Поиск
Маршруты

Sokroma Wow

Обзор
Товары и услуги
Новости
5
Фото
106
Отзывы
384
Филиалы
Особенности
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,8
595 оценок
Оцените это место

384 отзыва

По умолчанию
Валентина
Знаток города 10 уровня
28 января
Отличный отель в самом сердце Санкт-Петербурга ❤️ Приветливый персонал. Комната чистая, уютная с видом на Невский проспект. Нам с 5-ти летним ребёнком было конмфортно. Есть мини-кухня и всё необходимое. Санузел совмещен. Постельное белье чистое, полотенец хватило. Есть шампунь, мыло,гель для душа, туалетная бумага. Интернет и тв. Мусор убирали каждый день. Покушать можно как и в самом отеле так и в заведениях рядом 2 мин.пешком. До главных достопримечательностей города рукой подать, пешком дойти не далеко. За углом метро станция ,, Адмиралтейская,,. Магазин ,,перекресток,, в этом же здании. Рекомендую. Если буду останавливаться, то только в этом отеле.
2
Посмотреть ответ организации
Елена С.
Знаток города 3 уровня
10 февраля
Чистый, по-домашнему уютный отель, с удивительно удачным расположением на Невском проспекте. В номере идеальная чистота, вся техника рабочая, удачные завтраки. Особенно хочется отметить предупредительных отзывчивых и любящих свой город администраторов Карину, Ивана и особенная благодарность Елизавете Рыкуновой. В свой день рождения моя мама чувствовала себя как будто находится среди любящих и родных людей. Отель однозначно рекомендуем! В следующую поезду остановимся только здесь!
2
Посмотреть ответ организации
Валентина Золотникова
Знаток города 7 уровня
31 марта
Начну с плюсов:отличная локация, две минуты пешком до Эрмитажа. Метро тоже в шаговой доступности. В номере большие панорамные окна с видом на Невский проспект. В самом отеле есть общая зона и завтраки по утрам. Мне довелось пообщаться с прекрасным администратором Кариной, которая очень любит свою работу и видна ее искренность в решении проблем. На этом плюсы закончились к сожалению. При входе в номер я обнаружила, что он настолько мал, что чтобы подойти к окну мне нужно протиснуться между кроватью и телевизором, не задев его головой и не повредив имущество отеля. Когда я открыла шкаф с посудой с удивлением обнаружила столовые приборы и посуду с остатками пищи, а в санузел волос на унитазе. Не особо приятно конечно. Впечатление было испорчено. Администратор сказала, что горничной уже нет и самостоятельно поменяла мне столовые приборы. А вот волос так и остался лежать на унитазе до момента моего выезда. Фотографии приложу. Далее что еще огорчило-это дикая слышимость. Слышно дословно все, что говорят соседи за стеной. Как папа с ребенком в час ночи поют песню "С Голубого ручейка начинается река". Выспаться особо не удалось+ко всему у них установлен насос, и при каждом смыве он продолжительное время шумит и днем и ночью.
