Припарковаться рядом проблема,машину утащят мусора или срубят 5к на месте.Страховку приходится подписывать на захламлённом бумагами столе.Ну так вообще нормальная страховая.Много лет страхую у них квартиры и авто.
Самая ужасная страховая. Деньги принимают и договора подписывают прям по вотсапу или эл.почте. Но что бы вернули деньги остаток страховки на жилье, нужно кипу документов заполнить. Придираются к каждой запятой, ещё в письменном виде все.
Страховой случай произошел 3 июня ,этого года , полис каско . 14 июня подал документы , до сих пор из компании мне не звонят , написал претензию , тем не менее , компания до сих пор не выполняет свои обязательства , указанные в предмете договора
На фоне остальных страховых компаний вполне нормальная. Платит исправно. Иногда занижают сумму, но не знаю ни одной страховой, которая бы этого не делала😂
В принципе, сейчас нормальных страховых компаний по ОСАГО не осталось! Проблем много, дозвониться, паркануться, дождаться выплаты, поругаться из-за последней! Раньше меня устраивала, сейчас нет!
2
А
Анонимный отзыв
28 сентября 2023
Звонят о продлении договора и говорят,вы будете продлевать или нет,а то мы расторгаем договор:)
Видна сразу нацеленность на результат:)
До этого 4 раза звонили и пропадали,смешная организация:)))
Отвратительный сервис! Очень дорогие тарифы на страхование! ехал специально через весь город в главный офис, думал будет дешевле! Хотел застраховать свой грузовик,сначала гоняли меня с этажа на этаж,а потом соблаговолили мне разрешить взять талончик на ожидание!ожидал Я 20 минут, хоть передомной никого не было! Посчитали страховку на 1000₽ дороже чем делают агенты перекупы!так что крайне не рекомендую этих страховщиков!
Отличный сервис, вежливый персонал. Всё было выполнено быстро и без ожидания. На месте через терминал оплатила страховку, получила полис. Осталась довольна оказанной мне услугой
Попасть сюда по назначению, конечно, никому не буду желать. Но работают качественно, все объясняют, выплата пришла через 2 дня после подписания согласия. Огромное спасибо охраннику, который провел в нужный кабинет после моих непонятных объяснений для чего я вообще пришла
Ждать не пришлось, оформление прошло быстро,. Персонал отличный, приветливый.Сотрудница компании внятно и подробно все обьяснила.Удобный график работы. И даже охранник компании внимательный , приятный и общительный человек!
Захотите вернуть страховку придется помучатся , одним словом схема у них настроена что бы как можно больше людей не забило на возврат страховки . Хуже бандитов только легальные бандиты , это не про сотрудников в цем про контору . Совет 10 раз подумать прежде с ними связываться, в том числе через банки .
Всем понятно, что о парковке в центре города говорить не приходится, соответственно возле данного офиса также . Страховался при оформлении ипотеки, посоветовали обратиться к ним в офис при страховании ОСАГО для получения скидки. В офисе, при вопросе о скидке, дали понять, что о подобном слышат впервые.
Оформлял полис ОМС. Записывался через Госуслуги в удобное для себя время. Прибыл в офис на полчаса раньше. Раньше и начале оформлять. Заняло оформление около 15 минут. В этот же день полис ОМС подтвердился на Госуслугах. Рекомендую
Когда уже прокуратура отреагирует на массовые обращения на данную компанию!!!
По окончанию срока договора 31.03.2022 написала заявление на возврат страхового взноса по программе "Индекс доверия" "Дожитие" согласно условиям договора страховая выплата возвращается в течении 30 рабочих дней. Срок прошел , выплата не поступила. В личном кабинете на обращение - ответа нет, по контактным телефонам указанным в договоре сотня молодых людей пытающихся соединить со специалистом, но ни разу соединения не получилось - все специалисты заняты . А ответить по телефонам никто не может -инфомрации нет. Дозванивалась в течении 2 дней порядка 40 раз.
Зафиксирована и отправлена с уведомлением о вручении притензия в данную компанию . Предполагаю, судя по отзывам, что бесполезно.
Следующий шаг - обращение в суд.
Везла кредит, погасила досрочно, теперь чтобы вернуть страховку, по почте отправила документы, и тишина, до страховой дозвониться не возможно. У и 2 месяца прошло, возврата тоже нет!!! Как страховку оформлять 120т₽ сразу списали, а как вернуть, так все!!! И хорошо устроились! Возвратом занимаются только в г. Иваново! На то и рассчитано что не поеду я туда разбираться!!!
