Добрый день ,к огромному сожалению разочаровались.Муж приобрел в подарок кольцо через 3 дня выпал камушек,мы не местные приезжали погостить.Вопрос на горячей линии никто решить не смог ,возможности вернуться именно в этот магазин не имеем,расстояние 2500км.Я любитель ювелирных украшений ,но теперь приобретать в этой компании не буду ,и не советую.Продавец,общительная девушка ,но суммы были очень разные когда предлставляли скидку и когда была покупка ,воспользовалась возможностью обменять старые изделия но девушка даже не показала вес только написали в чеке.

Посмотреть ответ организации

Мария Князева

Знаток города 5 уровня

Пришли с сестрой в выходные в макси, первый магазин по движению был соколов. Знаю, что продают красивые вещи, решили зайти. На входе нас встречает продавец. Стандартно была предложена помощь. Вежливо отказались. Сказали, что надо осмотреться. Начали осматривать ассортимент, продавец идёт за нами. Мы с сестрой разговариваем. В наш разговор она вмешивается, прерывая! Никакого уважения. Мы ещё раз вежливо отказываемся от помощи и рассматриваем витрины дальше. Она опять за нами. Только после фразы, что мы наверное очень плохо выглядим, продавец обращает внимание, что есть ещё посетители и оставляет нас в покое. Осталось очень неприятное ощущение. Желание ещё раз зайти за покупками пропало.

Посмотреть ответ организации

Оля Кандакова

Знаток города 10 уровня

Заказывала в 2 цепочки, одна была в наличии, вторая должна была прийти позже. Через 5 минут после заказа позвонила консультант из магазина, уверяя, что обе цепочки уже у них. На моё "написано же, что 20 числа только приедет", она уверенно отвечала, что всё можно приехать и забрать. Моя мама (это был, кстати подарок) поехала забирать их, оказалось, что второй цепочки всё же нет... Она не пришла. По телефону, конеееечно, сделали вид, что заинтересованы, извинялись, свалили всю вину на стежеров (100% отмаза). Сделала новый заказ. Наконец то пришло уведомление, что цепочка пришла. Мама приехала снова сегодня (22 июля), цепочку на этот раз не смогли найти. Не цепочка, а недоразумение какое то, честно говоря. Ещё сказали, ну съездите в ЦУМ, может она туда уехала. А самой мне её не "сковать", извините?! Сервис ужасен Не рекомендую (по крайней мере этот магазин). Сотрудники абсолютно не соображают, что происходит в их магазине. Отстой, короче Цепочки мы так и не увидели

Посмотреть ответ организации

Sokolov

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

16 отзывов