Sofrino Park
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
3077 отзывов
13 января 2024
Отличное место для отдыха с ребенком, были здесь уже раз 7 или 8!
Номера просторные, есть мини бар, в номере все необходимое - тапочки, зубные щетки и тд.
Внизу игровая, бар Бобры и белки, там приветливый персонал, вкусные коктейли.
Еда разнообразная, по мне немного жирновата, но всегда есть и диетическое.
Территория ухоженная, летом оооочень красиво, зимой тоже сказочно! Можно кататься на коньках, лыжах, ватрушках.
в СПА надо идти по улице. Есть маленький бассейн детский с водой 36-37 градусов, есть открытый подогреваемый - ради чего все сюда и едут!
Мой совет ехать в будни, тут и дешевле и народу меньше. Есть акции типа мама плюс малыш, надо смотреть у них на сайте или в телеграмме. В прошлом году ездила так с дочкой на неделю.
Отдельный респект дизайнерам, все оформлено красиво, продуманы все мелочи, которые создают настроение! Например сейчас они пустили маленький рождественский поезд вокруг пряничных домиков (на столе с закусками) очень мило! Есть красивые фотозоны, везде елочки, гномики. А осенью на столах фонари и мини камины.
Очень нравится это место, оно уже стало родным.
2
1
5 декабря 2024
Отдыхала впервые. Всё понравилось. Номера уютные, кухня с огромным выбором. Бар работает. Много различных мероприятий для разных возрастов. Главное, надо понимать, что хочешь получить от отдыха. Буду рекомендовать
29 сентября 2024
Качественный уход за номерами и вкусная + сытная еда.
Присутствует SPA,уличный и внутренний(детский) бассейны.
Также есть Баскетбольно-волейбольное (в нём можно поиграть и в теннис).
Красивый и огромный парк.
3 августа 2024
Приятный отель, сделан евроремонт в главном корпусе, до остальных корпусов видимо не дошло. Есть небольшой бассейн под открытым небом, банкетный зал большой. На территории много деревьев. Насчет территории часть облагорожено, часть осталась еще с советских времен ( заброшенный корпус), на мини-прудиках не искупаться, часть тоже облагорожена, часть нет. По итогу, если не присматриваться, то можно получать удовольствие. Да, Tullip Inn требует денежных вливаний для полного облагораживания территории и корпусов.
1
2 мая 2024
Ребята, это ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ Подмосковья. РЕАЛЬНАЯ система all inclusive (всё включено), а не просто название как в других отелях Подмосковья.
* Еда классная и разнообразная, алкоголя огромный выбор (6 видов пива, ром, виски, коньяк, водка, вино, шампанское, настойки) и всё бесплатно и до 24ч ночи.
*Персонал просто великолепный. И анимация, и в ресторане и в баре. Выше всяких похвал. Просто настоящие молодцы.
* Анимация детская, для подростков и для взрослых. С утра и до вечера и весьма разнообразная. Она очень разумная по времени, с тишиной после обеда для сна и не до поздней ночи (кроме дискотеки, которая до 2ч ночи и в отдельном здании). Взрослая анимация: готовка шашлыков, пуншей, арт-терапия, йога, дегустация самогона и много-много всего.
* Прекрасный и самый теплый открытый бассейн в любое время года. Выше всяких похвал.
* Территория большая и очень продуманная. Есть прокат самокатов, велосипедов, есть зооуголок. Площадка для волейбола и футбола и на улице и закрытые площадки. Много крытых палаток для компании и шашлыков.
* Номера очень удобные, очень чистые, бар пополняется 1 раз в 3 дня и входит в all inclusive. Есть кондиционер, чайник, вода, тапочки, халат, телевизор.
* Для детей есть абсолютно всё. Бассейн, игровые комнаты. Игровая площадка на улице. На улице батуты, баскетбол, анимация, настольный теннис, дорожки для гольфа.
В общем и целом этот отель - настоящий лучший турецкий отель в России.
Не задумываясь, будем ездить в него отдыхать всей семьей!!!
