Обратилась в эту оптику за очками для мужа и сына. Выбор очков очень большой! На разный размер и кошелек. Представлены разные фирмы ( сами оправы и линзы : Китай, Германия, Япония). Спасибо большое персоналу!!! Подход к каждому клиенту индивидуальный, все замечания учитывают, советуют, что лучше подойдет, проводится осмотр доктором- бесплатно! Оптика расположена очень удобно от остановок транспорта и метро Алексеевская. Очки получили вовремя, качественные, без проблем! Замечательное место! Рекомендую!
Замечательная оптика! Великолепные девочки; оптометрист Анастасия и консультант Анна, скрупулезно проверили мое зрение, подобрали прогрессивные очки, очень подробно проконсультировали об особенностях зрения, какие варианты линз бывают и как за ними ухаживать. А еще предложили индивидуальную рассрочку! Эти сотрудники удостоены самой большой премии за клиентоориентированность! Всех с наступающим!
Отличный салон оптики, хороший ассортимент, сотрудники помогли быстро выбрать подходящую модель, рассказали об отличиях и преимуществах различных линз. Спасибо большое, теперь жду новые очки)
Квалифицированные врачи, внимательные. Подобрали классную оправу (хороший выбор оправы) и линзы, хотя подобрать с астигматизмом очень сложно. Так как в семье все очкарики, изготовили в этом салоне 4 очков, все очень довольны.
Приехала подбирать ребенку первые очки. Сначала сотрудницы Анна и Лариса сказали, что минимум 25000 будут стоить очки, и пытались настойчиво и не очень вежливо меня убедить, что врачи, рекомендующие сделать первые очки подешевле, потому что ребёнку их заменят через полгода, некомпетентны в этом вопросе. После мы нашли всё-таки вариант хотя бы за 20000 тысяч. Поскольку была с ребёнком в воскресенье, а везти среди недели его проблематично, я все оплатила. Сотрудницы сказали, что будет готово через 4-5 дней, но бывает и раньше .Через день мне позвонили и сказали, что очки готовы. Ребёнок обрадовался, я на следующий день отпросилась с работы, приехала на такси, так как с парковкой возле магазина очень проблематично, что тоже нужно иметь ввиду, если приезжаете туда на автомобиле, даже в воскресенье. Предварительно я позвонила в магазин и уточнила еще раз, могу ли я забрать очки, потому что оставила чек дома, или мне нужно
проехать через дом и взять чек с собой, те же сотрудницы Анна и Лариса сказали, что ничего не надо, приезжайте, все готово. Прихожу в магазин, а там выясняется, что пришли линзы не вставленные в оправу. На мой вопрос что делать, они не извинившись начали выяснять кто виноват. Обещали доставить завтра доставистой. Но это никак не компенсирует мне отсутствие на работе полдня, и расстройство ребёнка, который ждёт их сегодня. Ну и в довершение - при приемке, сегодня за пол дня и во время звонка сотрудники не проверили заказы, хотя это их прямая обязанность, и где гарантия, что завтра мне их привезут в надлежащем виде, я не знаю, как их нужно проверять, сама очки не ношу и это мой первый заказ. P.S. После публикации отзыва сотрудники сделали все возможное, чтобы исправить ситуацию. Доставили мне заказ по адресу, подарили дополнительный чехол и жидкость для протирки. Ребёнок очки носит, вроде, все хорошо.
Очень профессиональные консультации врача Любови
Андреевны и консультанта Анны. Необыкновенно терпеливые и приветливые специалисты! Всё очень понравилось!
Спасибо за профессиональную работу сотрудникам оптики, милым девушкам! Всё подробно рассказали про линзы, сделали диагностику и подобрали красивые очки. Теперь буду модная и хорошо видящая.
отзывчивые, компетентные и приятные консультанты. Помогли подобрать оптимальный вариант оправы. Рассказали про все нюансы гарантии, замены очков и поавиламухода за линзами.
Очень понравился визит. Лариса - крутой оптометрист: меня даже офтальмолог так не проверял. Понравилось, что не стали впаривать (простите за бедность речи) самые дорогие варианты. В результате подобрали оптимальные в моем случае линзы, а оправу выбирали всем коллективом - надо сказать, довольно быстро определились : опыт же)))) довольна ужасно!
Благодарю сотрудников салона оптики за отличное обслуживание и профессиональную помощь в выборе очков. Вежливый и внимательный персонал помог подобрать подходящую оправу и линзы, учитывая все мои пожелания и особенности зрения. Особую благодарность выражаю Елене и Любови Андреевне! Советую на все 100%
Сегодня, наконец, подобрала нужные очки для мужа. Были в социальнлой оптике на Проспекте Мира112. Большое спасибо доктору Карп-Гуськовой Любови Андреевне за кропотливую работу по подбору нужных линз. Она очень сильно старалась, и за это большая благодарность ей в первую осередь. И вообще оптика оставила очень хорошее впечатление. Большой и качественный ассортимент оправ, отличные сотрудники. Срасибо большое. Оптику буду рукомендовать друзьям и всем-всем.
