Во первых нет вывески СОГАЗ.Почему то я попала в перерыв который был до 16:30,вроде как и не обеденное время.пришлось подождать.Женщина вежливая,к ней претензий нет.но почему меня не предупредили,что прикрепление надо делать через госуслуги.спустя день пришло сообщение,что надо все делать через госуслуги.В итоге потеряны 3 дня,а мне нужно сделать УЗИ а в поликлинике отказывают,без прикрепления.
Очень приятное обслуживание. Ответили на все мои вопросы, дополнительно подсказали некоторые нюансы, которые я не знала. Всё вежливо, грамотно, твёрдая 5
Очень приветливая сотрудница,все сделала быстро и без задержек,как и обещала,из недостатков:неудобно добираться и плохая навигация на месте,может нужна хорошая наружная реклама особенно с внешней стороны дома.
Приятный сотрудник, готовый помочь и решить вашу проблему. Делал замену полиса ОМС, правда пришлось ждать немного дольше заявленного, так как офис какое-то время не работал.
Хочу сразу отметить для тех кто первый раз идет сюда. Вход в Согаз находиться в двери с Гемотестом(железная дверь на углу дома со стороны двора). Сам обошел раза три дом, прежде чем нашел вход.
Работает приветливая и доброжелательная женщина. В фойе стоит автомат с вкусным кофе. Единственное "но" - это очень блеклая и неприметная вывеска. Искали это заведение очень долго и пока не обратились на горячую линию, не нашли.
Оооочень понравился этот пункт "СОГАЗ". Хорошая транспортная доступность. Приезжала несколько раз, сотрудница на месте( согласно графику). Очень приветливая, ответственная. Рекомендую.
Приехала к назначенному времени, записалась заранее, а оказывается сегодня нет приёма, запись не отменили, не предупредили, просто по факту табличка у дверей, не работаем. Вот такой сервис, и отношение к клиентам.
Делал сыну мед полис, забрать надо было в январе 2022, а вспомнил я про него только в июле, но как оказалось, сотрудник согаз сохранил полис и не отправил куда-то, так что 5 баллов за терпение!
Посмотреть ответ организации
Александра К.
Знаток города 9 уровня
20 марта 2023
Добрый день!
Обращалась за услугой по регистрации полиса ОМС в Москве. Услуга была оказана, очень приятная женщина, все оформила оперативно.
Двоякое ощущение. Сотрудник, работающий в отделении прекрасно умеет найти подход к любому человеку, работает профессионально, быстро и без каких либо нареканий. Но вот попасть мне в это отделение удалось только с 4го раза. Ибо постоянно закрыто "по техническим причинам"
Результата ещё не видел, но .. пусть будет . Медицинского сопровождения в России нет. Серьезно не могу относиться к таким организациям, попахивает отмыванием государственных денег. Разубедить не позволяет деятельность таких организаций
Вежливости ноль! Отношение работающей сотрудницы к клиентам хамское. Даже не соизволит выйти и сказать чтоб очередь не занимали в конце рабочего дня, а людей остается очень много. Конечно же ей плевать на то что люди возмущаются, но я не рекомендую посещение этого отделения. Сколько раз приходил ни разу так и не удалось оформить полис, вечно какие то проблемы, а принимает одного человека в 20-30 минут. Еще и возмущается, на правду. Ну понятно сама себе хозяин, что хочет то и делает. Как говорят - солдат спит служба идет.
2 раза приезжала в офис и оба раза он был закрыт. Первый раз о том, что офис не работает написали в день закрытая офиса, так как накануне днём на сайте информации не было. Второй раз приезжала 15.12.2020 около 7 вечера. Сотрудника на месте не было. Как мне сообщила уборщица, он уехал ещё в 5 вечера, хотя режим работы до 20:00, и я звонила заранее уточняла режим работы офиса. Видимо сотрудники работают как хотят :(
3
1
Антон Воронов
Знаток города 7 уровня
26 июля 2023
Быстро оформили медицинский страховой полис. Доброжелательная сотрудница.
Сегодня прибежала за пять минут до перерыва на обед. Огромное спасибо сотруднику Согаз- Мед. Приняла меня во время своего перерыва. Решила мою проблему. Большое спасибо. Очень отзывчивый Человек. Спасибо.
Очень много народу-очередь с улицы человек 20! Подошел, спросил кто последний и ушел ни с чем. Также на сайте компании нет он лайн формы для оформления заявки на оформление полиса ОМС.
Не советую посещать. Уже второй раз ни как не оформить страховой полюс постоянно сотрудник нет на работе давали меня до нервного состояния не уважительно отношения к людям
Обязательная медстраховка от них, проблем нет много лет. Сейчас их вроде купило ВТБ-страхование, посмотрим.
Место более доступное чем раньше (Боровское, край Новопеределкинского мира 😁), но помещение ОЧЕНЬ маленькое.
3
Посмотреть ответ организации
Travellinger
Знаток города 28 уровня
1 октября 2020
Переоформлял полис ОМС. Располагаются в помещении Гемотеста со стороны двора Щукинской 16. Работают каждый будний день, смотрите время на сайте.
Очень понравилось, отзывчивый профессиональный сотрудник. Чтобы я не ждал ответ из центрального офиса , обещала перезвонить – и перезвонила и все решила. Очень доволен.
Если вы давно не проходили квест - ищите Согаз-Мед! 😂 внутри все комфортно и вежливо, но не сразу бывает ясно, что идти нужно за цветами чтоб оформить медицину 🤷♂️