Выражаю огромную благодарность персоналу клиники"Снежный Барс",а в частности Володиной Ольге Викторовне за высокий профессионализм и чуткое отношение к животным!Ольга Викторовна прописала грамотное лечение для котика,благодаря чему мы быстро поправились и отлично себя чувствуем!!!Огромный плюс,что при клинике есть ветаптека ,можно сразу на месте приобрести нужные препараты для питомца.
Спасибо огромное за вашу профессионально построенную работу и доброе отношение к нашим любимым пушистикам!❤️Вы лучшие!!!
Выражаю огромную благодарность ветеринарной клинике "СНЕЖНЫЙ БАРС"!
Благоприятное впечатление о стерильности и чистоте в самом помещении, а так же вежливое обращении сотрудников к своим клиентам.
Так же хочется сказать теплые слова лечащим врачам Финаковой Александре Александровне и Малофееву Евгению Викторовичу! Ваша беспокойная работа требует не только ответственности , но и терпения, мастерства и полной самоотдачи!
Специалисты данной клиники обладают глубокими знаниями и навыками, что позволило им быстро и точно диагностировать проблему моего питомца.
Особенно хочу отметить чистоту и комфорт клиники.
Так же при клиники есть ветаптека, где помогли подобрать качественные товары для ухода и содержания моих животных.
Благодаря Снежному барсу, мои питомцы чувствуют себя лучше, чем когда-либо. Я искренне благодарена за профессиональную помощь и заботу, которую они предоставили. Если вам нужна качественная ветеринарная помощь, рекомендую данную ветклинику.
Постоянно посещаем клинику Снежный барс. Проводим процедуры для собаки. Такие процедуры как стрижка когтей и осмотр проводим ежемесячно или раз в квартал.
Работают прекрасные профессионалы, всегда подскажут, сделают все аккуратно и менее болезненно, стараются избежать стресс у животных.
Постоянно попадаем на таких врачей как Анастасия Сергеевна и Евгения Игоревна. Джим (мой пес) всегда при виде их бежит к ним на руки.
Так же ранее была проведена операция - кастрация Володиной Ольгой Викторовной. Все прошло хорошо. Врач подробно объяснил послеоперационный действия, которые мы выполняли строго как нам было сказано.
Желаю врачам здоровья и огромное спасибо
Давно посещаем данную клинику, особенно нравится врач Александра, очень добродушная, находит подход к нашей кошке!
Спасибо большое Александре и Вашей клинике за здоровье нашей кошки!!!
Все нравится. Врачи профессионалы своего дела. Кастрировала кота в данной клинике. Кота прооперировали, все хорошо. В клинике чисто. Вежливый персонал.
Клиникой конечно назвать можно с большой натяжкой. Есть один ветеринар и то малокомпететный. В основном там работают специалисты по крупному рогатому скоту. Мой пушистик погиб у них. Врут, изворачиваются, документация фальсифицируется. Доказать вину опытному юристу все же можно, только смысл, жизнь котенку не вернуть. Я "кошатник" с тридцатилетним стажем, не рекомендую данную клинику в тяжелых и сложных случаях, только если уши почистить, да когти подстричь. К сожалению, в Канищево они единственные.
Обратились в клинику с котёнком. Просьба была посмотреть, здорово ли животное, потому что подобрали с улицы и боялись заразить детей. Врач Евгения , не помню отчества, сказала , что всё в порядке. Мы успокоились, но через некоторое время узнали, что все заболели лишаем. Отнесли опять туда кошку. И нам сказали, что надо было просить просить посмотреть ее пол лампой. А мы откуда знали?И для чего тогда пришли? Кошка под лампой светилась. Теперь все лечимся, а детям месяц не ходить в школу. Безответственность и безобразие . А самое обидное, что такое может случиться не только с нами.
Ранее обращались в клинику, было нормально, сегодня привезла собаку у которой отказали задние лапки, вечером в десятом часу, на осмотр, клинника закрыта, я долго звонила по звонку, никто не вышел, потом по телефону сказали что идёт операция и ещё два часа принимать никого не будут, я офигела! Это как так? Я везла собаку на такси, потом пока вызвала такси что бы уехать обратно, ждала такси собаку держала на руках, она весом 15 кг. Неужели нельзя было выйти и сказать или впустить нас, мы готовы были подождать! В общем очень разочарованы и больше никогда не пойдем в эту клинику, просто ужас! Не дай Бог никому такое! Вот вам и круглосуточная клинника!
