Выше всяких похвал! Очень клиентоориентированное обслуживание. Задержались и приняли, несмотря на то, что уже время обеденного перерыва. Все рассказали, пояснили, были очень приятными. Спасибо, Татьяне и Елене. Ещё и на лотерею в честь дня рождения Согаза попал, вообще супер! Вышел в настроении лучшем, чем пришел. Всегда бы так и везде!
Хочу оставить отзыв о Согаз мед по части ОМС. От рождения у дочери был полис омс Согаз мед, но 23.01.2025 страховая компания направила смс о том, что у них сбой и без моего ведома и согласия меняют моей дочери полис устраняя последствия сбоя. Ладно, что теперь будет листочек, а не пластиковая карта. В тот же день я обратилась в мфц и получила новый полис на дочь. Однако, благодаря Согазу, моя дочь стала сыном по ОМС. Я звонила в Согаз и просила разобраться, я направила письменный запрос, на который до сих пор нет ответа. У нас в стране есть закон, что нельзя менять пол человеку в документах, но это их тоже не смущает. Не рекомендую данную компания по части ОМС.
Зачем я только обратилась в эту страховую. Операторы совсем не помогают в решении вопросов. Потребовалось срочное изготовление полиса ОМС, тк полис старого образца удалили из базы без предупреждения (оказывается и такое бывает) Учитывая, что человек пенсионер инвалид и требовалось обращение в поликлинику ,можно было бы ускорить процесс оформления , но навстречу никто не пошел.