Крайне не довольна.
1. Мастер забыла нанести выравнивание на ноготь среднего пальца, а это хрупкость , дискомфорт и возможность вообще сломать. (Салон признал, переделали)
2. Во время маникюра мастер увидела, что покрытие среднего пальца повреждено во время сушки, но не подкрасила заново, а просто убрала заусенец кусачками - в последствии, мастер который доделывала по гарантии выравнивание видела и согласилась с этим. (Не переделали)
3. Грубое отношение. При обработке большого пальца левой руки, когда я отдернула палец и сказала что мне больно, она сказала: «Ну и что мы с этим будем делать? Гарантии на палец не будет». Это цитата. А главное с каким тоном это сказано, будто я виновата, что трачу время чужое , пришла тут еще и ною. Типо терпите , я вам до мяса спилю, за то гарантия будет.
4. На Указательный палец правой руки (замечу, только про большой палец сказали что не будет гарантии) так же был плохо нанесено выравнивание, в итоге , на пятый день носки трещина у с боку у корня. В салоне сказали, что выравнивание это не укрепление так, что ваши проблемы. Возможно, но , девочки, те кто делает выравнивание , знаете же как отличается крепость ногтя с ним и без него.
Хотите избежать напрасной траты времени и денег - вообще не рекомендую посетить этот салон!
Пишу отзыв спустя месяц после стрижки у мастера Екатерины.
Мне ее очень хвалили и я решила пойти постричь у нее каре - обновить концы.
Перед стрижкой я предупредила мастера, что не укладываю волосы на ежедневной основе!! У меня нет на это время и просила постричь не под укладку.
Но меня не услышали, профилировали голову с половины головы, выдрали волосы прочто клоками - как итог спустя месяц на голове какой-то сеновал с секущимися с середины головы концами….
Кто тут прав кто виноват непонятно - администрация сказала, что виновата я не смогла договориться с мастером 🤯 и поэтому мне сделали худшую стрижку за мои 36 лет…
Как итог - придется отрезать все секущиеся отыилированные филировочными ножницами волосы (кстати последний раз меня стригли такими ножницами лет 10 назад и я думала, что ими уже не пользуются «мастера»….)
Прекрасный салон с профессионалами своего дела! Вежливый и приветливый персонал! Осталась очень довольна маникюром! Так же делала архитектуру бровей у мастера Александры. Очень приятная и аккуратная девушка! Ну и сам салон - уютный, атмосферный, стильный, чистый. С вкусным чаем и шоколадкой. Спасибо!❤️
Обожаю это место) удобное расположение, вежливый персонал, качественный маникюр, приятная атмосфера ☀️ Мастер Нелли просто чудо 🌷🫶💖 Идеальный маникюр, делает свою работу быстро, красиво и качественно!!!
Сеть Soda, как всегда радует💛
Прекрасный салон, очень уютно, вежливый и отзывчивый персонал, качественные услуги, всегда предлагают напитки. 100% вернусь еще🥹
Уютный салон, вкусный кофе😊, вежливый персонал 👌🏼 Быстро и очень аккуратно мастер Нелли, сделала красивый маникюр 🥰💅🏼 Благодарю за красоту и хорошее настроение, вашему салону желанию дальнейшего процветания 💞🌹
Здравствуйте салон просто шикарный, мне делала маникюр топ мастер Яна, она сделала просто прекрасна маникюр сделала на все 100%. Яна очень нежный и аккуратный мастер, в общем советую только её💋💋💋💋💋💋
Была у мастера Бурул, сделала мне как никогда аккуратно и красиво, обычно в других местах «кусают» пальчики. Покрытие тоже сделала идеально, я очень довольна. Вернусь обязательно
Я никогда не сталкивалась, во первых:
- с отвратительным сервисом и хамством (со стороны мастера)
- с таким низкого качества маникюром за такую стоимость
А теперь по полочкам
С мастером у нас не заладилось изначально, когда я просто задала (как мне кажется) обычный вопрос: будете ли вы использовать апельсиновую палочку, чтобы очистить ноготь? Посмотрите уголки, чтобы не въедались?
На что мне был четкий ответ: что? Я мастер и я сама знаю как лучше, вы мне мешаете.
Что простите ?)
А я клиент, и я купила услугу и я хочу знать, что мне делают, причем отпратительнуб услугу, где ты сидишь просто в ужасном настроении, тебя щиплят как курицу (простите) и просто сняли старый гель и покрыли новым
Окей, дальше , я попросила убрать длину ногтя, на что мне ответили «как покроем, так и уберу»…я уточнила «ну обычно сначала делают гигиену и все убирают, а затем работают только с лаком», мне был ответ «каждый мастер делает по-своему»…что простите ? А то что потом твои ноги и пальцы просто старятся сухими и кутикула на следующий день появляется
Далее мы пошли на маникюр, я попросила форму ногтя скво овал (объяснив, что это между мягким квадратом и овалом), мастер сказала такой формы нет, есть только «мягкий квадрат» и «овал», а теперь вопрос к вам: вы уверены, что дотягиваете как салон до среднего сегмента ?)
