Делали девушке переоформление страхового полиса, всё прошло просто отлично!
Сотрудник Сергей настоящий специалист и профессионал своего дела, сделал всё быстро, без заминок, ответил на все возникшие вопросы.
Однозначно буду рекомендовать этот офис к посещению.
Сотрудник офиса,без ознований отказал в получении медицинского полюса! Потребовав временную регистрацию,не ссылаясь ни на какие законы! На руках у меня были паспорт РФ и СНИЛС.На горячей линии сказали,что сотрудник не имел право отказывать и никаких оснований у него на это не было! Странно,что в таких организациях работают некомпетентные сотрудники!!!
Обратилась в офис на Матвеевской улице в Москве. Очередей нет, все быстро, чётко, готовый документ получила в МФЦ после сообщения через неделю. Все понравилось. Спасибо!
3
Посмотреть ответ организации
Оксана Еременко
Знаток города 15 уровня
16 декабря 2023
Со второго раза визит увенчался успехом)
Одинокий сотрудник очень быстро оформил все необходимые документы по переоформлению ОМС другого региона, сама страховая сработала быстро-на следующее утро документы уже были обновлены и высланы на почту. Спасибо!
Закрылись просто так, по своему желанию, без предупреждения, приехал забирать полис, потратил своё время, оказывается, нужно было смотреть на их сайте, работает ли это отделение в данный момент. Будьте внимательны!!! При этом внутри находится их сотрудник, но полис выдать не может. При этом я приехал в перерыв, и думал, что обеденный перерыв, звонил, никто не отвечал, прождал полчаса, позвонил ещё раз, вышла эта девушка-сотрудник сказать, что полис мне выдать не может, и только тогда наклеила при мне на дверь объявление, что они на самом деле закрыты. Делайте выводы
Лучший офис из тех в которых был. Приятная женщина, все доходчиво объяснила. Получил полис на ребёнка и себе на пластиковый обновил. Сам кабинет с нормальным ремонтом, приятно находится. В отличие от офисов в Одинцово, Очаково и Крылатском. Не знаю как на о девственном транспорте на машине удобно, есть парковка.
По горячей линии 19.09.22 сказали , что время работы офиса 20.09.22 до 20.00 часов.
В итоге время работы было изменено до 17:30. Никто не предупредил.
Вот такое обслуживание! Проверяйте заранее время работы! Чтобы не приехать к закрытым дверям.
Обслуживание прекрасное. За клиентов борются. Все вопросы решаются своевременно. Моя благодарность менеджеру Надежде за помощь в переоформлении полиса ОМС.
Сотрудник большая умничка!Всё быстро!Очень доброжелательная!Всё мне объяснила и настроение на вторую половину дня у меня было отличное!Рекомендую этот центр!
Пришли за полисом в 12:14 пол часа никого нет и кабинет закрыт . Народ приходит и создаёт толпу, что не допустимо в наших современных реалиях. Сейчас 12:45 до перерыва на обед 15 минут. Вопрос , где ходят сотрудники в рабочее время остаётся открытым
Нам понравилась очень позитивная и внимательно сотрудница, которая задержалась на обед, чтобы закончить переоформление ОмС. Есть место для парковки машины. В общем, хорошее впечатление от компании.
Вот я лично впечатлён !Просто мастерски сделана работа,не в одном филиале как в этом не видел ,такого сервиса!Не очередей и не задерживают людей ,ещё и усевают телефон поднять!Я рекомендую посещать этот филиал !
За полисом ОМС катаюсь по всей Москве! Прислали смс ,он находится на Марксистская ул,приезжаю,а там его нет. Девочка говорит, его отвезли на преображенскую пл. ,забирайте там. Вот и отпрашивался 2 дня с работы.
Очень классная девушка работает. Через сайт можно записаться и прийти к назначенному времени без очереди. Но даже когда приходил без записи людей не было. Приезжал в первой половине дня всегда
Пожалуй самый лучший офис и страховая компания.Записался на получение полиса ОМС через сайт компании,приехал в назначенное время,оформление полиса заняло не более 5мин,очень грамотный,культурный,вежливый персонал,все чистенько и аккуратненько!Всем рекомендую!Так держать!Молодцы!
Уважаемые руководители согаз-мед, очень прошу вас посещать вывеску о вашей организации на более видном месте. Сейчас её плохо видно. Пришлось долго искать вашу организацию. В целом все хорошо. Удачи вам!
В Щербинке самый ужасный офис и некомпетентные сотрудники. Когда был ВТБ было все чётко и грамотно. Сейчас требуют документы, которые по закону не имеют права требовать. Ошибки в полисе.