Сдали анализ на микоплазмоз, который оказался в норме. На вопросы по текущим жалобам "врач" ответил, что это бывает от стресса. Сдавали также и общий и биохимию. "Врач" передал результат на руки и сказал, что отклонения отмечены стрелочками "а остальное посмотрите в интернете".... А жалобы были: котенок стала плохо ходить и начала седеть, что вообще встречаю впервые. Впоследствии седина усилилась. Все это время сдавали всевозможные анализы и лечили.. Т.о. диагноза достоверного услвшать не удалось. Решили обратиться в другую клинику. Однако не успели. Итог: котенок умер... Потеряли драгоценное время. Мы ее очень любили...
2ноября в 8.30 приехали с котом в клинику. Нас встретила...очень трудно назвать ее врачом. Просили посмотреть питомца, глазки слезились. Минут 15 уговаривали просто посмотреть! Отправляла к окулисту, которого нужно было еще дождаться! Даже не взглянула на кота! Потом вместо осмотра достала журналы и хотела начать регистрировать. Даже не попыталась помочь, так не хотелось ей ничего делать! Стала выяснять, когда там были...Были 10 лет назад, там кастрировали кота, через сутки он умер! Никогда больше туда не пойдем! Время прошло, а порядки остались! В другой клинике его осмотрели, Сделали рекомендации, котик поправляется!
Ужасная клиника!
Обратились с беременной собакой, назначили плановое кесарево. Сделали узи, сказали можно делать операцию. По итогу - недоношеннные щенки, которые погибли через неделю. Через месяц заметили ухудшение состояния собаки.
Обратились в другую клинику, там нам сообщили что у собаки Пиометра. Была занесена инфекция при проведении операции. Сказали срочно стерелизовать. По итогу отдали 20 тыс за убийство четверых щенков и занесения инфекции и 18 тыс за исправление ошибок врача. Не советую обращаться в данную клинику, они только навредят
Оперировала нас Володина Ольга
Обратилась на кремацию котика , очень приветливый персонал , спасибо большое , что в Рязани есть такие службы , всё сделано с сочувствием и пониманием !
Отличная вет клиника, замечательный персонал. Боню, так зовут нашу любимицу вытащили из того света! По приезду сотрудники сработали оперативно и грамотно за что отдельная благодарность.
В вет клинике есть и медикаменты за которыми никуда не пришлось бежать. В общем ставлю пять звёзд клинике и персоналу в целом.
Благодарна очень доктору Володиной О. В., грамотно лечила мою кошечку. Помогла!!! Эта третья клиника, и только в "Снежном Барсе"мне помогли. Люди, если ваш питомец заболел, обращайтесь только к ней, она умница!!!!!!!!!
Проходим с кошкой здесь вакцинацию, всё очень нравится, с кошкой обращаются аккуратно, обстановка спокойная, радует, что можно обратиться в любое время дня и ночи)
Ужасная клиника. Максимум можно приехать когти подстричь или прививку сделать
Записывались на подтачивание зубов. По телефону сказали что все можно сделать и записали. По факту приехали врач нам ничего не сказала. Даже не осмотрела. А про уж зубы подтачить и речи не шло.
1 звезда для этой клинике это еще очень много… просто нет оценки ниже, к сожалению
Эта клиники погубила очень много животных
Если хотите, погубить ваше животное, то это смело к ним! К сожалению, это единственная ближайшая клиника, которая работает круглосуточно и в которую нам пришлось обратиться. Я знала, что снежный барс уже набрал некую «популярность», ибо ни разу не слышала хорошего отзыва про данную клинику. Но ситуация была sos и мы все таки понадеялись, что нам повезет, так как терять время уже было нельзя
Персонал халатный, безразличный и, судя по всему, не совсем компетентный…
Время в итоге мы потеряли, капая физ раствор и ношпу, когда уже идет дело к перитониту…
В общем, мягких облачков тебе, мой друг🥺☁️
Прежде, чем ступить порог этой клиника, подумайте, если вы хотите сохранить жизнь животного, то бегите от туда в другую, хорошую клинику!
