Была на ламинирование бровей у мастера Александры, сделала все очень аккуратно, объясняла что делает во время процедуры и какие мои дальнейшие действия после салона 🔥 Отличный мастер, всем рекомендую
Отличный салон, стильный, современный, обслуживание на высшем уровне, удобная онлайн запись. Раньше ездила на окрашивание и стрижку через весь город, очень рада, что попала к мастеру Нео, у него прекрасный вкус, легкая рука, просто восторг, теперь ухаживаю за волосами рядом с домом. Также делала коррекцию и окрашивание бровей, к сожалению, не запомнила имя мастера, и маникюр у мастера Самара, осталась оооочень довольна ❤️
Впервые была в салоне Soda и откровенно говоря была очень приятно удивлена. Приветливый администратор, который встречает с улыбкой, приятная атмосфера, музыка, очень внимательные мастера. Была записана на педикюр, но сразу записалась на дополнительные процедуры: окрашивание и коррекция бровей, стрижка - все понравилось! Впервые, когда в новом салоне для меня сразу все процедуры были выполнены на 100% . Обязательно буду пользоваться услугами данного салона
Мне очень понравился салон , персонал на высоте , интерьер топ, всё со вкусом! Всё четко , о записи напомнят , подберут как удобно клиенту. Однозначно советую , цена и качество полностью соответствует!
Нуша великолепный мастер! Исправила мне челку другого мастера и сделала именно то, что я хотела😍
Тот момент, когда реальность превзошла ожидания, я в восторге🥹 Просто золотые ручки, благодарю!🫶🏼
Не самая приятная ситуация произошла для первого посещения студии.
Сразу сделаю ремарку, что мой отзыв не о работе мастера. К этому у меня никаких вопросов, все прошло замечательно.
Была записана на 31.08 13:00. За день приходит сообщение для подтверждения записи, стандартная смс-рассылка, которую я даже не проверяю, потому что зачем)) я точно знаю, что мне надо на маникюр 31.08 в 13:00, я просто подтверждаю запись.
В назначенный день и время уже в студии администратор сообщает мне, что моя запись в 14:15. Я испытала панику и небольшой шок, сначала подумала, что это я так сильно ошиблась. Начала смотреть подтверждение, а там «напоминаю, что вы записаны на услугу в субботу в 14:15».
Только вот на мой вопрос как же так могло произошло администратор сказала, что в студии поехали записи и возможно моя запись просто перенеслась)вот так БЕЗ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ просто взяли и перенесли, мне не писал или звонил живой человек,чтобы сказать, что произошла такая ситуация и чтобы узнать а смогу ли я в это время к ним подойти, меня просто поставили перед фактом той самой смс-рассылкой с утверждением «вы записаны».
Решением мне предложили сделать снятия и маникюр без покрытия, за это конечно спасибо, что хоть какое-то решение проблемы попытались предпринять. Однако соглашаться на меньшее (перед мероприятием вечером 31.08, к которому изначально и пыталась успеть обновить маникюр, а также отпуском через неделю) - не очень приятно.
Всю эту ситуацию можно было избежать одним простым действием, связаться со мной и сказать о том, что записи сместились. Я бы успела записаться в другую (даже вашу) студию, но уже не имела такой возможности, когда вы поставили меня перед фактом непосредственно в салоне.
Прикладываю скрин записи. И переписку в ватсапе. хочу отметить,что в переписке я упоминаю о записи в 13:00, хотела записаться в 4 руки. Администратор не упомянул, что запись на 14:15.
Отсутствует клиентоориентированность напрочь. Почему-то в данной организации клиент должен подстраиваться под удобство мастеров. Записалась на определенное время, попросили сдвинуть на полчаса, ну ок, далее снова названивания, мастер что-то не может, давайте завтра, послезавтра. Но лучше все же никогда. :)
Отличный спокойный салон. Очень приветливые девушки администраторы и в целом все сотрудники. Маникюр сделали быстро и качественно. Было приятно, когда мастер нанесла покрытие на ногти и спросила нравится ли мне, как выглядит цвет, перед тем, как сушить. Спасибо за вашу работу.
