СОГАЗ-Мед
33 отзыва
23 апреля
Пришел перекрепить полис, в зале никого не было, была открыта дверь в комнату персонала пришлось кричать есть ли кто-то живой.
Вышла невольная Сергеева Анастасия Павловна, не знаю чем была недовольна наверное тем что придется поработать немного. Задавала вопросы с максимально недовольным тоном, документы после скана просто кидала перед мной, такая же история с документами которые нужно было подписать
Точка на картах стоит немного некорректно пришлось звонить и узнавать куда мне вообще идти.
12 мая
Перед походом задавался вопросом, почему такая низкая оценка, после посещения вопросы отпали. Захожу- пусто, выходит сотрудница с недовольным выражением лица и вопросом «что надо?». Свои обязанности выполняет крайне неблагоприятно: расписалась на половину полиса, что даже дату не разобрать и швыряется личными документами на весь стол. В конце процедуры подытожила свою работу словом «всё», на мои «спасибо, до свидания» ноль реакции. Даже сотрудники вкусно и точка более приветливы и жизнерадостны.
16 июля 2024
16.07.24г. Оформляла полис в саязи с переездом. Сотрудник занимающийся оформлением полиса вел себя грубо. Никакой клиентоориентированности. Большая просьба обратить внимание на этого сотрудника.
3
29 сентября 2023
Пришла сегодня, 29.09.2023год, в страховую компанию СОГАЗ, просп. Ленина, 23/5, зашла в 9часов 5минут , в кабинет, на что сотрудница, сказала, чтоб я вышла, она там какие то свои дела решает. Позже сказала входитт. Вела себя грубо, на каждый вопрос хамила или просто не отвечала. Такое ощущение, что я к ней домой пришла. Испортила мне настроение. Руководство, вообще, читает отзывы клиентов?
9
1
8 февраля 2024
Очень не приветливая женщина обслуживала.
Офис находится в подвале, тоже не приятно. Не свежий воздух, грязно.
Если вам надо в СОГАЗ, выбирайте другой офис. Возможно, там приятнее
1
2 ноября 2024
Пришлось обратиться с жалобой на мед организацию, очень быстро отреагировали. Мне лично помогли.
18 июня 2024
Не обращайтесь в этот офис! Лучше доехать до другого офиса. Сотрудница от входа грубит и хамит даже тем, кто приходит в дружелюбном настроении.
3
7 февраля 2024
В связи с переездом нужно было переоформить медицинский полис.Обратилась за помощью к специалисту по данному адресу и она быстро решила мою проблему.
7 августа 2024
Все быстро и оперативно. Понравилось рекомендую 👍
18 сентября 2024
Время 09:32, двери закрыты, сотрудника нет, объявления никакого нет
2
25 мая 2024
Худшее место, помяли документы и говорят что ничего плохо не сделали
21 ноября 2022
Если бы можно было поставить минус пять звезд, поставила бы.
Кажется, сотрудники данной «конторы» занимаются только тем, что печатают листы о своих нерабочих днях. С каких пор понедельники стали нерабочими, непонятно. Разве что решили себе устроить выходной по церковному календарю 🤦♀️
Помещение находится в подвале, приехала с ребенком на коляске, пришлось спускаться по лестнице с ним на руках (спасибо хотя бы за тамбур, где можно оставить коляску).
В общем, похоже, что здесь у сотрудников «свободное посещение работы». Всем бы так работать, браво👍
4
27 июня 2024
Обслуживание ужасное, отвратительно!
1
16 июня 2023
Отпросился с работы чтоб успеть до 18.00ч. Приехал в 17.30ч забрать полис. У них "висит программа". Прождал до 18.00ч и уехал ни с чем. Нужно снова отпрашиваться и ехать в надежде что у них не будет "висеть" ничего.
1
25 ноября 2021
Оформили полис ОМС в роддоме. Не прислали уведомление о готовности и месте нахождения полиса. Позвонила в колл-центр, сказали,что полис в Заре,хотя живём в Балашихе, на наше удивление. Но самое неприятное,что полиса там не оказалось. Сотрудница по своей базе нашла его на другом конце Балашихи. Неужели даже информацию нельзя дать корректно!!
4
2 декабря 2021
Пришла по поводу полюса сына, так сотрудница хамка. Сидит по телефону трещит и что то сканирует, тест она какой-то не прошла.. Так это не мои проблемы, прождала уже пол часа , сколько ещё ждать 🤷♀️🤦♀️.. Прошу наказать сотрудника. Экзамен у них онлайн. Закрыться не могут. Безобразие. У меня грудной ребёнок в машине ждёт
4
23 ноября 2021
Еле нашла их местоположение, маленькая вывеска среди миллионов вывесок... Работает только одна сотрудница и та еле печатает по клавиатуре. Собралась очередь из 10 человек... Но ей торопиться некуда. Ужасное обслуживание.
2
1
10 января 2023
УЖАС!!! Работают медленно, с грудным ребенком стояла на улице, нажимала на звонок. Никто не пришел. Ужасное место
2
18 ноября 2021
Очень маленькая вывеска, с трудом нашла. Вход напротив ГПБ и окна Макдональдс со стороны Парковкой ул.. Оформила заявление на получение пластикового полиса взамен ветхой бумажки. Ожидать пластик нужно более 2-х месяцев!
4
17 ноября 2021
Приехала получать первый полис ОМС ребенку в 2020 году. Так как была с коляской, попросила мне вынести, любезно согласились и вынесли. Спасибо за понимание.
1
1
14 декабря 2020
Нет возможности оформить ОМС Москвы, только Московской области, для переоформления полиса ОМС предлагают обращаться в офис на Калинина (в Мск ближайшие офисы в Новокосино, Перово, Щелковская).
Вход в офис со стороны Парковой, сбоку от Макдоналдс.
1
18 октября 2021
Ужасная компания. Сотрудники некомпетентны. Отказывают в том, что входит в договор. На жалобы и претензии не отвечают. Отвратительное отношение к клиентам.
1
27 января 2021
Нету вывески ! Искал полчаса офис!Требуют доверенность на оформление полиса
ОМС! До этого оформлял в другой компании для пожилых родителей без доверенности!!! Зря потраченное время!
4
21 апреля 2023
Очень медленное обслуживание некомпетентной сотрудницей. Перед посещением запаситесь терпением…
3
27 апреля 2021
Забирали постоянный мед.полис малышки. Всё чётко, быстро. Заняло 3 минуты. Спасибо!
1
23 сентября 2021
Это ужас,работают 2 дня в неделю,так еще и очередь 20 человек и не двигается
4
3 декабря 2021
Микро вывеска, найти без навигатора невозможно.
1
13 октября 2020
Проблемы с оформлением полиса омс из-за невнимательности сотрудника
3
9 сентября 2021
Полис быстро сделали
18 июня 2023
Все ок
31 мая 2020
Отправляют на ул. Калинина. Не компетентны.
24 сентября 2020
Быстро оформил полис
1
2 сентября 2020
Работают быстро, чётко!!!