1
1
18 июня 2024
Для России, "всё включено" просто супер. Отдыхали в этом году на 9 мая(был потрясающий салют, лучше чем у нас в городе). Приятный и вежливый персонал (кроме молодого человека на ресепшене, не знаю как его зовут). Что касается номера:убирают каждый день, раз в три дня пополняют мини бар в номере (газировка, сок, шоколад, тульский пряник) В номере:шампунь, гель для душа, швейный набор, зубной набор, шапочка для душа ,крем для тела, чай ,кофе, сахар, вода. Еда на любой вкус, могут найти и веганы и диабетчики . Анимация для детей и взрослых каждый день. Очень советую, с удовольствием вернусь туда ещё. Ааа, единственный минус, (дорогие экскурсии, )если вам позвонят с этим предложением, не советую.(
1
17 августа 2024
Главный и жирный плюс - ресторан. Только за него две звезды. Очень вкусно, много и разнообразно.
В остальном так себе. На заявленную стоимость не тянет.
Персонал - такое ощущение, что набрали самых дешевых в т.ч. приезжих. За ними не следят и не обучают. Доброжелательности никакой, внешний вид у некоторых жуть.
Бассейн на улице - плюс. Но он сделан на базе старого еще советского. Как следствие - вонючие старые туалеты, идущий в здании ремонт прямо рядом с отдыхающими. Раздевалки на втором этаже, ходишь вверх-вниз все время. На вопрос, почему три дня отсутствуют халаты (а холодновато сидеть так), получили ответ, что их привозят в 12 и к вечеру они уже кончаются. То есть проблема известна и не решается.
Еще прикол, бассейн могут закрыть на несколько часов на спецобслуживание. Такое вот все включено
Территория большая, но совершенно бестолково организована и по сути мало используется. Мало детских площадок. Пинпонг, минигольф и детские батуты старые и раздолбаные. Веревочный парк платный и не сильно большой. Пинпонг на горке и без ограды - для любителей бегать за шариком.
Пластинки для фумигаторов выдают по одной в день и только если попросишь. Странная экономия.
Анимация неинтересная.
По итогу - глядя на рекламу и имея в виду систему ультра оллинклюзив, думали, что это типа турецких курортных отелей. По факту - неплохой отель для проведения конференций и подобных корпоративных мероприятий. Максимум на 2-3 дня. Больше не поедем.
1
23 октября 2024
Отличное место для семейного отдыха. Быстрое заселение, чистый опрятный номер. ВСЯ еда вкусная! Спа тоже не подкачал. По приезду насоветовал всем друзьям. спасибо персоналу за отличную работу по всем направлениям!
8 января 2024
Общее впечатление об отеле отличное. Отдыхали втроем, с сыном 2 года. Теперь по подробнее:
Плюсы: в номере чисто, есть мини-бар, шведский стол разнообразный, между обедом и ужином есть перекус с мороженым, вкусно и на любой вкус в принципе; на территории есть чем заняться по мимо спа, можно покататься на лыжах, на коньках, на тюбингах, также в отеле есть анимация расписан каждый час, как для взрослых так и для детей. Вечером после ужина все собираются в баре на анимацию, в баре наливают коктейли все бесплатно) что по спа то все отлично, дают полотенце и халаты, тоже есть бар, может попить кофе, чай или лимонад. Так же есть тренажёрный зал и спортзал, можно поиграть в настольный теннис, покидать или попинать мяч. Есть детская комната.
Минусы: ну вообще-то то не сильно значительные но все же, в спа закрытый бассейн на втором этаже, то есть зона спа находится внизу, сауны и открытый бассейн, а если хотите просто поплавать то придётся бегать туда сюда, и с ребенком тоже не удобно, если он хочет поплавать не в детском бассейне, а на улице холодно, придётся ходить туда сюда. В закрытый бассейн строго в шапочке (хорошо что можно купить на ресепшене, цена приемлемая) На анимацию никто не ходит) кроме вечерней, обидно)
18
8
2 июня 2024
замечательное место, уже который раз приезжаем сюда всей семьей, дважды отмечали здесь день рождения, рекомендую всем!
1.очень приятный интерьер, чистые номера, хороший ремонт.
2.персонал просто прекрасный, все очень улыбчивы, добры, очень приятно общаться с персоналом, это касается не только администраторов, но так же официантов, барменов, диджеев, отдельную благодарность хочу выразить диджею Никите, очень добрый и приятный парень, так же Анастасии с ресепшен.
3.кухня, очень вкусная еда, всегда красиво выглядит, как только что-то закончится сразу несут еще, алкоголь в достатке, делают прекрасные коктейли.
4.в общем и целом прекрасное место, всем советую!
