Я обратился в фотостудию для проведения семейной фотосессии, и остался крайне доволен результатом! С самого начала меня приятно удивил высокий уровень сервиса: администратор подробно рассказал о доступных опциях, помог выбрать подходящий пакет и ответил на все вопросы.
Недавно я посетила флагманский магазин Снято.ру и осталась очень довольна! Заказы выполняются в самые короткие сроки, а фотографии на документы готовы мгновенно. Особенно приятно, что здесь есть дизайнер, который помогает с заказом широкоформатной печати, оформлением в багет и даже с выбором сувениров. Определенно рекомендую это место всем!
Купил себе трек на стекле. Сделали все быстро и четко мне все понравилось персонал добрый хороший всегда поможет я считаю это заведение достойно 5 звезд
Печатали фото и наклейки для бренда, фото получились четкие, цвета переданы правильно, без искажений. Наклейки тоже качественные, держатся прочно. Работают аккуратно, но пришлось немного подождать из-за очереди. Из множества услуг уж точно есть большой выбор для своих нужд в типографии
Флагманский магазин Снято.ру, самые короткие сроки исполнения заказов, фото на документы сразу, дизайнер для помощи в заказе широкоформатной печати, оформления в багет или при заказе сувенирки. Рекомендую однозначно
Хотите потерять время, тогда прямиком в СНЯТО. Чтобы распечатать документы нужно:
1. Выслать документы за 1 час
2. Простоять очередь пол часа чтобы оплатить
3. Посмотреть как 2 сотрудника не торопясь делают свою работу, поругаться и доки твои 🙌🙌
Итого чтобы расписать документы в СНЯТО в 2024 году нужно 1,5 часа 👍👍👍
Попрошу деда мороза себе принтер 🎁🎊😂или более расторопных сотрудников в снято 🫶☺️🎁
Девушка сделала фото ребенку на паспорт ассиметричное, с одной стороны как будто вздулись волосы. Не профессионально, как будто спешила. За 420 -4 фотографии не качественно. Не рекомендую.
Заказал фото-магнит на холодильник. Отправил девушке за стойкой в тг фотографию. Пока зашёл в соседний магазинчик, прислали уведомление, что фото-магнит можно забирать! Быстро и качественно, цена чуть завышена.
Заказывали наклейки. Качество печати - 5, клиентоориентированность- 1. Итоговая оценка 3.
Печать наклеек по готовому дизайну, где указаны края реза (границы наклеек). По результату напечатаны неверно из-за недопонимания с дизайнером. Потребовали полную оплату заново. Оплатил, не критично.
Последующие заказы буду делать в другом офисе/в другой компании.
Как жаль, что открыла для себя этот пункт печати фото только в этом году. Очень удобно заказать печать фото онлайн и прийти за готовым заказом. Рекомендую
Последние года 3 а то и 5 печатаю только тут. Удобно заказывать через интернет, ценник приемлемый. Скорость печати удовлетворяет. Понятно что это не единственное подобное заведение, но как то ближе я себе не нашел, поэтому езжу сюда с уктуса.
Может открыть по франшизе для себя и других поближе к дому :)
Заказывала серебряную кружку под нанесение - понравилось то, что эта типография широкого профиля - большие возможности, делают много чего, не хватило только немного клиенто-ориентированности, в вотсапе отвечают очень долго и на отвали …
Посмотреть ответ организации
Marina
Знаток города 3 уровня
19 марта
Клиенты данному заведению не нужны от слова совсем. Написала в 13:24 с просьбой распечатать документы , далее бы вызвала курьера.
В 14:44 первый раз соизволили ответить. Хорошо. Отправила д окументы. На этом все. Пропали. В 16:40 ответили, что у них есть более важные посетители и они напишут мне , когда освободятся , ждала до 17:50. В 17:50 вновь написала им, они ответили, что до сих пор заняты более важными клиентами. В итоге , я потеряла время. Никому не советую. В другой студии на ботанике за 5 минут ответили, через 10 минут документы были напечатаны.
Никто даже не извинился.
Дата - 18 марта. Номер телефона заканчивается на 1404.
Уже больше 15 лет заказываю фотографии и разную продукцию здесь. Восновном заказываю через интернет. В разные годы кроме фотографий заказывала сувенирную кружку с картинками из одной онлайн-игры, оцифровывала пленки, ламинировала документы и фото, заказывала ритуальную табличку. В ближайшее время собираюсь заказать адресный указатель на дом
8 мая 2023 года между 12:00 и 14:00 я посетила данное заведение.
