Пришёл в офис по страховому случаю по каско, девушка была не занята, дала номер телефона горячей линии, сказала обращаться туда. Позвонил, сообщил все данные, и записали на прием в этот же офис, только на следующий день. Почему нельзя сразу принять клиента и оформить. У меня тоже есть свои дела, заправку топлива никто не будет включать в расходы. Поменяйте свою систему, так скоро от вас все откажутся. После оформления и конечного результата ещё дополню отзыв и укажу уровень звёзд.
Осталось приятное впечатление после посещения офиса по страховому случаю. Сотруднице Хайруллиной Римме Ильгизовне особая благодарность за грамотное и вежливое общение с посетителями.
Челнинский филиал - стая линивых тюленей! С кислыми минами, нехотя КАЖДЫЙ ГОД всречают и при том что нет не одного человека начинают выяснять кто этим будет заниматься. Ежегодно вынужден страховать ипот.квартиру, ужасное обслуживание, как буд-то они в рабстве, ЖУТЬ. И ведь каждый год одно о то же!
Отвратительная стразовая компания. Ударили машину на парковке, с место дтп виновник скрылся. Страховая почитала суму ущерба в 3 раза меньше, что стоил сам ремонт. Да и ко всему прочему, на суде перевернули так, что это была подстава, компенсацию так и не получили.
Никогда больше не застрахую в данной фирме ничего.
Не советую данную компанию. Оформили КАСКО в Согласие, наступил страховой случай, больше 1,5 месяца ездили по ушам, заставляли делать повторные осмотры, ссылаясь на согласование, затем на пересогласование, тянули резину и ничего не возместили...
Ужасное обслуживание. Весь персонал сидит без масок. Одну страховку на ребенка делали 30 минут!!!!! Не было ни одного человека. Но шевелиться никто не стал быстрее
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 августа 2019
Хотели застраховать с мужем автомобили, девушка на входе нехотя приняла документы и в конце объявила что программа не дает ответа, и до 17.00 нам как заработает перезвонит. Через пару дней заходим узнать что там с программой ответ такой же, в итоге поехали в другое место и сразу застраховали и даже дешевле на 800 р. Очень не понравилась данная контора.
Целую неделю не могли решить технические неполадки. Хотя в центральном офисе (в Москве) по телефону горячей линии сказали, что проблема решена. Сотрудники просто не хотят работать. Не рекомендую данную компанию. В офисе считают одну сумму, сотрудник оговаривает вторую, а на сайте совершенно третья.