Не знаю откуда такие плохие отзывы, все очень быстро, комфортно, без проблем. Шла уже готовая потратить пол жизни на ожидание, но сотрудница Инна все сделала очень оперативно, на все ушло не больше 10 минут.
Ужасное место. Мужчина который там сидит специально такое чувство что все медленно делает. У него мне кажется вообще то ли опыта мало, то ли он вообще кайфует когда издевается над людьми, его надо подальше держать от такой работы. Я не думала, что еще такие отвратительные люди и работники бывают, хам, он мне напомнил 2000ые, когда гос работники себя так вели, как будь то они Боги. Он один полис оформлял 35 минут! А потом сказал, что у него вообще технический перерыв. А вы сидите сколько хотите.
Отправили сюда из мфц получать в печатном виде страховку омс на ребенка. Все не просто медленно а супер медленно. Я после полостной операции отсидев 30 минут, хотела спросить, как долго они оформляют документы, на меня стал огрызаться сотрудник что вообще то он занят, я сообщила ему, что я после операции и что бы он разговаривал нормально. Он ответил что не знает когда меня примут, через минуту или через час.
Без понятия откуда такой рейтинг. Всё очень долго, работает один человек, огромная очередь, из-за очень медленной работы данного сотрудника. Как будто очутился в мультфильме Зверополис, когда лис рассказал анекдот ленивцу в гос.учерждении.
Запаситесь терпением и не стройте никаких планов, когда соберётесь в данное заведение.
Оказали услугу быстро. Нужно было переоформить полис на московский. Готово все было за 20 минут. Чистое помещение, приветливый сотрудник. Не вызывало негативных впечатлений это место
Огромная благодарность сотруднику данного офиса. К сожалению не помню как зовут. Но она решила мне проблему которую я не могла решить за целую неделю. Она сделала все за час ♥️
Аннулировали полис, когда пришел решать вопрос в офис, восстановили старый, который был 15 лет назад. Теперь с ним никуда не могу привязаться, ни к емиас, ни в поликлинике. Буду менять эту странную компанию.
Обратилась с переоформлением полиса на другой регион. Очень оперативно всё было выполнено. Сотрудник заполнил, всё объяснил. Затем даже перезванивали из страховой компании и дополнительно уточняли когда полис будет внесен в реестр.
Обратилась с проблемой по полису. Сотрудник КРЫСАНОВ Константин Иванович не хочет работать, хамит, делает работу по принципу лишь бы от него отстали. Не помог, нахамил. Отвратительное место.
Грязно, при этом кабинеты, где берут анализы находятся напротив вайлдберис.
Не стану рекомендовать эту страховую компанию. Специалисты помогут оформить медицинский полис, на этом их услуги заканчиваются. Мой новый полис, оформленный здесь, уже месяц нигде не является действительным. Обратилась в емиас, там отправили с вопросами к страховой, но в страховой ничего не знают…))
Все документы на получение полиса заполнили быстро. Но срок возможно в течении месяца. Это долго. В стоматологии, куда обратился с теми копиями, что дали в страховой, сказали: когда будет полис, тогда и прийдёте, а пока лечите зубы за деньги. Каждый крутит, как захочет
Вежливый персонал, совмещенный с ресепшен приема анализов, все быстро оформили, разъяснили. На след день полис ОМС появился в системе, пришло уведомление с номером. Все отлично, рекомендую.
Пришла необходимость поменять регион страхования и был сделан выбор сделать это в данной компании. Обслуживание быстрое, приятное общение, а необходимая услуга была оказана в течении 15ти минут с результатом и необходимыми бумагами на руках.
Оперативно произвели замену данных по страхованию. Обслуживанием доволен!
Посмотреть ответ организации
Елена Б.
Знаток города 6 уровня
6 декабря 2022
Не советую к посещению, если есть возможность выбрать другой филиал, обращайтесь в другой. Во первых, это не стационарный офис, оформление происходит на стойке в офисе анализов в коридоре. Приоритетно приходится пропускать по очереди всех, кто пришёл сдавать пцр и другого рода анализы. Обратилась я 6.12 в данный филиал, так как нужно было оформить полис ОМС на меня и ребенка. Когда я дождалась свою очередь, пропустив пришедшего после меня парня на сдачу анализов, пришла женщина также на сдачу анализов. Администратор мне опять сообщает, сейчас вам 1 полис оформлю, потом тех кто на анализы приму и потом на вашего ребенка дооформлю только. То есть, те - кто пришел оформить бесплатно полис ОМС, мы же пустое место, вот другое дело, когда за деньги, отношение совсем другое - вас просто отодвинут и заставят ожидать. И не важно, что вы хотите и не важно, что вы уже начали оформление.
Во-вторых, что не понравилось, даже объяснив, что у меня в машине сидит ребенок с температурой и нам нужен полис, так как в поликлинике не приняли без него - ничего не поменялось. По итогу, оформили 1 полис и ушли. Однозначно, за следующим полисом в другое место!
Пришла, чтобы поменять регион регистрации, не работала программа. Ехала целенаправленно из другого района Москвы, очень не приятно, когда тратишь время, а выхлопа 0. Две звезды за приятный персонал, который вежливо сообщил, что программа не работает , больше оценить тут нечего.
19.08.22 обратилась в Согаз на Ленинградском пр.66 за оформлением полиса. Администратор пообещал, что по готовности (срок около месяца) я получу смс-оповещение или звонок на мой номер. Прошло больше месяца, никаких оповещений нет. Позвонила сама. Оказалось, что готовый полис ждет меня с 6.09.22 . Оповещать об этом никто и не думал.
Забежала в субботу привязать полис к другому региону, часа в 2. Никого из посетителей не было. Заявку заполнил приятный вежливый мужчина, все проверил, рассказал. на все ушло минут 10. Впечатление положительное :)
Быстрое и вежливое обслуживание. Я делала прикрепление регионального полиса к Москве, с собой был только паспорт, номер полиса и Снилс был в госуслугах, всё оформили без проблем.
Клиенториентированность полностью отсутствует, отстояла очередь (получив на горячей линии о том, что в этой страховой точке могут оказать услугу) и пооучила ответ, что мы не можем это сделать. Потеряла целый день зря! Не довольна, мало сказано.
Ужасное обслуживание. Также я не понимаю, как они без моего ведома поменяли страховую компанию на согаз, хотя было росно-мс раньше. Буду менять полис обратно.