Одна из самых ужасных страховых компаний. Само Согласие к сожалению не ведёт к Согласию. Калькуляция очень низкая, соглашайтесь только на ремонт если время позволяет, за те деньги что насчитывают нигде, никогда не сделаете. Проблем только в ожидании ремонта
Страховая в 2022 году по ОСАГО. У компании в Вологде нет договоров с СТО по урегулированию убытков. Пришлось получать деньги и решать вопрос ремонта самостоятельно. Сейчас нужно продлевать договор или заключать новый в другой страховой компании. Пытался дозвониться в Согласование и узнать, что изменилось в компании в этом вопросе. Дозвониться не возможно. Ни кто не отвечает. Ни кому не порекомендую в настоящее время эту компанию!
Оформить полис ОСАГО без дополнительной страховки ( я страховался от укуса клеща) не получится, страхуюсь в этой компании уже 5 лет 2 автомобиля...проще все сделать онлайн, через сайт, потому что у менеджера все время не работает сайт, или ещё какие то проблемы. По оформлению ОСАГО -2 звезды, плюс офис работает только в будни с 8до 17, никакой клиентоориентированности, сотрудники общаются с тобой, как будто ты им что-то должен в этой жизни, 3 звёзды поставил, потому что не раз обращался по страховым случаям ОСАГо, на месте сразу осомтрит эксперт, не надо куда-то ехать дополнительно. Выплаты по ОСАГО тоже более менее адекватные, всегда хватало на ремонт. В этом году по 1 авто решил попробовать другую страховую компанию...
Здравствуйте.
Пришёл расторгнуть на мальцева, в осаго полис гап. Навязанный при покупке машины. Кредитный специалист, озвучила, что это можно сделать в течение 14 РАБОЧИХ дней. Как оказалось на самом деле, 14 календарных дней.
Специалист Светлана, не проконсультировав дала бланк заявления и продиктовала, что нужно писать. Не о чём не проконсультировав. Общалась на другой линии по телефону и торопила, намекая своим выражением лица, чтобы скорее свалил.
В итоге пришёл отказ по почте, в возврате денежных средств (16000 рублей) из-за того, что уже прошло 14 календарных дней. В итоге, ни деньги ни вернули и полис оказался расторгнут. Это сверх наглости и обдирания. Такое чувство, что они в сговоре с автосалоном и пользуются тем, что клиент не очень осведомлён в этих делах. Больше ни ногой ни в эту страховую ни в автосалон.
Грабьте те и дальше собственный народ. Ведь основной народ, не опытен в подобных делах. Значит, пусть раскошелится. А страховка гап, останется у вас вместе с деньгами. Браво👏👏👏
На данный момент самая отвратительная компания, в которой я страховался. За разбитый целый бампер предложили деньги, которых едва хватило бы на покраску нового. Пришлось делать ремонт по их направлению. Сервисов нормальных у них в списке не было. Пришлось выбирать из того что есть. по итогу еще и ремонт сделали на те копейки, что они предлагали соответственно и качество его было никакое (бампер неоригинальный ровно поставить не смогли и краска через пару лет кусками стала отваливаться).
Возобновил КАСКО на автомобиль. Сотрудники страховой компании "Согласие" заранее оповестили по СМС о том, когда заканчивается срок действия страхового полиса и пригласили в офис на ул. Мальцева, 52 в Вологде. Отношение сотрудников вежливое, доброжелательное, все втроем работают слаженно, очередь движется быстро. Страховой агент Татьяна доступно объяснила условия страхования, приняла необходимые документы и оформила новый полис. Затем помогла через банкомат произвести платеж. Большое им спасибо за оперативность. Иван Васильевич - ветеран труда.
Ужасная страховая компания! 4 месяца решали вопрос по страховому случаю (КАСКО)!!! Выдали направление на ремонт на СТОА (РРТ г.Вологда Окружное шоссе,69) после ДТП (январь 2022г), СТОА кормили завтраками по заказу запчастей, в апреле СК Согласие предложили подписать соглашение о выплате денежной компенсации т к запчастей так и не было! Наш экземпляр соглашения подписанный с их стороны не выдали, протянули с выплатой еще месяц! Ни денег ни ремонта! На звонки один ответ: ведутся технические работы...сформируем запрос направим сотруднику с вами свяжутся, ответа нет. В итоге СТОА отказались от ремонта спустя 4 месяца, от СК добились выплаты в мае! (все сроки нарушены). НЕ СОВЕТУЮ обращаться ни в СК Согласие ни в РРТ!!!
Самая ужасная страховая компания из всех, которые существуют в принципе!!!
Такого наплевательского отношения я ещё нигде не видела!!!
Очень недовольна! Стыд и позор сотрудникам и руководству!
Не могут решить проблему уже 2 месяца!!! 2 месяца у них ведутся «технические работы» и не работает приложение
Ну смешно
Держитесь подальше от этой конторы
Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам, совершенно никакой клиентоориентированности, третий месяц не могут согласовать с СТО ремонт автомобиля, застрахованного по КАСКО, не посоветую никому связываться с ними. Все приветливы только когда необходимо продлить полис КАСКО
Чтобы вписать в полис еще одного человека,надо ехать в главный офис,который работает по только будням!Полный бред!Я в первые с таким сталкиваюсь.Это только в этой страховой такое отношение!?Почему нельзя не в главном офисе это сделать?
Сама страховая не плохая ,после ДТП насчитывает достойно, снимаю 2 звезды за обслуживание ,особенно не учтивы в отделе оформления страховки на 1 этаже.
Очереди ждали очень долго.Даже хотели уходить,но возврата денег ждали еще дольшн.После 5 звонка только получили деньги.Хотелось бы ,чтоб уж если пообещали через 14 дней,так и выплачивали бы.
Не обращайтесь в эту страховую при дтп ничего не заплатят,потом будут вымогать деньги за ремонт с автосервисами у них лишь бы обмануть клиента и обуть.
При звонке по горячей линии сказали, что застрахуют осаго без допов. Но при личном посещении, было сказано, что без допов не страхуем. В общем если хотите страховаться тут, то вызывайте сразу полицию и сообщайте о нарушении ваших прав, тогда, может быть, соизволят сделать все по закону. А когда-то, в 2013, была лучшая страховая, в моем представлении.
страховой агент всем видом показывает , что сдесь вам не рады ходит как завтра надо непонятно куда , потом перед носом закроет дверь типа технический перерыв ещё 15 минут . ОТСТОЙ
Дтп по каско, автомобиль в тотал, пришлось дважды писать претензии, пытались развести на неполную выплату. Добавил звезду за то что выплатили без суда, но через 3 месяца.