Пришла подстричь когти собаке, обычно данная процедура стоит 300 рублей. Попросила администратора, чтобы подстригли когти без моего присутствия собаке, так как потом она меня не подпускает к себе. Все сделали и когда озвучили прайс-я была в шоке. Взяли 800 рублей из которых 500 рублей за фиксацию собаки другим сотрудником клиники. Я возмутилась, почему не предупредили о такой цене, на что мне ответили-мы думали Вы в курсе. Надо спрашивать, а не думать. А я была не в курсе и не стала бы в таком случае просить сделать процедуру без моего присутствия. Возмутительно, что не предупредили о такой стоимости. Всегда спрашивайте о цене перед процедурой.
3
Посмотреть ответ организации
Е А
Знаток города 4 уровня
31 января
Всегда обращалась в СБ с момента его открытия, наверное, так как живу недалеко.
В этот раз пришли сдать анализы перед операцией. Когда пришли, на ресепшене подробно расспросили, для чего сдаем и куда понесем.
По телефону мне озвучили одну сумму, а на выходе запросили на 700 рублей больше.
На мой вопрос, почему так, ответили: ну вы же в стороннюю клинику результаты понесете. Мы ваши мысли не читаем, поэтому вы сами должны были сказать, что сдаете анализы для сторонней клиники.
Дорогие мои, вы и не должны читать мои мысли. Вы должны обо всех условиях рассказывать, потому что вы предоставляете услугу, а не наоборот.
Я бы с удовольствием пришла оперировать животное к вам, но не мне вам говорить, что вы далеко не все операции делаете, и в нашем случае вы не помогаете. Я же узнавала.
Снимаю только одну звезду, потому что по итогу после моих возмущений взяли с меня ту сумму, которую озвучили по телефону. Но, как говорится, ложечки нашлись, а осадочек остался.
Потом ради интереса позвонила в пару клиник и в той, где делаем операцию, тоже спросила. Нигде такого интересного опыта нет, только в СБ.
Так как сотрудники клиники не читают мысли, сделаю за них их работу и предупрежу всех, читающих мой отзыв:
Люди, если вы делаете в «Снежном барсе» исследования для сторонних клиник, то стоимость услуги будет значительно выше (выше обычной средней цены по городу, на всякий случай скажу. А то вдруг кто подумает, что они скидки делают своим клиентам, а не со своих берут полную. Нет, это не так).
Обращусь ли еще? Всем нужно давать второй шанс, тем более, что раньше таких инцидентов не было. Надеюсь, руководство клиники мой отзыв примет во внимание и эту сомнительную практику исключит из своей честной и прозрачной деятельности
Более 10 лет лечим своих пушистых "детей" только здесь, внимательные квалифицированные врачи, круглосуточная помощь, никаких лишних назначений. Нравится подход к животным и хозяевам, отличный персонал на ресепшене и в ветаптеке!
В эту клинику обращаемся с1918 года. Весь персонал грамотный и доброжелательный.Особенно хочется отметить доктора Самойлову В.В. Благодаря ей продлевалась жизнь моим котам.Сегодня мою Дымку оперировала Володина О.В.Все прошло отлично, после операции она очень доступно все объяснила.Огромное спасибо Вам Ольга Викторовна за мою кошечку. Удачи и всего самого хорошего всему коллективу.
Нам с Лепсом (кот) все очень понравилось!!! Тихая обстановка(это очень важно, нет шума, гама- балагана,)!! все чисто, а главное персонал очень приятный и грамотный !! Все спокойно сделали, выслушали,, не спешат, сразу видно что для животных, а не для того что бы заработать!!! впервые за 13 лет моему коту понравилась ветклиника, теперь только сюда 💪анализы приходят быстро! Забор крови без стресса, узи на 5+!!!
Клиника отличная, грамотные врачи, вежливый персонал и адекватные цены. Стерилизовали кошку и кастировали кобеля. Всё прошло отлично. Доктору Володиной отдельное спасибо за аккуратную работу!
Хочется выразить огромную благодарность Володиной Ольге Викторовне за профессионализм, грамотно подобранное лечение,чуткое отношение к животным! Ровно за день поставила нашу собачку на ноги!
Всегда можно рассчитывать на высокопрофессиональную помощь своему питомцу. Есть ветаптека. Можно купить корм. Много ветврачей различных специальностей.
Ужасная ветклиника! Относятся к животным как к вещам. Цены космос, за все деньги дерут, даже за расходники, например перчатки одноразовые или фиксация животного. Разочарована. Не рекомендую!
В шоке от уровня специалистов в клинике.
Отказ сделать кастрацию молодой кошке во время течки(поскольку она не прекращается более месяца)-"отличное" решение!
