Добрый вечер Всем, сегодня посетила салон по программе "шоколадное удовольствие". Очень понравился массаж и человеческое отношение. Выражаю огромную благодарность массажисту Веронике. В салоне чисто и уютно. Спасибо большое.
Отвратительный сервис, впечатление ужасное даже не попав туда испортили сюрприз! Мало того, что заблаговременно сделала запись на массаж, так не смогла попасть, чтобы (снова заранее) оплатить услугу (подарок был для мужа), когда приехала на место, было закрыто! В будний день! В середине рабочего дня! На телефон не отвечали! Стояла под дверью минут 10 на холоде с ребёнком!
Через полчаса перезвонили, мол администратор ушла на часик, приходите позже, но я уже естественно уехала и возвращаться не собиралась!
Второй момент, в день рождения за час! до массажа мне звонят и говорят, что нет мастера, который сможет сделать массаж!!! Это что за кантора такая??? Это сервис??? Подарок испорчен!!! НЕ СОВЕТУЮ от слова СОВСЕМ!!! Могла бы поставила бы -10!!!
Всё что тут мне понравилось это люди, само место доверия не вызывает, раздевалка крошечная, женщина в теле врядли там бы развернулась) тренировки отменяются, если администратор болеет,очень слабенький сервис даже для баранович
Отличный салон! Очень уютная атмосфера. Администратор Вероника - приятная и компетентная девушка. Из процедур понравилась бочка и спа-капсула. Рекомендую
Ставлю три звёзды ,за вежливость персонала и его работу . Услуги не дешёвые Однаразовые тапочки мне подали ношенные ,и смятые.Белье пропахшее маслом . Отказалась бы ,но услуги мне были подаренны в подарок .Больше не хочу посещать этот салон . Не оправдывает надежды.
Отличный сервис и Ольга косметолог, массажист. Работа ресепшена оставляет желать НАМНОГО большего. Очень трудно связаться по телефону по вопросам обслуживания по сертификату. Причём случается это с завидной регулярностью. Вполне возможно не дозвониться по номерам на ресепшен в рабочее время салона, особенно на выходных. В инстаграм реагируют также не всегда своевременно. Впервые получив сертификат в подарок в салон ко дню рождения не удалось воспользоваться заявленным салоном бонусом именинника, так как даже успешно списавшись в инстаграм после множества безуспешных попыток дозвониться в рабочие часы, придя в офис в назначенное время, дверь просто никто не открыл. Спустя год получив в подарок сеанс массажа от иностранного гражданина, который оплатил и, как ему было обещано, ожидал, что сертификат будет доставлен сюрпризом, к сожалению, сюрприз так и не состоялся, а из салона позвонили спустя неделю после оплаты услуги и сказали, что я записывалась на массаж, на что я ответила, что я не записывалась, тогда запись просто отменили, даже не упомянул о том, что сеанс массажа уже был оплачен кем-то мне в подарок-сюприз. На мою просьбу связать меня с руководителем салона не разу ответ не был получен. На просьбы изменить время работы салона на актуальное, имею ввиду на то, в которое однозначно можно дозвониться, был ответ, что время и график работы соответствуют действительности. Сама приобретала здесь подарочные сертификаты не один раз, так как услуги оказываются на высоком уровне. Этт большое преимущество. Осталось поработать над работой ресепшена.
13.07.2019
процедура: механическая чистка лица.
специалисты: Оля - не рекомендую, нет медицинского образования, убрала не все несовершенства.
Яна - рекомендую, высшее медицинское образование, доделала процедуру качественно.
Кабинет чистый, сотрудники вежливые