично!!!
большой плюс - русскоговорящий человек, который специально занимается туристами из России))) зовут его - Хесус! очень отзывчивый, добрый, открытый и честный человек! если что то нужно решить ( с номером, в отеле, с экскурсиями или вообще есть вопрос, он всё подскажет)
еще плюс - отель 18+ ( детей нет на территории, не подумайте, что я их не люблю, я мать троих детей, но если вы едете прям отдохнуть - оцените)))
Вечером анимация всегда ( мало что на русском правда) но нам хватило, мы себе раз за чаевые устроили русскую дискотеку))
еда так себе, но не плохая, голодными не были.
кофе не забываемый)
вообщем рекомендую) собиремся снова на Кубу и обязательно в этот отель!
про минусы забыла - флага Российского не было, нас огорчило, но надеюсь к сегодняшнему дню он уже висит, если нет, то с собой привезу) можете вы взять тоже))) и всё, больше минусов нет.
Пы.Сы. : по поводу номера, вы всегда можете поменять категорию ( как сделали мы) мы поменяли стандарт на вид на океан в другом корпусе, туда же в стоимость к номеру прилагается куча всяких бонусов, при наличии свободных номеров вам всегда пойдут на встречу. мы доплатили и весь отпуск жили в лакшери, гораздо дешевле чем через туроператора)
Не плохая гостиница. Отдыхали в ноябре 23го .
Номера в основном корпусе выходят с видом на бассейн. По вечерам там идут концерты поэтому очень шумно . Закрытые двери не спасают. Лучше брать номера в отдельных корпусах там тише.
Рестораны аля карт все с отвратительной едой. Можно даже не записываться. На стенах тараканы бегают.
В обед можно поесть в гриль ресторане.
И есть основной ресторан в котором завтрак , обед и ужин.
Для меня есть было вкусно только на завтрака. И то бывали дни когда заканчивался хлеб)
В баре несколько дней заканчивались кола, спрайт, сода и тп. Рома много всегда.
Бассейн маленький, один,максимальная глубина 1.20 -1.30.
По сравнению с другими отелями не дешёвый но хоть яйца были на завтрак.
В общем лучше поехать в ЮВА.
Отдыхали в отеле в конце декабря, начале января. Всем остались довольны, на шведском столе все есть , всегда свежеприготовленная рыба и курица, на завтрак свежевыжатые соки. Великолепный пляж, белоснежный чистый песок, чистейшая вода. В номерах убирались каждый день.
Начну с главного: пляжная линия уже, чем представлено на фото, лежаки убитые, найти приличный нужно время или уже всё занято! Пляж убирают отвратительно, постоянно валяются окурки, стаканы, кокосы, водоросли, могут всё это сгрести в кучи и ждут трактор несколько дней!
С главного входа на пляж, там где единственный бар, постоянно орёт музыка, поговорить нормально невозможно, приходится перемещаться в конец пляжа! Душ очень далеко и работает отвратительно, сполоснуться после солёной воды бегать задолбаешься.
О еде: всё есть, но постоянно одно и то же… готовить не умеют, соль и сахар по запросу, на завтрак стоишь в очередь за яичницей, так как это единственный компромисс )) На обед есть возможность поесть курицу и свинину на гриле. Из напитков: кока кола, спрайт, тоник, ананасовый и апельсиновый сок, некоторые из них пропадают на несколько дней)) то колы нет, то спрайта, то колы, соков, тоника… спрайт в первые 4 дня просто обрыг!
По спиртному не сориентирую, не пью, но ром есть ))
Номера убирают чисто, но: дверь на балкон не закрывается, в туалет тоже, вода течёт еле еле, сейф можно оторвать одной рукой и это не только в нашем номере, друзей из Торонто поселили с видом на помойку)) Питерские знакомцы заплатили за более дорой номер, Superior, с халатами, пополняемым баром и получили как все- отсутствие халатов и нехватку напитков 😅 Далее по поводу гигиены личной: бельё поменяли только через 9 дней, полотенца тоже, пришлось поставить на уши весь персонал… Дошли до генеральной директрисы, Альмадены, кстати выяснилось что она была в прошлом году директором другого отеля, где мы отдыхали, дама приятная, подарила нам бутылку шампанского, довезла сама до другого отеля на своей машине и сказала, что если бы мы сразу сказали, что мы в сети Melia постоянные клиенты, то было бы по другому 🤣
Но продолжу про полотенца, у них нет прачечной, возят в соседний город, часто перебои с поставками и…. поэтому они стирают полотенца в подсобках в раковинах и сушат на крыше )) по возможности видео загружу!
