К сожалению, часть комплектующих делают в России, и вот эта часть может меняться непредсказуемым образом. В инструкции указаны одни комплектующие, а в итоге может быть часть других, которые не полностью покрывают тот функционал, что был заложен в изделие. Например мне пришла рулонная штора с новым креплением, которое уже не позволяет повесить ее на стену, а в инструкции, которая пришла с товаром, это крепление совсем другое, которое позволяет повесить штору на стену! И после нескольких писем от компании с повторяющимися запросами на фото, одних и тех же частей - они замолчали.
Совместно с менеджером фирмы определился с перечнем необходимых комплектующих по системе Агара Ноум, заказ был оперативно укомплектован и на следующий день доставлен мне на работу. Коллеги, все работает как часы. Большое спасибо ребятам, очень квалифицированный коллектив. С наступившим Новым 2021 годом!