СОГАЗ-Мед
120 отзывов
29 ноября 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику офиса пункта выдачи полисов на Луганской 5, Хлопониной Светлане Николаевне! Обращаюсь к этому сотруднику не в первый раз по различным вопросам выдачи полисов ОМС для себя и своих родственников, а иногда забегаю просто проконсультироваться. Светлана Николаевна объясняет все чётко, по делу, без лишней бюрократии, сразу видно человек своего дела, и не просто для галочки сидит, а выполняет свою работу с полной отдачей! Много раз говорила Светлане Николаевне спасибо, теперь хочу это сделать официально! Каждой страховой компании искренне желаю таких замечательных сотрудников!
1
28 ноября 2024
Два дня 26.11 почти под закрытие две прекрасные дамы помогли мне быстро и грамотно оформить полис, хочу выразить большую благодарность!!! Полис пришел быстро, сервис супер
10 октября 2024
Обслуживание - быстро, оперативно. Персонал профессиональный, особая благодарность девушке по имени Олеся, объяснила, рассказала, помогла.
1
28 февраля
Сотрудник Надежда просто лучшая! Восхищаюсь такими людьми и специалистами! Очень добрая, компетентная и отзывчивая! 🙏👍🌹
12 марта
Не рекомендую. Передо мной был один человек, которому делали полис около 40 минут потому что не могли правильно написать название улицы. Полнее отзыв составить не дает Яндекс.
13 августа 2024
Девушка-менеджер всё сделала быстро и четко, получил копию-распечатку моего полиса ОМС в считанные минуты. Правда, не совсем понятно, зачем нужны эти прокладки между ФСС, мной (и моим СНИЛС) и медицинскими учреждениями, но видимо кому-то это надо...
4 октября 2024
👍 всё хорошо, только указателей нет. Нужно на лифте на 4-й этаж поднятся, там прямо и направо. С парковкой нужно поискать. Обслуживание холодное, мрачно, ну пойдёт.
1
18 октября 2024
Отличное обслуживание! Всё чётко и быстро!
22 января 2024
Последний раз консультация не была ценной. Врач не пыталась вникнуть, а реально начала меня отчитывать. Первый раз встретила такую реакцию. Лучшим был Игорь Леонидович. Всё расскажет, всё подскажет. Ему респект!
19 июня 2024
Вежливая,приятная сотрудница, всё рассказала подр обно ,сделала документы быстро
14 августа 2023
Элементарная процедура перерегистрации полиса из МО в Москву.. общение оператора, как будто вы ей миллион должны, "поддержка" на уровне плинтуса, в итоге свилась к тому, что "езжайте туда, это не к нам, обращайтесь в другую страховую". Такие же, видимо, и услуги населению оказывают.... Впервые столкнулась, в шоке.... Прочитала ниже про "тупых и некомпетентных сотрудников", полностью поддерживаю! Вот прям чистая правда!
1
31 января 2023
Хочу поблагодарить сотрудницу данного офиса (стройненькая, симпатичная не знаю как зовут), очень доброжелательная, приветливая, добрая. При оформлении и получение документов всё мило объяснила, подсказала (что в наше время редкость))). Спасибо вам огромное! Пусть всё в вашей жизни будет благополучно! 🙏🌷🌷🌷
1
28 мая 2024
Обратился за полисом ОМС. Очень адекватные сотрудники. Всё объяснили, и быстро сделали свою работу
30 июня 2023
Возьмите ещё сотрудников!! Простояла в очереди 2 часа, чтоб просто задать вопрос! Девушка вежливая, но видно, что одной тяжело. Минус-это постоянные очереди. На одного посетителя уходит много времени. Не ужели тяжело взять ещё людей.....
1
14 октября 2024
Быстро сделали полис супер
17 сентября 2023
Почему там сидят такие пустые специалисты? Из-за сервиса и не хочется туда приходить
Хотя по факту - удобно и расположение, и сам офис страховой
1
2
6 марта 2023
Находится на 4 этаже ТЦ солнечный, в здании есть лифт. Рядом парковка-удобное место. Людей было не много но почему то очепедь двигалась очень медленно, хотя со мной ушло пара минут
5 апреля 2024
Вежливые сотрудницы все объяснили и подсказали, спасибо.
24 июля 2023
Обеденное время главное. Отправят гулять, пока обеденное время.
Плюсы:
- парковка
Минусы:
- Один сотрудник отдела.
ушел гулять в Ресо.
3
1 февраля 2024
Компания может и ничего, а вот сотрудницы компании. Хамят, и делают вид что работают. Ужас. Не рекомендую
1
1
3 марта 2024
Порядоч ные грамотные, вежливые сотрудники! Чистота!
2 августа 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал,удобное место расположение.
24 марта 2023
Делали полис ребенку, сроков не говорят((обещали, что придет на почту, ничего не пришло, через месяц поехали еще раз оказалось что все уже готово просто кто то не отправил…досадно!
1
18 октября 2024
Быстро обслужили
28 февраля
Очень удобно
6 мая 2022
Была один раз, и что можно сказать: в рабочие часы было закрыто, от соседей узнала, что человек заболел, при этом на двери ни телефона ни объявления об этом нет. Страховая компания расположена на втором этаже, лифта в здании нет, Охрана здания не в курсе работает или нет их арендатор, в итоге, пришлось на костылях подниматься по длинной крутой лестнице на второй этаж, а потом ни с чем спускаться обратно.