Мастер два раза перекрывала лак, так как «я не досушила» - это как ?! Я первый раз с таким встречаюсь) далее на кассе заметила, остатки лака на коже, пошли убирать
Я спросила у администратора «как долго работает мастер?», мне ответили, что месяц…вы серьезно ??????? Делайте тогда скидку на испытательный срок или проверяйте человека прежде чем брать на работу…
И да, мне даже воды не предложили (но это мелочь)
А про то, что мастер без моего разрешения фотографировал процесс маникюра (а именно форму ногтя) в тех же перчатках, что и брал далее инструменты и аппарат я молчу
Мастер София
Проходя мимо салона сразу возникает желание зайти в него и прочувствовать атмосферу.
И это не обманчивое желание, здесь прекрасно все: от администратора, до мастеров маникюра и стилистов. Здесь на входе всегда предлагают напитки, вежливо просят подождать в зоне ожидания, пока мастер подготовит свое рабочее место. Услуги маникюра отличаются качеством, во время процедуры всегда идёт приятный фильм и здесь заботятся о мягкости посадки клиента.
У стилиста красила волосы, подобрали оттенок, подробно рассказали про уход и просто замечательно провели время за светской беседой. Бровист, кстати, тоже очень приятная девушка, дает интересные рекомендации и создает завершенный образ. Приду ещё не раз и буду рекомендовать другим 👌🏽
Очень красивый салон, все новое, удобные кресла, чистота, обслуживание на высоте. Маникюр сделали идеально, качество работы мастера 100 баллов из 100. Не знаю как работают другие мастера, была в салоне первый раз, но мастер Яна на мой взгляд топ, видно что человек любит свою работу, делает все идеально, чистоплотна, поддерживает чистоту рабочего места на протяжении всего маникюра, что большая редкость. Спасибо большое, я наконец нашла своего идеального мастера.
Отличный салон, в который я хожу уже на протяжении года. Делаю маникюр и педикюр у мастера Нелли, очень нравится, качественно и красиво! Администратор в салоне очень вежливая, всегда предложит вкусный кофе, обслуживание на высоте. В любой ситуации всегда перенесут запись или помогут выбрать удобное время!
Отличное место, что бы привести себя в порядок! Прекрасно делают маникюр и педикюр, всегда вкусный кофе) Очень нравится интерьер и вежливое отношение мастеров. Огромный плюс, что салон находится рядом с домом!
Спасибо замечательной Яне за маникюр! Была сегодня первый раз, осталась очень довольна: очень хорошая работа мастера (и аппаратный маникюр, и покрытие выполнены идеально), из гель-лаков есть не только Люксио (ура!), принимают карты, можно записаться онлайн, классный интерьер, приятный сервис, удобные кресла - и все это не выходя из жк! Еще бы добавить возможность перечислять комплименты мастеру через qr-код, было бы супер. Спасибо, буду к вам ходить!
Пока гуляла с дочерью, уговорила ее зайти подровнять кончики длинных волос. Как раз был свободен мастер Денис, младшую напоили вкусным чаем с печеньем и шоколадкой, включили мультики. Мы вышли с отличныи настроением) Так как салон рпботает до 10 вечера, то я успела в этот день так же сделатт стрижку у Дениса. Очень приятный и внимательный мастер, учел все пожелания. Сам салон очень красивый, администратор приятная девушка.
дополняю отзыв спустя год- салон отличный, стилист Екатерина сделаоа очень хорошую стрижку, уверенно и непринужденно, время продетело незаметно, волосы легко укладываюся
Очень уютно и комфортно ❤️ Делала маникюр у мастера Яны. Ни разу не почувствовала дискомфорт во время процедуры, все аккуратно и надеюсь что ноготочки у меня продержатся хорошо. Большой выбор цветов для покрытия. И конечно радует система посещений с 10 бесплатным маникюром) большое спасибо, рада была попасть к вам.
Была на стрижке у мастера Екатерины. Чудесный мастер! Стрижкой я очень довольна. Екатерина предложила немного изменить привычную мне стрижку и получилось гораздо лучше. Показала как её обыграть, как уложить. К таким мастерам хочется возвращаться!