+ рядом с домом
+ уютная атмосфера, красивый салон
+ мастера вежливые , профессионалы
+ вкусный кофе
+ большая сеть салонов
Мастер Марина сделала идеальные брови
Рекомендую!!!
Божечки, какое крутое место! Давно искала салон недалеко от дома, ходила мимо Soda, все думала, как же там красиво, надо зайти. Зашла и не захотела уходить) Очень уютно, удобные кресла, мастера и администраторы приветливые ❤️
Делала маникюр и педикюр с покрытием, все супер быстро и аккуратно, мастер Ольга очень крутая и приятная)
Рекомендую на 100 из 10!
Ходила на стрижку к Нуше, все прошло отлично 👌🏼 мастер поняла меня с полуслова и сделала именно ту стрижку, которую мне хотелось ☺️ очень рекомендую! На ресепшен приветливая администратор! За первое посещение предусмотрена скидка
Посетила данный салон и осталась очень довольной! Прекрасный и быстрый маникюр, администратор доброжелательный и несколько раз предложит напитки. Все стильно, а самое главное чисто! Хочется возвращаться снова и снова❤️
Покрыли лечебным лаком по совету мастера, радует, что присутствует забота о клиенте🫶🏻
Очень порадовала стилистика заведения, все продуманно до мелочей🥰 приятная, непринужденная атмосфера и суперская работа мастера по маникюру/педикюру Насти! Была в первый раз, но осталась очень довольна🫶🏽
Прекрасное место) отзывчивый персонал!) Делала стрижку и окрашивание у Нео. Очень аккуратный и профессиональный мастер)))) Знает свое дело превосходно!)) Очень впечатлил результат. Окрашивали обесцвеченные волосы в холодный темный)))) Результатом довольна!)))) Обязательно вернусь на уход
Ходила к мастеру Алле и Ольге, на маникюр и педикюр. Мастера просто чудесные, сделали все быстро и очень качественно. Безумно довольна, записалась уже даже на следующий месяц на коррекцию😻 девочки так же угостили шикарным кофе, очень уютная и приятная атмосфера салона
Записала маму на укладку, за неделю до мероприятия. Звонила по телефону, администратор подтвердил запись на 10 октября на 10:00 (дату точно должны были зафиксировать, потому что уточнили, что в четверг работает только один мастер, на что мы согласились).
В итоге мама пришла в назначенное время, а тут выясняется, что ее записали не на 10, а на 11 октября. После выяснения обстоятельств администратор сообщила, что смогут принять через полчаса. Но через полчаса маму просят ждать еще час...
Самое удивительное, что, судя по отзывам, ситуация не единичная, но никакой работы над ошибками не проводится. В итоге у людей срываются планы на важные мероприятия — как, например, у нас со свадьбой. Мама со слезами в срочном порядке ушла искать другой салон.
Очень рекомендую данное место, если хотите расстроиться и потрепать себе нервы.
Недавно подняли цены при чем значительно. Комплекс вместо 2500 стал 3000, люксио стало позиционироваться за доплату 300 руб. Дорогие владельцы, обратите внимание, боюсь потеряете клиентов, желательно более мягко повышать цены, если есть такая необходимость
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия Г.
Знаток города 6 уровня
19 февраля
Очень опрятный и чистенький салон, мастер Алла — прекрасна! Она слышит все просьбы и учитывает нюансы, о которых ей сообщают, каждая процедура проходит комфортно. Администраторы приветливы, всегда предлагают чай/кофе со сладостями. Нео — прекрасный стилист, который четко понимает, что хочет видеть клиент. Получилась ооочень красивая стрижка :)
Потрясающее место.
Впервые здесь и очень довольна. Доброжелательные сотрудники. Делала коррекцию и окрашивание бровей. Все сделано аккуратно. Мастер озвучивала каждое свое действие при выполнении процедуры, что ни мало важно.
Спасибо большое студии!
