21 апреля покупали браслет за наличные , по итогу поняла дома , что не дали чек. Не в пакете , не с деньгами , нигде нет. Куда ушли деньги в итоге ?) в карман? Или этот чек решили отсканировать в приложении «место встречи» и получить баллы? Хотелось бы получить обратную связь! Иначе отправлю жалобу куда-то выше.
Посмотреть ответ организации
A.S.
Знаток города 4 уровня
13 марта
нелюдимый персонал.
2 звезды только за более-менее ассортимент. нашла серьги, которые закажу или куплю в другой точке.
была с подругой 13.03.2025 в данном тц, решили посмотреть украшения, долго стояли у витрины и рассматривали украшения, консультантка-продавец не удосужилась ни разу встать и предложить помощь, что-то порекомендовать, отметить действующие акции, все это время просто сидела в телефоне. После первой просьбы подсказать по размеру кольца броско ответив, села снова и погрузилась в телефон. Далее я решила примерить пару моделей украшений, на что девушка максимально неторопливо вытащила их с полки, не подсказав как справится с застежкой, не предложив помощь по ее открытию, после моей просьбы молча открыла застежку и молча отдала серьгу. на просьбу дать на примерку еще одно украшения я услышала:
- девушка, я не могу достать больше трех.
я знаю, что есть определенные регламенты, но можно было сообщить об этом не таким грубым тоном и недовольным лицом.
То, что стало финальной точкой, так это абсолютная пассивная агрессия и грубая реакция консультантки на элементарный вопрос о том, какое созвездие изображено на одном из украшений. На этот вопрос от моей подруги посыпалось следующее:
-ДЕВУШКА, Я НЕ ЗНАЮ СОЗВЕЗДИЯ.
Отличный сервис, браво🙏🏻
Из-за этого, мы просто покинули данный корнер, и я не стала ничего покупать у данной консультантки.
Очень расстроила данная ситуация.