Сказать, что обслуживание безобразно, значит ничего не сказать. Позвонил, рассказал, что интересует. Оператор Наталья сказала, что я обратился по адресу, что вам перезвонят, сегодня или завтра!!!! Так людям деньги нужны и видимо такие регламенты обслуживания входящего трафика. В итоге прошла почти неделя от них тишина. Делайте выводы сами. Вот именно так компания и будет предоставлять услуги после тогда как туда заплатите деньги. А точнее ни как она обслуживать не будет.
С «Софт-Сервис» работали с 2018г, никаких нареканий не было. Отдельную благодарность за работу хочется выразить бухгалтеру Дине. С первого дня нашего сотрудничества зарекомендовала себя как квалифицированный и грамотный специалист, способный в короткий срок разобраться и решить любую проблему, и, находясь на выходных, отпуске, больничном, неважно, выходила на связь и отвечала на все вопросы. Вежливая, приветливая, человечная. Желаю дальнейшего плодотворного развития в её профессии, карьерного роста и побольше благодарных клиентов=)
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина Попович
Знаток города 11 уровня
31 марта 2023
Работала в этой компании в 2005-2006 годах, но даже после смена работы не теряю с ими связь. Периодически консультируюсь у ребят по разным вопросам, очень быстро реагируют и всегда помогают. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
От лица предприятия ООО Стройматериалы-Стронег гл. бухгалтер выражаю благодарность компании Софт-Сервис и Балабанову Илье за помощь в сдаче отчетности в Министерство строительства через портал ФГИС ЦС. Неоднократно помогает нам большое спасибо.
Добрый день! Я хочу от имени своей компании и лично от себя поблагодарить сотрудников ООО "Софт сервис" ,а именно специалиста отдела сопровождения, Балабанова Илью за быстроту и грамотность в своей работе. Мы давно сотрудничаем и очень довольны их работой. Они беспрекословно, четко решают наши проблемы.!
Давно уже работаю с этой компанией и рекомендую ее всем своим знакомым и клиентам!Сказать ,что хорошо работают-это ни сказать ничего,менеджеры,независимо к своему я попала или к другому-очень вежливые,ты с проблемой никогда не остаешься один на один.Перезванивают до тех пор,пока не решится проблема или задача.Ларисе,моему менеджеру,огромное спасибо за заботу и внимание,очень вежливая,всегда своим позитивом поднимает настроение)).Сергей уже много лет трудится и всегда очень доброжелателен,иногда бывает что не могу взять телефон-всегда терпеливо перезванивает и всегда решает поставленную задачу!Очень грамотный специалист!Сергей,спасибо вам большое.Вообщем могу сказать,что за 3 года я еще ни разу не подумала поменять компанию или что то в этом роде.Не подвели,всегда на связи,очень внимательны,могу сказать-вы держите марку(ударение на Е),спасибо всем!
Сотрудничаем с этой компанией уже три года в сфере автоматизации продаж и маркетинга. Работой компании довольны. Мы всего лишь обозначили наши желания, все остальные процессы происходят без нашего участия. Не смущает даже то, что находимся в другом городе. Мы в Екатеринбурге. Результаты получаем ежедневно на почту. И, надо признаться, результаты есть и они положительные. До Софт-сервиса перепробовали многих, но только в этой компании мы получили то, на что рассчитывали. Рекомендуем, как надежного партнера.
Здравствуйте являемся клиентом этой компании на сопровождении 1с. Часто возникают проблемы при сдаче отчетности в Министерство по строительству всегда помогают в этом спасибо. Отдельная благодарность Балабанову Илье за помощь в настройке программы TLS клиент.
Работаем с этой компанией давно и очень продуктивно! Грамотные специалисты всегда помогут разобраться в том или ином вопросе! Отдельное Спасибо - Дмитрию! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Спасибо, что помогли зарегистрироваться в системе, установить программное обеспечение. Быстро научили работать и распечатывать коды на остатки, экспертно подобрали необходимое оборудование для маркировки.