Что бы загладить вину на косяки, Альмадена предложила нам бесплатного лобстера в ресторане, записала сама на 19:00 , всё с улыбками и извинениями… но они и тут накосячили )) Пришли мы ко времени и ждали лобстера 1,5 часа… не дождались и плюнули… на следующий день подали лобстера в общий ресторан 😅Но самое в этом неприятное, что до этого к нам подошла переводчица и попросили подписать документ, очень грамотно юридически составленный, где было указано, что больше претензий мы к ним иметь не можем и судиться не будем😅, документ на английском и его текст с точностью нам помогли перевести наши друзья из Торонто ))
О переводчице Каталине: неприятная негритянка, угодливая ничем помочь вам не сможет, только отмазки, её интересуют только чаевые, шоколадки и т.п. Из приятного мы получили только номер с видом на океан, она хапнула 15$ и шоколадку, а после избегала с нами встреч, не брала трубку даже на звонки самой директрисы 😅
В общем резюме: в этот отель мы больше ни ногой, не смотря на приличную территорию и океан, отсутствие детей, вы здесь увидите невоспитанных канадцев, испанцев среднего класса, мужиков в юбках и с бородой )) которые приезжают в этот отель, чтобы бухать и орать до 5 утра!
Наше пребывание здесь сгладил только наш кубинский друг- менеджер и переводчик из соседнего отеля, знакомство с хорошими людьми из Торонто и Нижнего Новгорода!
Вернулись только что (с 6 по 17.12.2023)Сразу хочу сказать что о 4*говорить не будем,максимум-3+.Отель старенький,ремонт если и был то по Кубински ,но всё работает.В номере был сейф,но не прикрученный,фен,гладильная доска,утюг и зонт.Напор воды слабоват.Потребовались швейные принадлежности-сказали на рецепшен-клининг во время уборки положил.Уборка оставляет желать лучшего,полотенца и постельное бельё не меняли.За оставленный доллар или евро вам соорудят лебедя и красиво завяжут шторы.Русскоговорящего персонала очень мало.Каждый день приносят литр бутилированной воды,но если не хватило то можно взять в баре или ресторане или наполнить свою тару.Ни в холле ни на этажах нет автоматов со льдом.Питание возможно не очень разнообразное но хорошее(пару видов мяса-свинина,курица,сыр,бекон,колбасы.Много гарниров,молоко и кисломолочные продукты,йогурт в баночках,много сладостей.Супы так себе.Мороженное,фрукты и соки.Бар у бассейна так себе-коктейли не готовят-то нет одного ингридиента то другого,хотя в баре отеля(пройти 100м)всё есть,даже в шалашике у пляжа хоть и в пластиковых стаканчиках-всё есть.В отельных магазинах цены просто космос!!!!Дешевле взять ретрокар(постоянно стоят напротив отеля)и съездить в город.Шезлонги нормальные,но пляж убирают плохо-стаканчиков и крупного мусора особо нет,но везде в песке бычки(я использовал пластиковый стаканчик с песком,потом выносил-на выходе есть баки)Нигде не написано что в этом отеле отдыхал Юрий Гагарин(сейчас это здание закрыто и тихо разрушается)Флаг повесили,но кверх ногами,странно что Российские туристы раньше не заметили.Сказал на рецепшен-тотчас перевесили.В городе,Гавне,отеле спокойно принимают и дают сдачу в долларах и евро 1 к 1,только наши гиды всё пересчитывают на евро!
Были в конце июля отель понравился. Уютная территория, отличный персонал. Лучшие бармены на лобби баре. Еда в ресторанах довольно разнообразная. Всегда есть что то из морепродуктов, разное мясо и фрукты. В бассейне не купались так как пляж и океан просто волшебные.
Отель в целом нормальный, пляж и океан шикарны, к персоналу претензий нет, но проблема с питанием. Впрочем, как говорят туристы, проблема с питанием на всей Кубе. Возможно, это относительно, все по разному привыкли питаться. Лично мы с супругой, отдыхая в данном отеле 2 недели, были всегда голодными. Ибо самая убогая столовка в самом стрёмном бизнес-центре Москвы предлагает существенно больший рацион питания, нежели этот отель.
Хороший отель приятный персонал. Не ждите тут роскошной еды и сервиса на уровня Европы. Голодными не будете, анимация есть. Океан прекрасен. Магазины и город в часе ходьбы пешком.
ОООчень крутООО, это Куба, здесь нельзя оценивать по нашим меркам, но общее впечатление от отдыха невозможно описать словами, только положительные эмоции
1
Dmitry
Знаток города 6 уровня
11 апреля 2024
Твердая четверка.Знали куда едем, так что сильно неприятных сюрпризов не было.
По пунктам:
1. С номером повезло.Не убитый.Только течет холодильник.Душ работает, плесени нет.Освещение все работает.Новый телек, но только испаноговорящие каналы, штук 5-6.
Как-то вечером с удовольствием позалипал ,глядя на шоу типа угадай мелодию.
Кровати удобные.Никаких насекомых не было (тьфу тьфу).Номер 1246.Вид на дорогу и даже это хорошо ибо вечерняя дискотэка с ревом полупьяных орков разных народностей не способствует быстрому отходу ко сну.
2.Уборка.Тут печальнее.Да, с заменой полотенец беда, но это тема во многих отелях (сижу в чате ТГ Варадеро Главный чат).
В остальном все ровно.Приходят убираться после 14 часов.Прт заезде оставили чаевые плюс шоколад (Аленка тут узнаваемый бренд :)).
