СОГАЗ-Мед
101 отзыв
14 ноября 2022
Приезжала оформить полис ОМС по смене региона проживания.
Сотрудница компании вежливо и доходчиво объяснила что требуется, нашла в системе старый полис и помогла оформить новый.
Приятно когда даже бесплатные услуги оказываются на хорошем уровне.
11 августа 2024
Отвратительное место!!! Узкий коридорчик, куча людей, и 1 сотрудник принимает! Что бы просто получить полюс нужно отстоять 2 часа! На горячей линии твердят: если не хотите стоять сами, оформляйте доверенность на другое лицо, пусть стоит кто то другой, это нормально?! Записи сюда нет. Вопрос: вот где адекватность?! Слов нет. Шарашкина конторка
23 июня 2022
Отличный персонал. Очень приятная женщина, все подробно объяснила и показала. Заявление оформили быстро, сказали сроки когда приходить, какой полис лучше выбрать. Куда можно обращаться в временным. Помещение чистое и самое главное НЕ ДУШНО.
1
22 января 2023
Очень вежливая девушка предоставляла мне услуги. Приятный и отзывчивый персонал, залог успешной работы любого предприятия.
19 декабря 2022
Полис ребёнку оформляла , должны были почтой прислать , не прислали , оставила трёх детей дома один грудной , так ровно в 13.00 закрыла передо мной дверь на обед ! Можно было войти в положение и выдать полис! До этого среднему сыну год оформляли полис , то цифры перепутали ! То ещё что то , то система на работала! Почему мы должны постоянно бегать! Уже давно ни в каких организациях нет перерывов! Почему толко один сотрудник!?
2
30 ноября 2022
По оперативности и вежливости к специалистам вопросов нет. Есть один минус сложно найти, особенно если первый раз. Вывеска маленькая и не подсвечивается и не заметна с соседней вывеской озона…
2
6 декабря 2022
С вывеской что-то нужно делать. Она еле заметная. Организация находится в большом доме. Дважды обошли его, прежде чем найти. Один кабинет с одним специалистом ( милой женщиной). Очередь двигается медленно. Приехали за постоянным полисом, который нам выдали в течении 2-3 минут, а ожидание в очереди заняло минут 40.
5
23 декабря 2021
Позвонила заранее узнать график работы. Сотрудница уточнила, что в субботу народа бывает много и посоветовала прийти до открытия мин за 15. Сказала- мы пораньше откроем и примем. Я пришла в мороз минус 20, и стояла на улице. Тк двери были на вход закрыты. За 5мин до открытия, увидела человека из озона, который выходил и пустил меня, очень попросила. Как итог - приняли меня ровно в 10ч,сотрудница была другая и сказала, ей никто не передавал никакой информации. Зачем вводить людей в заблуждение? Я даже не настаивала??? А в остальном, сделали все быстро, нужно было поставить печать согаз на полис.
3
1
27 февраля 2023
Так долго в очереди я не сидела давно, какой то кошмар!!!! Больше часа просидеть, с ума сойти!!!ужас!
Если Вы знаете , что у Вас такие очереди, почему нет функции предварительной записи!
1
2 ноября 2022
Переоформляла мед. Полис , женщина очень приятная, помогла быстро все сделать .
Все объяснила , сказала куда пойти прикрепиться.
Благодарю за таких
Приятных специалистов 🙏
1
26 мая 2023
Отличное обслуживание! Всё быстро и чётко. Очереди не было.
25 июня 2022
Была вчера. Хорошее расположение. Очень хорошее обслуживание. Всё объяснили. Показали. Рассказали. Как использовать полис. Мне очень понравилось.
1
8 декабря 2021
Это место, где испытывают ваше терпение, работает один человек. Нужно было получить ОМС, готовый омс, сидел в очереди уже больше полутора часа, за все это время прошло три человека, ужасно долго, направьте несколько работников на этот филиал, здесь не хватает работников! Пока ждешь своей очереди можно спокойно сходить в магазин, выпить кофе, попить чаю с печеньем, придти и ты все еще будешь ждать!
6
17 ноября 2022
Парковка во дворе дома. Места есть, но надо ездить смотреть. Что касается самих услуг: сделали полис быстро и без лишних вопросов.
26 января 2023
Работает один сотрудник. Из-за этого огромная очередь, в которой можно завести знакомство, поругаться и снова помириться
1
2 июня 2022
Ходили вдвоём с женой, записывались ко времени по телефону. Никаких очередей, ожидания, всё чётко)
Приятная в общении и грамотная сотрудница.
3 февраля 2023
Все отлично. Но иногда время ожидания желает быть побыстрее.
15 января 2022
Как вообще можно работать по такому графику? Люди, которые работают 5/2, как должны попадать на приём? Только первая рабочая неделя в этом году, а уже такая подстава и вот именно с 15.01 по субботам они не работают. Когда вернут нормальное расписание не понятно.
К 10 собралось пять возмущённых людей, которые попросту зря потратили своё время.