1
17 декабря 2024
Все очень понравилось, начиталась отзывов за 19-20гг, думала все будет плохо, отель превзошёл мои ожидания. Заврак-огонь, обед и ужин тоже на уровне. Анимация замечательная, можно выгнать детей из номера и они найдут чем заняться, младшая из детской комнаты не хотела уходить. Спа комплекс конечно не такой огромный как в "солнечном" , но нам хватало, в целом нам нужны были только сауна и открытый бассейн. Катались на ватрушках, тарзанке, смотрели оленей, не попали в зоо уголок. Из минусов перекусы совсем слабенькие, все с сыром,и в спа только напитки, еда за доп плату. В целом ехали не за перекусами, это уже придирки. Так что однозначно поехать стоит.
1
27 августа 2024
В целом все неплохо. Но вот уровень обслуживания в платных ресторанах очень низкий. Зашел в Бобры и белки, 27.08.2024 сидел жлал меню в пустом зале 15 минут ходтла вокруг девушка, когда спросил про меня сказала, что она раннер. Я все понимаю, но клиент зашел, сидит ждет меню в логике ему должен предоставить любой сотрудник, а не только оффициант
19 октября 2024
Отличное место для отдыха всей семьей! Очень крутая анимация с большим разнообразием как для детей, так и для взрослых. Так же достойная кухня и вежливый персонал. Смело рекомендую!
10 сентября 2024
Бывшее имение князей Гагариных-замечательное место для отдыха. На территории два отеля. Бывший Гостелерадио и Тулип Инн. Хороший сервис, анимация, разнообразное питание, пруды, красивый парк.
17 апреля 2024
Замечательный парк-отель . Очень понравился корпус Гостелерадио. Такая ностальгия. Еда качественная и вкусная: мясо, рыба и курица . Все включено . Персонал вежливый и услужливый. Огромное спасибо главному менеджеру Ольге за то, что с легкостью решила наш вопрос и пошла на уступки . Детям много анимации . Гид -прекрасная женщина , которая познакомила нас с историей усадьбы и отеля. Мы и дети очень довольны . Вернемся к вам с удовольствием ! Рекомендую !
26 ноября 2024
Обслуживание хорошее, бассейн чистый,отдыхали семьёй анимация,мастер классы ,сами аниматоры приятные,доброжелательные,номера чистые,территория большая,можно гулять,есть детские площадки
4 марта 2024
Отдыхал с 1 по 3 марта 2024, все понравилось. Номера хорошие, уборка отличная, мини бар входит в стоимость, все косметические средства имеются, по запросу выдают бритвенный набор. Питание хорошее, достаточный выбор, алкоголь не плохой, пиво не разбавленное. Алкоголь до 24 часов без ограничений (в 3* до 21 и выбор на много меньше, смотрим фото). Дают вкусное мороженое в вафельных стаканчиках на выбор (шоколадное, ванильное, клубничное, фисташковое, крем-брюле) в 3* дают обычное заводское в стаканчике. На улице можно взять горячий глинтвейн. Есть прокат лыж, коньков (в наши даты не работал из-за теплой погоды). Есть живой уголок на улице, животных можно покормить, детям будет интересно.
Спа не плохой, для 4* - без записи и ограничений + бесплатно можно взять в баре спа бутилированную воду с газом/без газа, кофе, домашний лимонад. Выдают халат и полотенце. Если спа не входит в стоимость, то можно приобрести 2-х часовой сеанс за 3000₽ с человека. Есть различная анимация в течении дня, очень много для детей.
Из минусов: в ресторане был инцидент с одним из отдыхающих, пенсионер с тростью не много перебрал и упал, персонал (здоровые мужики) просто смотрели, ни кто не помог встать человеку, в итоге мы с другим постояльцем сами довели человека до номера, персонал просто лыбился. Во всем остальном, весь персонал был на высоте, доброжелательные и отзывчивые!
Всем рекомендую при выборе данного места отдыха брать отель 4* и не думать о доп. тратах.
1
25 февраля 2024
Добрый день.
