Страховала несколько лет у них квартиру и вот наступил страховой случай, залив потолка в санузле, цена вопроса не более 10 т.р. Собрала весь пакет документов, отвезла в центральный офис, в ответ приходит запрос. Я должна выставить претензию виновнику залива и предоставить в страховую документы по оценке размера причинённого ущерба. Данным вопросом занимаются оценщики. Такая услуга стоит минимум 5 т.р. и в рамках договора страхования мне эти расходы никто не возместит. Пыталась несколько раз связаться с сотрудниками, только записывают контакты и никто не перезванивает. В итоге отремонтировала всё сама за 10 т.р. Больше НИКОГДА не обращусь в эту контору. При заключении договора говорят что в случае наступления страхового случая кроме акта от УК о заливе и документов на собственность ничего не нужно. По факту всё по другому.
Спасибо большое за помощь , не помню к сожалению имена , но могу сказать что здесь действительно понимающие сотрудники , первый раз вижу такое отношение к людям. Спасибо ☺️
Всегда подсказывали, рассказывали. Но теперь не занимаются ипотечным страхованием... Занимается Московский филиал! И это очень печально ( там то отношение на пофиг
При общении после ДТП сделали осмотр, на котором насчитали неверную сумму. Через несколько дней компания прислала авто эксперта. Сумма увеличилась, но на ремонт так же не хватило. Причём покупали не оригенальные запчасти. После сделали независимую экспертизу. Компания отказалась возмещать разницу.
Отличная (от других) страховая компания!
Для подтверждения данного адреса по общему телефону (т.к. на официальном сайте СОГАЗ в г.Мытищи указан другой адрес!!!) мне понадобилось ВСЕГО 18 МИНУТ!
Если бы это был страховой случай, я бы за это время уже мог умереть!
обходите стороной эту недостраховую - трехнедельный квест только для подачи заявления по осаго- назначили подачу документов на выходной день (естественно постоял перед закрытой дверью )