Отличная гостиница, вкусно кормят, огромные номера, а самое главное- выход прямо на торговую площадь. Если вы приехали с классом то не будет переживаний , дети могут пройтись по торговым платкам сами тк не надо переходить дорогу.На фото вид на торговые ряды из моего окна.
Отличное расположение, лучшее, есть парковка, приятный персонал. Нормальный отель , интерьер не свежий, но опрятный. На три звезды смело тянет , на четыре нет
Грязный номер, много пыли как будто в нем ни кто толком и не убирается. На новогодних праздниках не было парковки. Завтрак который входит в стоимость полностью из полуфабрикатов ( на 5 из 10).Просьбу убраться в номере проигнорировали но не отказали😄
Расположение отличное в самом центре.
На лифте всегда табличка не работает, хотя мы ездили на нем, потому что коляску спускать по ступенькам не легко.
Елизавета на стойке регистрации делала все возможное чтобы решать проблемы (10 из 10)
Понравилось: чистый номер, без проблем принесли полотенца и другие принадлежности. В номере были чайник стаканы чашки плюс дополнительные чашки. Персонал вежливый, в отеле есть замечательный ресторан, где ну очень вкусно готовят, рекомендую! Также в отеле есть экскурсионное бюро, где можно заказать экскурсию (рекомендую если будете заказывать экскурсовода Дарью, молодая девушка, эрудированная да и вообще очень светлый человечек). Общее впечатление от отеля положительное, рекомендую!
прекрасная локация, чудесные сотрудники, приемлемые номера, а вот почему я должен платить за 2 ночи, когда нужна одна, мне неясно.. понимаю, что высокий сезон, но всё же…
Понравилось все: очень хорошее расположение отеля, прекрасный номер, великолепный завтрак, закрытая охраняемая парковка, экскурсионное бюро в здании отеля, везде чистота и порядок, а самое главное доброжелательный, гостепреимный, внимательный, высокопрофессиональный персонал. Большое спасибо всем!
Очень понравилась гостиница. Красивые номера, со вкусом выполнена отделка номеров, мебель шикарная, всё прекрасно сочетается и обои, и мебель. В моём номере меня поразил цвет ковра, просто изюминка. В ванной комнате плитка подобрана тоже с интересным дизайном. Везде чисто, уютно. Для проживания всё прекрасно. Отдельное спасибо персоналу ресторана. Доброжелательные, ловкие, отзывчивые. Меню шикарное. Честно, обязательно воспользуюсь этой гостиницей и буду рекомендовать своим друзьям. Спасибо большое!
Расположен в самом центре.Быстрое заселение .номер стандарт улучшенный в нем есть все что нужно ,ванные принадлежности,халаты , тапочки,номер чистый с кондиционером,звукоизоляция отличная.завтрак шведский стол хороший ,голодным точно не останешься.Парковка только маленькая ,но можно рядом поставить машину.
На входе красуются 4 звёзды. Парковка везде платная, на парковку отеля не пускают, якобы распоряжение МЧС. Ну что сказать...до 3 звёзд дотягивают слабо. При заезде не было лицевых полотенцев. Но это мелочи))) грязь и пыль везде, штора оторвана. Не убираются и не меняют полотенца, не докладывают шампуни, мыло и гели. Мусор вынесли на 3 день.убраться мы просили.Тапочки из тонкой прозрачной тряпочки))) сантехника хорошая вечная грое...но в каком она состоянии, это шок. Простынь состоит из двух))) полотенцам лет 10 не меньше, халаты грязные. Руководство, вы вообще в курсе что происходит в отеле? Из хорошего отмечу неплохой матрас, завтрак и трактир в цоколе.
Да отель не молодой, но всё аккуратно и чисто в номерах все есть, вода, чай, холодильник, кондиционер и куча полотенец. Мне понравилось и главное в центре города.
Отличная гостиница. Номер был двухкомнатный. В номере огромная угловая ванна, 2 нашим детям на радость. В номере была кофемашина с капсулами. Парковка при отеле. Удивило, что ресторан работал до 21:00))). Местоположение отличное! Напротив отеля торговые точки с сувенирами и тд. Если вернёмся в Суздаль, то сюда, так как известный гостиничный комплекс оказался в два раза выше. Завтраки не брали.