Делаю маникюр и педикюр в этом салоне уже около полу года, очень нравятся все мастера, делают аккуратно, красиво, все что захочешь, ношу покрытие месяц спокойно
Администраторы милашки, в салоне очень уютно, красиво
Всем рекомендую к посещению ❤️
Очередной раз столкнулась с некомпетентным отношением администратора в этом салоне. Вместе со мной на педикюр одновременно пришла другая клиентка, и мастера нас перепутали. Это выяснилось, когда мастер пришла за мной и назвала другое имя. Администратор никак на это не отреагировала. Меня не спросили, не против ли я, если услугу будет оказывать другой мастер, и просто провели в кресло. Я выбирала по отзывам, и хотела именно к другому мастеру. В итоге педикюр мне не понравился, и я осталась разочарована в отношении и сервисе.
Это не первый раз, когда я остаюсь недовольна салоном.
Была на педикюре в этом салоне первый раз. Впечатление очень хорошее и от атмосферы самого салона и от мастера Нелли, которая мне делала педикюр. Очень быстро, аккуратно привела мои ножки в порядок.
Посетили сегодня первый раз салон «Сода». Стригли дочь 10 лет. Очень понравился результат. Дочка осталась довольна короткой стрижкой.
Спасибо мастеру Екатерине за работу, за советы по уходу за волосами дочки. Все четко и понятно.
В салоне чисто, уютно, чувствуешь себя комфортно!
Очень приятный и доброжелательный коллектив.
Придем еще раз)))
Стильное место с замечательными мастерами и сервисом 🫶🏻 Индивидуальный подход к каждому клиенту, всегда найдут «окошко» для записи и угостят напитком во время процедуры ☕️ В салоне действует система лояльности, каждый 10 маникюр в подарок. Рекомендую к посещению!
Сегодня впервые посетила этот салон. И ушла в полном восторге! Пришла заблаговременно, напоили кофе, печеньками. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. И фильмы очень интересные на фоне, и посмеялась и получила прекрасные ноготочки;) Мастер Злата - просто замечательная!!! Обязательно вернусь снова)
Отличный салон! Всегда доброжелательное отношение и профессиональные услуги. Недавно делала маникюр с покрытием гель-лак. Все просто замечательно! Я всем довольна!
Приятный интерьер, вежливый персонал, но некоторые мастера конечно не оправдывают стоимость своих услуг, маникюр и педикюр хромает, но бывает делают хорошо
Была на архитектуре бровей у Ксении и на тонировании у Дениса. Хотелось бы отметить профессионализм и доброжелательность обоих мастеров, мне очень понравился результат. Денис посоветовал уход за волосами, дал полезные рекомендации. Администратор салона, также, очень приветлива, это чрезвычайно важно. Помимо этого, интерьер салона очень стильный, в нем приятно находиться. Не смотря на то, что в салоне много разных услуг и соответсвенно зон, все расположено очень комфортно, не тесно.
Буду приходить еще, спасибо!
Спасибо Саше за красивый маникюр с ее личным дизайном 💝 я очень люблю белый цвет и у меня кончились идеи с ним 🥹 Но Саша совместила френч с дизайн на ногтях, что придало новый образ 🤩🤩🤩
Спасибо мастеру по ресничкам Сашеньке за окрашивание и ламинирование 🤩 Она не просто сделала ламинирование, но и рассказала для чего оно нужно и в чем его преимущества😘
Спасибо Елене (управляющей/администратору) с ней салон расцветает в ярких красках, она всегда вежлива, добра и рассудительна 😉 Что является огромным бонусом для руководителя 😌 Будучи управляющей она может встать вместо администратора и с легкостью выполнять все функции 😊 Отдельный совет изучить Метод Эриксона «Банк поглаживаний» и научиться говорить себе больше комплиментов 💝 И советую почитать «Игры в которые играют люди» очень классная книжка 💫
в первый раз решила сходить в «салон у дома» и не прогадала. делали полное снятие покрытия и маникюр с покрытием лечебными лаками. маникюр выполнен чисто, ни на секунду ничего не пекло, не болело. мастер подробно описал процедуру, был максимально доброжелательным, дал советы по уходу за ногтями и кожей рук. сам салон очень приятный по визуалы, современный, уютный. администратор также был очень милым, сразу предложили чай-кофе. осталась очень довольна, обязательно запишусь сюда еще раз :)
Делала маникюр в салоне. Все очень понравилось. Все приветливые, атмосфера приятная. Мастер работу выполнила очень качественно, подсказала по цветам, все супер получилось. В подарок сделали бровки, тоже очень аккуратно и красиво. Приду еще 👍🏻🔥
Девочки молодцы. Хорошо и качественно работают, но работа администраторов портит все впечатление. 1. Цена которую вам назвал администратор может быть не окончательной . Так было в моем случае. Маникюр с покрытием , который в прайс листе стоит 2550, стал дороже на 250 руб, потому что я выбрала лак из новой коллекции. Конечно, об этом никто не сказал заранее. Администратор сначала пыталась в чем то обвинить меня, потом мастера. В итоге я ушла, оплатив только то что написано в прайс листе.