Понравилось обслуживание и консультации специалиста. Профессионально подобрали оправу исходя из моих предпочтений, проверили зрение. Рассказали особенности подбора и выбора линз, помогли определиться с выбором. Оформил заказ. Очень доволен , что зашел в салон. Рекомендую всем.
Добрый день! Благодарю специалистов за отзывчивость и профессионслизм в помощи выбора очков для моей дочери.
Ответили на все вопросы и дали ценные рекомендации. Успехов вам!
Квалифицированная консультация, отличный сервис, вежливое обслуживание, без суеты и спешки тщательные объяснения и рекомендации, большой выбор оправ, комфортная обстановка. 5 баллов из 5.
Очень хорошая Оптика! Понравилось! Профессионально проверили зрение, подобрали очки, хороший выбор оправ по нормальным ценам! Рекомендую! Внимательные сотрудники, приятное место.
Прекрасный сотрудник Елена! Хочу выразить большую благодарность за грамото подобранную оправу и линзы! Елена профессионал своего дела: четко, быстро, по делу, без навязываний и лишних слов, при этом с вниманием ко всем пожеланиям! Было одно удовольствие обслуживаться у вас, Лена! Побольше таких сотрудников и качество услуг и сервиса в стране вышло бы на другой уровень!
хорошая оптика! внимательные сотрудники, помогли с выбором очков, проверили зрение, одни очки уже получили, пропали головные боли, сейчас пришли за вторыми очками
В салоне работают настоящие профессионалы. Очень порадовал ориентированный на клиента подход. Крайне полезны были консультации и советы при выборе оптики и просто вежливое человеческое отношение и понимание.
Понравился салон, находится в шаговой доступности от м. Алексеевская. Очень внимательный персонал, попадала в разные смены. Помогли подобрать оправу, быстро выполнили заказ. Дочь - подросток довольна.
Благодарим за компетентный и профессиональный подбор оптики персонал салона м. Алексеевская, Ларису и Любовь Александровну. Оформили заказ на линзы для очков, подобрали современную оправу, проверили зрение. Визит оставил приятные впечатления от оказанной сотрудниками работы.
Обращаюсь в эту оптику уже не первый год, всем своим родственникам советую ехать именно сюда, широкий ассортимент оправ, линз ! Индивидуальный подход к каждому клиенту! Очень комфортно находится в данном салоне оптики , удобное расположение !
Выбирали очки сыну. Очень понравилось отношение сотрудников, в том числе к ребенку: внимательно, тактично, удовлетворяя его маленькие детские хотелки.
Визит прошел очень позитивно и результативно. Подобрали симпатичную оправу, выбрали линзы. Цены приемлимые.
Прекрасный салон оптики. Большой выбор оправ. Грамотные специалисты помогли подобрать идеальную оправу. Сразу на месте проверили зрение и подобрали нужные параметры очков.
Как же здорово, когда встречаешь профессионалов своего дела, качество сервиса на высоте.
Очки получил буквально за несколько дней.
Качественно и быстро.
Рекомендую
Благодарю сотрудников оптики Ларисе и Елене за доброжелательность к пенсионеру-инвалиду,за терпение в подбору оправ.В оптику на Алексеевской хожу не первый год и получаю только позитив.
1
Посмотреть ответ организации
Алена
Знаток города 7 уровня
5 апреля
Пришли в этот салон после "Очкарика" и не ошиблись.
Очень понравился выбор, сразу нашли нужные оправы. Анастасия проверила зрение.
Елена помогла подобрать линзы с затемнением.
Большое спасибо специалистам за помощь, будем ходить летом в красивых очках.
Бегут года, мчатся дни, мелькают минуты…. Всё движется и изменяется, в том числе и наше отношение друг к другу. Даже врачи порой, к сожалению, идут не лечить, а на работу…. Но, к счастью, это не коснулось ООО «Социальная оптика»!!!! В филиале у метро «Алексеевская» встречают такой тёплой и доброжелательной улыбкой, что настроение сразу поднимется выше некуда. Встретившая меня красавица Зозуля Е.М. (как жаль, что не сообразил спросить имя!) тут же опровергла сложившееся в последнее время у нас, жителей прошлого века, мнение о чёрствости и безразличии сегодняшней молодёжи, о их деловой пассивности и некомпетентности. В её отношении к клиентам проявляется, казалось бы, уже забытое в мире людей ДОБРОСЕРДЕЧИЕ, абсолютное знание своего дела и желание помочь, искреннее и человеческое. Спасибо Вам, Лена, (или может Женя? простите, если ошибаюсь) Главное, конечно, здоровья, лада в доме, удачи и успехов в любом деле.
Ваш клиент Д.В.Леваков
PS. Руководству ООО – спасибо за прекрасный подбор кадров, берегите их, и поощряйте почаще!))))
Мне понравилось это место. Персонал очень внимателен. Долго со мной занимались, чтоб подобрать правильные очки. Широкий выбор оправ. Знаешь за что платишь. Спасибо им.