Снежный Барс
1258 отзывов
28 февраля 2024
Уютная, чистая гостиница! Приятное обслуживание. Все хорошо, единственное не понравилось маленький выбор на завтрак, но вид из окна сглаживает все неприятные ощущения! Обязательно приедем еще!
18 ноября 2024
Хороший отель. Каждый день выносят мусор, подкладывают одноразовые шампунь и гель для душа . Белье меняют раз в 3 дня. Оплата или наличными, или переводом, но 2гис выпустили приложение Отелло и забронировали со скидкой и по карте. Брали без завтраков, завтракать ходили в соседний отель
12 августа 2023
Отель, с оптимальным соотношением цена качество, но главное-там это хороший и отзывчивый персонал. У меня были проблемы с машиной, Руслан, мне помог с зарядкой аккумулятора, предлагал помощь в дальнейшем большое ему спасибо. Завтраки не очень разнообразные, но вкусные понравились даже ребёнку, который очень привередлив к еде. Удачное расположение гостиницы трасса далеко не слышно шума машин.
10 января 2024
Всё было супер:) Персоналу вообще отделное спасибо)) Поварам кто готовит на Шведский стол,респект Вам;))
Номер с видом на гору Чегет супер, теплый чистый вообщем есть всё чтобы отдохнуть с комфортом:) Советую всем кто еще думает какой отель выбрать Выбирайте Снежный Барс!!!
1
28 февраля 2024
Гостиница хорошая ,чистая ,теплая ,завтраки вкусные ,расположение очень удобное ,цены доступные ,вид из окна супер . В следующий раз именно здесь и обоснуюсь . с 17-28 января
21 марта 2024
Удобное место. Сносные завтраки. Налаженный сервис для лыжников и сноубордистов. Номера с балконами, виды - шикарные. Интерьеры бы обновить, территорию осовременить. Сервис средний, "по-брацки". За свои Деньги норм.
12 июня 2024
Хорошая гостиница. Останавливалась на 1 ночь перед поездкой на Эльбрус. Номер оснащен всем необходимым. Не удобно было, что окно не оснащено откидным механизмом, не было и трещетки, чтобы зафиксировать окно (номер 318). Хотя в других номерах окна откидывались. Завтрак был очень достойный, выбор блюд большой.
15 февраля 2024
Отличная гостиница, сервис, уборка, смена белья и полотенец, регулярно и на уровне! Завтраки конечно немного однообразные, но перед выходом на горные трассы, питательные! Хочется также отметить трансфер на поляну Азау, очень удобно!
1
2 мая 2024
Очень вкусные и сытные завтраки. Хорошее расположение. Сами номера с не очень свежим ремонтом, не помешало бы обновить белье и полотенца( попались заштопанные). В целом отель на таердую 4+.
26 июля 2024
Отличный отель , шикарные виды с балкона и прекрасный персонал, особенная благодарность менеджеру Альбине. Клиентоориентированность 10 баллов!
24 декабря 2024
Отличный гостиничный комплекс. Такой же есть на Домбае. Тепло, балконы, еда вкусная, лыжехранилище
13 сентября 2023
Соотношение цена-качество очень странные. Пожалуй, из плюсов только завтраки. Территория прилежащая- просто асфальт и парковка, вид с балкона на недострой. Номера ушатаные, не очень чистые, но самое кошмарное - это запахи,они тут везде! !! Проснувшись в первое и, к счастью, единственное утро в этом отеле я почувствовала, что у меня началась очень сильная аллергия. Глаза отекли, насморк, чихание, кашель. Пару раз даже дышать было тяжело. Но я реагирую на запахи довольно часто. Но вот мой муж вообще не аллергик, но и его самочувствие было так себе. Сначала, конечно, не поняли, в чем дело. Вышли на улицу- прошло. Однако позже заметили, что в холле отеля, в лифте, в коридорах- везде свои разные, но одинаково чудовищно химозные запахи! Возможно, это связано со старым ковролином везде. Приступы аллергии в здании отеля опять начали появляться, но когда зашли в номер нас просто окатила волна чихания и насморка. Тут мы и почувствовали странный запах в номере. Он тошнотворный. Короче, с какой радостью мы покинули этот чудо- отель и номер! Хорошо, что приезжали только поспать. Возможно, если бы стоимость проживания составляла 1500-2000 тыс я бы ещё оправдала эти неприятные ощущения, но за 5000( без завтраков)!!!! Это просто неприлично! Не может быть такой стоимости на подобные места. Однозначно, не советую
2
2
3 мая 2024
Плюсы:приветливый персонал,неплохой номер полулюкс,приносили халаты,шампуни,кондиционеры для волос.Уборка в номере производилась в обеденное время.Никто не беспокоил.
