Снежная Королева
63 отзыва
25 января 2024
Осталась довольна!
24 декабря 2023 года пошла выбирать зимний пуховик. (~14:00-15:00)
Хороший разнообразный ассортимент верхней одежды и отличный диапазон цен - любой найдет себе подходящее. Просторный зал, много зеркал.
Меня обслуживала девушка, которая временно была на этом адресе (вроде с севера у неё магазин, где работала).
Я в восторге от неё. Чуткая, внимательная, доброжелательная, знает ассортимент, помогает быстро найти, дает обратную связь, помогает надеть. Давно не видела такого сервиса/обслуживания, я сама в сфере сервиса много лет работала и для особенно это ценно.
16 мая
Визит в магазин 11.05.2025 г. Заказ #411700818. Продают ношенные вещи под видом новых, после того как мы заметили следы носки и обратились к продавцам, продавцы пытались нелепо отмазаться что мол это от частой примерки🤣. Ну коли так, то страшно представить, что будет с курткой после хотя бы недели носки! А вообще, если серьёзно, обидно было ехать из другого конца города и столкнуться с такими мошенниками! 😡. Единственное, успокаивает то что не купили этот некачественный товар, ведь такой износ говорит о многом, никогда не будем приобретать продукцию снежной королевы и другим не советуем! ДОПОЛНЕНИЕ: Мелкие дефекты? Серьёзно? Вещь ношенная, продаётся под видом новой, какое отношение это имеет к мелким дефектами? 🤦
8 января
Ассортимент большой.еще бы продавцы его знали.сказали , что другого размера нет на складе.а на кассе при повторе вопросе оказалось есть.уже после покупки.не очень приятно делать отмену и ждать.
3 ноября 2024
Отличный магазин, с большим выбором пуховиков, курток и т.д. Вежливый персонал, всегда подскажут и помогут с выбором. Очень много акций и скидок
11 сентября 2023
Отзывчивые сотрудники, помогают не только с выбором одежды, но и заботливо и ненавязчиво (это важно!) Подскажут как получить максимальную скидку, терпеливо дадут перемерить всем размеры, клиентоориентированность на уровне! Не хватило ассортимента ремней, но в остальном, и модельный и цветовой ряд очень радует. Качество одежды на высоте. Рекомендую от души!
1
5 ноября 2024
Зашла сегодня, хотела подобрать пальто зимние, персонал молча проходил, даже не здороваются, только оценивают. Потом прождав достаточно времени и стоя у кассы, персонал все равно не обращая внимания занимается (некоторые клиентами) а остальные всем подряд, далее только заговорила, так одна женщина тут же начала разговаривать с другим клиентом.
Потом прождав ещё, женщина с брезгливым взглядом решила спросить "с чем-то помочь?" я описала размер, длину и цвет примерно, на что просто предложили совершенно другое и сказали, что размеров нет (хотя до похода в магазин, я присмотрела в приложении и на сайте и по размеру и ост.)
Ваш магазин находится в общем комплексе, а не отдельно элитном и если человек заходит в него, значит он представляет примерно что и как.
От меня не пахнет ни алкоголем ни табаком ни грязью,не употребляю. Я просто была в СПОРТИВНОМ костюме и в жилетке с рюкзаком.
Но это не значит, что я не могу позволить купить в таком магазине вещь.
Далее зашла в Baon, где мне подобрали прекрасное пальто с гусиным пухом и длинное.
P. S: данное пальто в Baon на порядок выше, чем в Снежной Королеве.
3
31 марта
Касаемо качества, я удивлена, что за такие цены женские пальто висят с оторванными застежками. Касаемо отношения персонала, тоже ничего хорошего. Встретив на пути девушку с не очень дружелюбным настроем, услышали, что «на будущее верхнюю одежду можно мерить только в общем зале, а не в примерочных». Как странно, что в ином Вашем магазине, находящемся в Галлерее, девушки - консультанты сами предложили пройти в примерочную с различными вариантами верхней одежды и отлично все помогли подобрать.
