В магазине большой выбор ювелирных украшений из золота и серебра. Мне нужна была ложечка серебренная крестнице. Консультант предложил товар российского ювелирного завода из Костромы. Супер! И упаковка и сама ложечка!Спасибо за хорошие скидки и возможность оплаты набранными баллами. Магазин уже многим порекомендовала
Была там 20 февраля. Хорошее место. Всё подскажут, со всем помогут. Остались только хорошие впечатления! Обязательно приду сюда ещё! Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 28 уровня
2 января
Ребят, к сведению руководства. У нас в семье традиция, кладем под елку очень много подарков и вот у меня не хватает 31-го одного для дочери. Так как куплено много дорогих - ищу что-то бюджетное. Решила серебряную моносерьгу и браслет на ногу. Моносерьгу подобрала в Санлайт и там меня просто облизали, улыбчиво, вежливо, она стоила 499 рублей. А в Соколов пришла глянуть браслет, в наличии с ценами от 3500, прошу сказать сколько она будет стоить для меня - много бонусов. Блондинка с обильно накрашенными красными губами, чуть не заказывая глаза - ищите в приложении, заказывайте и ждите резерв 2 часа… с хрена ли? Почему когда я покупала изделие два дня назад, мне помогли найти на сайте и посмотрели какая там для меня цена. Ну тоже не то, чтобы очень вежливо. Но по крайней мере сделали. Купила. Но когда я покупала кольцо за 150000, меня вылизывали, заискивали, улыбались во все 32 зуба и даже звонили лично, вернусь ли я за ним. Смешно) понятно, что Новый год и выручки зашкаливают и браслет за пару тысяч вам погоды не сделает, но когда мне понадобятся снова серьги с бриллиантами, или кулон в комплект кольцу пусть и купленному у вас, я выберу другой бренд. Объясните продавцам, что не смотря на то, что они продают ювелирные изделия, они все еще продавцы. Наелась высокомерия аж до отзыва не остыла.
Сегодня в данном корнере покупала моно серьгу.
Хотела заказать в интернет магазине, но тк была рядом, решила зайти и посмотреть вживую, убедившись, что она в наличии. Как оказалось, зря.
Первое, абсолютно некомпетентная, равнодушная девушка- консультант. Но я знала, что хочу, поэтому это опустим.
Второе, на кассе другая дама, обслуживая бабушку, забыв про неё,начинает мне впаривать карту привилегий, расписывая её невероятные достоинства и как мне будет выгодно сейчас её прикрепить к моей карте и по ней будет супер скидка и гарантия. Я соглашаюсь. Но тут мне называют сумму и я понимаю, что она выше той, которая дб.Задаю вопрос, а мне говорят, что эта чудесная карта стоит денег. Прекрасно, это новый вид развода невнимательных покупателей Соколов?
Вобщем, будьте внимательны.
Магазину обратите внимание на персонал. Лучше б они так хорошо консультировали, как впаривают карты за доп плату.
3
1
Анастасия Чудинович
Знаток города 7 уровня
7 января
Добрый день!
Сервис в магазине хороший, изделия красивые .
Но прежде, чем покупать посмотрите конкретную позицию на маркет плейсе, цена Вас приятно удивит.
В магазине серьги были куплены за 30700 рублей, на wb 14700 руб.
Цену сверила день в день.
Чувствую себя обманутой!
Цены огонь , купила подарки , получила огромный кешбек , думаю , как потратить.
Девочки в салоне очень приветливые , объясняют разные программы , внимательные и приятные
Очень красивые украшения в этом магазине, невозможно пройти мимо. Но работа персонала, какое то странное обращение и невнимательность к покупателю немного испортили впечатление от покупки
Приобретала украшение, и мне предложили сделать карту привилегий, соотвественно я согласилась. Сотрудники не уточнили стоимость карты, и намеков на то, что она платная не было. (!)
Посмотрев чек покупки, стоимость не совпадала с ценой украшения, после этого я обратилась к работникам магазина, и мне только тогда сказали, что карта платная.
На мой вопрос почему мне не сообщили о цене карты, администратор(управляющая) сказала, что слово «привилегия» и означает факт того, что карта платная.
Я попросила сделать возврат денег за карту, но мне ответили, что это почему-то невозможно.
Только после того, как я уже настояла на этом и обосновала всячески свою позицию, мне не особо любезно сделали возврат. Напоминаю, что изначально мне говорили, что возврат карты невозможен.
Могу тут выбрать подарок на любой бюджет, а с акциями становится еще приятнее. Вчера вообще получлось так, что покупала колье и браслет к нему, экономия по скидке получилась почти 55%, а это 20 тысяч!
У меня очень своеобразная аллергия, такая что я могу носить из металлов только серебро. Ну а серебряные украшения самые красивые в этом магазине (если еще на ценник смотреть)
Пришёл за своим заказом, назвали курьером и не могли понять что я от них хочу. Весело(нет)
1
1
Посмотреть ответ организации
Колян п.
Знаток города 6 уровня
7 апреля 2023
Подобрaл красивое помолвочное кольцо, на него еще была хорошая скидка, в районе 80 процентов что ли с бонусaми и баллами спасибо.
Посмотреть ответ организации
Артем М.
Знаток города 11 уровня
9 января 2024
Продают брак юзанный. Вернул браслет, обещали бабки вернуть в течение 3-х дней, но так и не вернули. Буду писать досудебку
1
1
Посмотреть ответ организации
Alex
Знаток города 25 уровня
3 февраля
Звонят постоянно со своими бонусами.
Посмотреть ответ организации
наталья фомина
Знаток города 7 уровня
22 ноября 2022
Я та ещё транжира, поэтому бонусы что сберовские, что соколов накaпливаю быстро. Покупаю-покупаю а потом хоп и списываю почти пол суммы. В крайний раз так часики купила, да парню на новый год нашла мoщную цепь и браслет стальной красивый, а по цене и недорого совсем пoлучилось