Минусы:на завтраках вообще ничего не было,странно что в данной местности не было местного сыра на тарелках,овощей также не было.Также грубые девушки именно в столовой!Сосиски и колбасу есть просто невозможно,непонятно из чего оно вообще сделано.В вашем регионе такие шикарные сыры и колбасы,но при этом в столовой лежит покупной сыр,который покрывается корочкой…
7 октября 2024
Обычный отель на 3 звезды. Очень было жарко в номере, батареи огонь, а открыть окно не возможно. Окно закрыто под ключ, который необходимо, как оказалось, на ресепшен. В остальном нареканий нет, как и позитива.
5 июня 2024
Отель Снежный Барс, пос. Терскол. Честно сказать, произвёл удручающее впечатление. И в первую очередь, из-за людей, там работающих. Все мы ожидали кавказского гостеприимства, а получили грубость, равнодушие и недовольные лица девушек,работниц отеля. Об улыбке даже речи не шло. Пройти мимо ресепшена хотелось побыстрей и как можно незаметней,дабы спрятаться от унылых и недовольных лиц. Такая же история на завтраках, какое-то там пожелание доброго утра гостям! Даже на твое здравствуйте не реагировали, зато каждый раз гаркали, когда забывал назвать номер комнаты. Видимо в этой гостинице никто не слышал о стандартах обслуживания клиентов.
Завтраки были неплохие, но как-то до конца не продумана подача. Например, те-же яйца жаренные, сосиски можно было накрыть крышкой, чтобы сохранить теплоту и свежесть.
Номера тоже отдельная история. Чтобы закрыть дверь в номер, нужно было постараться и хлопнуть со всей силы. Труба в ванной холодная, не сохли не белье, ни полотенца. В первый вечер даже не было горячей воды.
Уважаемые владельцы и работники данного отеля, вы находитесь в таком чудесном месте, в красивейших местах на благословенной земле. Так постарайтесь и ваш отель сделать достойным этого места.
Впечатление от нашей поездки было бы окончательно испорчено, если бы не наша команда, наш гид и клуб Странник!!
2
23 февраля 2023
Отель понравился. Расположен в живописном лесу в пяти минутах от поляны Чегет.
Парковка для машин небольшая. Два корпуса, снаружи первый корпус немного облупился, внутри оба корпуса отремонтированные, чистые и аккуратные.
Завтраки на пятёрку с плюсом.
Есть сауна, настольный теннис, бильярд.
Есть номера с балконом, есть без балкона, но вместо него площадь внутреннего номера увеличена.
В ванной душевая кабина, горячая вода течет сразу, есть фен.
Чайника нет, зато на этаже стоит кулер, набирали в нем кипяток.
В каждом корпусе лыжехранилище.
Газель каждые полчаса возит от отеля до Азау, 100 р с человека.
Персонал отеля вежливый.
Теле2 ловит на максимум, вайфай на всей территории тоже отличный, инет быстрый.
4
18 сентября 2023
Номер просторный, чистый, постельное белье и полотенца белые. Ванная комната совмещенная, с душевой кабиной, есть фен. Но полотенцесушитель холодный. Удобное освещение: общее и индивидуальное над каждой кроватью. Большой телевизор. Мало розеток и стул один в двухместном номере. В номерах нет чайников, но на каждом этаже стоят кулеры и бойлер в кафе при гостинице. На завтрак - шведский стол, очень разнообразное меню. В гостинице большой лифт.
3
1
22 января
Чистые номера с хорошей мебелью. Приветливый персонал. Разнообразные блюда на завтрак
8 июля 2024
Останавливались на сутки. Прекрасный номер на двоих. Все опции в наличии. Завтрак (меню достаточно широкое) включён в стоимость. Удачное местоположение.
19 февраля 2024
Замечательный отель у подножия горы Чегет. Красивые виды из окна, хороший номерной фонд, но.... абсолютно отсутствует звукоизоляция, и все что происходит в коридоре слышно в номере. Этот вопрос надо продумать. А так же отсутствие воды и чайника в номере. Есть стаканы, но постоянно к куллеру со стаканом не побегать. Да, из под крана вода вкусная. Ну так поставьте хотя бы графин.
Остальное все просто замечательно. Спасибо за отдых
3 ноября 2024
Мебель внутри старенькая и простенькая, но вид из окна потрясающий!