1
12 августа 2022
Как по мне всё нормально, пришёл отстоял в очереди, зашёл, обратился, вышел довольный. Сотрудники очень профессионально делают свою работу.
1
13 сентября 2022
Пришла поменять полис.сотрудница все объяснила,рассказала,тут же дали временный полис.все спокойно,без суеты.👍
1
1
4 декабря 2021
Оформлял полис ОМС в субботу 04.12.21, не знаю на счет самой компании, случаи разные бывают. Оценку ставлю сотруднику за "мега" быстрое обслуживание 10 из 10, Фото, электронная подпись, заполнение заявления и его подписание заняло меньше 5 минут. Благодарю!
3
22 января 2022
Нормально. Женщина приятная, помогла советом, доходчиво все объяснила. Только вот очереди не маленькие, та и на авто придется потолкаться.
1
23 августа 2021
Да была очередь, время работы заканчивалось, но сотрудница не закрыла офис, а осталась допринять тех кто сидел в очереди. Нас там было 6 человек. Все пришли поздновато, за полтора часа до закрытия. На все мои вопросы были даны ответы. В общем сотрудница молодец и старается помочь всем.
4
21 сентября 2021
Отвратительное отношение! Ждала ОМС полгода, вместо 3х месяцев. Ждала скорее дольше, если б не позвонила на горячую линию! О готовности тоже не сообщили, хотя обещали смс-уведомление. А при получении интернет не работал! Не могли выдать! В итоге выдали, так как стала ругаться, но не проставили дату выдачи и наименование страховой компании , так же не проставили печать!
2
1
28 января 2022
Короче, обращался в этот офис и в офис на кирова.
В итоге тут сотрудник заболел, и офис закрыт на неопределенный срок, адрес на кирова вообще закрыт с 15 января, центральный офис ни сном не духом)
12 февраля 2023
Очень медленное обслуживание, 2 человека в 45 минут. Ушли в другую страховую компанию
9 декабря 2021
Некомпетентная сотрудница, вводит в заблуждение. Очередь дикая. Не может нормально ответить на вопрос и постоянно звонит консультируется. Если спрашивают о том что она не ведует и пытаются ей сказать - вы же говорили что это так - опускается до откровенного хамства.
1
2
12 августа 2021
Медленнее, чем «специалисты» этого отделения, двигаются только улитки. Если в очереди 3-4 человека, рассчитывайте на ожидание в 2-3 часа, и это еще хорошо, если поместитесь в коридорчике, а не на улице под дождем. Крайне не рекомендую.
3
1
30 июня 2021
Отвратительный офис. Работают непрофессионалы, хамы. Работают с 9 до 18 , когда человеку полис получить если он с 9 до 18 на работе.
Приехала вчера- отпросилась у них база не работает!. Как это называется, я привится без полиса не могу. Разогнать нужно всех. и набрать новых специалистов!
5
1
14 июня 2023
Очень долго ждать очереди к обслуживаю замечаний нет
12 мая 2023
Обслуживание быстрое и вежливое.
10 декабря 2022
Обслуживание отлично
Время ожидания не больше 3 минут
1
18 мая 2023
Быстро и качественно решили вопрос.
25 мая 2021
Офис отстой на 2кв м три грудных ребенка и 7 взрослых предписание в связи с короновирусом исполняется в виде бумажки наклееной на двери отношение к грудничкам поразило отдельно 1час простоять в очереди чтобы получить готовый полис за 2 минуты вот наше отношение к демографическому вопросу!
3
1
27 января 2023
Людей много в течение дня, специалист один, очередь долго идет
15 января 2022
Если вы меняете графики, информацию нужно обновлять на всех сайтах.
График не для людей. Никак не могу забрать свои полис ОМС.
1
9 мая 2022
Отличный сотрудник,очень все понравилось !!!!
2
19 ноября 2022
Работают два раза в неделю,людей полно!40 мин на одного человека,ужас!
1
11 апреля 2022
5 звёзд, встретила очень приятная и вежливая женщина, 👏🏼
1
24 декабря 2021
Всё, хорошо помогли оформили. Персонал очень хороший.
2
5 декабря 2022
Очень долго принимает. 30 - 40 минут одного клиента.
1
1
9 июля 2023
Очень медленно работают
7 декабря 2022
Просидела 2:30 часа. Перед до мной было 3 человека.
1
1
10 мая 2021
Все быстро отдали, но настолько неприметен офис, нет вывесок и пришлось ходить искать и спрашивать проходит где эта организация.
4
1
25 апреля 2022
Очень и очень вежливая и хорошая сотрудница 👍🏻
2
26 декабря 2021
Доступное местоположение. Вежливый персонал.
3
18 декабря 2021
Мне понравилось, всё быстро, чётко и по делу
2
11 августа 2021
Приветливый персонал, рекомендую, компания с приличным стажем!
3
6 декабря 2021
Всем привет , довольно таки быстро получил полис , очереди не было
2
11 октября 2021
Отличная страховая компания, все такие вежливые
2