Snowwhite
Как добраться
Алатау
730 м
Улица Сатпаева / Улица Ауэзова
123 м
2 отзыва
4 ноября 2023
Для понимания сути: это приемный пункт. Сама химчистка находится в другом месте.
Я обратился 01.10.2023 для чистки 4 пиджаков. Причины у всех примерно одинаковые - засаленность рукавов и воротников.
Готовность назначили на 05.10.2023.
7 октября пришел забрать.
В итоге после осмотра обнаружил, что два пиджака почищены, а два другие - нет или не очищены совсем. То есть, ровно такие же, как были.
Посмотрев всё, со мной согласилась и бабушка-приёмщица.
Она предложила оставить на перечистку. В итоге оставил еще на неделю. В квитанции видно, что забрал только два пиджака.
На следующий день она мне перезвонила и попросила забрать пиджаки, так как цех химчистки отказался принимать их на перечистку.
Я приехал и попросил вернуть деньги за два непочищенных (или неочищенных) пиджака.
Приемщица отказалась, предложила связаться с цехом.
Диалог состоялся с мастером. Она утверждала, что все пиджаки чистили, деньги возвращать не будут. Для моей уверенности предложила показать видео с камер, прислав его на вотсап. На этом и договорились.
Уже прошел почти месяц - никакого видео я не получил. Никакой обратной связи.
На фото почищенный и непочищенный пиджаки. Ткань практически одинаковая. Пиджаки носились два сезона. Год назад чистились в другом месте.
19 ноября 2022
Всё сделали отлично, и, по моей просьбе, быстрее, чем было заявлено.
Чудесная женщина принимает одежду, просила за меня, как за "свою")