Есть зона ожидания на первом этаже, правда небольшая и оттуда по электронному табло вызывают или на первый или на второй. Места для ожидания не очень удобные, почти лавочки со спинкой. Но есть кулер и автомат с кофе (платно). Если даже есть талон на время лучше все равно сначала подойти на ресепшен чтоб они отметили активность талона или как-то так. Персонал приветливый, так что 4 звёзды несмотря на несовершенство зоны ожидания. С парковкой более менее, но в зависимости от загруженности
Отвратительна компания Согаз, есть с чем сравнить, до этого был прекрасный опыт со страховой Ингосстрах, все быстро, четко и по делу!здесь же ситуации в корне другая!
С этого года у меня страховой полис ОСАГО и КАСКО в Согаз.
Столкнулась с урегулированием убытков..и это что-то…
Подала документы через чат-бот в телеграмм, более 10 дней, они их рассматривали, статус обращения узнать вообще невозможно, ни у сотрудников на горячей линии, ни в личном кабинете.
Пока я не оставила кучу претензий, со мной никто даже не созвонился, вообщем вчера выдали направление на кузовной ремонт, где запись только на деффектовку на месяц вперёд!!!
Так потом еще и ремонт наверное пол года будут делать!!
Поменять автосалон НЕРЕАЛЬНО!!заявка в чат боте закрыта, менеджеры на гор. линии разводят руками…
Итог:за свои же деньги и не маленькие, я вытрепала себе все нервы.
Вывод: больше никогда ничего не буду страховать в Согаз и никому не посоветую!!!
Хорошие ребята на ресепшн, все подсказали. Быстро осмотрели машину после легкого дтп. Провела там не больше 20 мин.Везде чисто и уютно. Есть кофе аппарат. Но не очень большая парковка.