Заказали с мужем диван 2 апреля, при заказе мило обслужили , сказав , что сроки поставки 30-35 дней, не уточнив , что РАБОЧИХ. Исходя из этого мы ожидали диван к началу мая , позвонив сегодня для уточнения по сроку поставки, наткнулись на очень «вежливого и клиентооринтированного сотрудника» , которая общалась пренебрежительно и смеялась в трубку. На вопрос почему не предубредили ранее ,был дан четкий ответ, цитирую,
- Надо было смотреть , что вы подписывете , работала с Вами не я, а другой сотрудник , я не могу быть ответсвенной за его действия.
Вся речь сопровождалась смешками и пренебрежительным тоном, мол сами виноваты. Для нас было важно , чтобы диван доставили к началу мая, так как запланирован переезд. О наличии ускоренного процесса изготовления нас тоже не предупредили при покупке, зная о такой функции, мы бы конечно ею воспользовались. При разговоре по телефону со мной и моим мужем , продавец вела себя по -хамски. Возникло чувство, что мы пришли на рынок и купили самый дешман. Качество обслуживание на нуле, очень жаль , что за такие деньги такой низкий сервис. Дивана конечно же дождемся, но более ни заказывать , ни рекомендовать ваш салон не будем. Спасибо!
Наимутнейшая кантора. Шестьдесят банковских дней изготавливают диван. Доставка дорогая. Платежные документов не допроситься. Привезли диван- не хватает крепежа, докупал. Выбирайте другого производителя.
если вы абсолютно не цените свое время, то можете смело обращаться сюда
Сроки не выдерживают, жду свой заказ больше 2-х месяцев, изначально были обещания сделать в течение 30 дней. Не советую тут заказывать.