Это отвратительная страховая компания. Была ее клиентом много лет, в итоге, сотрудник компании обманом вместо направления на ремонт организовала выплату страхового возмещения, которого, естественно, не хватило на ремонт. Все дальнейшие мои звонки и письма оставили без ответа. Вся процедура обжалования с институтом финансовых уполномоченных придумана для того, чтобы люди никогда не смогли разобраться в способах защиты своего права и не могли себя защитить. От страховой компании я не получила никакого клиентоориентированного общения, сотрудники обманывают и вводят в заблуждение. Не рекомендую никому, хуже росгосстраха, хотя я думала, что хуже быть не может.
Три недели ждать на осмотр мелкого повреждения по каско , зная что машина новая на гарантии всячески пытаются загнать на ремонт в неизвестный гараж !!! Операторы некомпетентны при каждом обращении каждый твердит по своему у каждого свои правила!!!
2 раза был в офисе почему нельзя было уделить 2 минуты и сделать осмотр , почему вы заставляете людей ездить по несколько раз в офис,
Ещё ничего не сделано а уже потрачено куча времени и средств
Отличная компания. Люди вежливые. Всё оформили по ДТП быстро. Спасибо Калитину А А. Эксперту Панченко МЮ. А также Николаевой ЮВ. Люди на своём месте. Можно страховать в Согласие.