Зы. С учётом ответа организации!
МНЕ-ЭТО ОТЛИЧНО ИЗВЕСТНО! И я вам по телефону чётко этот момент пояснил! Когда речь идёт о помощи при патологии, ваша "клиника"-отказала, что само по себе-нарушение. Видимо, у вас отсутствуют специалисты умеющие работать с минимально отличными от стандарта патологиями, особенно, когда вопрос срочный.
На моей жизни двух моих кошек В ТЕЧКЕ оперировали в Москве, причём одну на дому в гораздо более возрастном состоянии-8 лет.
Повторюсь, мне жалко рязанских владельцев животных.
Зы.зы. С учётом второго отзыва, Спасибо, что подтвердили полное безразличие к жизни и здоровью животных. Надеюсь, что пользователи прочитают полностью и мой отзыв и ваш ответ! Для вашего сведения, мне ПЛЕВАТЬ на асептику проведения операции, когда риски жизни животного превышают риски того, что данный до или после операции АНТИБИОТИК не остановит крайне маловероятный сепсис! ПОЧЕМУ ВЫ РЕШИЛИ, что хозяева не имеют права оценивать риски для своих питомцев??? И это-исключительно прерогатива ветклиники? Вы вообще понимаете, о чём написали?
Отличная клиника для животных. Врачи дадут все необходимые рекомендации, назначат лечение(при чем не дорогое и эффективное). Сюда можно позвонить и дозвониться в любое время. Девочки на ресепшене вообще золото. Вас бы в человеческие клиники. Вы супер👍
Наблюдаемся в этой клинике уже давно. Грамотный, приветливый персонал окажет квалифицированную помощь в любой ситуации. В Атпеке посоветуют тот препарат, который нужен. Недорого.
У нас кошка начала метить в доме, поехали в эту клинику, ветеринар толком не разобрался (не помял мочевой, а узи было на другое число), выписала мелоксивед (просто обезболивоющие, тоже самое что и деклофинак человеческий),по сути НИКАКОГО лечения не выписала, просто эти 4 дня что кололи-отравляли кошке организм. Кошке стало еще хуже(начала еще больше метить, стала не спать по ночам, отказалась от еды и воды). Отдали 800 рублей, но сделано было это для того чтобы мы еще раз пришли и отдали еще больше, сложилось впечатление, что все равно ей было, что случится с кошкой, главное нахапать денег.
После написали знакомому ветеринару, он нам объяснил все(что было выше сказано) и выписал лечение.
Была смена 18 февраля с утра. Прежде чем идти туда, 100 раз все обдумайте.
Мне понравилась клиника,лечились очень давно и тогда два раза они спасли собаке жизнь.в первый раз у собаки был запущенный дерматит из за печени,другие клиники прописывали гормон и только в барсе дерматолог прописал правильное лечение бадами и помогло до сих пор нет дерматита,огромное спасибо! А второй раз у собаки случились половые боли,в других клиниках думали что это ноги болят у собаки,а в барсе собаку кастрировали и все прошло,ещё раз спасибо!!!но это было давно,сейчас моей собаке уже 10 лет, может врачи поменялись и как там сейчас лечат не могу сказать.
1 звезда за обслуживание.
Привезли кота на первичное обследование, сказали все на первый взгляд хорошо, сдавайте анализы. Сдали анализы из дома, результат показал только кристаллы, выписали стоп-цистит и назначили УЗИ через неделю. Пропили таблетки, сделали УЗИ, сказали много взвесий и нужно соблюдать диету. Купили специальный корм, а коту не подошел. Его рвало и стало заметно хуже. Отвезли в другую клинику, как оказалось у него во всю уже процветает моче-каменная болезнь и из него уже выходит песок. Нужно ставить катетер и давать антибиотики, т.к все скапливается в пузыре.
Как итог кот мучился 2 недели, анализы были недостоверны и точный диагноз поставить не смогли.
1 ЗВЕЗДА ЭТО ОЧЕНЬ МНОГО ДЛЯ ЭТОЙ ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ КЛИНИКИ. равнодушные бессовестные работники, которым не стоит приближаться к животным. Беременную кошку загрызли, а они отказались ее спасать. Ее душа и жизнь отныне на вашей совести.... вы равнодушные бессердечные
У меня три кошки, разного возраста. Иногда болеют, обращался много раз, чуткие ветеренары, всегда помогут. Всем трём кошкам делали там стерилизацию! Всё прошло отлично!