1
Посмотреть ответ организации
Инна Пименова
Знаток города 3 уровня
12 декабря 2024
Это просто невероятно крутой отель с крутым сервисом! Все возникающие вопросы решали в чате в вотс ап, время реагирования ~2 минуты! Чисто, уютно и очень стильно🤗 Я в Питере частенько, а мама первый раз, она под впечатлением! Могу сказать с уверенностью, что теперь я буду останавливаться только тут. Отель с шикарным местоположением и видом. Спасибо вашей команде ❤️
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна Баева
Знаток города 6 уровня
16 мая
Хороший отель за свою цену. Про питание не знаю, брали без питания. Обстановка очень домашняя, вежливый персонал, ежедневная уборка. Что для меня очень существенный плюс- это очень удобная кровать. Удобное местоположение. Нам с внучкой понравилось. Не исключено, что снова в этот отель приедем. Минус- тесновато в номере, но мы много гуляли и в номере только спали. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Анастасия Манзурова
Знаток города 4 уровня
27 апреля
Благодарю отель Сокрома за прекрасного администратора Елизавету Р.!Прекрасный ,очень чуткий и отзывчивый администратор.Приезжала мама в Петербург на выходные,она помогла и размещением,и с трансфером , и рассказала где находятся достопримечательности и посоветовала кафе.Все время была на связи и помогала,одним словом-чудо,а не человек!Надеюсь ,этот отзыв увидят) Сам отель неплохой,немного с шумоизоляцией проблемы,но в целом приятный очень.Завтраки хорошие)
Посмотреть ответ организации
Ирина Гусакова
Знаток города 6 уровня
14 октября 2024
Отличный отель, в самом центре города, в двух шагах от метро Адмиралтейская,в пару шагах от Дворцовой площади, отзывчивый персонал,есть общая зона,где можно перекусить, там же накрывают завтраки,вода в кулере,чай,сахар,какао в свободном доступе,пару зонтов для общего пользования на ресепшн. Горячая вода была без перебоев,но есть нюансы,которые стоит учесть: окна выходили на Невский ( шум от машин даже ночью не стихал, даже при закрытом окне+ очень яркие вывески) ,поэтому не вижу смысла переплачивать за вид на Невский , нет своей парковки ( это будет проблемой ,для тех, кто на машине ) и ни в коем случае не смывайте салфетки влажные в унитаз, иначе сразу сломается насос канализации!!!
Посмотреть ответ организации
Галина Зингаренко
Знаток города 2 уровня
11 апреля
Отель расположен в самом центре Санкт-Петербурга , в 2 минутах ходьбы от станции метро Адмиралтейская, прямо на Невском проспекте, в 7-8 минутах ходьбы от Эрмитажа. Рядом с отелем есть кафе и магазины. Отель расположен на 2 этаже здания, в доме есть лифт, что очень-очень также удобно. Персонал отеля очень доброжелательный и любезный! Особая благодарность администратору отеля Лизе, которая ответила на все вопросы, рассказала и подсказала, как добраться в нужное место на общественном транспорте и дала очень ценные рекомендации и советы! Благодарю Вас!!!! Номера в отеле чистые и хорошие, полностью соответствуют описанию на сайте. Горячая вода постоянно есть, в номере тепло и чисто, и хорошо дышится, потолки высокие, шторы black out, есть кондиционер в номере. У нас был номер с кухонным уголком. Было все необходимое для приготовления еды: от столовых приборов, чашек до кастрюлечки. Есть также плита электрическая индукционная и чайник электрический. Круглосуточно в холле можно выпить кофе/чай, стоит кулер с водой, есть зона со столиками, где утром сервируется завтрак, можно также на ресепшн заказать обед и ужин, кому надо. Есть микроволновка в холле. Нам все понравилось. В следующий раз снова хотим остановиться в этом отеле. Спасибо Вам за гостеприимство!
Посмотреть ответ организации
Анастасия Голубцова
Знаток города 9 уровня
16 марта
Отличное месторасположение. Вокруг много столовых и кафе. Номер комфорт. Есть все необходимое: кастрюля, чайник, посуда, все мыльно-рыльные принадлежности, обогреватель, липкий ролик, сушилка для обуви Отличный континентальный завтрак: круасан, печенье, хлопья, апельсин, ветчина, сыр, хлеб, молоко, йогурт, сок, кофе, чай, огурец, помидора, яйцо вареное
Посмотреть ответ организации
Виктор Максименко
Знаток города 9 уровня
4 апреля
Ездили всей семьёй в с двумя детьми,цены очень гуманные. Персонал замечательный,в комнатах всё чисто, всё необходимое есть,есть завтраки на выбор. А самое главное это расположение,2 минуты и вы в метро, 5минут и вы на дворцовой площади или у медного всадника. Очень хочется вернуться ещё.
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна П.