Только вернулись домой и по горячим следам пишу отзыв. Отдохнули отлично, активно и весело. Спасибо вам большое! Еда вкусная, напитки на любой вкус, развлечения для детей и взрослых, анимация, спортивные развлечения- брали лыжи на прокат, ходили на горку- классная горка, длинная с ватрушками. Конечно, особенно впечатлил открытый бассейн. Когда выплываешь на улицу зимой, это очень крутые ощущения))
Есть несколько предложений по улучшению. В спа добавить резиновых дорожек на пол. Видела, как люди постоянно скользят на мокром полу. В травяной бане огородите, пожалуйста, чан с камнями. Ребенок, когда зашел первый раз, чуть не обжогся об него. В женской сушилке в час пик не хватает фенов. 3 фена-маловато, конечно. При входе в Tulip тоже очень скользко. Прямо у дверей. Сама несколько раз там скользила. Ребенок упал. Можно резиновый коврик какой-то придумать. На кухне на завтраке, поставьте, глубокие тарелки и ложки там, где стоят шоколадные шарики и хлопья. Чтобы сделать шарики с молоком, приходится идти в другой конец кухни за тарелкой и ложкой.
На парковке было много снега.
Вот эти мелочи тоже создают атмосферу. Большое спасибо девушке в игровой спа. Ребенок, даже когда не было других детей, не хотел уходить из игровой. Вообще идея с игровой в спа- огонь 🔥.
Успехов и процветания вам! Спасибо за отдых.
3
1 февраля 2024
Хороший семейный отель для отдыха. Номера чистые, просторные. Изюминкой, особенно для отдыхающих зимой, является подогреваемый открытый бассейн - приятно плавать в окружении сугробов. Питание качественное, но несколько однообразное. Спиртное нескольких видов наливают без ограничений на всех приёмах пищи (аж 4 раза в день), в перерывах можно отведать крепких и не очень крепких напитков в баре ресторана. Большая обихоженная территория разного вида сооружений для активного отдыха: качели, каток, мини-зоопарк, пруды с рыбалкой, веревочные бродилки и т. д. Вечером всё освещено, много малых форм с подсветкой. Активная, но не навязчивая анимация для взрослых и детей.
6
1
14 июля 2024
Являемся постоянными гостями этого отеля. Летом немного дороговато, но честно скажу - ОНО ТОГО СТОИТ!!!! Это действительно отдых!!! С потрясающим сервисом, очень вкусной и разнообразной кухней, замечательным спа комплексом, теплым бассейном ( как прекрасно в нем плавать зимой на свежем воздухе), очень вкусные коктейли и детские, и взрослые. Да всё на высшем уровне!!!! Мы приезжаем сюда в разное время года и всегда здесь очень хорошо. Решила написать отзыв, еще и потому , что мы семьёй решили сэкономить и съездить в другой отель , подешевле ( в Щелковском направлении. Улиткино ) и очень пожалели(((((. Вот уж "скупой платит дважды". Мы не отдохнули, а только психовали и даже голодными были. С какой любовью мы вспоминали отель Софрино ). Спасибо Вам за Ваше отношение к гостям. Я бы Вашему отелю дала не 4 звезды, а все 10))).
2
3 июля 2024
Второй раз отдыхали с Внуками.
Плюсы. В лучшую сторону поменялось питание. Внимательное обслуживание, вкусно и разнообразно. Вообщем, кухня сплошные плюсы. Десерты вкусные. . Номер отличный.
Бассейн закрытый хорош. Парк, природа, детям понравились батуты, лимонад со льдом. Анимация хорошая.
Минусы. Маловато детских площадок, Сухое вино можно бы повкуснее.
5
4 мая 2024
Были с 1-2 мая. Всё понравилось. Отличные сауны, раздевалки, наличие халатов, открытый бассейн.По еде тоже всё прилично, приготовлено всё вкусно. Алкоголь тоже норм, многообразие коктейлей. Мини бар приличный в номере, пиво, соки, вода, пряник, орешки итд. В номере чистота. Персонал везде дружелюбный, все желают хорошего отдыха. После сдачи ключей, никто не выгоняет, можно спокойно погулять по территории, а если необходимо, то и сходить в рестораны уже за деньги. Вечером просмотр фильма, дискотека... Всё понравилось, думаем, что ещё вернёмся.