4
2
10 июня 2022
Ой очень вежливый и приветливый персонал всем рекомендую приходила за мед полисом ушла с хорошими эмоциями молодцы ребята удачи им.
1
14 февраля 2023
Сотрудники тупые не могут переоформить полис , отказываются работать не хотяттрешат проблему отсылаю , ужас злые не адекватные , на вопросы ответить не могутипотому что не знают
5
22 июля 2022
Приветливый персон ал. Оперативно, очень быстрое обслуживание. Дольше укладывал документы в сумку. Спасибо.
1
24 апреля 2023
Быстро, качественно....но как по мне цена страховки завышена. Офис приятный,чистый+ есть услуга изготовления номеров, продажа рамок под них.
23 ноября 2022
Все отлично , специалист умничка ! Быстро и профессионально 👌спасибо
3
1
11 января 2023
Всё чётко сделала, и самое главное быстро, спасибо большое за это отдельна
1
28 января 2022
На протяжении 5 месяцев не могу забрать полис ребенка. Его не выдаёт сотрудница. В очереди стою по 1,5-2 часа из 5-7 человек, потом она просто закрывает дверь в 17.15, что больше ни кого не примет и хамит, а график работы до 17:30. Девушка не спешит и принимает 1 человека в районе 20 минут. Оставили жалобу на данную сотрудницу
3
14 июня 2023
Обслуживание ад. 3. Часа на 1 одного человека. Одна унылая, как тухлый арбуз, сотрудница, которая ненавидит весь мир. Уверен, что из-за своей работы, в этой чудо конторе. Без шуток. Не связывайтесь.
3
28 апреля 2023
Прекрасные сотрудники, все очень вежливо и быстро.
17 января 2021
Вчера, 16 января, мы с мужем оставили грудничка с бабушкой, чтобы сиделать малышу полис! Поехали сэв согаз, предварительно записавшись на 13 00.запись тут роли не играет, все стоят в общей очереди. Мы прождали больше часа! Затем настала наша очередь, а девушка дала нам отказ в оформлении полиса, тк один из родителей не гражданин РФ и ей нужна какая то печать о гражданстве ребенка. Ребёнок родился в РФ и мать РФ! Автоматически присваивается гражданство РФ! Почему работники вашей страховой службы не знают элементарных законов!?!? На наше возмущение, девушка ответила идите к начальству и даже не попыталась решить вопрос! Ну как так? Мы потеряли час! Затем в мфц нам все оформили полис сошаз без вопросов.
4
3
8 июля 2021
Не советую компанию в целом. Два раза пыталась дозвониться и ни разу у меня это не получилось. Оформили в РД полис ребенку что бы забрать мужу пришлось отсидеть в очереди. За почти два часа приняли 4 человек. На выходных данная компания не работает, что тоже неудобно. Если не с кем оставить ребенка получается нужно отсидеть пол дня в очереди с ребенком???
Ужас.
9
1
20 мая 2022
Всегда быстрое обслуживание, никаких очередей, полностью компетентные сотрудники, рекомендую данный фи лиал Согаз мед
1
3 сентября 2022
Работают четко. Быстро выполняют работу. Всегда все услуги указывают безупречно
8 июля 2021
В офисе работает один сотрудник. Третий раз пытаюсь получить полис, приезжаю, но всегда очередь (утром с открытия, днем и вечером). В очереди стоят все в душном помещении. Знала бы об этом, когда выбирала Согаз-мед в качестве страховщика, то выбрала бы по-старинке Ресо.. когда оформляла заявку 1,5 месяца назад, то сотрудников было 2 и очередь была меньше.
4
6 июля 2022
Нужная штука,удобно расположен, единственный минус,что работает один человек и очередь ((
1
27 ноября 2021
Нормальное отделение. Персонал вежливый и профессиональный. В зависимости от времени дня, бывает большие очереди. Работает два сотрудника на приём.
26 ноября 2022
Не было очереди, быстро отдали полис. Начиталась отзывов и прям переживала, что нужно освободить пол дня что бы это время простоять очередь. Нам же очень повезло, через минут 5-10 полис уже был у нас
1
1
20 декабря 2021
Вечные очереди,с самого утра,график работы не для людей,для того чтобы получить полис нужно отпроситься на день с работы,потому что в очереди можно простоять полдня,а по выходным не работают.
1
23 апреля 2023
Нормальная компания, сделали быстро полис, веждиво обслужили
1
26 декабря 2021
Постоянно много народа. Люди маятся с маленькими детьми. Ну хоть бы стульчики для посетителей поставили. Ведь бывают и люди преклонного возраста и на костылях бывает приходят.
18 августа 2021
Ужаснейшее отношение !!! Пришли оформит ь полис , недовольная сотрудница начала разговаривать на повышенных тонах , так как попросили объяснить и ответить на пару вопросов по оформлению , а потом и во всем начала хамить!! Если есть возможность обратиться в другое учреждение , лучше обратитесь в другое !!!!
4
2
21 марта 2023
Час минимум вы потратите в очереди, работает один некомпетентный менеджер, которая по любой неполадке или глюку с программой куда то звонит. Это просто дно!
1
25 октября 2023
Уже две недели не могут переоформить полис....
1
9 июня 2021
Нужно было переоформить страховые полисы на детей. Для консультации среди дня потребовалось подождать шестерых передо мной, а это 20 минут. Потом приехал утром к открытию к 9:00 уже с необходимыми документами, в 9:20 получил полисы, к этому времени всего двое подходило, кроме меня.
1
2