Знаток города 2 уровня
29 мая
Начну с плюсов: невероятно удобное расположение-множество достопримечательностей в пешей доступности ( дворцовая площадь, набережная Невы, дворцовый мост, адмиралтейство, пешком можно прогуляться на васильевский остров, Исакиевский собор, метро рядом, хорошие кафе. Все очень удобно! Девочки администраторы просто феи-оперативно решали любую проблему, отвечали на все вопросы, помогали. Очень отзывчивые и милые, просто огромное им человеческое спасибо! Они отлично выполняют свою работу и стараются сделать отдых гостей комфортным. СПАСИБО им огромное! Теперь недостатки. Первое, что бросилось в глаза, это грязный ковролин, мы не снимали тапки, потому что ходить по нему было неприятно. В номере с окном на Невский очень шумно! Спать было невозможно. Утром из-за стены был слышен звук то-ли стиральной машинки, то ли это насос так работает, как будто какое-то полоскание, и этот звук был громким и не прекращался долгое время. Стены очень тонкие-слышны все разговоры в соседних номерах. Под дверью большая щель и слышно все, что происходит в холле-звонки в дверь, звонки администратору, разговоры людей за завтраком. На декоративных подушках пятна, как и на покрывале на кровати. Номер очень маленький, между кроватью и стеной расстояние сантиметров 20, невозможно пройти, не задев головой телевизор. На маленький номер можно было бы закрыть глаза, но отсутствие шумоизоляции и пятна на поверхностях в номере оставили очень негативное впечатление((( лучше бы этих декоративных подушек и покрывала вообще не было, а вместо ковролина был чистый вымытый линолеум
Посмотреть ответ организации
AmirAbd
Знаток города 9 уровня
21 декабря 2024
Лучший отель для отдыха, очень тихо и по-семейному, есть возможность приготовить в номере или сходить утром на завтрак, вблизи ресторанчики с кухней разных стран, мы обошли все. До центра пешком рукой подать, станции метро тоже рядом. Уборка номеров тщательная.
1
Посмотреть ответ организации
aydin ahmedova
Знаток города 4 уровня
5 мая
Останавливались здесь на выходные — уютные номера, чисто и тихо. Персонал вежливый, быстро заселили и подсказали, куда сходить в городе. Отличное соотношение цены и качества, обязательно приедем ещё!
Посмотреть ответ организации
Антон Печёнов
Знаток города 2 уровня
23 февраля
Отличное место, остановились тут на 2 дня, очень вежливый и отзывчивый персонал, в номерах есть всё что нужно для комфортного проживания, убрано и чисто. За такую цену - это самый лучший вариант. Обязательно вернёмся ещё раз !
Посмотреть ответ организации
Ренат Хабибуллин
Знаток города 8 уровня
25 декабря 2024
Отель отличный,расположение главный плюс,номера со свежим ремонтом и новой мебелью, очень все ухоженно,видно,что следят за каждой деталью.Сотрудники работают круглосуточно,клиентоориентированные,всегда подскажут и помогут.
1
Посмотреть ответ организации
Марина Н.
Знаток города 8 уровня
6 декабря 2024
Хочется поделиться с вами проживанием в этом «замечательном» 3* отеле. Начнем наверное с плюсов: Один и единственный плюс данного отеля это место его расположения, за что можно в принципе поставить 0,5 балла данному отелю. Из минусов: Ну что тут сказать, 1. Номер, который бронировали (по фото) нам не предоставили, к сожалению, примерное фото номера одно и сравнение что было забронировано; 2. Ну запах канализации, вечный шум вентиляции и просто не сливающая вода в душе оказалось не так критично, как пункт 3; 3. В первый день проживания по стене пополз какой-то жучок, сильно разбираться не стали, не подумали ничего плохого, но.. когда мы и на второй день увидели этих жучков (уже несколько было), то решили разобраться. Оказалось, что в нашем «наилучшем номере» живут КЛОПЫ!!! Вы только представляете, КЛОПЫ. Вещи в этом номере были собраны минут за 10, так как привезти домой клопов совсем не хочется. Реакция конечно администратора тоже удивила, но только тем, что он совсем не удивился, а вот отдел бронирования, когда мы позвонили отменить оставшиеся дни вообще сказал «ничем не можем помочь, попробуйте отменить, возможно деньги вернутся, если вернутся» (дословно), но оставаться там не было никакого желания, испортили впечатление полностью. Из хорошего еще, то что бронирование было через Яндекс, спасибо, разобрались с ситуацией и помогли вернуть деньги. Так что, смотрите сами, хотите вы оказаться в подобной ситуации или нет.
