Очень люблю этот магазин ювелирных изделий.
к новому году, для подарка, купила двое часов.
Мне списали мои баллы и стоимость часов получилась более чем выгодно!
Спасибо за подробную консультацию и за помощь в выборе моделей часов Оксане.
к сожалению пока нет фотографий часов.
Ещё приятно удивил уход за кожей тела от Соколов!
Специально заказала заранее цепочку позалоченую, для беспланой подвески и продавец дал мне серебреную подвеску без позалоты к моей цепочке. Ссылаясь на то, что в самом предложении выпала именно она. Ранее в другом филиале города получала подвески по своему выбору, так как сами продавцы предлагали этот выбор. К сожалению, больше нет желание приходить в этот филиал в Каскаде, разочаровали.
Приобретала позолоченную цепочку, на которой уже после второй носки появились черные пятна. Так как на изделие установлен гарантийный срок, обратилась в магазин, где у меня даже отказались принять товар для проверки его качества. Директор магазина по фотографиям, отправленным ей продавцами, сделала вывод об отсутствии дефектов. А мне предложили самостоятельно провести экспертизу и по ее результатам принести изделие на обмен. Полное игнорирование прав потребителей.
Даже одной звезды много этому магазину.
Были сегодня в вашем магазине в каскаде. Обслуживание ужасное. Консультант девушка вообще не обращала на нас внимание,когда в третий раз задали вопрос,с таким гонором ответила,что дальше в этом магазине оставаться не было никакого желания.
Отличное обслуживание, хороший выбор изделий . Много акций и система бонусов . Обратно только к Вам. Можно заказать в интернет магазине и забрать там . Всем советую.
Покупала в мегамолле, очень приятная девушка консультант обслуживала, в итоге купила всё что мне понравилась, рассказала всё о sokolove, интересная система, впредь буду покупать именно здесь и именно в мегамолле.
Если нужно что-то на подарок подобрать, то точно в Соколов есть большой выбор. Мне нравится ассортимент колец, прихожу время от времени, всегда что-нибудь да подбираю.
Увидела серьги из золота на сайте, еще и родственники вовремя подарили деньги в основном на день рождения. Так что поехала в Соколов купить себе. Хорошо, в наличии были, купила сережки кторые давно хотела.
Отзыв о слишком медленных сотрудниках и их наглости.
Обратилась в магазин sokolov на Президентском бульваре с целью приобрести папе серебряную цепь в подарок. Ранее, в магазинах соколов всегда радовал ассортимент и отношение сотрудников.
Зайдя в магазин обратила внимание, что салон почти пустой. 2 менеджера обслуживают 2-х клиентов и оба находятся за кассой. Походила по магазину, подождала, когда кто-нибудь обратит на меня внимание. Прошло минут 10, один из менеджеров освободился, но ко мне не подошел. Пришлось проявить терпение и обратиться за помощью самой. Я сразу озвучила пожелание - цепь более 60 см, мужская, спросила что есть в наличии. Консультант начала показывать цепи, которые находились на витрине. После того, как мы подобрали оптимальный вариант, консультант начала искать выбранную цепь, которая бы меня устроила по длине. Не нашла. Предложила рассмотреть другие варианты. Уже в шкафчиках, где хранятся "запасы". Ну ладно, поехали по второму кругу. Хотя смысл было смотреть то, что на витрине, если не факт, что нужный размер будет. Можно было сразу смотреть в шкафах. Минут через 20 мы нашли то, что мне нужно. Консультант посчитала примерную стоимость и стала пытаться оформить продажу. Все это время менеджеры активно переговаривались между собой, что нужно кому-то позвонить и что-то сообщить. Постояв 10 минут у кассы, я начала злиться и понимать, что ничего не происходит. Когда я сама задала вопрос: "У вас не работает программа 1С", услышала, что да, не работает. МММ, класс! А можно было сообщить мне об этом заранее? Конечно, никто не хочет упускать покупателей, поэтому мне вежливо предложили вариант - перевести деньги сотрудники на карту, а они потом пробьют.
"Вишенка на торте" - со слов менеджера, во всем городе ни в одном ювелирном магазине не работает 1С, поэтому я все равно не смогу нигде ничего купить.
Друзья, не нужно делать из людей дураков - 21 век на дворе, уже все знают, что программа 1С в организациях работает обособленно от других. И у ваших соседей я смогла приобрести товар в течение 10 минут и намного дешевле.
А у вас 40 минут потерянного времени и никакого результата, кроме потраченных нервов.
Несколько лет назад в этом магазине первый раз совершили покупку, это были обручальные кольца. Качество оказалось на высоте, кольца не погнулись, не почернели, выглядят как новые.
Обратились в магазин за браслетом
Придя в магазин, не смогли найти расположение браслетов, походя несколько минут по отделу, к нам все-таки подошел консультант. Девушка не проявив заинтересованности провела к браслетам и молча указала на них. Особо не разбиравшись в браслетах, мы попросили подскзать по плотности и качеству, на что нам сказали какие браслеты толстые и тонкие( речи про качества и плотность не было)
Постояв еще пару минут молча, мы решили уйти, на что нам сказали, что в других магазинах такой же ассортимент
Мы прошли в соседний магазин, где ассортимент такой же, но нам все показали и рассказали
Ювелирные изделия купленные в магазине отличные. Но нас обманули. Не выдали обещанный подарок, сказав что подарок мы получили накануне. Конечно не страшно, но осадок остался. Не рекомендую.
Ювелирный магазин. Простой, ноклассный. Сначала в центре зала был просто хороший салон. А сейчас, в данное время уже магаз. Это значит, что Прогресс в продаже ювелирных изделий. А я и сам у них покупаю периодически серебряные ювелир. И самое главное - получаю классные подарки. Что и Всем советую и рекомендую. Кто там не был-посетите и... купите
И самое главное-Цены класс.
4
Посмотреть ответ организации
И
Игорь Архипов
Знаток города 7 уровня
11 сентября 2023
Я на своей жене не экономлю, так что если повод какой, то прихожу сюда и покупаю подарки. Сегодня когда покупал, консультанты помогли мне сэкономить почти 15 тысяч рублей, подобрав неплохие часики по адекватной цене
Купила серьги со шпинелью( кольца) сломались после 4 месяцев носки, колье из шпиндели порвалось через неделю! Качество ужаааасное. Обидно за производителя! Никому не советую!
Магазин хороший, ювелирка красивая. Но в самом магазине очень маленький выбор
Посмотреть ответ организации
Марина К.
Знаток города 7 уровня
26 августа 2024
Не советую сюда даже заходить.
После посещения заспамят звонками.
1
Посмотреть ответ организации
Андрей В.
Знаток города 8 уровня
26 ноября 2022
Маме на день рождения подарил пoдвеску с жемчугом. Замечал, что она часто смотрела на витрины Соколова, так что пошел за презентoм именно к ним. Девочки помогли подобрать украшение)