Вежливый , приятный персонал, удобные кресла, свет для вечера ярковат, вкусное пирожное картошка. Музыка играет для кафе слишком громко, из-за чего посетили (зал был заполнен на 80%) говорят громче и ощущение, что находишься в столовой. Персонал убавил музыку, но это не помогло, т.к. колонки находятся на стене где столики. Думаю стоит руководству вечером, когда кафе заполнено, посидеть за столиками у колонок и скорректировать громкость музыки и света.
После посещения данной кофейни, у меня сложилось неоднозначное впечатление.Из плюсов:
1)классная подача кофе и десертов
2)просторное и светлое помещение
3)оригинальные светильники, украшенные перьями с жопы какой-то бедной птички, приятного розового цвета, как мило)
Ну а теперь про минусы:
1) выбор десертов был довольно ограниченным, что меня разочаровало.
2) официанты были неприветливыми , сложилось такое ощущение, что это я должен был им кофе наливать.
3)Ну и как итог, работающий кондиционер прохладным апрельским вечером, самое то, чтобы простыть, да еще так заботливо направленный прямо на тебя, ммм сказка.
В последний приход в это заведение с подругами, официант посчитала 2 пасты, хотя при повторе заказа это сказала 1 паста , принесла в итоге 2, и конечно пришлось платить за 2, странно, но факт!
Подруга попыталась решить это, но официант сказала, что мы так и говорила , в итоге ничего не решилось, официант просто извинилась и нам пришлось смирится с этой ситуацией, если у вас повториться такая проблема, говорите сразу!
Конечно человеческий фактор никто не отменял, но и у нас кошельки не резиновые.
А так заведение красивое, атмосферное и вкусные пирожные! Советую 👍
Очень испортилось место, раньше было уютно, красиво, вкусно.
Сейчас серые стены, черные лампы, какой-то стол черный по середине зала стоит. ПП конфеты пропали😩
Посетила место второй раз. 21.04.23
Из плюсов:
Вкусная еда, Бенедикт понравился, сок апельсиновый не разбавляют. На этом все
Минусы:
Совершенно неприветливый персонал, девушка с недовольным лицом подошла со словами «слушаю вас». Также и к соседнему столику. Посуду не убирала, вынесла тарелку/кофе и сок и ни разу больше не подошла.
В заведении не уютно, вроде хотели видно сделать красиво, но уютно точно не получилось. Резюмирую: за Бенедиктом бы вернулась, но персонал портит впечатление
Ставлю 5 звезд за атмосферу и приятный персонал. Официант Елизовета сделала мой день!!! Приятным обслуживанием и своим трепетным отношению к каждому гостю.
Очень понравилась кухня, особенно мясные вафли, просто супер. Невероятно красиво внутри, уютно и стильно, понравилось очень. Ходили летом несколько раз, хочется возвращаться
Вкусный кофе, неплохие десерты. Думаю на это всё. Обслуживание на самом Нижнем уровне. Был сделан заказ горячее, кофе и десерт. В первую очередь нам принесли капучино и десерты. Ну естественно мы же пришли покушать, и мы сидели ждали пока приготовят горячее. Когда нам принесли горячее мы его съели, капучино всё опустилось. А когда мы расплатились, про нас просто забыли, и мы сидели за столом на котором было море посуды грязной и допивали свой опустившийся капучино и доедали десерт.
4
3
Посмотреть ответ организации
Варвара
Дегустатор 3 уровня
19 апреля 2024
Еда потрясающая. Обслуживание тоже на высшем уровне. Официанты очень хорошие, доброжелательные. Работают до последнего клиента. Несмотря на то, что задержались с подругой в кафе, нас не выгоняли, даже не торопили. Спасибо!
К сожалению столкнулась с неуважительным отношением к себе. Сделала доставку на работу. Итог: в блюде нет фасоли, которую я обожаю безмерно, на сообщения решили не отвечать в течение 2х дней, приборы не положили, пакет приехал открытый и даже без следов степлера…кто знает что мог сделать курьер с моей едой. Ужасно разочарована!!!
Сегодня был просто какой-то ужас. Никому не советую данное заведение.
Решили посидеть на улице с детьми, сами зашли и сделали заказ. Три официантки с очень кислыми лицами вяло приняли заказ. Просто смотреть было неприятно, сейчас понимаю, что надо было сразу уйти. Но мы решили попробовать. Нас предупредили , что много народу и заказ придется ждать немного дольше. Хотя что там ждать. Детям по два шарика мороженых несли полтора часа!!! Полтора , Карл! И принесли не по два шарика , как мы три раза повторили, а два в одной тарелке!!! Такого я еще не видела. Через минут 40 ожидания вынесли кофе, только через полчаса после этого десерты! И наоборот , сначала десерт, а через полчаса американо! На замечания и просьбы пошевелиться только одна официантка отвечала вежливо и извинилась. Остальные даже хамовато дерзили, мол вас предупреждали. Народу в зале сидели столика 4. Что за метаморфозы происходят с кухней и персоналом в этом кафе, мы так и не поняли. Как будто они без зарплаты работают и кормят всех за свой счет. Позорище. При том недовольными были не только мы. Женщины сидели минут 10, жали на кнопки вызова, к ним так никто и не вышел. Они ушли. Скорей бы это место закрылось и открылось что-то нормальное. А то тут муть какая-то каждый раз с розовыми перьями. Столько пафоса , а кухня так себе. Да еще и готовые пирожные и мороженое надо ждать полтора часа. А еще бонусом ко всему не было салфеток. Сахар к кофе мы бегали и выпрашивали сами. Прикольно короче сходили. Счет нам перепутали, еще и наехали, что мы не так оплатили. Скидку за беспредел сделали только 10 % и то не всей нашей компании. Официанты -верх наглости, наплевательства и лени. Стоят и глаза закатывают с самого начала.