Номер большой просторный. Интерьер интересный в старом стиле. Но вот качество уборки хромает. Плинтуса в пыли, под кроватью лежали чьи-то использованные тапочки, под кроватью пыль, между тумбой и кроватью тоже пыль.
Первое впечатление от города приходит от номера в гостинице в которую Вы заселяетесь. Отличный номера. Чисто и приятно. За доп плату Вы сможете отлично позавтракать.
Я бы порекомендовала своим друзьям. В центре города, красиво, чисто, номер шикарный! Халаты, тапочки, чайник, чай, сахар, мыло, шампунь, гель для душа, зубные щетки и паста, бритва и гель для бритья. Завтрак включён, и можно наесться до отвала. Очень любезный персонал. Охраняемая стоянка... Душевно провели три дня, спасибо.
Номера вполне "стандартные". Расположение "самый центр", ближе не получится... Были в будни, ресторан работал до 20.00, мы не успели. Среда здесь выходной день, учитывайте это! Завтрак... 5 звёзд можно ставить сразу! Учитывая низкий заезд и за ассортимент и качество ставлю 5. если долго спишь ещё и позвонят! В челом доволен, спасибо им!
Посмотреть ответ организации
А
Артём Сергеев
Знаток города 5 уровня
6 марта 2024
Очень хороший отель, расположен в самом центре всех дорог ))
Хорошая еда: завтракали в трактире и в ресторане (шведский стол) - в трактире понравилось больше.
Из минусов - не очень хорошая шумоизоляция номеров, ну и, видимо, всё ))
Рекомендую для посещения
Все вообщем понравилось, чисто в номере, но небыло одноразовых тапочек , ложечки для обуви. Цена за проживание не маленькая, поэтому хотелось бы, чтобы и сервис соответствовал цене.
Ужасный отель!!!
Не рекомендую совсем!!!
Выбрали этот отель из за расположения,но очень пожалели об этом. Когда приехали - не смогли припарковаться,у отеля НЕТ парковки, есть внутренний двор за закрытыми воротами,но там все занято и твои проблемы где ты будешь парковаться. Персоналу вообще наплевать. Отель старый, обслуживание соответствующее,дали номер на 2 этаже- лифта нет и идти нужно по многочисленным коридорам, везде присутствует затхлый запах. Номера в стиле советских гостиниц. Мы в ужасе уехали и не стали там оставаться.
Суздаль- маленький город, везде ехать 5-10 мин,поэтому советую выбирать небольшие современные бутик- отели с хорошим сервисом и клиентоориентированностью.
Шикарно! Были в Новогодние праздники 2024! Расположение отеля очень правильное! Будет очень здорово, если с парковкой решат вопрос, а не будут ссылаться на МЧС)))
Отличный Отель. Расположен в центре. Номера комфортные. Постель купеческая. Первый раз в номере двухместном 4 подушки))) Отдельное восхищение ванной. Она огромная. Полотенца белоснежные в таком количестве...))) Хотелось-бы не на одну ночь побывать здесь. Спасибо огромное!
Хороший, ближе к отличному, отель. В самом центре Суздаля.
Большие, чистые номера. Завтрак континентальный, на четвёрочку с минусом. Выбор не очень, но вкусно, но мало. Раньше было больше)
Есть парковка. Приветливый персонал.
В центре города, не из дешовых чисто и очень дружелюбный персонал!!! Еда на любой вкус, внизу хорошее кафе, много оригинальных и вкусных блюд, уборка номеров ежедневно и качественно!!!
8 октября посетили с женой славный городок Суздаль. Сняли 2 одноместных номера 107 и 108 в гостинице "Сокол", так как других номеров не было. Гостиница неплохая и расположена удобно, однако один инцидент напрочь перечеркнул все хорошее, что можно сказать об этом отеле. Дело в том, что разбирая постель в номере 108, жена до крови поранила пальцы об осколки, лежащие на простыне под одеялом. Моя супруга излишне тактичный человек, не приемлющий никаких скандалов, не поставила в известность ни меня, ни дежурного администратора. До полуночи молча возилась, собирая осколки на красную тарелочку (на фото) и только утром рассказала. Хорошо что поранила только пальцы, а не все тело, не заметив стекло на кровати.