1
2 июня 2024
Были 01.06.2024
Зашла посмотреть , не знала что надо. Продавцы не навязывались, охранник поздоровался. По пятам не ходил. Просмотрела футболку. Примерила. Шла на кассу консультант рассказала о скидках действующих, кассир девушка приятная. Быстро обслужила. Единственный минус это потом который с потолка ручьём полился на футболки которые я как раз смотрела. Успела взять футболку со стола до того как остальные залило водой.
21 ноября 2022
Не самый большой магазин,но в нем в основном все самое лучшее. Хороший выбор. Отличные цены. Удобное расположение магазина. Персонал очень приветливый и внимательный. Покупала дублёнку, дома поменяла ещё раз не очень комфортно было, вернулась поменять на размер больше - поменяли без проблем))) Девочки спасибо за работу и ваши улыбки)) очень приятно к вам ходить.
11 марта
Не рекомендую! Ужасная реклама по ТВ !!!
Сделайте рекламу потише в 2-3 раза
3 марта
вежливые и доброжелательные сотрудники!⭐️
22 августа 2023
Магазин интересный, интуитивно понятная расстановка, расположение товаров.
Чисто, приятная атмосфера, без внимания не остались...
1
5 февраля 2022
Лучший бюджетный магазин кожи и меха, брали с супругой за 3 года, кожаную куртку для себя и жены, шубу, демисизонную кожаную куртку. Магазин в СПб, жемчужная Плаза. По сравнению с Тото день и ночь, хотя по цене чуть дороже. Консультанты всегда вежливы и компетентны, заинтересованы в покупателях и одновременно не навязчивы (Привет консультанту Марине))). Все расскажут, посоветуют и конечно дадут примерить. Лучше расплачиваться сразу, получается хорошая скидка. Словом всем советую.
4
29 ноября 2023
Кожаные мужские куртки не очень мне пришлись по вкусу. Они не дорогие, но и выглядят так же. Например куртки с манжетами-резинками на руковах, уж очень из дешëвой и не дорогой на вид резинки. Сделали бы из крупной вязки, смотрелось бы супер. Подорожало бы на чуть чуть, а смотрелось бы в два раза лучше. А матерчатых курток много симпотичных. Цены хорошие.
2 августа 2023
Переехали на новое место и стало как то просторнее и лучше чем было. Очень хороший магазин, с хорошими продавцами. Большой выбор.
4
20 октября 2023
Замечательный персонал, супер продавец консультант София!Всем рекомендую это замечательный магазин!Всем спасибо,покупками давольна!!!
1
13 июня 2023
Снежная Королева - всегда выпускает новинки достойные Королев. Цены тоже королевские, зато нет очередей и можно спокойно выбирать и мерить)
1
29 июня 2022
Отличный магазин. Большой выбор кожи, меха. Брендовая одежда. Большой выбор аксессуары аксессуаров. Внимательные продавцы помогут выбрать модель создать образ, дополнить аксессуарами.
21 ноября 2023
Был два месяца назад, понравилась дублёнка, цена 50т. Зашёл вчера на распродажу «скидка 50%». На эту дублёнку тоже скидка 50%. На ценнике 96т-50%=48т. Думал, что так уже магазины не поступают, но нет
1
6 ноября 2024
Качество купленной куртки на мой взгляд оказалось очень низкое. Буду обходить стороной этот магазин
1
29 июля 2023
Я люблю этот магазин, мне изредка нравится в него заглянуть, попасть на сезонную распродажу и выйти из него в модельной курточку.
1
20 декабря 2022
Всё хорошо, только продавцы очень назойливые. Им главное, чтобы отметили на кассе, что они помогли, и делают это очень некрасиво. Первый раз даже вернули пуховик, потому что его откровенно втюхали. А второй раз, когда выбрали пуховик сами, продавщица чуть ли не выхватывала этот пуховик, что это, мол, она нам помогла. Очень непрофессионально они это делают.