1
Посмотреть ответ организации
Лиза
Знаток города 5 уровня
19 января
Приехали мы в Санкт-Петербург,выбирали отель с завтраками, с хорошими отзывами и ближе к центру. Единственный плюс-это расположение. Завтраки стоят 600 рублей на человека, в этот «завтрак» входит «шведский стол». Итак, наполнение стола: 2 сухих круассана,2 старых слойки,разрезанных на половинки, тарелка с огурцами, тарелка с апельсинами и сыр. В итоге отказались от завтраков, вернули только часть суммы,которую мы отдали изначально. Второе- это уборка в номерах) Под диваном обнаружили чей-то атрибут для совокупления, также сухарь и фантик. Полотенца поменяли только после того, как я их положила на пол. Постель не меняли ниразу, одно и тоже пятнышко на ней было все 4 ночи. Следующее это окна, которые продувают, оконная рама отходит от стен помещения, огромные щели, из которых дует,сильно. Матрас-это вообще восторг, посмотрели-он сломан и «починен» пластиковой бутылкой ( фото прилагается) Про зубные наборы,которые платные сказать нечего Вобщем не рекомендую здесь останавливаться, отель не соответствует 3 звездам. Грязно,завтраки фигня,холодно,один бойлер на весь отель- вода холодная, и оочень громкий насос, который при включении воды шумит так,что трясутся стены. Жили кстати в УЛУЧШЕННЫХ апартаментах)
2
Посмотреть ответ организации
София Петренко
Знаток города 7 уровня
25 декабря 2024
Чудесный отель со свежим современным ремонтом, просторный чистый номер. Есть лифт для удобства. Камера хранения, стральная машина, утюг и гладильная доска, кофе машина и кулер с горячей\холодной водой. Шумоизоляция позволила выспаться до обеда.
1
Посмотреть ответ организации
Рамиля Силаева
Знаток города 5 уровня
16 января
Огромный плюс месторасположение. Все в пешей доступности, метро за домом. Сама гостиница в обычном подъезде, в обычной квартире. Стены тонкие, слышимость превосходная, слышно как за стенкой разговаривают и о чем)) Переночевала 2-3 ночи самое то. И цена просто поразила. В новогодние праздники за 2 ночи 15 т.р. учитывая, что забронировали за неделю до праздников. Однозначно рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Кристина Петина
Знаток города 11 уровня
18 июля 2024
Рекомендую однозначно! Номер соответствовал фото, отель уютный, чистый. Вкусные, разнообразные и сытные завтраки – за это отдельное спасибо! Локация идеальная: магазины, кафе, метро, неговорящая уже о достопримечательностях. Окна с выходом на Невский – шумно перед сном, но мы были к этому готовы. Кондиционера действительно нет, но мы не нуждались. Любезно предоставили вентилятор и даже не один, но почти не пользовались – ночью было не жарко с открытыми окнами (помним про шумно), а днём нас не было. Я точно рекомендую.