На запросы персонал реагирует быстро: сломался фен, через пол часа уже починили
16 мая 2024
Хорошая гостиница. Приятно, чисто, свои задачи выполняет. Но есть пару неприятных моментов- обслуживание (попросила полотенце, потому что их положили меньше, чем нужно, а они принесли спустя сутки👍) и еда - не очень вкусная, засохшая, проще дойти до ресторанов. Но вид компенсирует многое)
7 февраля 2024
самый шикарный отель в котором я была, еда прекрасная, номера чистые, завтраки вкусные, обслуживание отличное, чистота неописуемая, персонал приветливый, расположение отличное
2
1
6 марта 2024
Большой отель, много гостей. Из плюсов: приветливый персонал.
Из минусов: в номере люкс плохо убрались, на белье были черные волосы, но после вызова горничной, все быстро поменяли. Хозяевам отеля рекомендую обратить внимание на работу персонала клининговой службы, ранее читал в отзывах похожие проблемы. Завтрак не понравился, дешевая колбаса, сыр и сосиски, неплохой омлет. Есть выбор выпечки. Кофе растворимый, из кофе машины за доп. оплату. Дешевле и вкуснее можно сходить в соседние кафе.
28 марта 2024
Очень большая гостиница - много корпусов. Номера стандартные, кое-где требуют небольшого косметического ремонта. Комфортность проживания зависит от корпуса…До горы Эльбрус ходит трансфер за небольшую плату, что очень удобно. Гора Чегет в пошаговой доступности.
15 сентября 2023
Вежливый и отзывчивый персонал. Уютные номера, с балкона шикарные вид на горы. Шведский стол с выбором блюд, очень вкусно готовят. Выбор напитков и вкусняшек, фрукты.
Рядом канатка на Чегет, местный рынок.
3 мая 2023
Номера чуть уставшие, еда 4 из 5, если вы не прихотливы в еде почти всегда будете довольны. Кухня простая, но сытная, очень вкусные супы и каши на завтрак на молоке. Чай и кофе самые простые, для кофеманов есть кофе машина за доп плату, но как то это дико за 200р покупать, если учесть что 150-190 в кофейнях вокруг. Сделали бы по 100р и то оборот бы больше был. Вид приятный на горы, почти с любой стороны, большая парковка под личные авто, есть настольный теннис и мини спортзал. Услуги стирки вещей, в гостинице очень тепло и в номерах тоже.
1
1
20 июня 2023
Отдыхали здесь семьей, все понравилось, и кормят вкусно, и номера чистенькие, и территория большая, персонал вежливые все! А природа, воздух бесценно !!! Для 3-ех звезд все замечательно. Расположение удобное: поляна Чешет, а поляна Азау тоже не далеко. Есть маршрутное такси до Азау. Советую
25 августа 2023
Лучший отель в Приэлтьрусье для групп и индивидуально. Надёжные 3*. Отличные условия. Хороший вид. Персонал вежливый. Завтраки отличные. Месторасположение удобно и для посещения Чегета и с условиям трансфера на Азау также хорош.
2
1
1 декабря 2024
Приехали ночью, темно и не понимали, что во круг
Утром проснулись открыли окно и попали в сказку))) это просто лучший вид из окна который можно было бы представить.
1
15 августа 2024
Хороший говтиннечный комплекс в 5 минутах от Эльбруса (возле чегетского рынка) завтраки шведский стол)
8 июля 2024
Всё хорошо. Девочки на ресепшен приветливы, расположена гостиница в бору, завтрак сытный. Единственный минус на 7 этаже сильно шумит вытяжка.
1
7 января 2024
В этой гостинице останавливался два раза. Впечатления положительные. Я приезжал кататься, наслаждаться видами и природой. В данном случае, гостиница мне нужна чтобы отдохнуть, принять душ и перекусить. Всё это было сделано без проблем. Вежливый персонал, завтрак без изысков, но достаточный. Шикарные виды вокруг-что ещё надо ,чтобы почуствовать себя счастливым?
14 мая 2024
Нормальный отель, номера довольно большие. Оснащение несколько устарело. В горнолыжный сезон трансферы работают лучше, чем в межсезонье. Завтраки приличные.
2 июля 2023
Чистые номера, вежливый персонал, прекрасные виды на горы из номера, удобное расположение, вкусные завтраки!!!! Поляна Чегет в пяти минутах ходьбы, есть хорошая парковка! Отель окружён сосновым лесом, поют птички с самого утра!!!
4
28 сентября 2024
Номера чистые, завтраки не плохие, по системе шведский стол. Персонал вежливый и приветливый 👍
31 октября 2024
Пока ещё тут в отеле, номер просторный, ванная комната просто огромная, все есть вид шикарный
18 января
Раньше сотрудники были приветливее. Номера требуют ремонта. Постельное белье чистое. Завтрак хороший. Жаль, что ужин невозможен.
