Sokolov
22 отзыва
24 ноября 2024
Забирала интернет-заказ в «Планете». Вежливый персонал, всё показала, объяснила. Продезенфецировала изделие. Рассказала о новых бонусах, акциях. Цены приемлемые, большой выбор. В целом всё понравилось, обращусь ещё не раз)
7 октября 2023
Бренд Соколов очень люблю, украшения ( золотые и серебряные )интересные и качественные. Изящное колечко с топазом и фианитами просто шедевр. Очень красиво, элегантно! Советую всем!
2 октября 2023
В целом, неплохой магазин – бутик, расположен на проходном месте, и там всегда много людей, в основном зеваки. Приезжала забирать онлайн заказ, консультант сломала своими руками украшение при проверке, не стала ничего брать здесь.
1
13 октября 2023
Добрый день! Купила кольцо 26.09.2023г. по адресу г. Уфа, ул. Цюрупы, д. 97. 02.10.2023г. обнаружила, что выпал камень (фото приложено). 07.10.2023г. повторно пришла в магазин для замены или полного возврата. То есть кольцо было у меня менее двух недель (носила кольцо 6 дней, вернула через 11 дней). Когда пришла 07.10.2023г. в магазин, девушка ничего не объяснив, перезаказала новое, точно такое же кольцо. Сотрудники в принципе не компетентны, даже никто не проконсультировал и не дал подробную информацию по поводу возврата БРАКА. по 13.10.2023г. я пришла за этим кольцом и тут выяснилось, что обмен кольца мне сделали только «благодаря» карте «привилегия». Хотя напомню, что кольцо было у меня менее двух недель, и сам ювелирный магазин обязан делать обмен без каких либо карт «привилегий» в течении 6 месяцев. А так выходит, что я оплатила брак за свой счет. И самое интересное, дабы сохранить гарантию (так как карта действует всего 1 раз), мне пришлось покупать повторно карту «привилегии». Так сказать, готовят к повторному браку своего магазина))) Мне пришлось ее взять, поскольку я больше не доверяю ювелирному магазину «SOKOLOV» и не планирую там ничего покупать.
19 октября 2024
Отличный ювелирный магазин, широкий ассортимент серебряный изделий и золота. Выбирали подарок, нашли то что искали именно тут. Дочери понравилась серебряная подвеска.
30 июня 2023
Магазин стоит почти на проходе, с подругой шли на фудкорт мимо магазина, решили пройти через магазин вдоль витрин просто посмотреть на украшения быстренько. К нам подошла консультант Валерия, спросила про бонусную систему или карту, говорит давайте проверим, есть вы в нашей системе или нет, я говорю, что мы торопимся кушать, нам некогда. И она нам в след бубнит «смысл тогда вообще смотреть украшения» или что-то в этом роде. На самом деле звучало вообще не клиентоориентированно. Да, сегодня я не покупаю. Но с таким отношением, я и завтра не захочу вернуться и купить у нее. Почему Валерия ищет смысл в моих действиях?
3
29 октября 2024
Отличное обслуживание, была на гостинке..только не поняла, почему без перчаток берут ювелирку продавец
18 мая 2023
Огромный выбор ювелирных украшений. Приемлемые цены на товар. Дружелюбный и компетентный персонал который поможет подобрать украшения на любой вкус.
1
14 августа 2022
Очень хороший магазин, отличные цены, качественные изделия. Приятно удивило отзывчивый грамотный персонал магазина который поможет с выбором изделия. Мне помогли подобрать набор серьги и кольцо 👍👍👍
2
30 августа 2023
Отвратительное обслуживание стажеров Рамили и Анжелы, не было никакого настроения забирать кольцо, которое ранее заказала и ждала! Такого хамского отношения я давно не встречала. Что такое клиентоориентированность, не, не слышали((( Руководство прошу, тщательно выбирайте сотрудников!
1
23 ноября 2024
Продавцы очень плохие ходят все сонные
4 июня 2023
Покупал там два раза. В первый раз продавщица была чуть чуть быдловата. Второй раз, уже другая продавщица, была совсем быдланка, даже в супермаркетах кассиры менее быдловаты. А товар и магазин норм
3
2
11 сентября 2022
Пришел с промокодом акции - все на высшем уровне Действительно дарят маленькую подвеску из серебра Цены очень хорошие Подарок выбрать не проблема И очень компетентный персонал!
2
14 декабря 2023
Пару раз покупала серьги. Бывают хорошие скидки. Вежливые продавцы.
24 марта 2023
Обожаю, когда мне консультанты действительно помогают с выбором, а не навязывают все самое дорогое. Помогли выбрать прекрасное кольцо из золота, я в восторге!
1
12 июля 2024
не хватает консультантов приходиться ждать по пол часа
27 января 2024
Хорошие консультанты, помогли с выбором. Плюс скидка благодаря бонусам!
21 декабря 2022
Отличный мазин, выбор есть, вежливые продавцы объясняют доходчиво
1
17 июня 2022
Очень мало сотрудников! Когда я обратилась к консультанту с просьбой выдать мне кулон по сертификату. Мне сказали, к вам подойдут, я простояла минут 15 и ушла.
1
2
24 октября 2022
Купила браслет быстро. Голову не морочили по поводу других украшений. Очень милые консультанты.
27 октября 2024
Классный 👍
26 ноября 2023
Отлично