1
3
Посмотреть ответ организации
Элька Бунчукова
Знаток города 4 уровня
19 мая
После насыщенного дня, проведенного в музеях и на экскурсиях, так приятно было вернуться в тихий и комфортный номер. Расположение просто супер, всё в шаговой доступности
Л
Лариса Вишневская
Знаток города 5 уровня
26 августа 2024
Добрый день! Отель замечательный и забота сотрудников очень приятна) Мы и не ожидали, что будет так хорошо) Стильный интерьер - сделали несколько крутых снимков (ради подобных ходят в фотостудии))) Всё новенькое, очень чисто, уютно) Для комфорта гостей - тапочки, принадлежности для душа, а для забывашек - наборы с зубной щеткой-пастой) Кровать, бельё, полотенца - всё замечательно) завтракали в отеле, Каждый день накрывают континентальный) Замечательно! Рекомендуем и сами еще обязательно приедем) Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Любовь ❤️
Знаток города 11 уровня
7 августа 2024
Отличный отель в центре Санкт-Петербурга. Удобная бронь и понятное описание на сайте самого отеля. Находится отель максимально удобно в пяти минутах ходьбы от дворцовой площади и адмиралтейства, в двух минутах от метро "Адмиралтейская". В шаговой доступности несколько кафе и ресторанов, а так же сувенирные магазины. Брала себе одноместный номер, и пусть номер не очень большой но очень уютный, в принципе то что нужно для тех кто использует номер как место для сна и небольшого отдыха между прогулками. В номере имеется все что нужно: полотенца, тапочки, сушилка для обуви, сейф, и всякие иные мелочи. Отдельное спасибо персоналу отеля в лице Шамиля, Данилы и Марии. Отзывчивые и очень приятные молодые люди встречающие вас на ресепшене и готовые оказать необходимую помощь. Также есть возможность оставить на хранение чемодан (!). К сожалению нет фото( было некогда)) Советую данный отель к проживанию!
1
3
Посмотреть ответ организации
Шишкина Кристина
Знаток города 4 уровня
12 января
Были Гостями в этом отеле на пару ночей с 9-11.01.25, двое взрослых и двое детей, одному из которых 2 годика, которому постоянно нужно было прогуляться по всему отелю) Мы очень довольны что выбрали этот отель. Чисто, уютно, очень вежливый персонал, благодаря которому чувствовали себя спокойно и по домашнему. Завтраки хорошие, перед утренней прогулкой вполне можно подкрепиться ) есть лифт, если вы с коляской это упрощает подьем на второй этаж) Спасибо персоналу! Обязательно выберем вас в следующую свою поездку)
1
Посмотреть ответ организации
GretTTa
Знаток города 9 уровня
15 мая
Остановились на пару ночей в самом сердце Питера – просто сказка! Выходишь из дверей, и вот они, все главные красоты. Внутри очень уютно, чувствуешь себя как дома после долгих прогулок. Выбрали место из-за расположения, и не прогадали! До всего рукой подать. А внутри такая классная, необычная атмосфера. Номера чистенькие, кровати удобные – высыпались отлично.
Посмотреть ответ организации
Юлия Никонорова
Знаток города 12 уровня
3 декабря 2024
Выбрали этот отель по рекомендации друзей, которые в нем останавливались более тоже раз, остались всем довольны. Очень доброжелательный персонал , вкусные завтраки, современный ремонт.
Посмотреть ответ организации
Фёдорова Алена
Знаток города 3 уровня
13 октября 2024
Чудесный отель! Свежий ремонт, чисто, есть небольшая кухня. Можно готовить самим, при необходимости- все нужное есть. Потрясающее расположение- самые нужные и интересные места в пешей доступности. Удобная кровать, в целом, все очень продуманно и сделано на совесть- хочется вернуться!
Посмотреть ответ организации
Наталья Артюхова
Знаток города 5 уровня
17 мая
Необычное оформление отеля сразу бросается в глаза, в этом есть своя изюминка. Номера уютные, всё чисто и аккуратно, персонал очень приветливый.
Посмотреть ответ организации
All R.
Знаток города 5 уровня
2 декабря 2024
Прекрасный светлый отель с современным ремонтом. Всё как на фото, в номере: холодильник, плита, чайник, фен, сейф. Отличное расположение: в шаговой доступности Эрмитаж и Дворцовый мост! Мы были в восторге от города и отеля.
Посмотреть ответ организации
Ульяна Обидина
Знаток города 5 уровня
25 сентября 2024
Отличное место для того, чтобы остаться. Все чисто, очень уютно и красиво! Расположение отеля шикарное! Выходишь - и прекрасная набережная Фонтанки и Аничков мост!!! Из недостатков только плохо работающий вай фай, но это было для нас не так важно. Обязательно будем всем советовать и вернемся сюда снова!