Классный салон и отзывчивый персонал. Очень приветливый администратор Лика, принесла кофе, поболтали. Был на мужском маникюре у Миланы и сделал коррекцию бровей у Стаси. Остался безумно доволен, облагородили мои брови и ногти, даже с кутикулой что-то сделали. Однозначно вернусь снова!
Мне очень понравился салон, доброжелательные и внимательные мастера, качество услуг пять баллов, всё быстро, аккуратно и красиво. Заметила, что все с улыбкой на лице, очень приятно приходить в такие места.
невероятно атмосферный и комфортный салон.
была в первые, записывалась на маникюр.
встретили вежливо, с улыбкой, предложили чай/кофе
Самара отличный мастер, вежливая и знает свою работу! спасибо ей.
а так же в комплимент сделали оформление бровей, дали в подарок 30 минут массаж
оценка персоналу 10
оценка салону 10
Посетила данный салон и осталось очень довольна. Новое, красивое, стильное место с приветливым и отзывчивым персоналом. Сервис на высоте. Записывалась на стрижку к Нео. Невероятно внимательным и аккуратный мастер, результатом довольна на 100%
Уютное место✨
Делала маникюр у мастера Бемы, всё очень понравилось!
У меня чувствительная кутикула, которую легко поранить, Бема была очень аккуратна и сделала все красиво (и быстро!)
Плюс хочется отметить работу администратора и общую атмосферу — сюда хочется возвращаться🤩
Посещаю этот салон с сентября,ходила на ногти и сегодня сделала стрижку
Я в восторге,работы выполнены всегда превосходно !
Администраторы милые девушки,всегда предлагают напитки и очень вежливо общаются ♥️
Рекомендую всем посетить это место
Была впервые в салоне и обязательно вернусь еще! Записывалась к мастеру Нуше на стрижку. Очень понравилась работа мастера, бережное отношение к моим густым и длинным волосам. Нуша на каждом этапе объясняла, что будем делать, советовалась. Это была самая комфортная стрижка🤍 Спасибо большое Нуше и салону, рекомендую к посещению 🙂↕️🙂↕️🙂↕️
На протяжении долгого времени обслуживаюсь у Нео.Я очень щепетильный и требовательный клиент,со мной не просто,но Нео не просто профи,а тот,кто найдет подход,подберет именно тот стиль и вариант,который превосходит все ожидания.Тот самый случай,когда человек не просто зарабатывает деньги,а любит свое дело и творчески подходит к процессу.Редкость в наше время.Спасибо.
Сегодня впервые посетила салон. Хочу сказать огромное спасибо администратору за тёплое отношение к клиентам. А так же огромное спасибо мастеру Нуше ,которая делала мне стрижку. Очень переживала -как получиться,т.к. до этого у меня был свой мастер( но он уехал). И я долго искала мастера. После того как по стригли моего внука, который остался в полном восторге и я решила записаться и не пожалела. Я поняла , что нашла своего мастера -еще раз спасибо Нуше за внимательное отношение и понимание. Я ушла из салона с хорошим настроением
Посещала салон на Туристской улице, снимала старое покрытие, сделала маникюр и покрыла лечебным лаком. Мастер была очень внимательна к моим пожеланиям, делала все очень аккуратно т.к.я заранее предупредила, что у меня очень болезненно проходит удаление кутикулы. Впервые ничего после маникюра не болит и не кровит! Очень приятный салон и администратор, который всегда мне улыбалась) однозначно рекомендую!
Обратилась сюда впервые, потому что сорвалась встреча с мастером в привычном салоне прямо перед праздниками, и не пожалела. Мастер Мира сделала прекрасный маникюр.
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Титова
Знаток города 5 уровня
3 марта
Мастер по волосам Нео - настоящий волшебник. У меня было окрашивание в сложной технике и в общей сумме я провела в салоне 6 часов, но они пролетели совершенно незаметно за оживленной и приятной беседой. Кроме того, результат - выше всех моих ожиданий. Мастер из моих пространных объяснений точно понял, что я хочу и (о чудо!) наконец-то у меня приятный, равномерный эиртач красивого пшеничного оттенка, а не белополосое невесть что, что мне делали раньше! Такое ощущение, что это мой натуральный цвет, а светлые пряди - просто выгорели на солнышке. Я получила огромное количество комплиментов после окрашивания. В салоне все сделано для комфорта клиента, это видно. Меня лично громкая музыка не успела вывести из себя, но тут надо понимать, в какое заведение вы идете. Тут такая атмосфера - современная и «на позитиве». Это - концепция салона. Хочется чего-то более спокойного - идите в другой салон.
