Химки, микрорайон ИКЕА, 1ТРЦ мега химки, этаж 1
Снежная Королева
Скидки до 40% на коллекцию Весна'25
Подробнее
Как добраться
Мега – Главный вход
69 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
16:00Обычно много посетителей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
102 отзыва
2 декабря 2024
Выбор не плохой , магазин большой .
Консультанты эти ужас ! Они вынуждают забыть о правилах приличия и отгонять их от себя как назойливых сорок .
Начинала выбор с отдела натуральных шуб , многие модели поменяла , свою не нашла . Не считаю нужным покупать шубу по цене выше 200 которая мне не очень «лежит к душе», как только продавец поняла , что я не намеренна покупать тут же изменилась в лице . Ее коллеги ходили обнимали ее говоря , что желают ей терпения . А когда я решила перейти в отдел с искусственными шубками так тут уж на косые взгляды консультанты не скупились . Ходили вокруг и вели диалог как подорожают натуральные шубы в скором времени и насколько они лучше искусственных 😆. Ваши консультанты действительно думают , что покупатель глуп и не понимает что происходит ?
Руководству магазина « Снежная королева» нужно понимать , что таким поведением консультанты отбивают все желание к покупке .
В итоге купила шубу в другом известном меховом магазине . В « Снежную королеву» ,которая в Меге, не рекомендую из-за назойливых и наглых консультантов 👎
1
1
31 декабря 2024
Были 29.12.2024,в районе восьми вечера. Муж выбрал куртку, я присмотрела сумку,эта модель стояла за стеклом,пока доставали отодвигали комп.Два консультанта в зале,мужчина и женщина,крайне приветливые,спасибо за помощь. Но хамство на кассе,это конечно неожиданный бонус. Пробив куртку,она смотрит на сумку и говорит,а что получше ничего не нашли,ЭТО выбрали! Я переспросила,а чем эта сумка хуже,вам не нравится? Дама не останавливаясь,могли бы меня подождать,я вам лучше найду,там есть на полке. Я ей ответила,что лучше по клиенторентированости,ей закрыть рот,но ее не остановить. Она так и продолжила не понимая, критику. Я сказала что брать не буду сумку,на что мой муж,также отказался от пробитой по чеку,но не оплаченной куртки. Сумма в районе 22к.Рекомендую руководству,если читают отзывы,просмотрите запись с камер. Медленно идете ко дну,с такими сотрудниками.
26 ноября 2023
Классный , надёжный магазин! Неоднократно обращаюсь в этот магазин за верхней одеждой. Сотрудники магазина всегда помогают с выбором товара, подскажут , помогут, вежливо поднесут товар, помогут с примеркой--- всё супер! Так и в этот раз 23 ноября зашла в Снежную королеву и продавец- консультант Людмила помогла мне с выбором дублёнки. Прям с пераого раза принесла мне интересную современную модель дублёнки, огромнейшее спасибо ей!!! Покупкой довольна очень!!! Хочу выразить благодарность этой сотруднице и сети магазинов Снежная королева, здесь очень удобные условия покупки товара и действующая гарантия на товар! Спасибо , удачи вам и процветания!!!
1