Посмотреть ответ организации
Tatyana Skryl
Знаток города 9 уровня
19 октября 2023
Гостиница расположена в самом центре города. Месторасположение идеальное. Гостиница небольшая. Уютные номера, в гостинице чистота. В номере удобные кровати, приятный интерьер. Предоставляются туалетные принадлежности, фен. В холле для гостей всегда в наличии чай, кофе. Окна в нашем номере выходили во двор, что нам очень понравилось. Не смотря на то, что дом на Невском проспекте, с улицы не было шума. Очень широкие подоконники, на нашем подоконнике заботливо положили плед, подушку, приятно было сидеть, смотреть в окно и пить чай. Есть нюанс - слышимость между номерами сильная, но нам это не мешало. Самое главное, в этой гостинице очень приветливый, замечательный персонал! Такое ощущение, что именно вас ждали! Ни один вопрос не останется без ответа, а вы не останетесь без внимания . Шамиль, Данил, Кирилл, Полина, огромное вам спасибо! С удовольствием к вам вернёмся и будем рекомендовать другим.
7
2
Посмотреть ответ организации
Петр Михеев
Знаток города 4 уровня
17 мая
Приезжали с детьми, и отель оказался очень удобным – без проблем предоставили всё необходимое для малышей. А главное – до всех интересных мест очень близко, не приходилось долго добираться.
Посмотреть ответ организации
Светлана Е.
Знаток города 4 уровня
31 июля 2024
Отдыхали в отеле в июле. Местоположение отеля великолепное, минути три пешком до самого центра. Метро тоже рядом. Номер маленький, но мы были к этому готовы. Окна огромные с выходом на Невский, что ооочень понравилось. Особого шума не было. Всё необходимое в номере было ( чайник, фен, вентилятор). Кулер и кофемашина в доступе. Из недостатков: убитое напольное покрытие и шум насоса при включении воды. Всё остальное вполне устроило. Отдельная благодарность администраторам, очень приятные молоды люди. Быстро разместили, оперативно решали все вопросы. Персональная благодарность администратору Шамилю. Отель однозначно рекомендую. Он заявлен как 3 звезды, не 4 и не 5. На свои три очень хорошее жильё.
2
Посмотреть ответ организации
Дарья С.
Знаток города 4 уровня
7 октября 2024
Искали отель недорогой, но с хорошим расположением. Этот подошел идеально! Номер был уютный, с всеми необходимыми удобствами. До метро 2 минуты ходьбы, что очень удобно. Завтраки не брали, но в целом отель оставил хорошее впечатление.
Посмотреть ответ организации
Айгуль С.
Знаток города 3 уровня
7 декабря 2024
Уютные небольшие номера с хорошей шумоизоляцией, отзывчивый персонал, есть стиральная машина и гладильная доска, в номере все так же, как и в описании. Удобная кровать.
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Старовойт
Знаток города 4 уровня
17 декабря 2024
Очень уютный номер с большой комфортной кроватью,тв,вай фаем и своей кухней по демократичной цене, в номере есть все что нужно, окна выходили во двор, было тихо, как мы и хотели.
1
Посмотреть ответ организации
Zhitenev Vladislav
Знаток города 23 уровня
8 февраля
Хороший маленький отель на втором этаже здания (и с лифтом, что важно, когда большой багаж). Уборка ежедневная и деликатная. Приятные и заботливые вежливые сотрудники
Посмотреть ответ организации
Настя Чухно
Знаток города 5 уровня
5 октября 2024
Отель просто супер! Расположение идеальное, до всего пешком. Номер был чистый, с удобной кроватью и диваном. Особенно порадовал завтрак, все свежее, вкусное. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Обязательно вернусь сюда еще раз!
Посмотреть ответ организации
Антон Антон
Знаток города 7 уровня
12 февраля
Все замечательно был в зимнее время в городе Санкт Петербург, есть все удобства завтра обед и ужин , дополнительная батарея для Мерзляков , тапочки , губки для обуви и даже сушилка для ботинок
1
Посмотреть ответ организации
Наташа Ф.