Дежурный администратор очень сочувствовала, очень. Предположила какие-то интриги между обслуживающим персоналом в борьбе за рабочие места. В адрес начальства, по ее предложению, было написано заявление о происшедшем и компенсации. Но, как это часто на Руси бывает, все тут же забылось и молчок! Через неделю напомнил о себе. Но реакция была уже другой. Оказывается, надо было ночью бить в колокол и проводить расследование, а не ждать до утра.
Вот такой ОТЕЛЬНЫЙ инцидент. И ладно бы сумма большая была. Речь о 50% компенсации это 2500 руб.- как было написано в заявлении- по сути дела признание отелем вины и принятие извинений. Если бы хотелось "ободрать" гостиницу, обратился бы в суд.
Так что, поселяясь в гостинице "Сокол", проверяйте кровати, а заодно и воду в чайнике. Живы будете!
Чистота- не их конек! Белье,полотенца были чистые,но пыли более,чем достаточно! Завтраки обильные,с большим набором блюд,но все холодное! Но в целом- достаточно хорошо,особенно расположение!
Очень хорошее расположение отеля, НО.. Отель очень изменился после пандемии. Ресторан, у нас были завтраки, это прям как в столовой. Еда вкусная, но очень примитивна не соответствует уровню к слову - отель. Ремонт номером, столовой... И будет всё прекрасно.
Были в отеле 01.09.2023.
Готовность номера ждали 50 минут, приехали в гостиницу в 14.30. Т.е попали в номер не в 14.00, а в 15.20. Полы были мокрые, да ещё и воняло грязной тряпкой. Сразу забыли принести второй комплект полотенец, потом пришли достроить постель, так как вспомнили, что нас двое. (Это же не очевидно, пока два человека ждали номер 50 минут) Вечером мы обнаружили, что нет простыни. Ждали 15 минут, пока освободится администратор и сможет застелить нам постель (видимо горничных нет). Слышимость, как без стен. В ванной ( не душевая кабинка) висит шторка, настолько грязная внизу, что неприятно ее опускать в ванную. Обои в номере в пятнах. Халатов нет.
Короче, это не 4 звезды, а с натягом 2.
Мне интересно, владельцы просто, тупо, наживаются на туристах? Или дальше Суздаля не выезжали, и вообще в отелях не жили????
Конечно, если проездом, и совсем нет сил ехать во-Владимир, то заехать, упасть и уехать, то, наверное, да. Но приехав из Углича, и потом, уехав в Владимир, скажу, не отель, а полное безобразие!!!!! Очень удивляюсь положительным отзывам!!!!!
Отличный отель, уютные и просторные номера, удобная двуспальная кровать, большая ванная комната, большой выбор блюд за завтраком. Удобное расположение в самом центре города
Чистая, опрятная гостиница прямо в центре города. Локация - топ)
Номера - норм за свои деньги)
Персонал немного застрял в 90-х, но это добавляет антуража))
Номер был грязный с момента заезда и до дня выезда: грязный ковер, полы, пыль на поверхностях.
Все просьбы об уборке были проигнорированы.
Мебель изношенная, морально устаревшая, обои, шторы, полотенца, халаты старые.
Видно, что из этого места выжимают последнее, а вкладываться не хотят даже в оплату работы горничных, не то, что в текущий ремонт.
Завтрак - минимальный ассортимент и минимальное количество еды, пополнение которой приходилось часто ждать, на вкус - неплохо/обыкновенно.
Сервис такой же отвратительный как и уборка.
Расположение удобное.
Охраняемой парковки нет.
3
1
Посмотреть ответ организации
E
Evgeny Rudy
Знаток города 8 уровня
30 июня 2024
Замечательная интерьерная гостиница в центре города в старо-русском стиле, все чисто, завтраки вкусные. Вода, кондиционер, персонал, с этим все в порядке)
Останавливались 12.02.2023 с мужем в номере Джуниор Сьют (люкс).
