Диван ещё не пришёл, но впечатления очень противоречивые о фабрике, к сожалению.
Сам продавец продавать умеет и приятная (она же и подкупила).
Но сроки изготовления страдают очень сильно! Нам обещали: «45 дней максимум и диван с креслом у вас! Но скорее всего раньше!», а по факту обещания не выполняются ссылаясь на договор, что производитель может задержать доставку до 15 дней плюсом. О задержке естественно никто не предупреждает, приходиться самой звонить и выяснять, где же моя мебель. Вообщем за качество пока ничего не могу сказать, надеюсь все будет хорошо. Но сроки - ужас!
Кровати обещали чуть ли не в марте, но «на всякий случай» дату назначили на 26 апреля. В итоге доставка 27 мая, неустойку платить отказываются. Продавец Татьяна ничего не знает, переводит звонки на какое-то ИП, не указанное в договоре. При передаче товара ТТН не соответствуют договору, чеков не оформляют. Думаю обращаться в полицию.
Мебель фабрики Сокруз радует свои качеством и надежностью.Покупали диваны этой фабрики и очень довольны! Качественные строчки, надежный механизм сборки.