Знаток города 4 уровня
19 мая
Выбирали место поближе к метро и основным достопримечательностям – этот вариант оказался просто идеальным! Уютные номера и приятная атмосфера
Посмотреть ответ организации
Дарья Е.
Знаток города 6 уровня
14 февраля
Приехали мы в сокрома WoW в январе, когда на улице была плюсовая температура 5-7 градусов) Снега нет, шикарно) Сняли два номера, один двухместный, другой одноместный, соответсвенно на троих, о двух номерах речь и пойдет… Далеко до поездки нам сообщили о раннем заезде( в котором мы нуждались) и о его условиях, которые вполне логичные( внизу прикреплю фото переписки), но мы решили разобраться по приезде, тк январь, поток небольшой, надеялись на случай и негарантированной ранний заезд с 9:00) но, наш самолет задержался в Питере мы около 10, выезжаем в отель и я решила позвонить на ресепшен, наши номера свободны, приезжаем на не гарантированный ранний заезд!!! С 9:00 за 500р с номера, с нас берут 1500р, с двух номеров соответственно 3к( немало подумала я) ладно, уставшие с самолета платим и идем отдыхать, заходим в номер, а он на ключе, обычном, не электронном, ладно… кровать - это весь ваш номер, ходить негде, шкаф и холодильник с тумбочкой ваше все, ванна в одноместном была больше чем в двухместном, и у нас ( в двухместном) не бежала вода из лейки душа, помыться было почти испытанием, мне с моими волосами, не скажу, что со слишком длинными( по талию), да густыми, было помыться почти невозможно, присаживаешься и моешься из крана, в душе! Класс… очень удобно…(нет), когда я с этой проблемой на третий день обратилась на ресепшен в 22:30, мне сказали, Вы что это сейчас заметили? Я такая нет, можно починить в течение завтрашнего дня? На что мне сказали, я передам, но не обещаю, в итоге душ починили, в последний день отпуска, но нервов пришлось помотать…( отдельное спасибо светленькому мальчику- хипстеру, который считает, что он видимо владелец данного отеля, разговаривать с ним просто невозможно, пальцы веером) Хотели посмотреть кино, кто-то до нас( или законом отеля) было принято поставить родительский контроль, в период пяти дней пароль от него мы так и не получили. К слову о погоде, которая очень теплая для зимнего времени, в номере очень холодно, прям очень, это первое ощущение когда заходишь в номер, и шумно( в одноместном выходяшем на Невский так вообще кошмар) обогреватели есть, но греют посредственно. Я бы даже не подумала писать такой длинный и правдивый отзыв! Если бы не ситуация на ресепшен с душем, в которой администратор выставил меня абсолютной дурой, якобы я виновата, что из душа плохо вода течет и поздно к нему обратилась и он не должен обращать на это никакого внимания сейчас…. Завтрак отвратительный, ни разу не пожалела, что его не взяла) Полотенца поменяли только после того, когда я спросила, во сколько раз меняются полотенца, мне ответили раз в 4 дня( а это как раз был 4 день проживания…) Постельное грязное, с пятнами, фото прилагаю, еще в одноместном номере был порван потолок в ванной натяжной и плитка скололась, белая стенка вся заширканая, то ли от чемоданов, то ли от ботинков, мы так и не поняли) Видно, что деньги в отель вкладывать не хотят… Самое лучшее, это место расположение, стоит ли из-за этого селиться в этот отель, решать вам)
1
Посмотреть ответ организации
Ксения Филиппова
Знаток города 5 уровня
14 октября 2024
Останавливалась на 3 дня, чтобы осмотреть Петербург. Расположение отеля просто идеальное! Все главные достопримечательности в шаговой доступности. Номер чистый, комфортный, с удобной кроватью.
Посмотреть ответ организации
Арина М.
Знаток города 4 уровня
11 мая
Отличный отель в центре Санкт-Петербурга. Номера уютные, чистые. Персонал добрый и отзывчивый. Завтраки вкусные, понравились.