1
14 сентября 2024
Отличный отель, территория замечательная, бассейн открытый, нам так повезло с погодой, купались и загорали целый день, были с 8 по10 сентября 2024 г. Питание 3 разовое, отличное и разнообразное,ещё есть и перекусы и мороженое, номера хорошие. Общее впечатление замечательное, поедем с удовольствием ещё раз
27 ноября 2024
Начну с минуса. Одного, но очень существенного. Стало хуже. Основная проблема после ухода Магомеда, что взрослым после 22:00 остается только в баре развлекаться, а хочется поиграть в мафию. Сравниваю с тем, как было год назад. А было очень-очень здорово. Он сам собирал команду, мы играли и до 4 утра. Я возвращалась всегда за этим. На данный момент аниматоры ждут 10 минут, команда не собралась и всё, типа сами виноваты. Даже был вечер полного явно показываемого недовольства, типа у вас 5 минут, я в 11 ухожу и всё. Разговаривала со многими, всех расстраивает сложившаяся ситуация.
В остальном, конечно, есть небольшие минусы (душкабины), но мы очень любим Софрино. Ребенку 8 лет, график каникул 5/1, все каникулы к Вам. Но после последнего пребывания призадумалась, узнаю информацию, где еще можно отдыхать в мо, но чтобы и о взрослых думали.
Ресепшн, бармены, все сотрудники большие молодцы. Конечно, очень здорово, когда тебя узнают и ждут, как дома. Детская анимация прекрасна, дочка обожает всех и не хочет никуда, даже море ей не надо).
Еда на шведском столе очень приличная, десерты на троечку, но для меня это плюс 😂. А фруктов всегда отличный выбор. Надоел шведский стол-в БиБ отлично готовят по ОЧЕНЬ приемлемым ценам.
Уборка в номере-как повезет. Когда были в октябре, убирали идеально, постоянно оставляли анкету с просьбой оценить качество. В ноябре пришлось несколько раз напомнить, но все же убрались.
Отдельно хочу отменить профессионализм сотрудников спа комплекса, хожу к ним теперь каждый заезд. Любимые Владимир и Эльза.
Удобно расположена Софрино клиник, а то вечно не хватает времени на такие дела. Врачи внимательные.
6 декабря 2024
Ездили отдыхать в будни на пару дней, все прошло как нельзя лучше, отличная еда- голодным не останетесь, постоянно чем то кормят, достойный импортный алкоголь, прекрасная анимация,
Ухоженная территория, нормальный спа с открытым бассейном
Конечно, спа-комплекс не сравнить с Солнечным, но по всем остальным параметрам отель намного лучше, стоит отметить, что изумительно чисто
На территории есть зоопарк и олени, можно их кормить)
Была ситуация с отключением воды ночью, отель подарил комплимент в качестве извинения
Из рекомендаций - процедуры в спа комплексе на мой взгляд немного overprice, я бы с удовольствием сходила бы если бы цены были хотя бы на 15-20% ниже
21 августа 2024
Гостинница и анимация отличные,сладкие коктейли и мороженка для детей,сразу сделали ее одной из любимых среди младших членов нашей семьи.Но!!!...Няни в детской комнате,с которыми можно было оставить ребенка,не смогли через 15 мин по моему возвращению сказать,где моя 4-х летняя дочь!!!!Полнейший ужас!Благо,что ребенок спокойный и не ушел далеко.Нашла зареванную и перепуганную!!!!
2
16 декабря 2024
Очень понравился отдых в Софрино Парк. Ездили от компании на корпоратив. Номера чистые, удобные, еда разнообразная и вкусная, разные активности, в номер приходили только немного поспать:)
1
19 февраля 2024
Все очень понравилось! Очень вкусная и разнообразная еда на любой вкус! Шикарный спа-центр! Для детей много интересных шоу-программ и мастер классов. Целый день работает детская комната! Если хотите отдохнуть с детьми и одновременно без детей, вам в софрино парк! Мы со своим ребёнком встречались только на завтрак, обед и ужин! Остальное время ей реально было некогда! Взрослые тоже не остаются без внимания: мастер-классы, мафия, конкурсы! 2 дня пролетели как один миг! Если хотите отдохнуть, то вам точно в Tulip Inn!
3
26 июня 2024
Отдыхаю в Софрино парк не первый год. Больше люблю корпус Гостелерадио 3*. Там более теплая, домашняя обстановка.
Отель работает по системе все включено и ультра всё включено ( посещение открытого бассейна). Отличная анимация для детей и взрослых. В стоимость входит чек- ап в Софрино клиник. Можно сдать кровь, сделать УЗИ. отличное питание! Кинотеатр. Конкурсы! Игры! Любой вопрос решают быстро. Любой каприз - вам разрешат капризничать! Можно приехать с "пушистым другом". Поставят мтисочки, лежанку, пеленку и даже игрушку подарят. Рекомендую в любое время года. Можно взять хаски на прокат, посетить зоопарк, отличное футбольное поле, лазертаг, шахматы.
