НЕ СТРАХУЙТЕСЬ У НИХ !!!
сначала подписал договор на выплату по страховке за авто после дтп,потом отказали в выплате,сославшись что прошло больше 60 минут после дтп,а европротокол оформляется до 60 минут.теперь сужусь.
никогда больше не буду страховаться у вас!!!
Уже семь лет пользуюсь услугами этой страховой компании. Обслуживание просто супер. По телефону сделала заявку, дождалась звонка о готовности полиса, записалась на удобное для меня время, приехала и менее чем за пять минут получила полис.
В общем при последним посещении всё хорошо сделали. Но на сегодняшний день давно пора через интернет всё делать, тем более с таким режимом работы. Заявления от руки пишем и по почте отправляем... Собственно по этому и 3!
Оренбург. Очевидный страховой случай по ипотечному имуществу не был выплачен. Затягивание, волокита, бюрократия, умышленное затягивание времени приема в очереди. Срочно зависают программы. Не клиентоориентированы. Открыто говорят, что будут требовать справки бесконечно. Крайне не рекомендую!
6
Сергей
Знаток города 19 уровня
24 июля 2022
Ставлю одну звезду, т.к компания максимально все усложняет чтобы не возвращать деньги за страховку.
Расскажу чуть подробнее, брал кредит со страховкой чтобы ставка была ниже, т.к если бы брал кредит сразу без страховки, то ставка была выше чем если со страховкой но с последующим отказом от страховки в дни охлаждения 14 дней с даты заключения договора страхования.
На след.день как был оформлен договор страхования, позвонил на горчак линию страховой компании чтобы понять что нужно для отказа.
В итоге девушка сказала что мне перезвонят по поводу отказа от страховки в течении 3р.д, в итоге дни выпали на выхи.
Позвонили мне день на 5й где парень утирал мне что она мне нужна и т.д, настраивал на то чтобы я оставил страховку, сказал уже раз 100 что отказываюсь, парень сказал что вышлет все на почту что надо для закрытия договора + надо идти в отделение.
Пошёл на след.день в отделение, где меня как не удивительно развернули и сказали что это только почтой России надо отправлять в г.Иваново.
Вообщем если хотите побегать + ждать много, то Страхование от Согаз - рекомендую! 🤮
Последний раз, это место посещал несколько лет назад, тогда, когда люди занимали очередь с 7ми утра и ранее, что бы застраховать свой автомобиль. На этот раз, мои дела заставили посетить вновь это место. Я был удивлён, когда увидел не очень много людей, но ещё больше удевился, когда после выдачи терминалом талон на очередь, минут через 5 меня пригласили к окрошку. Очень внимательно меня выслушали, и быстро решили мой вопрос. Мне было очень приятно. Рекомендую!
По автострахованию вопросов нет, но по страхованию имущества претензий много. Страховался от причинения вреда имуществу соседей. Был страховой случай, соседи адекватные заявили ущерб мягко говоря смешной - 2к. Документы собрал, сказали что их достаточно. Однако на почту пришло письмо с перечнем недостающих документов.Гоняют за каждой бумажкой, нет бы сразу дать чёткий перечень. В общем последний раз страховал там имущество, да и ипотеку тоже больше не буду - ценник дороже чем у многих других, а результат при наступлении страхового случая боюсь будет тот же.
Не понравилась работа отдела урегулирования убытков. Документы принимают с 09-00 до 16-00, но очередь после 14-00 лучше не занимать, советуют приехать в первой половине дня. На сайте о времени приёма документов ни слова, только объявление в офисе.Работают с 08-30 , сегодня приехал к открытию, прождал 20 минут , но кабинеты так и не соизволили открыть.
Обслуживание четкое, быстрое. Приехав без предупреждения сразу попал к специалисту без очереди. Необходимо сделать возврат за страховку по ипотеке. Все оформили за 10 минут. Деньги пришли на счёт через 6 рабочих дней.
Эта страховая оставила крайне негативные впечатления, это при условии, что я даже не был их клиентом. Ни за что не буду сотрудничать с компанией, надменно относящая к людям (выстроить в очередь под запись, проводить регулярную перекличку и исключать из списка при отсутствии на время переклички).
Чтобы дождаться своей очереди в офисе компании нужно жить. Дело давнее, но ощущения свежи.
Хотели сделать страховку на автомобиль. Ничем не помогли!!! Насчитали прилично, но в итоге специалист сказал, что программа вобще отказывается нам оформлять страховку. Так, как у них новая программа и пропускает типо через раз. Потеряли не мало времени сидя у них, так и ничего не сделав! (поехали оформили в другом месте быстро и дешевле на 2 тысячи!
Высококвалифицированные специалисты своего дела. Все подскажут. Все расскажут и не каких забот проблем. Являюсь клиентом этой компании на протяжение 7 лет и доволен. Молодцы ребята так держать марку далее
Корпоративный клиент, отличное обслуживание, грамотные и дружелюбные сотрудники, всегда можно обратиться за консультацией, выплаты всегда в срок и в полном размере
Мне сдесь все понравилось,консультанты приветливые все доступно объясняют и цены на страховку(авто)ниже других страховых.особена для тех кто только получил права.
Мое мнение будет со стороны корпоративного клиента.
Отсутствие очередей. Возможность записи на любое удобное время. Личный агент. Даже при смене прав не возникло проблем. Сравнили со своей базой и вернули скидку.
Повторюсь - это все для корпоративных клиентов.
Для тех кто со стороны очередь присутствует, но так как я в ней ни разу не присутствовал сказать ничего не могу.
Нормальная страховая компания ,пока я и мои близкие страхуются только здесь осаго ,каско ,квартира. Нареканий нет.
2
2
А
Анонимный отзыв
2 октября 2021
На мой взгляд одна из лучших страховых компаний. Страхуюсь у них более 10 лет . Страховым продуктам у них есть все. Бюрократии конечно как и везде но самое главное это выплаты они адекватные и своевременные
Ужасная страховая компания! Мы заключили с мужем договор страхования по ипотечному кредиту, на тот момент это была самая дешёвая страховая. На следующий год страховая премия стала намного больше чем в других компаниях. Мы отказались страховаться в согазе, так они подали на нас в суд. Теперь мы должны заплатить им неустойку и гос. пошлину. Это ужас!Читайте внимательно договор, они его заключают на весь период кредитования, а потом повышают страховые премии.