Предыстория такова: я собрала наклейку в иллюстраторе по всем правилам, сохранила документ на флешку в формате EPS и на всякий случай PDF, как посоветовали в интернетах.
Пришла с задачей "напечатать наклейки 20мм на 40мм" (итог исходных наклеек прикрепляю в фото). Мадам на кассе объяснила мне, что в данный момент доступна печать только на белой самоклеющейся бумаге, с условием, что резать буду я сама. Окей, принято.
У мадам на кассе возникли проблемы/вопросы к документу, после чего она передала мой заказ своей коллеге в соседнее помещение.
Мадам-коллега поставила разговор таким образом, что в данный момент у меня есть выбор подложки для наклеек (белый или прозрачный), что идёт в противовес к словам мадам с кассы. Спойлер: за это на меня в дальнейшем прикрикнула мадам с кассы.
По непонятной для меня причине формат файла EPS был недоступен на компьютере. Не мною было принято решение добавить файл PDF в Фотошоп (где он стал чёрно-белым).
Я задала вопрос "подскажите в каком формате вам необходимо принести документ? Я готова переделать и прийти снова, понимаю, что я могла допустить ошибку", после чего последовал ответ "да зачем вам бегать, так соберём". Далее (снова таки не мною) были совершены незамысловатые действия:
1. Перевод файла из PDF в PNG (напомню, что я собирала документ с использованием векторной графики).
2. Открытие файла PNG в Фотошопе, а затем многократное копирование без сохранения исходного размера (проверяем на фото с линейкой).
Во время моего пребывания в заведении пришли недовольные предыдущей работой клиенты, сформировалась большая очередь, в следствии которой фотографии другим клиентам печатались по полтора часа.
Обстановочка наколялась, так сказать. Настроения учинять скандал не было, заткнулась и ушла, в этом моя ошибка, признаю.
Оплата мною была произведена до момента отправки документа в печать и фактического получения мною. + Мне было сделано беспардонное замечание по поводу подложки документа.
Оплата, печать, треш, кринж, стыд.
Я нахожусь в абсолютном непонимании, почему я плачу за услугу якобы компетентных людей, а по факту натыкаюсь на людей, которые не имеют представления о разнице между растровой и векторной графикой и способами работы с ними?!
Место популярное, была небольшая очередь.
Фото печатают качественно, но в этой сети какая-то проблема с размерами фотографий - заказывая стандартные форматы я в итоге был вынужден подрезать каждую.
Делал 2 заказа в двух разных салонах сети - результат одинаковый в обоих.
Одну звезду снял только за это.
Не смотря на это - обращусь сюда еще раз, спасибо работникам обоих салонов - за чуткое отношение и помощь.
1
Посмотреть ответ организации
Мария Устюжанина
Знаток города 13 уровня
9 мая 2024
Постоянно пользуюсь услугами: печать на фотобумаге, на обычной, цветная и чб, печать на футболках. Не со всеми администраторами и операторами приятно работать, но если попа дёшь на профессионала-всё сделают как можно лучше, уточнят детали и проявят заинтересованность. Также есть удобная бонусная система
Фото делают профессионально. Так же здесь предоставляют услуги всех видов печати, в том числе сувенирной продукции. Есть багетная мастерская и 1000+1 рамочка.
Нужны были фото на загранпаспорт перед визитом в пункт получения паспорта.Фото сделали быстро, минут 5-6 в общей сложности. Персонал вежливый!Удобно, что пункт работает с 9 утра. В 9:30 уже был талон на получение паспорта. Все успела.
Делала заказ карточек на рождение ребёнка с доставкой до роддома. Работают грамотные и прекрасные специалисты! К заказу приложили дополнительную карточку и небольшой презент! Было неожиданно и очень приятно. Заказ выполнен на высшем уровне. Спасибо!
Понимаю,что большое количество посетителей, но вместо 5-7 минут ожидания фото, я ждала около 25 минут. Заплатила за то, чтобы фото отправили еще по электронной почте, но фото так и не пришло. Фото на паспорт немного бледные
Данный салон работает уже давно. Всегда пользуюсь их услугами. Печатаем фото, копируем документы. Очень удобно, рядом с домом. Молодые люди(сотрудники) всегда помогут советом и окажут помощь по любому вопросу.