Хороший магазин. Дочка любит там выбрать что то для себя. Качество изделий устраивает, ассортимент тоже. Удобно заказывать в интернет магазине, а забирать там. Вежливые, приятные продавцы.
Сегодня с супругом посетили этот отдел.Хочется выразить огромную благодарность девушке консультанту.Все подсказала по товару и подобрала нужное украшение.Ушли с хорошим настроением.Жаль не запомнила имени консультанта.Очень приятно общаться с молодыми интеллегентными продавцами.Огромное вам спасибо!!!
Абсолютно негативное впечатление оставил данный магазин . Я принесла свое золото в обмен на новое изделие , сотрудница проверила , взвесила назвала цену , я выбрала новое изделие и согласилась доплатить в районе 5000 руб. Нужно было дождаться курьера с моим размером кольца. Я дождалась . Когда новое кольцо было доставлено , на кассе мне сообщили, что цена за старые изделия будет другая )) на 4000 меньше ) мол ну и подумаешь мы первый раз не так посчитали )) буду обходить этот магазин стороной ✊
Были сегодня в этом магазине.
Первое, что сразу хочется отметить — замечательного продавца -консультанта Анастасию. Сразу на пороге поздоровалась и рассказала про бонусную систему магазина, что изначально произвело хорошее впечатление, далее, оперативно помогла с выбором, поддерживала разговор и была вежлива.
Второе, в магазине светло и чисто, все товары на своем месте
Была сегодня в этом магазине , прождала 15 минут , просила когото подойти , никто так и не подошел . Ужасные консультанты , одна стоит и смотрит в телефон покупателя, отлучится на минуту и уделить другому покупателю несколько минут у них так и не нашлось . Так и ушла…
Был 11.09.23 .
Консультанты не работают с клиентами,по просьбе показать мне часы ,мне сказали что они заняты и нужно подождать ,я ждал 10 минут но ничего не произошло, по второй просьбе показать мне часы которые я хотел купить ,мне так же сказали что мы заняты хотя они даже не консультируют клиентов а просто стоят рядом ,в итоге я просто ушёл потому-что так и не дождался своих часов!!!!!!
Прошу директора магазина разобраться с консультами и работать сразу с несколькими клиентами а не просто стоять как деревья!!!!!
купил сегодня кольцо обручальное. Не подошел размер. Хотел сделать обмен, но мне отказали. Объяснили причину, что нужна карта. А работница этого магазина, мне не сказала об этом и не предупредила о этой карте. итог магазин хороший, но сотрудники плохие.
Очень приветливые и вежливые консультанты.Обменяла своё золото по трейд- ин. Консультант Яна очень профессионально помогла подобрать мне цепочку и сделала хорошую скидку. Я осталась довольна покупкой, спасибо большое.
Развод на деньги! Некомпетентность продавцов! Супруг покупал кулон , предупредив что диаметр цепи 4 мм , продавцы продали, не замерив войдет ли такая цепь в ушко у кулона. В итоге как оказалось, кулон не смог одеться на цепь. Здесь вина именно продавца, что не услышали покупателя и лишь бы продать. Менять кулон отказали. Когда пришел супруг на следующий день, ему навязали купить к этому кулону еще и новую цепь!
1
Посмотреть ответ организации
Рамик Исмаилов
Знаток города 16 уровня
1 августа 2024
Купил у них невесте кольцо, оно не подошло по размеру , на след день пришел , с чеком , упаковкой и тд, в возврате категорически отказали , хотел вернуть это и купить на р азмер больше , в возврате было полностью отказано , платить надо за 2,3,4 кольца каждый раз , купите - выйдите из магазина , через 5 минут придете , в возврате будет отказано . Более никогда в жизни не посещу данную сеть
Посмотреть ответ организации
Маринчик мандаринчик🐶
Знаток города 11 уровня
26 января 2024
Очень понравился данный магазин. Пришли с мужем выбрать мне браслет. Показали несколько вариантов, помогли подобрать размер. Браслет, который понравился в наличии не было, но продавец помог оформить его, чтоб нужный привезли к ним . Товар быстро поступил в магазин, так ещё рассказали про бонусы и в итоге браслет вышел дешевле..))
Покупали обручальные кольца в данном магазине. Были крайне приятно удивлены сервисом , так как даже в Московских бутиках и флагмане встретились с угрюмами лицами и консультанты были не заинтересованы в продаже. А тут консультант Ольга встретила с улыбкой и за считанные минуты подобрала кольца нашей мечты. Приятным бонусом от нее было пожелание семейного счастья. Прям почувствовали привкус свадьбы. Спасибо большое за такой сервис!
Пришла посмотреть очно вариант, который мне понравился через онлайн. Через МП был купон на 20% скидки, который я хотела применить, продавец уверила, что цены на сайте и оффлайн не отличаются, можете и так брать у нас. При этом в корзине была другая сумма и только когда я показала, что это так - выяснилось, что это так. Расчет на дурачка)) советую смотреть артикул товара перед пробитием чека в МП.
Дата посещения 16.08.23 в 20:30
Дата посещения мага зина - 07.02.23
Все впечатление о магазине портят консультанты с надменным взглядом и полным отсутствует желания помочь в выборе, к покупателям не подходят
Сегодня мне жена купала браслет оказался маленький пришли на обмен сказали не подлежит обмену почему
1
Посмотреть ответ организации
В
Виктория
Знаток города 2 уровня
18 августа 2021
Я так довольна этим магазином. Приобретала крестик для таинства крещения. Помогли выбрать очень красивый товар, приветливые и вежливые. Получилась очень хорошая скидка (прям очень) Особую благодарность выражаю Юлии и Ольге, спасибо Вам огромное! Счастью нет предела!