Персонал хороший, но по делу ничего не делают, потомучто долго разбираются и не звонят, уже 3 недели прошло, долго согласовывают и не смотрят внутренние повреждения
Обманывают пенсионеров! Пенсионерка брала кредит в почта-банке, навязали страховку! Через 9 месяцев кредит в почта банке закрыли, хотели вернуть неиспользованную страховку за 4 года 3 месяца - при обращении в АО «Согаз» получили отказ на выплату (сослались на то, что прошло более 14 дней с момента заключения договора страхования) полностью проигнорировав ФЗ 483!
Написали претензию, ждём официального отказа и в суд на этих деятелей! Соберу всю доказательную базу и размещу информацию об этих мошенниках во всех соц сетях!
12
Александр М.
Знаток города 8 уровня
10 июля 2022
Попав в ДТП сначала едешь в офис, заполняешь ряд документов, потом едешь через пол города на осмотр авто, и после того как оценят ущерб ( пара дней) возвращаешься опять в офис для подписания о согласии с компенсацией.
Парковки около офиса нет совсем .
Но сотрудники вежливы.
Страховаться больше тут не буду, за то же самое повреждение другая компания выплачивала больше.
Что горячая линия что менеджены, не могут ответить на вопросы, считают неустойку не понятно за что, не пришел полюс не продлил, а они задолдность считают. Не советую, самая удасная страховая компания!!!
5 год страхуюсь у них, не навязывают допы, можно оформить полис без труда на портале. Обращался по страховому случаю, за неделю отфоткали машину и предложили сто на ремонта
Была в отделе возмещения убытков по ДТП. бюрократия. Несколько раз необходимо приезжать что бы оформить выплату. 21 век. Пора оптимизировать подобные процедуры.
Отвратительная работа с клиентами. Если Вас угораздит купить медицинский полис (220тыс.руб.), то в тщетных попытках получить выплату по страховому случаю вы стопчите ноги до, простите, пятой точки. В награду за терпение Вам обеспечен бесконечный церебральный коитус!
Работаю с ними от юр лица - очень вежливый и отзывчивый персонал. Все делается быстро, качественно и в срок, все вопросы спорные решаются так же быстро.
Хочу выразить благодарность кампании за содействие в проблеме лечения и диагностики мужа при госпитализации.Особую благодарность хочу выразить сотруднику кампании Светлане(жаль не помню отч.)оперативная работа которой помогла быстро разрешить все вопросы.
Как корпоративный клиент, Я очень доволен данной организации, но проблема с парковкой остаётся проблемой, как для клиентов так и для персонала данной организации.
Отдел урегулированием убытков, хамское отношение к посетителям, не стесняюсь переговариваются что пришёл автоподставщик, оформлять документы не помагает ссылаясь на то что есть образцы. Пришёл по записи с опазданием на 15 минут, до конца их рабочего дня ещё 45 минут, отказали принимать документы перепесали на приём через две недели. Самая ужасная компания в Саратове.
Пользуюсь услугами фирмы СОГАЗ как корпаративный клиент. Очень нравится что нет необходимости терять время в очередях. При утере полиса ОСАГО, он был востановлен в течении 5 минут. Офис расположен в центре города, что очень удобно. При необходимости можно вызвать страхового агента и встретиться в удобное для вас время.