17 мая 2024
Отдыхали по системе ультра все включено очень понравилось,
Отель максимально клиентоарентированный, еда вкусно приготовлена,разнообразная, коктейли на любой вкус. Spa комплекс прекрасный.
Попали на оригинальную акцию-ранний заезд/ поздний выезд в подарок-это так выгодно отличает их от конкурентов,вроде малость , а так приятно насладится отдыхом чуть больше))).
Следующий наш отдых выберем опять это место!!!!!
3 апреля 2024
Отель оставил только приятные эмоции. Номер чистый и уютный, большая территория отеля, из еды все было вкусно , достаточно разнообразно. Анимация как для детей так и для взрослых очень насыщенная. Была с подругой и ее дочерью , малышка осталось в восторге. Отзывчивый и приветливый персонал, всегда помогут и подскажут. Если было можно поставить больше 5 звезд с удовольствием бы поставила.
19 августа 2024
Отлично отдохнули. Отпраздновала свое День рождения. Был комплимент от отеля в номер. Торт и шампанское. Отдых шикарный. У меня первый раз такое день рождения. Поздравил весь зал . В баре танцевали, отдыхали.
Советую отдых. Все на высшем уровне👍👍👍👍👍👍👍
3
6 июля 2024
Были в отеле Гостелерадио. Все как и должно быть. Персонал дружелюбно улыбается, идёт навстречу. В прокате суровый мужчина, но такой милый)). Есть ещё один суровый аниматор, у которого практически не выиграть ни в одну игру, но он так с душой играет, что просто здорово! Анимация в обоих отелях, программы разные,посещать можно всё, в общем всегда есть выбор. Еда в Гостелерадио попроще, но голодным трудно остаться, кормят весь день и везде). Муж пил спиртное , тоже доволен. Атмосфера СССР просто супер, в номере комфортно. Бассейн теплый, после 15 заметно меньше купающихся. Обычно всегда беру с собой удлинитель с тремя розетками и фумигатор, здесь они не понадобились. Фумигатор и таблетки был в номере, розеток достаточно. На территории все достаточно компактно, не далеко ходить. В детской комнате воспитатель не только присматривает за детьми, но и активно с ними играет в развивайки, игры меняет каждые 10 минут, детям очень интересно. Мы зашли просто посмотреть на 5 минут, ушли через 1,5 часа. Впечатления самые положительные, рекомендую семьям с детьми.
14 апреля 2024
В этот отель можно ехать из-за бассейна. Температура воды 33-34 градуса, просто кайф! Номера удобные и уютные, не изношенные. Кровати комфортные. Еда и напитки очень вкусные. Неплохая детская анимация (могу оценить для детей от 6 до 9 лет). Взрослым тоже есть чем развлечься. Есть хороший спортивный зал.
Из небольших минусов:
Территория показалась не уютной, но пройтись есть где и есть лавочки. Официанты стараются, но немного опаздывают с уборкой грязной посуды.
Иногда приходилось ждать чистые тарелки (не более 4 мин).
Для детей иногда дают сладкую вату и поп-корн, но в очень ограниченном количестве. Сладкая вата раздается буквально 5 мин, т.е. нужно "сторожить". Думаю не сложно продлить хотя бы до 20 мин.
Может придираюсь, но отель поставил себе достойную планку и должен соответствовать во всем.
2
27 апреля 2024
Персонал приветливый, номера чистые не "уставшие", территория большая и ухоженная, правда со старым выщербленным асфальтом. СПА на хорошем уровне и ради него стоит приехать. Питание по Ultra все включено конечно больше просто еда, чем что-то вкусное и интересное. Салаты и десерты даже на 3 ели ели натягивают. Кухня вообщем не их конёк, но голодным конечно не останешься. Напитки разнообразные как и заявлено.
Были по работе и требовался конференц зал - по мелким организационным вопросам было слишком много нареканий, то ноутбуки не могли подключить (только третий из наших подошел), сигнал на проектор не шёл, меняли кабель HDMI; за 10 минут до кофе-брейка от звона персонала чашками докладчика не слышно было; кофемашина в конференц-зале не работала и чинили уже в процессе нашей работы; просили в ресторане организовать общий стол с табличкой Резерв и названием компании, но только после многочисленных напоминаний и на 2й день смогли это увидеть.