О номере: в целом номер не плохой, но для Люкса (7900₽) это дороговато! В номере в ванной в умывальнике засор, не уходит вода, набирается в умывальник. В комнате стекло на столе лежит стороной об которую можно порезаться (надеюсь управляющий почитывает отзывы и это учтут). И не хватает небольшого столика, где можно присесть и попить чай. И ещё хочется отметить ресторан на втором этаже: скатерти на столах ГРЯЗНЫЕ, все в пятнах, если они у вас белые то они должны быть чистыми так как это сразу бросается в глаза! Постелите темные, серые скатерти чтоб не было видно пятен, если не выстирываться белые скатерти( хотя пятновыводители никто не отменял, все выстирываться)! И не было шведского стола, который указан к номеру! Если сравнивать с другими отелями по номеру Люкс по цене ( а сравнивать есть с чем) то номер своих денег не стоит, дороговато!
Понравился трактир на минус первом этаже!
Выбирали отель по отзывам, но, к сожалению, ожидания не оправданы. Могу поставить 2 звезды, в номере было не очень чисто, как будто не убирались. Белье мятое, с пятнами, на простыне было большое пятно. Простыни на всю кровать не хватило, поэтому положили две. На двуспальной кровати было 2 односпальных матраса между которыми была щель. Сантехника тоже была не совсем чистая, с разводами. Довольно старый ремонт, потертости и сколы. Завтрак нормальный, шведский стол без изысков.
Первое это конечно расположение, второе большие номера, приятные бонусы от заведения, и конечно отдельное спасибо за шведский стол и его богатый выбор.
Наконец решила написать отзыв )) Ездим в Суздаль много лет, были в разных гостиницах и в 5* тоже. Но Сокол это любовь ) на новогодние праздники были, в очередной раз очень понравилось. Что хочется отметить особо, это то, что отель все время развивается, улучшается, каждый год что то новое!!! Прям респект руководству за такой подход. Расположен отель прям в самом центре города, около центральной площади и торговых рядов, рядом вечный огонь. Все основные достопримечательности в шаговой доступности, очень удобно. Есть своя небольшая территория с беседками. Номера достаточно большие чистые, большая ванная комната, 2 кресла и небольшой столик, и ещё большой стол. Есть чайник и чай, тв, кондиционер, фен, холодильник, халаты, тапочки, наборы для чистки зубов, гели/шампуни. Кровать очень удобная. Ребёнку раньше ставили детскую кроватку, даже вроде одеялко там детское было, сейчас уже взяли просто доп место. И осталось место для беготни в номере. Убирались каждый день, меняли все полотенца. Сантехника очень чистая, и туалет и ванная, что важно с маленьким ребёнком. Под кроватью ни пылинки (игрушки там побывали все). Окна у нас выходили на улицу в этот раз, но ночью там вообще почти никто не ездит, в общем не мешает. Зато вид на центральную площадь, огромную елку и торговые ряды. В номерах тепло, хотя ночью опускалось ниже 30. На нашем этаже была гладильная комната, тоже супер удобно. Завтраки просто шикарны, нигде нет таких вкусных завтраков. Хороший ассортимент и действительно вкусно. Утром давали шампанское, из необычного была селедка под шубой )) и у них свой кондитер вроде, очень вкусный хлеб, печенье и был порционный тортик красный бархат. Но вкусняшки разные каждое утро. Мне очень понравились крылышки и рыба в панировке. А так набор стандартный - каши, нарезки, оливки, салатики, мясо, рыба, сосиски, яйца, овощи, блинчики с творогом, оладьи, хлопья всякие, выпечка. Вечером ходили в трактир в цоколе, там живая музыка до 11, плясали до упаду и шли спать. Персонал приветливый, всегда все постараются решить. Очень у них уютно, тепло, по домашнему что ли. Ездим уже как домой. Если ценник сильно не взлетит, приедем ещё летом )
Один из лучших отеле в Суздале. Находится на торговой площади. Номера как-будто из прошлого века, но нужно найти (есть безликие-современные) Приятный персонал на хорошем уровне. На завтраке можно покушать))
Есть минус. Стены тонкие, и если ваши соседи не нагулялись за день, ради этого и приехали. Или заехали вечером - магазины до 9, рестораны до 12, нужно будет объяснять (
Считаю одной из лучших гостиниц города. Находится в самом центре. Есть парковка недалеко от самой гостиницы. В трактире гостиницы хорошее меню с местной кухней и настойками собственного производства
На мой взгляд немного дороговато, но в целом хорошо. В номере есть все, что необходимо, было очень тепло, т.к. были зимой. Вежливый персонал. Холл очень красиво украшен у новогодним праздникам, застали украшение, очень уютно