Замечательный салон с клиентоориентированным подходом. Мне все понравилось и на маникюре и по итогу окрашивания волос! Я меняла стрижку и выходила из блонда в свой натуральный цвет, я довольная результатом, цвет волос стал естественным, но ярким, прям как я и хотела:) осталось только прийти через месяц и, возможно, затонировать бывший блонд, если слишком вымоется и поддерживать результат) Я очень люблю мастеров, которые с душой относятся к своему делу и вежливы при общении. Админы также доброжелательные:)
Хожу в этот салон уже год, изначально зашла, потому что «инстаграмное место близко к дому», но влюбилась! В атмосферу, интерьер, мастеров (все девочки умелые, но мастер Юлия - в сердечке). Цены на маникюр средние по Москве, при этом администратор всегда предложит напиток, мастер терпеливо поможет с выбором цвета и дизайна и сделает аккуратнейший маникюр. Очень советую этот салон!
Очень крутое место, с первого раза как-то удерживает у них, скидка на первое посещение 15 + сертификат на 30 минут массажа) притом, что услуга выполнена хорошо, с дизайном вышла вполне средняя цена, без него комплекс был бы 2500-2800, в салонах такого типа уже подняли цены, а сервис не всегда хороший. За 2500 уже можно сделать маникюр и в бюджетном месте. Но вы будете находиться не в таком приятном интерьере, не с таким большим выбором палитры и дизайнов и без, скорее всего, хорошего кофе))))) в общем, место мне понравилось.
Хожу в салон не один раз и всегда все на высшем уровне. Администратор очень милая девушка. Записалась за 3 часа до записи на желаемую процедуру.
Педикюр просто шикарный, спасибо мастеру Зоя. Привели мои ножки в отпуску🥰
Я была у мастера Нора на маникюре с укреплением и покрытием. Сама мастер и администратор мне понравились!
Но!
Когда мои пальцы находились внутри лампы, лампа подмигивала внутри, становилась то ярче, а то темнее.
Меня это напрягало, создалось впечатление , что не все слои могли просохнуть как следует…
Делаю в этом салоне наращивание ногтей( мастера Юлия и Екатерина) и коррекцию бровей -мастера выполняют свою работу на высший бал. Слышат все пожелания клиента.
Мастера творят волшебство с дизайнами. Берутся за все задумки клиентов!
Недавно впервые посетила этот салон и осталась очень довольна. Маникюр сделали быстро, качественно и аккуратно. Отдельно хочется выделить администратора Николь, очень приятная девушка
Приятное место, интерьер, чисто и стильно. Ходила к некоторым мастерам, но к сожалению менее чем за год мастера поменялись (не все) и куда-то делись те которые нравились. И в последний раз крайне удивил финальный счет. Политика цен на ремонты и укрепление очень сильно не лояльная. От базового счета в 2700 счет был увеличен на 1500 рублей и составил крупную сумму в 4200. Мастер заранее предупредила что с укреплением дороже, но я думала выйдет как обычно около 3500. Хотя у соседей мне глобальный ремонт почти всех ногтей с маникюром и покрытие обошлось в 2200.
Мне очень нравится студия и очень хотелось бы ходить в нее, но за такие цены не готова у сожалению. И мастера были лучше
Была на педикюре у Ариши, осталась довольна качеством выполнения. На оформление бровей и окрашивание ресниц хожу к Варс, уже не первый раз.
В общем приятное и комфортное место, а на районе их мало с подобной атмосферой. Обходительный и вежливый персонал, восхитительный кофе на любой вкус, и даже можно с собой взять. Это прям отдельный плюсик в карму. Кино можно посмотреть, пока сидишь на процедурах.
Рекомендую.
Классный салон- афигенный интерьер, очень приятная девушка на ресепшене, предложила чай/кофе, проконсультировала о других услугах салона; сама услуга оказана качественно, инструменты стерильные, рекомендую!
Записывалась на тонирование волос, заранее звонила и узнавала , какой использует краситель. По факту краситель оказался другой, если бы знала, что не тот, который мне нужен - не пошла бы. Мастер Елена затонировала меня темнее, чем я просила. На коже у лица осталась краска, мастер ее даже не убрал. В конце просто волосы высушили, вытянув волосы, ю на брашинг, даже кончики не подкрутили, что на брашинг является быстрым действием. У меня челка, мастер не умеет укладывать челку, получились две сосули у лица. Я пришла с домашней укладкой гораздо лучше, чем мастер такую выпустила меня в люди. И честно говоря, сфера парикмахерская предполагает, что мастер умеет общаться с клиентом, улыбаться, вовлекаться. У Елены это качество отсутствует.