Разочарована мастером к которому попала, покрытие отслоилось спустя 1,5 недели, когда в среднем у меня держится покрытие 3-4 недели. Столько было пафоса и лишних комментариев по поводу выбора клиента, в то время как надо было качественно выполнять работу. Никогда еще не встречалась с подобным хамством в салонах, в пустую потраченные деньги и время, кутикула через 3 дня выглядела так ,как будто я ни разу не ходила в салон на маникюр
Приходишь записываться с улицы, называют одну цену. Потом звонят напомнить о записи, называя другую цену. А потом вообще третью, якобы у них мастер прошел повышение и теперь цена дороже. Однозначно больше не вернусь, не серьезно! Тем более вокруг такая конкуренция и есть куда пойти только в нашем ЖК, не говоря уже о других районах
Салон выполняет полный спектр услуг.
Я прихожу на окрашивание волос, маникюр и укрепление гелем, педикюр с покрытием, архитектуру и окрашивание бровей. Всегда все прекрасно выполнено. Обслуживаюсь с сентября 2023 года. Администратор- приятная, адекватная девушка. В салоне всегда чисто и комфортно.
Не хотела ничего писать , но к сожалению , пришлось. Ходила к Яне , она сначала мне предложила снять ногти вообще , а на следующий раз сделала маникюр , после которого второй месяц пытаюсь восстановить свои ногти. Написала мастеру , и, учитывая, что все ногти отвалились , спросила есть ли окошки на ближайшие дни. Даже не ответила ( видимо мне не повезло с Яной (
Ненадежный салон.
Ситуация: записалась заблаговременно 12 декабря на маникюр на 17 декабря (воскресенье), 16 декабря (суббота) вечером пишут, что мастер заболела и предлагают записаться на другой день, я спрашиваю могу ли записаться к другому мастеру, но в тот же день, мне говорят, что свободных записей нет. Я уточняюсь могу ли я тогда записаться в будние до 22 декабря после 19.00 и мне отказывают с предложением записи только в мое рабочее время.
То, что мастер заболел я понимаю и вхожу в положение, но почему-то салон не вошел в мое положение и не предложил адекватных вариантов.
Итог: салон отменил запись за день до, не пошел мне на встречу, в другие салоны записей уже нет, на мероприятие остаюсь без маникюра.
И кстати раньше была клиентом данного салона и обращалась всегда к ним за маникюром, сейчас, после такой подставы естественно откажусь от их услуг.
Конечно может быть салон не заслуживает одной звезды, но очень уж обидно от ситуации 😅
Нравится место приветливыми администраторами, 2 раза красила волосы, все устроило. Еще попробовала ламинирование бровей, посмотрю как будет держаться) думаю все ок. Салон атмосферный, вкусное кофе! 🙂
Посетила салон 24 апреля. Прекрасный сервис. Отдельное спасибо администратору, которая оперативно решает проблемы. Жду её звонка по сей день. В тот же день на ногтях под лаком появились странные пятна. Обратилась к администратору: ответ был, что, якобы, я не стала выравнивать ногти. Шесть дней я наблюдала от чего это проявляется и нашла: солнечные лучи 🥴, после них сразу видны пятна. На всех ногтях, и, не важно, есть выравнивание или нет. По всей видимости такой лак и незнание мастера о таких проблемах. Обработка ногтей тоже не лучшая. Всего хорошего салону. Клиента потеряли. Очень неприятно....
Посещением осталась довольна.
Тут круто всё, начиная от качества маникюра и покрытия, заканчивая оказанным сервисом.
Кофеечек вкусный налили, печенюшками угостили, подставку под телефон дали, чтобы сериал свой смотреть, хотя на месте включают фильмы хорошие.
В общем , у вас появился постоянный клиент ❤️
В первый раз посетила салон Soda и очень рада что выбрала именно его. Обслуживание и персонал очень хороший. Маникюр и брови очень качественно и аккуратно сделаны. Рекомендую всем!)
Стильная и уютная студия, чисто и светло! Делали детский маникюр, мастер понравилась, аккуртно обработала детские пальчики! Сотрудники вежливые и доброжелательные! Главный клиент тоже всем доволен!
Была впервые в студии. Легко записалась онлайн. Очень понравился мастер! Все сделала красиво и качественно, услышала мой запрос. В студии комфортно и приятно. Буду пробовать услуги дальше. Спасибо