Софтобивка
14 отзывов
24 февраля 2024
1. Без предупреждения перенесли день доставки. Потом на протяжении 2-4 недель не могли привести обратно.
2. Проигнорировали «замену поролона» в договоре. Поверх старой ткани просто натянули новую.
2.1 Спустя месяц все-таки забрали поменять поролон, потом также 3 недели возвращали.
3. Представитель Петербургского филиала максимально кокетничал, субординации нет, каки ответственности
4. При транспортировки сломали колесико кресла, вернули 200 руб. Но это мелочи.
5. Мы указывали на то, что не хватает участка поролона, из-за чего прогибается спинка. Все утвердительно кивнули, сказали, что покажут мастеру, все исправят, но ничего не сделали.
6. Не предупредили, что не отреставрируют ручки. Оставили старые.
7. Пожалели кусочек ткани на ножку дивана и теперь там блестит дерево и две скобы от степлера.
8. Служба поддержки (ведь сеть международная) терпеливо выслушивает и «понимает», но на связь выходит по своему желанию.
9. За все это удовольствие : перетяжку дивана и кресла - 47 000 рублей
30 апреля 2023
Ребята огромные умнички! Отличная клиентоориентированнось! Что в наше время большая редкость! Работают крайне оперативно и самое главное - качественно! Сначала можно обалдеть от цены, но поверьте - стоит каждой копейки! Отдали перешить диван, а получили абсолютно новый. Он реально лучше чем был при покупке! Огромная вам, благодарность!!! Обратимся ещё ни раз!) кстати предыстория - диван стоил больше пол миллиона и ему всего 3.5 года. Доплачивали ещё за антивандальную ткань. По итогу оказалось что с тканью нас обманули и обивка была из маленьких кусочков. И в один день вееесь диван пошёл стрелами. И куча разных проблем по итогу.
Но мы не огорчились и теперь у нас фактически новенький диванчик)
13 февраля 2024
Спасибо большое мастерам за великолепную работу! Мое любимое, но к сожалению, убитое временем, детьми и котами кресло обрело новую жизнь и будет радовать меня еще долгие годы! СПАСИБО 🤩🤩🤩
P.S. Ткань шикарная и цвет роскошный!
20 января 2024
Рекомендую, оперативно, большой выбор материала, работа под ключ по договору, постоянно на связи, приемлемые цены!
15 октября 2022
Очень долго выбирала исполнителя работы по обивки офисного кресла. Данная компания была первой. Выслала фото с креслом убитое моими кошками,получила цену работы и материала. Честно скажу промониторила другие компании. Но все таки менеджер по продаже очень тактично интересовался моим решением и я получив дополнительную скидку согласилась. Отвезли кресло, и через две недели, получила красоту.... и подушечку в подарок. Причём цвет выбирала на расстоянии, практически в слепую. Когда сама забирала кресло увидела море вариантов ткани. Девочки которые шили чехлы и кроили... респект вам... всем исполнителям огромное спасибо. Упаковали кресло, погрузили в машину... я просто счастлива и рекомендую всем. Цена и качество отличные.
2 октября 2023
Первый раз сделали три подушки на диван достаточно быстро. Сейчас уже месяц жду подушку с кресла, никто не звонит хотя Я разговаривала с менеджером и обещали перезвонить, трубку в офисе не берут. Как то самые не добрые мысли закрадываются . Следующий раз подумаю обращаться в эту компанию или нет
20 сентября 2023
Пустая трата времени, по телефону и по фото цена была озвучена одна, а по приезду оказалось, что кто-то что-то напутал и цена и на работу в 2 раза выше, и на материал в 3. Естественно, отказался от услуги, только зря потратил время и бензин. Надеюсь, такие шараги быстро закрываются.
1
13 декабря 2023
Большой кожаный диван долго нам служил, но со временем два из четырех сидений порвались. Обивку на всем диване менять не хотелось и менеджер Максим порекомендовал удачный вариант. Все сделали аккуратно немного дольше обещанных 10 дней, но раньше 30 прописанных в договоре) Результат нас устроил. Благодарим менеджер и работников фирмы.
7 ноября 2022
Артур, получила диван. Извините, сегодня загруженный день некогда было написать. Хочу выразить благодарность и свой восторг за диван! Спасибо! И подлокотники укрепили, и подушки дополнительно подарили! Работой очень довольна! Выбрал материал и больше ничего не беспокоит: сами увезли, сами привезли! Грузчики вежливые, хорошие! О вас и вашей жене тоже только приятные впечатления! Диван пушка бомба петарда! Спасибо за новый шанс моему любимому дивану служить дальше нам верой и правдой! Желаю вам и дальше сохранять ваш энтузиазм и любовь к работе, ведь то что делается с душой, то не может быть сделано плохо! 🌹🌹🌹🌹
1
12 мая 2023
Здравствуйте. Я в восторге. Все очень быстро,качественно и красиво. Ребята внимательные,вежливые,спасибо огромное за вашу работу.
30 октября 2022
Все отлично, диван понравился, такой плюшевый, класс!!!все вовремя, большой выбор тканей.
16 июля 2023
Чесно была удивлена,мой диванчик мне служил 20 лет,а после этой обивки,думаю послужит не долго
18 ноября 2022
Все получилось круто !
Мастера работают на 100% !
Советую всем !
4 февраля 2023
перетянули стулья, сделали хорошо, будем еще обращаться