1
3
Татьяна Е
Знаток города 16 уровня
20 марта 2024
Хорошая ветклиника.
Грамотные специалисты. Обращалась несколько раз с кошкой , осталась довольна, правильное назначение.
Выражаю огромную благодарность Марии, подробно рассказала как выкормить новорождённых котят, хотя в других(нескольких) клиниках сказали , что раз нет сосательного рефлекса-бесполезно.Теперь у меня здоровые маленькие очаровашки.
Процветания Вам!
К сожалению столкнулась с этой клиникой. Заявлено как круглосуточная, но дозвониться невозможно. Была конкретная проблема у француза щенка выпала слезная железа, так как не смогли дозвониться, поехали на такси в клинику. Дежурный врач абсолютно не компетентен, агрессивно отвечала. Вывод : набирают молодых специалистов, к сожалению не опытных, просто сделать прививку-это мало для такой ветклиники!
25.11.2023 созвонидась предварительно с данной клиникой о наличии интересующей вакцины, на что получила ответ, что всё в налии. Сегодня 26.11.23 приехали в данную клинику. Девушка-врач, которая составляла со мной договор, сказала, что прививка Эурикан у них есть и попросила немного подождать. Очереди как таковой не было. Но в этот момент к ней по блату пришла знакомая с собакой и она пропустив её вперёд сделала последнюю в наличии вакцину. Когда нас наконец-то приняли, она сделала виноватое лицо и сказала что вакцина закончилась. Без извинений со стороны беспечного врача мы ушли. Хорошо, что данная вакцина оказалось в друной ветклиники и нам её сделали. Не рекомендую данную клинику!!! А руководству необходимо обращать внимания на отзывы, чтобы скорректировать работу персонала.
Случилась ситуация: котёнок окунулся попой в ванну с мыльной водой, смыть не успели, успел вылизаться – ночью началась рвота и продолжалась примерно 36 часов. Приехали в "снежный барс" – обезвоживание и раздраженный кишечник, ей поставили капельницу, сделали противорвотный укол в катетер, прописали лекарства, порекомендавали сделать узи брюшной полости. На следующий день котенку стало лучше, прокапали и снова укол сделали. К сожалению, в ближайшее время невозможно было сделать у них же узи, потому дали листик со списком клиник, в которые можно обратиться по данному вопросу, сказали продолжать давать лекарства, а дальше будут корректировать лечение в зависимости от результатов узи. Мы поехали делать узи в "9 жизней ", там нам сказали, что в тонкой кишке продолговатый предмет, возможно, нитка, нужно срочно делать операцию, иначе летальный исход. При этом не дав никакой дополнительной информации, даже о размере предмета. Мы понервничали, но не поверили в такое библейское стечение обстоятельств. Я не спала и не ела из-за нервов. На следующий день поехали в "доктор вет", где нам снова сделали узи и сказали, что у котенка осталось еще небольшое раздражение кишечника и желудка, а "инородное тело" оказалось просто гельминтозом! (котенку 2.5 месяца, глистовать планировалось в ближайшее время в любом случае и в данном возрасте это не удивительно)
То, что лечится тремя таблетками! Сказали продолжать принимать прописанные препараты, проглистовать спустя пару дней после окончания курса лечения, назначенным "снежным барсом".
Итог: лучше перестраховаться и перепроверять информацию от горе-врачей.
Ветеринары "Снежного барса" назначили правильное лечение и приняли необходимые меры, спасибо вам большое! Еще раз спасибо большое за ваш профессионализм!
Только уберите с листочка с названиями клиник, где можно сделать узи "9 жизней", ради всего святого!
Благодарю доктора Володину Ольгу Викторовну за проделаную нам операцию.Очень граммотный ,вежливый доктор.Теперь наша Джесси с очень красивыми лапками стала.Храни вас Господь,всех вам благ.
Спасибо огромное этой ветклиники и ее специалистам! Девушка администратор пошла нам на встречу, договорилась с доктором принять нас, хотя в других клиниках экстренно нам отказали. Отдельная благодарность отличному доктору и замечательному человеку Шамхаловой Ольге Юрьевне! Проконсультировала, все рассказала и просто поддержала. Нашей благодарности нет предела!
Обслуживаемся в клинике с 2010 года,хорошие врачи,удобное расположение,но было удобней когда работали 24часа,всегда очень внимательные к проблеме,рекомендую