UPD: ниже был комментари от студии по связи, со мной естественно до сих пор никто не связался, что говорит о «клиентоориентированности». (Пишу комментарий 03.08)
Не первый раз выбираю этот салон. Всегда на отлично, пробовала маникюр, коррекцию бровей. В этот раз окрашивание и стрижка. Очередной раз салон порадовал. Мастер услышала пожелания и учла особенности волос. Результатом довольна, за следующими экспериментами с окрашивание только сюда.
Была в многих салонах в нашем районе, но этот люблю больше всего и последние пару лет сюда хожу. Уютный ремонт прекрасные мастера.
Последний раз делала брови у мастера Барс и маникюр с педикюром у мастера Яны.
Администратор всегда предложит чай или кофе. И поход в салон становится настоящим удовольствием. Рекомендую!
Очень понравился салон. Приятный и дружелюбный персонал, качественный сервис. Один из лучших салонов в нашем районе. Круто, что большой спектр услуг и не надо переживать за качество. Рекомендую!
Мастер Юлия очень понравился! Доброжелательна, внимательна, аккуратна)) я ни разу не почувствовала дискомфорта или боли! Хорошее оборудование и материалы. Большой выбор цветов. В салоне душевная обстановка, всегда предложат чай/кофе. Учтут все ваши пожелания и подберут удобное время.
это ужас. сделала маникюр 25го декабря. 30го был скол (сделала ремонт по гарантии). сейчас (31го) скол на другом пальце. я бы могла подумать, что просто я неаккуратно что-либо делаю, но я в отпуске и не делаю ВООБЩЕ ничего. персонал неприветливый (кроме администраторки, она очень приятная).
Пришла на стрижку. Волосы были чуть длиннее лопаток, хотелось короче, намного короче. Мастер Елена без лишних вопросов принялась за дело, хотя до этого были случаи, когда в салонах мне отказывали в короткой стрижке. Все прошло замечательно, прическа огонь, собираю комплименты☺️
Как всегда ведешься на хорошое отзывы, а тратишь время, нервы и деньги!!!
27.07 пришла на комплекс маникюра к мастеру Айс. Перед началом мастер не продизенфицировала мне руки. После снятия покрытия мастер сказала «А у вас давно такое с ногтями!?» и показала мне большой палец под ногтём которого в итоге просто оказалось немного грязи (остатки макияжа), которые она почему-то не смогла удалить палочкой, но я просто вытащила другим ногтем. Далее она начала меня убеждать, что у меня грибок и мне надо идти к подологу. Брать там справку и только потом приходить на маникюр. Я объяснила, что ранее у меня был зелёный неоновый лак и он мог просто остаться на базе, на что мне сказали «нет, быть такого не может». И далее ещё выслушивала гипотезы про ожоги и аллергию, которой у меня никогда не было. Стоит большой вопрос о компетентности мастера, если она не может отличить цвет прошлого лака от грибка. В снятии базы полностью мне было отказано из-за тонкости ногтей…
В итоге заплатила 800₽ за снятие и за то что мастер подпилила ногти пилочкой.
После выхода из салона в расстроенных чувствах и клевете моих ногтей, зашла в другой чтобы сравнить что мне скажут. Мастер другого салона посмотрела и сказала, что ногти в полном порядке и эта правда просто остался неоновый лак.
Не советую данного мастера и данный салон. Поберегите, пожалуйста, своё время🙏🏻
Ранее посещала студию довольно часто. Очень нравился сервис и качество обслуживания. На днях посетила студию после длительного перерыва. Качество работы оставляет желать лучшего. Попала на маникюр к мастеру Татьяне. Мастер была неаккуратна, куда-то спешила, исправляла свою работу. В стоимость услуг входило выравнивание, которого по факту не было. Ногти местами не прокрашены, залиты, еще и неровные. Ушла с негативным впечатлением. Очень жаль потраченного времени и денег.
Редактирую отзыв спустя два года. Любимый салон, атмосфера и отношение не как в спальном районе, а в стильном салоне в центре мегаполиса. Очень заботливые мастера и администраторы. Если и были отрицательные нюансы, то они мгновенно решались, что отдельно приятно. Спасибо!
Хожу к мастеру Карина на педикюр, всегда все аккуратно у нее❤️ еще нравится сам салон, уютная атмосфера, музыка) всегда предложат воды/чай/кофе
В общем, советую как салон, так и мастера!
Долго искала хорошую студию в своем районе. Хотелось, чтоб и качество было на высоте, и сервис, но при этом по доступной цене. Мастер маникюра Карина учла все мои пожелания и сделала работу аккуратно и, что главное для меня, быстро. В салоне включают всякие девчачьи фильмы, в общем время вы проведете с комфортом и останетесь довольны результатом 😍
Салон один из лучших, куда доводилось приходить. Очень уютная атмосфера, прекрасный качественный сервис, опрятные и красивые мастера, которые делают просто потрясающие ногти. Спасибо огромное, буду советовать это место вчем своим друзьям.