3.Сервис.Персонал приветливый,ни одного инцидента.Но я не привередливый гость, да и регулярные чаевые делают свое дело.Ничего не попишешь, бабло побеждает любое зло.Их средняя ЗП меньше 100 баксов.
Подтверждаю, персонал тебя запоминает .Если ты позитивен и не качаешь права в стиле лакшери, то никаких проблем не будет .
Говорят на английском пристойно.По - русски примерно на том же уровне, что и большинство наших соотечественников на бритише.В общем ту Ти ту ту ту ту ( в чая в 222 номер ) поймут.
4.Еда.Нам наверно повезло, голодать не голодали.Утром блинчики делают , есть сыры и некие колбасные изделия.Удивительно свежая выпечка под кофеек.Овощи и фрукты - не самая сильная сторона Кубы.В целом все приемлемо.За деликатесами гоняли в рыбацкую деревушку.Кофеек это рулетка.Зависит от Эль Бариста, но не потому что ты нехороший редиска, а потому что я художник я так вижу.Пару раз готовили очень хорошо, пару раз лютая сивуха.Сахар серенький мокренький, с ложками реальный дефицит.Опять таки был готов и завёз набор одноразовой посуды с собой.
5.Территория и бассейны.Да нормально в целом.Важно, что чистые и детей почти нет)))
Территорию убирают, это похвально.Фото приложу - решайте сами.Я ожидал худшего
Лобби очень приличный - лицо отеля.Постоянно девочка снует то тут то там.
Вай Фай, Друзья, ноу комментасьён.Сразу подключить роуминг за 500 рэ в день и проще и нервов сэкономит.Тут с технологиями все очень печально.Не давайте ставку на местный вайфай- намучаетесь.
Отдельно про пляж и заход в океан.Прошелся по линии Варадеро, поглядел , что в других отелях.В соль карибе поприличнее и лежаки и сама территория.
Резюме - друзья, океан сказка, это бомбиссимо.Ради этого ехали, это и получили.
Сервис не лакшери, но и ждать его не надо.Эти ребята очень очень долго живут в непростых условиях, но сохраняют дружелюбность и позитив.Чаевые любят, это факт, но насильно никто не трясет из Вас.Был готовч мне не жаль , а их сильно выручает.
К русским действительно хорошо относятся.Нашего брата тут немало, но сильно меньше канадцев и французов.Первые очень словохотливы и идут на контакт, вторые сторонятся как бубонной чумы.Было забавно.
А, да, таксисты мрази.Тут уж извините.Будьте готовы, что Вас обуют и разведки.Я из их числа, хотя вроде опытный камрад.
Пы.Сы. Любителям коктейльчтков тут понравится.Достаточно неплохой алкоголь анлимитед.Но я больше по Куба Либре и Пина Колада.
И ещё заучите 10 простых фраз, пор фавор, Вам действительно захочется на них говорить.
Ром и океан - вам зайдет отель и отдых.
Лакшери ожидания - увы,не сбудется
Гостиница более менее нормальная , для Кубы. Практически не меняют постельное бельё. Видел как сушат полотенца на балконах. По еде более менее, для Кубы хорошо. Рома и колы хватает.
Супер. Все понравилось. Еда как и везде на кубе пресная? Для россиян отвратительная, но на Кубу едут не за едой.
Сервис средний, берите подарочки.
Алкоголь, океан, территория 5 из 5.
Атмосфера на высоте.
1
1
Елена Гусарова
Знаток города 6 уровня
9 ноября 2023
Отдыхали в данном отеле 2 недели в июле 2023. Территория небольшая, достаточно ухоженная, маленький, не глубокий бассейн. Питание так себе. Кто был в мае писали, что есть русскоговорящий персонал, в июле его уже не было. Флага Российского , как кто то в отзыве писал и ждал, что его повесят, так до сих пор и не повесили) В баре в основном корпусе Пина Колада нереально вкусная! Уборка на отлично! Анимация хорошая. Тараканы в главном ресторане и в ресторане у бассейна.. В целом отдохнули превосходно, океан и пляж- шикарен! Кубу очень рекомендую, приедем сюда обязательно!
4 звездами и не пахнет, максимум 3 звезды у отеля. Пляжные полотенца ежедневно не меняют, за 2 недели отдыха удалось поменять только один раз! В остальные разы, что мы подходили, нам отказывали ссылаясь на их отсутствие. По питанию в целом приемлемо, но особо изысканных блюд даже не ждите. Опять же за 2 недели отдыха, разнообразия никакого не появилось. Все приедается быстро. Часто пропадала кола, в следствие чего куба-либре на баре не делали) Вместо рома с колой предлагали спрайт с ромом))
Сразу напишу что в главном ресторане и у бара на бассейне тараканы и не только ползают , а еще и в еде. Тараканы если есть значит антисанитария, мы все отравились четыре дня из 10 минус ,
3
Наливайко Андрей Витальевич (Росатом)
Знаток города 12 уровня
18 августа 2024
Очень хорошее место... Для Кубы...
Если вам за комфортом, то вам в Дубай... А тут природа, Че, ром и пр)))
Отель годный.