1
19 декабря 2024
Здравствуйте, отдыхал в этом месте в конце ноября, могу сказать всё на 5 баллов , место отличное питание всё включено, номера хорошие и чистые уборка в номерах на 5 баллов , открытый бассейн, сауна и баня всё отлично, персонал отзывчатый есть на территории и парковка для транспорта, всем рекомендую отличное место для отдыха и с нормальной адекватной ценой.
26 ноября 2023
Отдыхали с 19 по 25 ноября 2023г.
Из +
Большая территория, есть где погулять, всегда приветливый персонал, быстрое заселение, каждую просьбу выполняли быстро, еда разнообразная, единственное хотелось бы десерты и на завтрак тоже, есть перекусы между основными приемами пищи, отдельную звезду ставлю аниматорам, очень классные ребята, 3 молодых людей и девушка, прекрасные мастер классы, дискотеки, всегда развлекают детишек и дают родителям отдохнуть, вам отдельное спасибо, без них было бы 3 звёзды, в спа комплексе так же приветливый персонал, за отдельную плату есть выгул хасок
Из -
В самом начале отдыха в еде попался волос, подпортили впечатление на весь отпуск, в номере протекала душевая кабина и ковёр в коридоре постоянно был мокрый, при посещении мини «зоопарка» ребёнок очень расстроился, ибо животным на улице очень холодно, они прижимались к друг другу чтобы хоть как-то согреться, вода у них была замерзшая и пить им соответственно было нечего.. когда уезжали, охранник требовал какой-то листик, что мы сдали номер и не хотел выпускать без него, а при выезде никакого листика нам не давали
7
6
22 января 2024
Из плюсов: качественная отделка номеров, большая территория, удобно добираться, SPA центр с открытым бассейном, достойный шведский стол.
Из минусов: 1. работа службы размещения (оплатил доп услугу "романтическое предложение", ко времени заезда в номере отсутствовало шампанское и фрукты, на ресепшен вообще никак не пояснили, что включено в услугу, пришлось по телефону выяснять и выпрашивать). 2. Работа кухни ресторана. В стоимость входил ужин по меню в ресторане "Бобры и Белки". Мало того, что нужно было заранее выбрать из 3 вариантов наборов, так еще блюда оказались безвкусными, в бургере салат не просто заветренный, но уже почерневший. Ни специй, ни соли. 3. Отель расположен близко от ЦКАД и дорогу очень слышно, особенно ночью - насладиться тишиной ночного леса не получится. 4. Номер "Superior" (516) расположен у шахт лифтов, и несмотря на то, что между ними и номером есть лестничный марш - в номере очень слышно работу лифтовых механизмов. 6. Звукоизоляция в номере весьма условная. В ванной комнате слышно соседей как будто они живут с вами в одном номере. 7. Завтрак в номер: блюда доставили холодными, кофе был слегка теплый. Заказанного чая не оказалось совсем. 8. На территории есть храм, на стенде информации указаны часы работы с 9 до 16, но в 14:00 все зарыто на замки, попасть внутрь не получилось.
5
4
7 января 2024
Шикарная территория ,просторный свежий номер, хороший выбор на шведском столе. Удобно,что большая часть активностей не выходя на улицу. В зимний период и холода это большое подспорье, не надо одеваться самому и собирать детей в поход для приема пищи, диско или похода в игровую зону. Из некоторых очевидных минусов это отсутствие пива непосредственно в зале приема пищи. За ним придется сходить в "Бобры и Белки" через лобби на первом этаже главного корпуса.
Были в конце декабря. Из развлечений на свежем воздухе есть тюбинговая горка, платная рыбалка на нескольких прудах. Как оказалось весьма популярных. Были приятно удивлены глинтвейном в теремочке на площади перед главным корпусом, в купе с вкусными пирожками , скрасившим прогулку на свежем воздухе.
4
1
12 декабря 2024
Очень чистый и уютный отель. 5этаж космос, великолепный. Спасибо за пончики Ирина. Ресторан Жигули, прекратите подавать напитки в одноразовой посуде. Территория большая и ухоженная. Запись в бассейн портит весь отдых. В целом осталась довольна
1
3 ноября 2024
Отзывы они накручивают за коктейль который должен быть бесплатный по программе ультра. Из плюсов хорошая велнес-зона и номер чистый. 1 звезду поставил за анимацию ,кухню и соотношение цена-качество (2 взрослых 2 детей 100к за 4 ночи) явно не соответствует! Территория большая, но гулять особо не где, делать в отеле явно нечего. Поэтому народ пьет и контингент соотвествующий . Еще напрягают бармены с недовольными лицами и официанты. Поэтому лучше не вестись на эти накрученные отзывы на которые я сам повелся! Спасибо за внимание.