3
1
7 февраля 2024
Такое ощущение, что не верхнюю одежду из кожи и меха уже продают, а тупо одежду и пуховики. Выбор маленький стал
2 ноября 2023
Цены завышены, качество так себе, нет нормальных вариантов, всего много но выбрать не чего, брал кожанку и потом вернул назад, деньги вернули без вопросов)
17 мая 2022
Если кто-то считает, что в Снежной Королеве можно приобрести только верхнюю одежду, тот глубоко ошибается. В магазине есть прекрасная коллекция любой одежды, причём, очень хорошая.
2
8 января 2023
Продавцы вежливые, без навязчивости. Помогут, расскажут, посоветуют. Скидки реальные. Ассортимент не плохой. Покупала куртку, пуховик сумку. На качество нареканий нет.
1
17 мая 2023
Отличный магазин . Покупали там куртки, пуховики. Звучит странно, купил куртку в Снежной Королёве…) Но качество и выбор отличные. Рекомендую. Единственное вроде по этому адресу магазин закрыли. Надеюсь я не ошибся. Всем удачных покупок!
1
24 октября 2021
Качество уже не то....Прошлой зимой купила там пуховик за 15000. Думала,что уж лучше пойду в нормальный магазин чем куплю ширпотреп. Дак вот тот же самый ширпотреп я и купила только за 15 тыс. Кнопки на зимнем! пуховике постоянно растегиваются, нитки посыпались.....одну зиму относила...
2
1
19 декабря 2024
Хорошо.
8 ноября 2022
Очень хороший магазин, большой выбор одежды, приветливый персонал. Рекомендую.
29 октября 2022
Хороший ассортимент, всегда покупаю там верхнюю одежду, консультанты хорошо работают
1
26 сентября 2021
Отвратительно. Заходишь и сразу хочется выйти… угрюмо, мрачно, никакого позитива. Кожаные куртки просто ужасные на вид. Привет, мой 1995 и made in pakistan.
Продавцы навязчивые, охрана будет бегать за тобой по магазину требуя одеть маску🤢🤮🤮.
2
3
1 июня 2023
Есть на что посмотреть.
Некоторые вещи заслуживают внимания.
Персонал доброжелательный,не навязчивый.
1
27 июля 2023
Купили куртку. Очень довольны. Любезная продавец)
2
28 декабря 2022
Все отлично! Ассортимент, обслуживание, представленные модели👍
30 мая 2023
Отличный магазин и продавцы очень приветливые и внимательные!
1
12 августа 2024
Отличный магазин 👍
24 мая 2022
Люблю этот магазин. Хороший ассортимент, часто бывают акции.
2
5 декабря 2022
Вежливый и отзывчивый персонал 👌
Сейчас там выбор и цены то что надо 💣
29 октября 2023
Большой выбор, но нет маленьких размеров
3 июня 2024
Хороший магазин
28 июня 2023
Одежда качественная, мне нравится)))
1
6 октября 2023
Феноменально!!!! Мои высоченные рекомендации!
7 марта 2023
потратила 600 на такси, чтобы доехать до СК. тут их две, и обе не работают, и хоть бы где написали об этом
1
2 октября 2024
Раньше это был мой любимый магазин.
26 декабря 2021
Классный магазин . часто одеваемся у вас !!
3
2 мая 2021
Осталась единственная сеть, где можно купить качественную одежду.
3
7 мая 2021
Хороший магазин и отличный персонал
2
6 августа 2019
Мне Оочень понравилось обслуживание...Девчонки продавцы консультанты просто супер..все время не отходили от меня, советывали что то подсказывали...Я купила кожанную куртку и довольна...примерила несколько вариантов шуб...Вообщем никакого пренебрежения,негатива я не почувствовала...даже не хотелось уходить от туда...Побольше бы таких консультантов🌹🌹🌹
4
1
9 июня 2023
Хороший выбор .
1