Посещали офис 08.07.2024. Аккуратно. Офис небольшой. Чисто. Вид из окна на Шаню. Два рабочих стола, но в день, когда мы обращались, была только одна сотрудница. Сотрудница офиса часто отвечала на звонки, видимо, частично в свое рабочее время выполняла роль call-центра.
Сотрудница проявила заинтересованность. Решила нашу проблему, обратившись к коллегам в Калуге. У нас был только паспорт и номера СНИЛСа и старого полиса другого региона. Предполагаю, что в районном центре есть ограничения в доступах к базам данных.
Все очень доброжелательно и с нами, и со звонившими.
Посетила офис 05.08.2024. Хочу сказать большое спасибо замечательным девушкам, которые там работают. Давно не встречала такого вежливого и доброжелательного отношения к посетителям. Мне нужно было продлить полис, вся процедура заняла меньше 5 минут.
Обратилась в отделение по поводу смены фамилии...прекрасный сервис, очень оперативно и быстро работают... девочки вежливые, все подскажут и расскажут... работают точно по графику,очередей нет, если какие то сложности, входят в положение ..... большое спасибо Олесе и Ирине за оперативность и понимание!!!!
Немножко заплутали. Организация находится во дворе, а указателей с улицы нет. А остальным довольны. Ездили в субботу, перед нами был один человек, приняли быстро и тут же выдали мед. полис. В минут 10-15 уложились.
Пришла делать полис новорожденному ребенку. Но в услуге нам отказали, мол нет печати о гражданстве на обратной стороне свидетельства. Отправили в миграционку. В общем, пройдите целый квест для получения полиса. Ради интереса съездила в согаз в Калугу, и о чудо! Нам оформили полис за 15 минут без всяких печатей (о них даже никто не спросил, хотя компания одна и таже). И вот вопрос к работникам кондровского согаза, у вас какие то свои правила приема документов?! или вам в кайф направлять людей делать лишние, ненужные действия?! Жаль нет номера телефона этой организации, чтоб высказать им все напрямую. Если вам дороги свои нервы, езжайте лучше сразу в Калугу
Потеряла полис ребёнка, пришла за новым. Очень долго оформляли, говорили что-то с программой. Сказали позвонят, будет готово через неделю. Уже прошло три недели, так никто и не позвонил. На сайте только многоканальный телефон . Местного, где могут ответить на вопрос, когда же будет готов полис, нет. Он нигде,в просторах интернета не указан.