Отдыхали с дочкой(11месяцев) и свекровью. В целом отдых понравился, хороший отель. Чисто, просторно. В подарок завтраки и ужины. Еда простая и вкусная.
Но было и несколько минусов.
1 Я бранировала носер по телефону, трижды звониоа, общалась с разными администраторами, но никто не мог ответить на мой вопрос, можно ли подвинуть одну из кроватей к стене, чтоб ребёнка могла положить у стены. Мне казался этот вопрос не сложным. Обговаривали номер за 5000. Несколько раз переспрашивала цену.
Когда были на месте, то оказалось, что мне забронировали номер с доболнительным диваном и стоит он 5500 за сутки. Спать на диване было неудобно, но хотябы его (я сама) смогла придвинуть к стене.
2 В часах сеоа батарейка, я попросила заменить, на что мне дали новую батарейку, спросив могу ли я сама. Я, конечно, могу. Руки есть. Может я придираюсь, но я намеренно поехала отдыхать в отель, а не в посуточную квартиру, чтоб не думать о бытовых мелочах. Хотелось сервиса, чтоб поухаживали. Вставить батарейку не сложно, а клиенту (мне лично) будет приятней.
3 Отель в курортном городе, возле моря. Не поедусмотрена никакая сушка мокрого белья. Пришли с пляжа, где повесить полотенца и купальник просушиться?
Нет ни верёвок, ни сушилок. Администратор смогла помочь только советом: сходите в магнит, купите верёвку и натяните. На мой уточняющий вопрос: к чему её привязывать? Ответ: не знаю, к чему хотите.
Спасибо, помогли.
4 и главный для меня минус это отсутствие возможности постирать в машинке. Ребёнок маленький, пачкает много, нщё и жарко, мы потеем.
Услуга стирки есть. Но цены бешеные! Справлялись в раковине кое как.
5 незначительный минус. Не хватка полок в ванной и разеток в комнате.
Всё понравилось персонал дружелюбный, кроме ресторана, номер был чистый, бельё свежее, целое, халаты,тапочки, в каждой комнате, телевизор. Вообщем хорошо. Нужно ещё в ресторане навести порядок и будет, ок. У работницы ресторана, на лице было, прямо написано, какова.... вы припёрлись. В каше нашли кусок пластмассы, чуть зубы несломал. Реакция, ну типа извини, могло быть и хуже...
Выбрали данный отель,так как близко к дк ,где проходил конкурс дочери. Отелю ставлю 10 из 5. Чисто,номер большой,уютной. Мебель отличная,кровать удобная. И питание отличное. На завтрак большой выбор, продукты хорошего качества. Ужин порционный,но тоже хороший. Персонал приветливый. Не могли разобраться с телевизором, мастер приходил моментально. Обязательно вернёмся в данный отель и рекомендуем Вам.