Была несколько раз на бразильском педикюре и маникюре без покрытия, мастер Катерина - очень качественно и быстро.
Вчера срочно нужно было записаться на маникюр с покрытием, попала к мастеру Карине - осталась довольна очень аккуратным покрытием, я очень привередлива к покрытию, всегда вижу все неровности, потеки и т.д., но здесь все идеально 🤩
2
Посмотреть ответ организации
M
Marina
Знаток города 7 уровня
13 сентября 2024
Правильно говорят, не очаровывайся, чтобы потом не разочаровываться! Ранее была в данном салоне на комплексе в 4 руки (мастера Карина и Катерина - все было супер, ушла довольная, мастера действительно очень классные)
Так как очень понравилось, решила естественно повторить комплекс через 3 недели. Мастера попались другие, которые разочаровали полностью. Во-первых мастер, которая делала педикюр с лечебным покрытием, повредила мне 4 пальца!!! Очень полечила! Причем повредила так, что я аж от боли несколько раз пискнула (неприлично, но было больно). Не предупреждая, что она повредила мне пальцы и хочет обработать раны, она просто налила спиртяги какой-то, соответственно это еще и жечь начало. Я не выдержала спросила «что Вы делаете такое с моими ногами, что такая боль» только после этого мастер сказала «я повредила, извините». При этом, данный мастер постоянно поворачивала голову на телевизор и смотрела мультик «как приручить дракона».
Потом она просто покрыла мне лак и скоропостижно убежала в комнату отдыха - пять балов просто!
Что касается маникюра, мастер более приветливая, все рассказывала, делала все аккуратно, но!!!!! Мало того, что у меня сразу эффект отросших ногтей 🤣 так еще и ошметки под ногтями остались, то, что обычно бафом убирают. И кутикула как-будто ей уже две недели 🤷🏻♀️ Вы меня простите, но тут не про качество, тут поток и количество.
Отмечу все же и работу администратора. Я провела в салоне 2.5+ часа
Сначала я ожидала мастера по педикюру, после, опаздывал мастер по маникюру, которая задержалась на 15 минут. Извинений не принесли, кофе чай не предложили 👍🏼 клиентоориентированность просто на высшем уровне. Зато покурить администратор успела. Ну и вишенка на торте, после посещения, в чате ватсап администратор спросила все ли мне понравилось, я написала как есть и что разочарована. Ответ поразил, за повреждения извините, а маникюр, да ерунда вообще-это нормально.
Уважаемые руководители данного заведения, просьба обратить внимание на персонал обслуживания в сфере красоты. Приложу фото маникюра за 2500, будто в подвале сделано на 500.
Очень надеюсь, что инструменты проходят правильную стерилизацию, в ином случае вынуждена буду обратиться в РПН!
Но!!!! Обязана сказать. В данном салоне также работает мастер бровист, Варс, потрясающий мастер!!! Вот ее рекомендую от души. Задает вопросы, прислушивается к клиенту, очень аккуратная. Сделала все очень красиво и уже не первый раз. После этого комплекса в 4 руки я была записана еще к ней на бровки. Она же, кстати, мне кофе и предложила, вместо администратора.
Отличный салон. С приятной атмосферой и персоналом. Все очень дружелюбные. Предлагают чай и кофе. Хожу сюда не маникюр, брови и стрижки. Однозначно рекомендую! 💜
Мастер Айс потрясающе сделала маникюр с выравниванием. Цвет кой сложный в работе и она справилась с этим на все 200! Спасибо огромное за красивые ногти)
В приложении заявлена акция При первом посещении коррекция бровей в подарок. Записывалась лично в салоне, никто про эту акцию не сказал. При оплате маникюра попросила оказать услуги по акции. На что было сказано, что у бровиста нет мест.Но если бы меня проинформировали про акцию я бы записалась к бровисту, пришла бы раньше например. Предложена скидка на следующей посещение к бровисту, а перенос бесплатной услуги сделать отказались. Получается или администраторы не профессионалы, или происходит сокрытие подарочных процедур
Очень приятная атмосфера и доброжелательный персонал , рекомендую это место и сама еще вернусь
Посмотреть ответ организации
Олеся
Знаток города 4 уровня
27 сентября 2024
Были вместе с сестрой на маникюре комплекс.
Очень приятный и вежливый персонал. Сестра выбрала оттенок, которого не было, но то, как его искали и подбирали аналог по подтонам меня приятно удивило, очень персональный подход❤️
Качество маникюра на высоте (пришла из др салона, где сильно повредили кутикулу), а тут просто идеально.
+ взяла маски для рук.
Самые честные 5/5