Клиентоориентированность компании 0/10
Звонила с целью решения проблемы неделю назад,даже почти две, пообещали дать обратную связь до конца прошлой недели, тишина.
Сейчас звучит фраза "руководства нет, по вашему вопросу решение не придумали")) Замечательные люди, сразу видно нравится,когда им пишут и сыпется негативный поток))
Если даете слово/обещание,даже если не придумали решение, то позвоните,сообщите,что она в процессе, а то жилец сидит в облаке и неведении, а вдруг и мой вопрос и вовсе не передавался никому.
Как говорят сотрудницы на телефоне, у них руководства нет вообще.
Такого не бывает, девочки, что за сказки... должно быть лицо ИО управляющего,либо еще кто-то выше, вы юр лицо, а не ИП без имени.
Не удивлюсь,если и они признают банкротами себя или еще чего придумают.
Хорошего НОВОГО ГОДА ЛУЧШАЯ КОММУНАЛЬНАЯ СЛУЖБА ХИМОК!
Побольше Вам здоровья и только положительных моментов))))
P.S. ГОД ВОТ ТАКОЕ ДОМА И РЕАКЦИИ НОЛЬ, СТЫДНО?КАЖЕТСЯ КОММУНАЛЬНЫМ НЕТ)
УК не справляется с поддержанием дома и придомовой территории в порядке. Вопросы не решаются. Зато при просрочке оплаты успешно засыпают макулатурой с претензиями. Удивительно, что сумма просроченного платежа в претензии почти на 4тр меньше суммы, указанной в платежке за тот же период.
Есть подозрение, что директор ООО «Содействие» Сергеева В.С. неправомерно обворовывает жильцов подконтрольных домов. И неизвестно, отражает ли она это в своих бухгалтерских документах..
Ужасная управляющая компания!!! Подделывает подписи, и выставляет счета через МосОблЕрц, которые мы оплачиваем на прямую поставщикам по счетам! И когда мы оплачивали УК на прямую, у нас выросли долги, о которых мы не знали!!! Мосэнергосбыт и Теплогенерации не доходили НАШИ ДЕНЬГИ!!!