Посмотреть ответ организации
Павел
Знаток города 5 уровня
19 октября 2023
Гостиница расположена в самом центре города! Месторасположение идеальное. Гостиница небольшая. Уютные номера, в гостинице чистота, в холле есть возможность отдохнуть, всегда для гостей в наличии чай, кофе. Окна в нашем номере выходили во двор, что нам очень понравилось, не смотря на то, что дом на Невском проспекте, с улицы не было шума. Есть нюанс, слышимость очень уж сильная. Если будут шумные соседи, то вам не повезло. Самое главное, в этой гостинице очень приветливый, замечательный персонал! Такое ощущение, что именно вас ждали! Ни один вопрос не остался без ответа, а вы не останетесь без внимания . Шамиль, Данил, Кирилл, Полина, огромное вам спасибо! С удовольствием к вам вернёмся и будем рекомендовать другим.
1
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия Рожкова
Знаток города 3 уровня
19 января
Здравствуйте! Выражаем благодарность Администратору Данилу, за профессиональнизм, внимание к клиентам, тактичность и доброжелательность. Хотим также отметить Администратора Елизавету, за приветливость и отзывчивость.
1
Посмотреть ответ организации
Регина ц.
Знаток города 5 уровня
14 сентября 2024
Номер чистый, уютный. Расположение идеальное все в шаговой доступности, рядом есть столовая круглосуточная бюджетная. Персонал вежливый Посоветую своим друзьям и сама если приеду в Санкт-Петербург остановлюсь здесь.
1
Посмотреть ответ организации
Марина Т.
Знаток города 5 уровня
25 апреля 2024
Выбирала отель по расположению с этим все супер! Администраторы на высоте. Есть общая зона с кулером, СВЧ, тостером, чай в пакетиках, кофе растворимый, сахар. Есть также гладильная доска. Номер реально маленький, зашел и упал, был стандартный с видом на город. Для одного пойдет (двоим будет тесно) одеяло тонкое и одно, матрас пора менять спать невозможно. Постельное белье чистое, но уже застиранное, как и полотенца. Ковролин давно требует химчистки, к тюли страшно прикасаться, пыльная жуть! Мусорка выносили каждый день. Шумоизоляции нет от слова совсем. Сантехника чистая, но не хватает крючков в ванной. Готовитесь к тому что мыться в душевой будете по щиколотку в воде, насос потом долго шумит пытаясь все это слить. И как писали ранее в окна дует, думаю зимой будет холодно и никакой обогреватель не спасет, тем более одно маленькое тоненькое одеяло! К окну подойти можно только шагая по кровати, если обходить вдоль стены будете биться головой об полку под телевизором! В целом все понравилось, к недостаткам была готова.
4
2
Посмотреть ответ организации
Rimmma15
Знаток города 9 уровня
29 апреля
Выбирали отель поближе к достопримечательностям – «WOW» подошёл идеально! Номера чистые, всё необходимое есть. Спасибо за гостеприимство!
Посмотреть ответ организации
В
Валя Комарова
Знаток города 6 уровня
26 августа 2024
Отличный отель с хорошим расположением. В самом центре. На прогулку из отеля можно отправляться в любую сторону. Приятный, современный интерьер, большой телевизор.В следующий раз буду стараться остановиться именно в этом отеле.
Посмотреть ответ организации
Елена А.
Знаток города 4 уровня
22 мая 2024
Проживали в отеле в мае 2024 года. Во-первых расположение. Лучше не придумаешь, все достопримечательности в шаговой доступности. Во-вторых кофемашина. Бесплатно. С 8 до 11. В третьих - администраторы. Шамиль просто лучший. Считаю, что ему нужно доплачивать за навигацию по Питеру. Знает город, куда и как доехать. Да просто приятно было поболтать. И еще бы добавила пунктик - возможность приготовления еды. Мы сами готовили завтраки и иногда ужины. Ощущение того, что мы экономили, грело душу. Спасибо отелю. Если приеду еще в Питер, то только в sokroma WOW.
3
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6