Резюмирую: мастер Нео свое дело любит и знает, к нему не страшно идти. Салон приятный, современный, стильный. Ценовая политика - каждому свое. Те, кому кажется, что дорого, просто зря тратят время, чтобы написать об этом. У всех разная платежеспособность и это - нормально, просто выбирайте то, что будет приемлемо лично для вас. Я лично считаю, что, за такую работу с моими волосами, ценник более чем демократичный.
Сегодня незапланированное посетила данный салон . Осталась в восторге от качества обслуживания , от грамотности и искренности мастеров и ,неожиданно для меня , получила в качестве комплимента полноценную услугу бровиста 🥰🥰🥰🥰🥰🥰 Отличное место для душевного отдыха и красоты 😍
Отличный салон и мастера . Приятные цены . Широкий набор услуг. Очень стильный интерьер. Наконец-то возле дома открылось место где быстро можно сделать маникюр и педикюр с комфортом .
Сегодня посетила данный салон. Стрижку сделал мастер - Нео, маникюр - Ольга, архитектуру бровей -Стася. Все мастера своего дела. Спасибо, осталась очень довольна. На ресепшн Лика ( надеюсь, не ошиблась с именем 😄) очень доброжелательная, поможет с любым вопросом. Ребята, спасибо за качественную работу и хорошее настроение. Уверена, что буду и впредь посещать салон.
Делала комплекс ногти на свадьбу у мастера Миланы❤️ Мастер чудесная! Посоветовала, предложила много вариантов дизайна ногтей! Показала, что все приборы обработаны, чистенькие, да и вообще милая и талантливая девочка 🐣
Самое главное, за 3 года нахождения в Москве мне в первый раз сделали френч идеально! Я обязательно вернусь именно в этот филиал!
Администратор девушка тоже прекрасная❤️
Делала 16.08 укладку у топ-мастера Нео. Очень понравился результат, мастер, салон и, в целом, проведенное время. Нео дал рекомендации по уходу и будущей стрижке, администратор предложил кофе, в салоне просторно, не шумно и комфортно. Приду еще на другие процедуры)
Замечательное место! Мне всё понравилось, атмосфера, сервис, милые, доброжелательные мастера и администратор. Ноготочки делала у мастера Миланы, держатся, ничего не скалывается, покрытие не отходит, в восторге от дизайна! Получилось мило и эстетично!❤️🥹 Брови делала у мастера Марины, всё замечательно, я очень рада что в нашем доме появился салон SODA.🫶🏻
Обязательно забегу снова, устрою себе приятный Бьюти-день!☀️🤍
Супер! Пришла к мастеру с катастрофой. Переходила сильно и были заломы. Мастер профессионал! Сохранила мне длинну, хорошо сделала ремонт. Обстановка очень приятная и внимание! Чай, кофе, шаманское! Я очень довольна.
Салон красоты SODA открылся, к счастью, недалеко от моего дома. В силу болезни, я достаточно долго не посещала профессиональных мастеров по маникюру. Сегодня такая возможность представилась. И, надо сказать, салон не разочаровал. Очень приятная атмосфера встречает уже у входа в салон. Дизайн помещения очень стильный и современный. Чисто и аккуратно. На предложенные чай/кофе отказалась, а сейчас уже жалею. Это бы дополнило приятное впечатление. Маникюр был сделан мастером Нурой очень профессионально. Уже планирую сделать педикюр в ближайшее время. Цены, кстати, вполне приемлемые для такого уровня заведения. Спасибо, SODA!
Отличное место, приятная атмосфера, очень милый администратор Лика и замечательный стилист Нюша!
Как здорово, что вы открылись в нашем районе. Удачи и процветания!