Светлая и красивая кофейня. Необычный дизайн, спокойные цвета. Меню интересное. Вафля с черемшой была прекрасна. Вкусный кофе. Десерты не пробовала, но выглядят аппетитно! Завтраки весь день, любители просыпаться во второй половине дня будут довольны)) Рекомендую к посещению!
Кроме нас было 2чел. Очень долго заказ готовили. Ребенка измучилась. Пару раз отказывались делать кофе "по техническим причинам"
1
Анжелика Яшина
Дегустатор 4 уровня
24 декабря 2023
Это одно из мест, которое я всегда посещаю, когда бываю в Череповце. Кофейня согревает душу в этом непростом климате. Красивое оформление зала, очень гармоничный музыкальный фон, вкусный кофе и десерты. Сервис на высшем уровне, очень приятно там бывать. Обязательно буду сюда возвращаться!
Были гостями этого кафе несколько раз .Обслуживание ужасное-за баром стоят несколько официанток ,здороваются ,меню не приносят ,меню не знают ,приносят сначала блюда ,через какое то время приборы .Стол может быть липким .В последний раз блюда были не вкусные -паста со страчателлой без соли ,соус расслоился (хотя до этого паста была вкусная),скрамбл я яйцом -авокадо дубовое (хотя стоимость 80р),если продукт не зрелый ,зачем его добавлять ?
Качество все хуже и хуже (
Ценник не низкий ,а кухня и сервис все хуже .Даже на таком проходном месте вы растеряете гостей .
Очень красиво! От люстр я была в отдельном восторге) Внимательные официантки, все приносили вовремя. Все новое, чистое. Отличное местоположение. Сендвичи были вкусные и кофе. Меню необычное. Поэтому буду приходить и пробовать все остальное.
Очень приятное место, классный интерьер, интересные напитки. Десерты на витрине, цены средние, но можно себя побаловать чем-то необычным. Брали здесь кофе с солью, очень прикольно, такого точно нигде нет
Всё вкусно, десерты супер, доброжелательные официанты, приятная обстановка. Единственный минус - фотографии меню выглядят неаппетитно. Ничего не вызывает желание заказать.
сегодня зашли в это кафе в первый раз) очень красивое место! светло, чисто и уютно. умеют красиво подать блюда! очень вкусно и сытно 😋 придём ещё раз обязательно
Крайне долгое обслуживание.
Работают подростки, меню не знают.
Интерьер - 4(на нашем столе не было цветов, хотя на других были)
Смузи - 4 (минус бпл за жидкость)
Заказанный трайфл нам так и не принесли. Зато в счет включили.
Счет ждали минут 15. Старшая по кафе даже не сделала попытки исправить ситуацию, сославшись на то, что официант стажер, хотя это на бейдже или еще где-то необозначено.
Не рекомендую. Отвратительное место.
Были несколько раз. Интерьер прекрасный, уютно и красиво. Блюда очень вкусные. Однако, в последний раз был ужас. Блюда выносили около часа и не всем вместе. Забывали подать приборы, даже если напоминали. Просили принести кофе с десертами после горячего, но не тут то было... Не уверена, что вернемся.
Второй раз в этом кафе. Вкусный авторский кофе и пирожные. Меренговый рулет вкуснее, чем в самом хваленом кафе Ессентуков. А чизкей намного вкуснее, чем во многих кафе. Всегда вежливые и доброжелательнын официантки.
После проведённого времени в кафе остались приятные впечатления. Интерьер интересный, зал чистый. Персонал был внимателен, доброжелателен и предусмотрителен. Все блюда вкусные. Хочется возвращаться снова и снова!
Очень долго жду простую Карбонару - на данный момент более 40 минут. При чем ждала за столиком на улице, успела знатно продрогнуть. Когда переместилась внутрь, долго уточняли, сказали будет через 7 минут. Но и через 7 минут ее нет. Пока сижу, слышу и от других столиков вопрос, долго ли ждать еще. В общем, в выходные голодным лучше сюда не ходить, не справляются даже с неполной посадкой.
Update: почти час прошел, все еще нет.
Update2: принесли остывшую спустя 55 минут, попросила заменить. Видимо, еще на час здесь задержусь.
2 звезды только за милого официанта
Update3: извинились, сделали скидку, добавила еще 2 звезды
Были первый раз - ну очень все понравилось! Светло, тихо, уютно, красиво, комфортно! Обслуживание на высоте! Еда обалденная: от каши, супа, второго до десерта! Подача очень эстетичная и быстрая!
Прекрасное заведение! Приятная атмосфера, хороший персонал, очень понравилось обслуживание, все очень приветливые и отзывчивые) Большой выбор десертов и не только, готовят очень вкусно!
Заведение совсем скатилось. Самая большая проблема-официанты. Выносят заказ как хотят - сначала десерт, потом горячее. Напитки просила сделать горячее-меня даже не услышали. 3 раза меняли стол-только садились и выяснялось, что он занят. Хотя в заведении почти никого не было.
Зашли вечером выпить чай с десертом, с самого начала ни кто не принес меню и подошли только после того как мы попросили, спустя пол часа после заказа не было видно ни чая ни десерта. За соседним столом сидели люди и ждали свой кофе почти час, а основное блюда так и не увидели.
В зале было два официанта и бариста и людей было немного. По итогу про наш чай бариста даже не знал. Мы отказались от заказа и ушли.
Отвратительная работа персонала обслуживающего гостей, стояли втроем за стойкой и ни чего не делали.