Имею полис от работодателя в этой конторе , восполилась слюнная железа , нужен челюстно лицевой хирург , звоню все объясняю , мне говорят нужно сначала записаться к стамотологу , записываюсь , пошел сделал узи за свои деньги, где все врач узист написал , опять звоню , говорю вот есть результат , нет сначало идите в к стамотологу , он вас посмотрит, напишет направление , вы его к нам отправьте , мы его посмотрим в течении 5 дней а может и больше и тогда вас направим. Обьясняю сотруднику что у меня увеличины лимфоузлы и может быть заражение крови , ответ простой а вы в скорую вызовите . Я просто в шоке , причем страховка у меня не издешовых . Пошел сам по врачам , за свои деньги . Вот такая вот шарага этот согаз
Отвратительн ая компания, чтобы перекрипиться из одной поликлиники в другую нужно ждать 3 дня и с острой, невыносимой болью отправляют в другой район города, потому что оператор не может сразу адрес поменять
Стойка находится в детской поликлинике. На стойке работает очень приятная сотрудница: вежливая, корректная, по-настоящему человечная и добрая. Приятно побеседовали. В течение 10 минут мне выдали новый полис. Красота! Этот визит подарил мне прекрасное настроение на весь день :)
Я бы хотела от всей души сказать большое спасибо 🙏 оператору из Санкт-Петербурга Елене Анатольевне. Когда натыкаешься на чиновника и он ни чего не хочет делать , то сразу руки опускаются от безвыходности. А если в жизни приходят на помощь такие люди как Елена Анатольевна, то мир становится краше_ и значит мир не без добрых людей . Глав. Врач и врачи в детской поликлинике -23 за три дня ни чего не могли сделать то , что она смогла сделать для моего ребенка .За час -пробить талон на МРТ . Спасибо ей от души 🙏. Спасибо за то, что есть такие отзывчивые люди .
Как ни странно, но именно здесь недалеко от метро Звенигородская оказался очень квалифицированный специалист по медицинскии страховым делам, который помог мне решить проблему буквалтно за 10 минут. Приятное удивление и мерси Согазу.
О-о,мой СОГАЗ-МЕД, хочется сказать только слова благодарности,много раз пришлось столкнуться, всегда помогут, расскажут,решат проблемы,я рада,что выбрала именно эту страховую компанию, пожелания дальнейшего процветания!🌺
Здравствуйте, хоч у оставить отзыв о страховом представителе находящемся в поликлинике 87. Прочитав отзывы, очень печально, что людям попадаются, не компетентные люди. Сотрудница согаза, в поликлинике 87, это, не побоюсь этого слова, эталон работника. Объяснит, покажет, расскажет, и все это с уважением и прекрасным отношением. Знает, больше, чем требуется от нее. Браво!!! Есть конечно тонкости, связанные конкретно с данной поликлиникой, но со стороны страховой, нареканий нет. Спасибо
Не сразу нашла) Нет вывески уличной, компания находится в здании детской больницы оказывается. Обслуживание 5+ Всё объяснили, культурно и вежливо. Прикрепили к поликлинике быстро. Спасибо!
Обратилась в компанию по причине частой фальсификации приемов в нашей 88 поликлинике, как я понимаю это в их интересах провести проверку. Но в колл центре девушка проявила полное безразличие, давая своим тоном понять что ее раздражают звонки. И вообще ей все равно.
Мне попадались отзывчивые сотрудники! Решала свои вопросы по телефонному звонку. Ставлю 5 звёзд, т.к. пока без нареканий. Надеюсь,на такое же безупречное сотрудничество!
Решение элементарного вопроса - перекрепить к другому мед. учреждению по ОМС, стоит уже неделю нервотрепки!
На горячей линии работают хамы!
Бросают трубки)
Нет прямой связи с отделом, который занимается этим вопросом.
Для сравнения, в двух других страховых (у детей) эта процедура заняла несколько часов!
Срочно меняю свой полис!
С ужасом могу представить, сколько кругов ада надо пройти, что бы решить вопрос по выплатам.
Я не обращалась в данную компанию ни с какими вопросами.но мне прислали сообщение,о том , что мой полис ДМС готов! Во.первыз , ДМС- платная услуга и я ееНЕ ЗАКАЗЫВАЛА!!!! Во- вторых,откуда у организации.с которой я никак не сязана.мои личные данные? Скриншот страницы с сообщением о ДМС,которого я не заказывала.я перенаправила своему юристу!
Посетила стойку страхового стола 14.02.2023г. Очередь отсутствует. Перекрепление заняло 5 минут. ( Заявление для медицинской организации было на руках) Распечатали новую памятку для предъявления её в поликлинике. Все четко и быстро. ( Стойка находится на против регистратуры)
1
вера т.
Знаток города 8 уровня
10 апреля 2024
К сожалению когда я пришла в СОГАЗ ,на Загородном проспекте, сотрудница была на больничном. Пришлось идти в другое отделение.