Выплатили кредит наличными досрочно, а страховой взнос вернуть возникла бешеная проблема. В офисе города сказали отправить письмо и как по отзывам читала, эта схема уже выработанная ими. Чтобы не платить! Ну извините, вы там ничего не перепутали, СОГАЗ???
Страховые полюсы оформляют быстро. Возможна связь с менеджером на прямую, чтобы заполнить бумаги за ранее. Остаётся только приехать, подписать и забрать договор(полюс, страховку)
Хорошая компания пользуюсь услугами компании не первый год особа хотелось бы отметить работника компании Анастасию очень ответственную и грамотную сотрудницу
Пользуюсь услугами данной компании при страховании автомобиля. Качеством и сроками оформления документов вполне доволен. При страховом случае, оформление документов на ремонт автомобиля, произвели оперативно.
Охранник больше информации дал чем представители компании. Которые дали памятку в которой, якобы, всё написано. Далее самостоятельно отправляете собраный пакет документов по указанному адресу в памятке)
(Я приходил по досрочному закрытии страхования по погашенному кредиту)
Оформление страховки по потребительскому кредиту занимает минуты, а возврат остатка при досрочном погашении кредита занимает недели и месяцы… Вывод один, контора полное дно👎
Очень благодарю всю компанию ,особенно Смирнову Юлию Николаевну ,это мой врач куратор ,очень внимательная Барышня и заслуживает не только похвалы но и премии 😊😊😊👍👍👍👍
Приехал что бы вернуть деньги за страховку так как продал авто , всё быстро сделали , был в четверг во вторник деньги пришли , персонал вежливый объяснили и всё рассказали .
Крайне не серьезная компания. У моей мамы был потребительский кредит в втб, оформили и страхование жизни, она умерла. Все документы сдала еще в июле, 3 месяца сказали рассматривают, но ответа до сих пор нет, подозреваю, что дожидаются, пока проценты накапают и ничего наследникам не выплачивать. Я тоже там застраховала свою жизнь, но видимо зря. Планирую обратиться в суд, что б проценты, которые сейчас капают, платили со своего кармана
9
А
Анонимный отзыв
20 июля 2021
Страховал авто (ОСАГО) восемь лет, в Шахтах. Сотрудники на местах отличыные. При ДТП помогли всё оформить, подсказали что и как. Но вот с головным офисом в Ростове-на-Дону полный алес!!! Обратная связь только по смс. Объясняю им что время назначенное для осмотра авто неудобно так как я не в регионе... Реакции ноль. Как вернусь из командировки буду прощаться с этой организацией
Хорошая страховая компания. Оформить онлайн договор страхования или полис осаго - быстро! Так вышло, что попали в ДТП, выплата была произведена через сутки, после подачи заявления о согласии на выплату.
Отвратительное место. С мужем приехали страховку оформлять. Пока он пошёл оплачивать, парень обсуждал с коллегой, моего мужа. 🤦♀️При том что сидели люди посторонние в ожидании своей очереди. Называв моего мужа "странный какой то парень и еще что-то мусолил. Я встала и сделала ему замечание, сразу уткнулся в свой компьютер. Их бывший сотрудник накосячил с доками, а мой муж -повод для обсуждения. Отвратительно.
Здравствуйте. Подскажите, я являсь работником ОАО "РЖД" в марте переболел Covid-19. Диагноз был потвержден ПЦР тестом 30 марта 2021 года. В апреле обратился в вашу компанию по "страховому случаю". Собрал весь необходимый перечень документов. Но мне было отказанно в "страховом случае", далее я написал письмо" о не согласии" с данным решение, приложил к письму полную выписку с медицинской карты и заверенной заведущей больницы в которой я проходил лечение. Но мне и 2 й раз отказали в страховом случае.
Я в шоке.брали кредит в банке.естественно навязали страховку.погасили кредит досрочно.приехали в страховую компанию для перерасчёта и возврата денежных средств.А нам отказали,сказали связывайтесь с центральным офисом в письменном форме по почте россии.не советую эту страховую компанию
Второй год пользуюсь услугами страховой группы Согаз. Со мной работает главный менеджер отдела розничных продаж Владислав Артемов. Очень корректный, грамотный специалист, помогает мне оформить полис ОСАГО на максимально выгодных условиях. Все вопросы можно урегулировать в телефонном режиме. За два года убедилась, что Владиславу можно доверять. Все документы подготовит в срок, мне остается лишь забрать полис в назначенное мною же время.
3
8
Даниил
Знаток города 16 уровня
27 июля 2022
понравилось быстрое обслуживание, отдел ипотечного страхования, месторасположение не очень удобное, если приехал на своём автомобиле, можно долго искать припарковать авто