25 сентября 2023
Главный, и, пожалуй, единственный плюс этого отеля, называющего себя трехзвездочным, это расположение (недалеко от канатной дороги), и шикарный вид из окна, но возвращаться в отель больше не хочется из-за отношения персонала, женская часть которого ведет себя так, будто вы незванный и нежеланный гость в их доме, и они вынуждены терпеть ваше присутствие.
Завтраки неплохие, а вот обеды и ужины по качеству и разнообразию блюд заявленным 3 звездам никак не соответствуют.
Также на один номер выдают только 1 ключ, независимо от того, сколько человек в него заселяется.
Если не хотите испортить себе отдых, советую выбрать другой отель!
8
12 января 2024
Классный отель, вкусные завтраки, красивый вид из окна на гору Чегет, есть недорогой прокат снаряжения, место для сушки, сауна. До подъёмника на гору Чегет 5-7 минут пешком
14 июля 2024
Вид на горы замечательный! Номер чистый, уютный! Завтраки очень хорошие, вкусные! Четвёрка за то, что в номере протекал душ, все полы были мокрые, номер 414
30 августа 2023
Отличный отель. Номер прекрасный, воздух чистый, горы, завтраки очень вкусные и разнообразные. Заказывали обед за 700р., наедались одним обедо втроем. Порции большие. Спасибо персаналу. Еще приедем
1
15 июня 2022
Очень вкусно и разнообразно кормят. Завтрак достаточно разнообразный и по-домашнему простой, сытный и вкусный. Лифт работает, парковка, кулеры на этажах. Достаточно чисто и в коридорах и в номерах. Отделка простенькая, территории своей у отеля - только парковка.
Одну звезду забираю за оснащение номеров: доп. кровать это раскладушка и оооочень проваливающимся матрасом. В номере (полубокс) большое количество странного предназначения монументальной Мебели из очень чёрного дсп. Зачем столько всего огромного загромождать не особо большой номер, так и не поняла. Номер небольшой, при этом санузел огромный, там можно в футбол играть. При этом есть и ванна большая и душ.
Вот бы вместо одного из них стиральную машинку… стиралка реально не хватает, учитывая характер отдыха)))
1
14 апреля 2024
Ночевали 1 ночь перед экскурсией на Эльбрус. Хорошее место, просторные номера, удобные кровати, прекрасный в д на горы с балкона и вкусный завтрак.
5 января 2024
Из плюсов только очень вежливый персонал и в кафе и на ресепшене . На этом все . Из минусов еда по цене просто космос ,за эти же деньги мы кушали рядом в кафе где очень все достойно вкусно,приличный интерьер. Тут наверное были раньше красиво и уютно, лет 10 назад. Кровати в шоке, матрасы продавлены так что просто нельзя отдохнуть, белье с дырками, попросила полотенце для ног,не дали ,сказали что только для люксов. Ещё понравилось что в номере очень тепло,горячая вода есть и она горячая. Вывод : требуется ремонт.
29 июля 2024
Из плюсов наверное только расположение, достался номер во втором корпусе на втором этаже с видом на стройку, белье видимо менять лень, т.к. попалось несколько волос, так же оно было мятое, пододеяльник рваный, туалет прокуренный. О чем то просить персонал бесполезно, максимум сделают вид, что убрались, но даже не пропылесосят. В столовой не протолкнуться
1
2
12 января 2023
Парковка большая и бесплатная!
Уборка номеров ненавязчивая - системная!
Очень хорошие завтраки подсистеме - Шведский стол (но русское меню)
Вкусная еда - это Важно! Можно брать своё (рюмки, стаканы, бокалы сервируют)
Два буса (Газели) - шатл бус до Подъемика Азау;
Комфортная высота 2080метров (можно дышать городскому жителю).
Безопасно (камеры), охрана присматривает скрытно, но компетентно!
Честная цена.
Сауна свежая в цоколе Корпуса; бильярд, настольный теннис (2 стола). Ракетки брать свои - местные убитые!
Близко рынок Чегет;
Были в НГ (2022/2023)
4
4 февраля 2024
Хороший отель, вкусный Шведский стол утром. Со 2 корпуса отличный вид на Чегет. Как фотообои 😀 есть лыжехранилище, есть трансфер каждый час . Уборка в номере присутствует. Были в январе 24. Остались довольны.
12 сентября 2024
Очень понравилось. Уютно, хорошее местоположение. Вкусная еда. Советую.
1
1
30 августа 2023
Уютный Отель. Комнаты чистые. В стоимость входят завтраки. В пешей доступности до подъемников на гору. Так же рядом много каыешек и рынок. Одно не очень понравилось что двухспальная кровать это 2 кровати сдвинутые вместе. Но в принципе сдвинули и спали хорошо. Горячая вода есть всегда.
3
1