6
1
8 марта 2024
Отдыхали с 4 по 6 марта! Шикарный отель, очень доброжелательный персонал, обслуживание на все 100!!! Питание все очень вкусно, достаточно разнообразно! Анимация просто улёт, есть чем заняться весь день ! Спа выше всех похвал, массажист Валерий спас мою шею с первого раза, огромное спасибо! В общем вернемся сюда еще ни раз!!! Огромное спасибо всему персоналу, так держать!!!
3
8 ноября 2024
Принхали отдыхать всей семьей, отметить юбилей мамы
Все супер! Вкусная еда, принесли комплимент в номер в честь дня рождения тортик и игристое, голодными точно никто не останется т.к кормят 24/7
У ребят аниматоров свой теленрам канал где они оповещают обо всех развлечениях!
Это не прсоедний на отдых в этрм отеле, оьязательно вернемся снова!
1
19 ноября 2024
хорошее место, уютно и тихо. Кормят вкусно к этому вообще вопросов нету, выбор еды огромный. Персонал культурный. Открытый бассейн это вообще супер. Рекомендую
11 июля 2023
Отель хороший, территория большая, есть где погулять. Везде очень чисто, ухоженно.
Номера очень компактные. По уборке нареканий нет. Косметика в номере хорошая.
Еда разнообразная, есть интересные салаты. Всегда есть рыба, курица, мясо, два варианта супа на обед.
Анимация в отеле в течение всего дня, программа отдельно для взрослых и для детей.
Почему поставила 4 балла?
1) Рецепшн. Очень неприветливая сотрудница. Ну просто, все как-будто через силу. Все-таки хотелось бы другой встречи и общения.
2) Бассейн. Владельцам отеля стоит подумать над открытием дополнительного бассейна для гостей 16+. Дети- это прекрасно, но когда они занимают полностью весь бассейн и параллельно прыгают с бортиков в воду, окатывая всех водой, купаться пропадает всякое желание. Да, конечно, есть ещё крытый бассейн, но летом хотелось бы поплавать и полежать на лежаке на свежем воздухе.
А в остальном все хорошо. Для гостей с маленькими детьми вообще- супер.
24
6
16 декабря 2024
Прекрасный отдых, душевно . Отдохунили всей семьей.. кухня превосходная. Номера чистые. Персонал приветливый. Территория достаточно чтоб прогуляться. Для детей есть анимация
2
23 сентября 2024
Классное место, крутой открытый бассейн
Вкусная еда, большой выбор алкоголя
Есть чем заняться, лазертаг прикольный на улице
Персонал отличный и приветливый
19 декабря 2024
Отличный сервис, питание 5+! Вечерняя разлекуха достойная для взрослых. Номера чистые, сан узел зачетный. Все ОЧЕНЬ приветливы! Рекомендую! Но банька и бассейн маловаты…
20 августа 2024
Отличное место! Чистые номера, шведский стол на любой вкус) Большая территория, есть контактный зоопарк. Бассейн тёплый и чистый, есть сауна и хамам. Также добрый и вежливый персонал
3 ноября 2023
Замечательный отель, отдыхали в ноябре с двумя детьми 4 и 6 лет. Ухоженная территория, уютные номера, в которых есть все необходимое. Приятная атмосфера и невероятно дружелюбный, приветливый и отзывчивый персонал. Очень понравится живой уголок, а также прогулка с собаками Сэмом и Греем, не пожалеете! Аквазона небольшая, но вполне достойная, места всем хватает. Особые слова благодарности хочется выразить составу анимации! Ребята с утра до позднего вечера отдаются на все 100, скучать не будет никто: конкурсы, викторины, зарядка, аукционы, мастер-классы, а главное- душевное общение и радость в глазах детей! Бар Бобры и белки в течение всего дня предлагает посетителям напитки, входящие в систему ультра все включено, в том числе и алкогольные. Честно, не ожидала, но была очень приятно удивлена этому отдыху! Бронируйте, отдыхайте, не пожалеете!
4
2